“協(xié)同”是一個相對復(fù)雜的詞，構(gòu)建的業(yè)務(wù)也是能支撐企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)，有深度，有內(nèi)涵，有專業(yè)，有廣度。作為初進(jìn)“協(xié)同”行業(yè)（或領(lǐng)域）的人陌生感是肯定有的，當(dāng)然，我自己剛?cè)胄袠I(yè)的時候也是處處陌生，陌生的領(lǐng)域、陌生的企業(yè)、陌生的文化和陌生的同事，盡管這么多陌生，但在當(dāng)時還是有一個堅定的信念，協(xié)同管理軟件一定可以服務(wù)好每一個組織，一定會對讓應(yīng)用協(xié)同管理軟件的企事業(yè)單位感受到真正的價值，這也是這么多年我一直堅定不移的信念。當(dāng)我們始終堅信軟件能夠幫助到用戶時，其實就已經(jīng)開啟了屬于我們自己人生的協(xié)同之路。

從業(yè)15年了，15年太長了，給大家提煉一些自己融入?yún)f(xié)同行業(yè)到現(xiàn)在的一些收獲，希望對大家在致遠(yuǎn)的日常工作有些許幫助。

每個行業(yè)都有專家、每個行業(yè)都有前輩，作為當(dāng)年剛?cè)胄械奈?，最開始的認(rèn)知是我要了解到底什么是協(xié)同管理軟件？我首先清楚了“協(xié)同軟件”隸屬于管理軟件行業(yè)，已經(jīng)形成特定行業(yè)地位和關(guān)鍵領(lǐng)域的細(xì)分，這是我的第一認(rèn)知，當(dāng)時協(xié)同沒聽過，歷史悠久的ERP肯定聽過，接下來我要區(qū)隔協(xié)同管理軟件與ERP的不同之處以及關(guān)聯(lián)之處，剛?cè)胄姓覝?zhǔn)定位是關(guān)鍵。

第二個關(guān)鍵認(rèn)知是，協(xié)同管理軟件是需要通過實施才能在企事業(yè)單位創(chuàng)造價值的，它不是工具軟件，而是需要有人參與調(diào)研和加工，并通過實施交付給客戶應(yīng)用的，所有軟件都是應(yīng)用為王，實施服務(wù)可以最大限度的提升用戶滿意度，協(xié)同管理軟件的價值服務(wù)尤其重要，也就是我們一直常說的3分產(chǎn)品、7分實施的關(guān)鍵意義。

第三個關(guān)鍵認(rèn)知是，協(xié)同管理軟件的邊際很大，不要在營銷端給價值營銷和價值實施創(chuàng)造壁壘，這個領(lǐng)域仍然需要積極創(chuàng)新并可以收獲價值，這也是自己深深喜歡上這個領(lǐng)域的原因，用協(xié)同管理軟件面向不同行業(yè)不同領(lǐng)域的用戶提供不同的實施模型及服務(wù)，服裝行業(yè)、餐飲行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、建筑行業(yè)，所有的領(lǐng)域應(yīng)用都是全新的，這是一個有無限包容力和創(chuàng)造無限價值的行業(yè)。

有了三個關(guān)鍵認(rèn)知之后，想著如何才能以最快的速度融入這個行業(yè)：

第一，不管我們從事什么樣的崗位，銷售、售前、實施、開發(fā)我們都需要有一個學(xué)習(xí)和認(rèn)知的過程，我自己感受是，基于產(chǎn)品學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，這樣會更融入、更順，一般我會把產(chǎn)品都點一遍，都用一遍，都感受一下我們圍繞的是什么樣的產(chǎn)品在展開銷售和實施服務(wù)，盡量理解功能的價值所在。

第二，學(xué)習(xí)案例，如果我們的理論功底不夠深，其實無論在什么樣的行業(yè)，學(xué)習(xí)案例肯定是沒錯的，很多用戶喜歡聽經(jīng)驗，聽案例，聽故事，講方案對比講案例難度還是要更高，講方案需要有專業(yè)性，講案例考驗的是條理性，因此，案例的熟知對于融入?yún)f(xié)同行業(yè)有很大幫助，舉個例子：我們在貼近客戶方案時，習(xí)慣性的去設(shè)計用戶應(yīng)該這么用，方案邏輯是這樣，這種用戶的接受度是有的，但是不一定高。換個角度，我們講同行業(yè)其他企業(yè)是這樣用的，邏輯是這樣的，用戶會很感興趣，而且即使有什么錯誤，也是實際用戶就是這樣用的。

第三，學(xué)習(xí)管理知識，當(dāng)管理知識和協(xié)同軟件碰撞之后，就演變成了顧問式營銷和顧問式實施，價值創(chuàng)造的同時，前端和后端的價值釋放到最大。

協(xié)同之路還很長，在這條路上我們需要懂一定量的技術(shù)，畢竟是軟件行業(yè)，例如：J2EE架構(gòu)、微服務(wù)架構(gòu)等，我們需要懂一些管理，需要將管理問題轉(zhuǎn)化為協(xié)同軟件去實現(xiàn)，把隱性的管理顯性化，我們還需要懂一些周邊產(chǎn)品，因為了解這些可以更清晰的界定協(xié)同管理軟件的正確位置，我們需要懂一些行業(yè)知識，成為“行業(yè)人”用戶會更信服我們，在這條路上我們每位同事都不孤單，因為在這個組織中我們有專家、有顧問、有大咖、有團(tuán)隊，愿大家和致遠(yuǎn)攜手同行，一起走出一條豐富多彩、幸福奮斗的協(xié)同之路。