業(yè)界早就宣告過很多次，“ERP已死！”然而，ERP死了嗎？沒有，一點(diǎn)也沒有。

反而是演化成為“ERP依然是企業(yè)信息化乃至數(shù)字化的底盤”。王甲佳以同名文章甫一發(fā)出，立即引爆討論熱潮。明源副總童繼龍《再論ERP依然是企業(yè)信息化乃至數(shù)字化的底盤》，兩天時(shí)間業(yè)內(nèi)資深人士、企業(yè)大咖紛紛發(fā)聲，重磅文章發(fā)至“六論”。就在此刻我發(fā)現(xiàn)又有業(yè)界大咖發(fā)表了“追論”。去年國內(nèi)ERP主流廠商之一的金蝶老總徐少春掄錘砸爛了“ERP”（標(biāo)志）。一年過去了，我們看到金蝶做的主體業(yè)務(wù)依然是ERP。從市場上看，企業(yè)管理軟件的主體依然是ERP。各種重型專業(yè)版的SAP、Oracle、用友等，各類輕型的ERP、云ERP、社交化ERP以及種類繁多的SaaS方式的碎片化ERP（ERP模塊、插件、組件）。

除非你一定要認(rèn)定，ERP經(jīng)典定義的功能模塊——ERP的碎片化應(yīng)用（往往可能是更專業(yè)或者輕量化）就不能屬于ERP范疇了，以SaaS或PaaS方式交付客戶的ERP功能都不算是ERP了，那就必須承認(rèn)，ERP沒死。即便是SaaS浪潮碎片化地解構(gòu)著ERP，同時(shí)它們也在重構(gòu)著ERP。ERP已經(jīng)成為企業(yè)信息化的理念級(jí)的存在，依然是企業(yè)信息化乃至數(shù)字化的底盤。

順便講一句，關(guān)于企業(yè)信息化過程中專業(yè)化、碎片化和集成化、整體化（All in化）的模式之爭，永遠(yuǎn)不會(huì)終止，也不會(huì)有永恒不變的結(jié)論，無所謂對錯(cuò)，結(jié)論也會(huì)隨著技術(shù)、社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展而“隨需應(yīng)改變”。

沒有企業(yè)真的因?yàn)镋RP而死去

事實(shí)上，沒有企業(yè)因?yàn)镋RP上了，或者不上就死了。

曾經(jīng)有一個(gè)說法喧囂塵上，而且貌似獲得了廣泛的認(rèn)同，至少是默認(rèn)。那就是“不上ERP是等死，上ERP是找死”。其實(shí)，上了ERP的也沒有真的因?yàn)镋RP去死，不上ERP的也不會(huì)因?yàn)檫@一棵歪脖樹就真的活不下去。中國企業(yè)信息化幾十年的經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)因ERP而死。無論是等死還是找死，都不是事實(shí)：我們把ERP想多了，ERP不是企業(yè)信息化的全部，而且甚至不是企業(yè)信息化的本質(zhì)。

那些說上沒上ERP“死”了的企業(yè)，一定是把ERP用錯(cuò)了，而不是ERP本身錯(cuò)了。除了ERP還有一個(gè)例子就是企業(yè)戰(zhàn)略管理工具“平衡計(jì)分卡”。該工具在中國企業(yè)里著實(shí)火了很長時(shí)間，并且還一直沿用著。盡管世界500強(qiáng)企業(yè)有80%以上都在使用平衡計(jì)分卡,但平衡計(jì)分卡的發(fā)明人之一卡普蘭教授卻斷言，一半以上都是用錯(cuò)的。

我想說明的是，ERP實(shí)際上是一套企業(yè)運(yùn)營管理思想和理念，還沒有哪一個(gè)ERP產(chǎn)品單品或系統(tǒng)能夠完備地實(shí)現(xiàn)了其運(yùn)營管理理念和先進(jìn)方法。一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的不成功，一個(gè)或多個(gè)用戶的失敗案例，都不能成為ERP失敗或“ERP已死”的證明。

ERP成為企業(yè)信息化底盤的演化邏輯

ERP依然是企業(yè)信息化乃至數(shù)字化的底盤，這個(gè)結(jié)論并不是邏輯推論，而是事實(shí)演化發(fā)展的結(jié)果。正因?yàn)槿绱?，這個(gè)結(jié)論對于指導(dǎo)我們企業(yè)信息化或數(shù)字化的發(fā)展方向才更有現(xiàn)實(shí)意義，結(jié)論本身也更有生命力，更經(jīng)得起事實(shí)的檢驗(yàn)。
ERP成為是企業(yè)信息化的底盤，也許并不合乎邏輯的最優(yōu)，但卻是演化出來的現(xiàn)實(shí)。如果這個(gè)判斷屬實(shí)的話，分析一下事物發(fā)展背后的演化邏輯就很有意義了。綜合考察企業(yè)信息化發(fā)展的歷史過程，我們得出：
1、ERP構(gòu)成了企業(yè)信息化總擁有成本（TCO）的主體，是大多數(shù)企業(yè)信息化TCO的主干部分。這從企業(yè)信息化投入的構(gòu)成數(shù)據(jù)就可以看的很清楚。
2、企業(yè)信息化的路徑依賴，絕大多數(shù)企業(yè)就是從財(cái)務(wù)電算化，有的還輕點(diǎn)了一下MIS（管理信息系統(tǒng)）之水，就走上了ERP之路。當(dāng)然這包括大量的ERP碎塊（模塊）、輕型ERP。還得益于SAP、用友、金蝶的管理軟件廠商的不懈努力和市場推動(dòng)。
3、ERP構(gòu)成了企業(yè)業(yè)務(wù)流程化的映射和支撐系統(tǒng)，也是現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)流水線的重要組成，特別是生產(chǎn)制造型企業(yè)業(yè)務(wù)流水線的主體部分。如果說技術(shù)和生產(chǎn)流程還是物化在機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)線之中的話，運(yùn)營、協(xié)作和管理流程就只能是物化在ERP系統(tǒng)之中了。
4、ERP為主的企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理軟件系統(tǒng)整體已經(jīng)成為企業(yè)智慧資產(chǎn)的重要和主要載體。拋開人如果說企業(yè)中物化了科學(xué)技術(shù)和管理知識(shí)的話，除了機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)線，那就是ERP系統(tǒng)（當(dāng)然還包括其他企業(yè)應(yīng)用軟件）了。
ERP理念及其產(chǎn)品重鑄了企業(yè)的運(yùn)營和管理流程

實(shí)際上ERP軟件大類——ERP系列的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)逐漸架構(gòu)起了企業(yè)流程資產(chǎn)框架的結(jié)構(gòu)體系。生產(chǎn)制造、運(yùn)營管理、資源配置等科學(xué)、技術(shù)、管理的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都物化在這個(gè)架構(gòu)體系之中。
我們按照自己的需求和想定，創(chuàng)建了工作流程、流程管理和數(shù)字化流水線－－軟件系統(tǒng)。而流程和軟件系統(tǒng)又反過來塑造了我們的工作甚至我們自身。塑造了我們今天企業(yè)的運(yùn)營和管理流程，并在很大程度上重塑了今天的企業(yè)。
在某種程度上可以說，ERP反過來重塑了我們今天的企業(yè)。

流程化的本質(zhì)是低成本甚至零成本復(fù)用知識(shí)，消除決策(成本)，達(dá)到自動(dòng)化，最終消減管理的同時(shí)極大地提高效率。ERP就是生產(chǎn)制造流程化的集大成系統(tǒng)，可以將其視為自動(dòng)化流水線的鏡像系統(tǒng)乃至本身。甚至我們錯(cuò)把ERP當(dāng)成了企業(yè)軟件全部。企業(yè)軟件實(shí)際上已經(jīng)演化到一個(gè)裂變級(jí)別了，也許我們還沒有意識(shí)到，當(dāng)今的企業(yè)生產(chǎn)制造及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，多數(shù)情況下正是ERP這東西塑造成型，并保持著的。

今天的ERP已經(jīng)并繼續(xù)被解構(gòu)和重構(gòu)

關(guān)于ERP的爭論不會(huì)過去，還會(huì)繼續(xù)下去。因?yàn)镋RP本身就是一個(gè)不斷進(jìn)化的體系。當(dāng)有人說ERP已死的時(shí)候，他是真誠的，因?yàn)樗哪恐械哪莻€(gè)ERP如今已面目不再。致遠(yuǎn)、泛微這樣的協(xié)同管理軟件廠商，宣稱也能提供輕型ERP系統(tǒng)。這是真的，因?yàn)樵S多非物料型企業(yè)、非生產(chǎn)制造性企業(yè)、規(guī)模以下企業(yè)（小企業(yè)哈），真的就沒有必要實(shí)施重型ERP項(xiàng)目。因此就有人懷疑，“那還是ERP嗎？”

事實(shí)上，今天的ERP早就不是你心目中（過去的那個(gè)）ERP了。輕型ERP、云ERP、社交化ERP、各種ERP模塊組件、SaaS應(yīng)用，都在不斷地沖擊、解構(gòu)著那個(gè)ERP底盤。如果你不否認(rèn)它們?nèi)匀粚儆贓RP的范疇，符合ERP的理念，那就意味著它們已經(jīng)重新建構(gòu)了“原來那艘ERP航船”，甚至還有“底盤”。

ERP的初始有一個(gè)相對應(yīng)的重要概念叫EIP——企業(yè)信息規(guī)劃。EIP中的“I”是指的信息，其實(shí)更確切的理解應(yīng)該是數(shù)據(jù)。通過EI（企業(yè)數(shù)據(jù)信息）操作ER（企業(yè)資源）運(yùn)作、管理EC（企業(yè)資源），其實(shí)就是ERP的基本前提和理念。ERP是建立在EIP的基礎(chǔ)之上的，如果I（數(shù)據(jù)、信息）就未能全面深入覆蓋，ERP的R（資源）自然也就不可能全面覆蓋了。即ERP的R所涉及的領(lǐng)域?qū)挾群蜕疃染蜁?huì)有問題了?，F(xiàn)在問題來了，企業(yè)的數(shù)據(jù)/信息從規(guī)劃級(jí)就是變化的，甚至是劇變。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)之下，特別是感知定位技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，改變了企業(yè)數(shù)據(jù)/信息的生產(chǎn)/采集方式，顯然大規(guī)模地改變了ERP理念中資源（R）的范疇和作用領(lǐng)域。

另一個(gè)重要趨勢是企業(yè)邊界的改變。邊界的改變不僅僅是空間范圍的擴(kuò)展和移動(dòng)，更是邊界的性質(zhì)變了。企業(yè)邊界的移動(dòng)和拓展迫使ERP向ERPII演進(jìn)，甚至要求擴(kuò)展到上下游產(chǎn)業(yè)鏈ERP。企業(yè)邊界性質(zhì)的改變則更為本質(zhì)。打個(gè)比喻，以前是磚墻現(xiàn)在是柵欄了。這個(gè)變化很重大，因?yàn)檫B接方式變了，流的種類和流量（流速）都變了。那就意味著流過企業(yè)邊界的數(shù)據(jù)、資源發(fā)生了質(zhì)和量的變化。這自然推動(dòng)ERP發(fā)生巨大的變化，云、移動(dòng)、社交化、跨組織的要求自然而然，ERP不變都不行。原SAP大中華區(qū)總裁、原致遠(yuǎn)軟件COO黃驍儉在意外離世之前將這種現(xiàn)象總結(jié)為“ERP的四堵墻”，到了非打破不行的時(shí)候了。

我毫不懷疑，今天的ERP已經(jīng)并繼續(xù)被解構(gòu)和重構(gòu)。這種情況還將繼續(xù)下去。
ERP作為管理軟件的一個(gè)注解

在人機(jī)一體、人工智能特別是AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)逐步普及至企業(yè)生產(chǎn)制造和運(yùn)營管理之中時(shí)，ERP就不再僅僅被局限在資源層面，不再僅僅是一系列業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的集合。而是一定會(huì)連接人、管理人力資源，演化出真正的管理軟件屬性。我過去認(rèn)為ERP從嚴(yán)格意義上講，是業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，而非管理軟件。

“其實(shí)，ERP嚴(yán)格上講不是管理軟件，是業(yè)務(wù)系統(tǒng)（業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)），OA早期也不算，后來進(jìn)化程管理軟件了，因?yàn)橹С至藢徟鞒蹋?，而流程中有人。什么叫流程中有人，就是人決定了流程的方向和起、止，機(jī)器無法預(yù)先設(shè)計(jì)。”

如果ERP作為企業(yè)信息化乃至數(shù)字化的底盤，完成了人在流程中的直連和融合（不像過去那樣只有信息交互界面），完成了組織管控軟件的嵌入和融合，那就具備了管理軟件的基本和關(guān)鍵屬性。