張勤和李智都是做軟件銷售的，張勤在一家ERP公司，李智在一家協(xié)同軟件公司。一次偶然的機(jī)會(huì)，兩人在客戶A項(xiàng)目中相遇，認(rèn)識(shí)后發(fā)現(xiàn)彼此住得很近，還都愛打球，于是經(jīng)常約球，成了好朋友，時(shí)不時(shí)會(huì)交流一下銷售體會(huì)。

工作中，張勤和李智均很勤奮，也基本能完成年度銷售任務(wù)。不過張勤發(fā)現(xiàn)，雖然自己能夠做到四五百萬的銷售額，可比起李智二千多萬的業(yè)績(jī)還是相差了很多，于是決定得討教一下李智，看他是怎么完成的。

時(shí)逢端午，張勤請(qǐng)李智出來吃飯。酒過三巡，張勤端起了酒杯說 ”哥，小弟我有點(diǎn)納悶，您是不是有啥秘方，能把業(yè)績(jī)做得這么好？傳授一二吧，這杯酒我敬您，我干了，您隨意！ ”。

李智：“兄弟，我哪有什么秘方哦，不過是…”，李智頓了一頓，“不過是，實(shí)不相瞞吧，是我們公司為我們配了武器啊”。李智咪了口酒說，“我問你，你覺得像咱們做企業(yè)管理軟件的，或者說顧問式解決方案的，這種東西的價(jià)值先驗(yàn)性并不好、產(chǎn)品又復(fù)雜、銷售周期還長(zhǎng)，業(yè)績(jī)高低到底要取決于什么”？

張勤答道，“當(dāng)然靠勤奮和客戶關(guān)系嘍，進(jìn)公司時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)就說，做銷售的，要腳勤、手勤和嘴勤嘛！”

李智：“這只是一個(gè)方面，其實(shí)主要還得靠能力！你沒覺得，銷售同樣的產(chǎn)品、面向同樣的客戶群，不同的銷售人員，二者業(yè)績(jī)相差可以是幾十倍、甚至上百倍嗎，專業(yè)能力越強(qiáng)的，給客戶的感受就越好，客戶就會(huì)信任你，有了信任后面還不好辦？”

張勤點(diǎn)點(diǎn)頭，“這個(gè)倒是的，同一支毛筆在不同人手里，寫出的書法差距大了去。可我們不都在努力提升能力嘛，再說了，能力提升也沒這么快啊？”

李智： “哈哈，這得看你們公司是不是有能力提升工具和能力復(fù)制體系了，可讓銷售新手在短短數(shù)月內(nèi)變成銷售高手，像銷小致，就是我們公司用來幫助我們的，指導(dǎo)我們的銷售工作”

“小致？”，張勤睜大了眼睛， “哥，快給講講，這是什么東西？”

李智不緊不慢地拿起了酒杯，和張勤碰了一下， “好吧，我告訴你，銷小致是我們公司運(yùn)營(yíng)管理中臺(tái)的一個(gè)智能助手，我可喜歡用它了。它會(huì)根據(jù)你的業(yè)績(jī)目標(biāo)，算出你的商機(jī)漏斗，告訴你每周、每月應(yīng)該挖掘出多少商機(jī)。一旦發(fā)現(xiàn)你的商機(jī)數(shù)不足以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)時(shí)，就會(huì)給你生成個(gè)‘待辦’，提示你該做什么了?！?

“商機(jī)誰不懂，我就是缺商機(jī)啊，缺目標(biāo)客戶”，張勤插嘴到。

“李智：“別急，要是你缺客戶，你可以對(duì)著銷小致說一下你希望的目標(biāo)客戶特征，它就會(huì)通過爬蟲，幫你挖出符合你要求的客戶名單。“

“這太好了”， 張勤興奮起來。

李智：”有了這份名單，如果你還不確定用哪種方式聯(lián)絡(luò)他們好，銷小致也會(huì)為你推薦，并估計(jì)成功概率”

張勤 ：“我是喜歡用郵件方式，顯得正式一點(diǎn)，可經(jīng)常被客戶當(dāng)成垃圾廣告，都不怎么看”

李智清了清嗓子：“沒事，有了銷小致就不怕了， 它能根據(jù)客戶的閱讀習(xí)慣，行業(yè)性質(zhì)，為你選出適合的郵件標(biāo)題、內(nèi)容模板、產(chǎn)品介紹、行業(yè)應(yīng)用案例來”。

看著張勤瞪大了的眼睛，李智越說越來勁，“還不止這些呢，例如你明天需要去拜訪某企業(yè)老總，但是你對(duì)這個(gè)企業(yè)的基本情況，管理方式、經(jīng)營(yíng)模式還不甚了解，也不清楚這個(gè)老總會(huì)對(duì)什么感興趣，有啥訴求？不用擔(dān)心，銷小致會(huì)幫你收集整理好相關(guān)信息，比如行業(yè)特征、需求和痛點(diǎn)，老總最近的講話等，會(huì)告訴你該如何交流與提問，以及如何回答老總的可能提問?？傊。鼤?huì)幫你在客戶面前顯得夠?qū)I(yè)，知客戶，懂管理。”

張勤：“媽呀，這個(gè)銷小致也太神奇了，有了它，我不想成功都不行啊”

李智：“其實(shí)，我們除了銷小致，還有財(cái)小致、人小致、決小致等，好多個(gè)”

張勤：“這個(gè)我懂了，銷小致就是銷售工作的智能助手，財(cái)小致就是財(cái)務(wù)工作的智能助手，人小致就是人力資源的智能助手，這決小致是啥？

李智：”就是經(jīng)營(yíng)決策的智能助手啊，你知道的，老板的主要工作不就是定調(diào)子、搭班子、做機(jī)制嗎？定調(diào)子就定業(yè)務(wù)方向或投資方向，這個(gè)決策總不能靠拍腦袋吧，決小致就是用來幫助我們老板，掌握公司中各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)產(chǎn)品、各個(gè)項(xiàng)目、各個(gè)團(tuán)隊(duì)、甚至每個(gè)員工的經(jīng)營(yíng)效益情況，分析出公司在每個(gè)行業(yè)、每類客戶上的投入產(chǎn)出狀況，甚至市場(chǎng)情況和需求趨勢(shì)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化決策。”

李智接著又道，“不只這些，決小致還能幫助老板發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理上的流程問題、人員問題，還能…. ”

張勤急著打斷道，“你們公司的這么多小致是哪來的啊，這么賦能！”

“哈哈，它們都是來自我們公司的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中臺(tái)” ，李智激動(dòng)得站了起來，“我們公司已邁進(jìn)人機(jī)協(xié)同的智能化工作了！”

?“哥，您公司還招人嘛？”