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      從OA到COP 致遠(yuǎn)互聯(lián)成引領(lǐng)行業(yè)的“燈塔”
      時(shí)間:2021-11-12新聞來源:文/中國軟件網(wǎng)瀏覽量:6085

      摘要:重塑組織運(yùn)營的COP,為企業(yè)數(shù)智升級帶來新變革。

      2002年,除了那首“2002年第一場雪”歌曲的廣為傳唱之外,同樣還是我國大信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展和IT普及的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

      在這一年,以中軟、紅旗等為代表的Linux辦公軟件開始走向應(yīng)用;

      在這一年,金山WPS、永中Office等一批優(yōu)秀國產(chǎn)軟件廠商頻頻涌現(xiàn),打破國外壟斷;

      在這一年,全國電子政務(wù)的建設(shè)全面拉開,民族品牌軟件走向新生;

      同樣,在這一年,還有一家名為致遠(yuǎn)的公司,在首都北京埋下了協(xié)同創(chuàng)新的金種子。

      如今,通過近二十年的培育,這粒種子不斷扎根、生發(fā)、成長,從OA到COP,從A6和A8、V5協(xié)同管理平臺、云商城、數(shù)智協(xié)同運(yùn)營平臺……致遠(yuǎn)互聯(lián)咬定“協(xié)同”不放松,在數(shù)字化智能化的時(shí)代滋養(yǎng)下,一路進(jìn)發(fā)。? ?11月7日,以“COP重塑組織運(yùn)營”為主題的“2021中國協(xié)同管理高峰論壇暨致遠(yuǎn)互聯(lián)第十一屆用戶大會”在線隆重召開。全新的致遠(yuǎn)互聯(lián),再次起航。

      從協(xié)同辦公(OA)邁向協(xié)同運(yùn)營平臺(COP)過程中,致遠(yuǎn)互聯(lián)不斷為推動企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級提供新指引和新方向,不論是產(chǎn)品打磨、技術(shù)突破,還是生態(tài)賦能,重塑組織運(yùn)營的COP,無一不彰顯出致遠(yuǎn)互聯(lián)賦予數(shù)智時(shí)代的價(jià)值與內(nèi)涵。

      全新出發(fā)

      “授人以魚不如授人以漁,致遠(yuǎn)互聯(lián)希望成為一個(gè)使能者,讓企業(yè)可以有自生長的能力,通過COP找到其轉(zhuǎn)型升級的最佳路徑和方法。”這是致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長徐石在“2021中國協(xié)同管理高峰論壇”上提到的一句話。

      正是懷著這樣的初衷,讓致遠(yuǎn)互聯(lián)多年來堅(jiān)持走產(chǎn)品化、平臺化路線,并根據(jù)客戶需求,不斷打磨產(chǎn)品,為用戶提供持續(xù)迭代的產(chǎn)品化服務(wù)。

      致遠(yuǎn)互聯(lián)自創(chuàng)立以來,經(jīng)歷了三個(gè)大的產(chǎn)品迭代。在第一階段,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品階段中,以協(xié)同辦公(OA)為基礎(chǔ),12年磨一劍堅(jiān)持做產(chǎn)品,并取得了顯著的成就;從2014年開始,致遠(yuǎn)互聯(lián)進(jìn)入了第二個(gè)階段,推出了定制的全新協(xié)同業(yè)務(wù)定制模式,開啟了產(chǎn)品及解決方案的產(chǎn)品模式;在2019年進(jìn)入了第三個(gè)階段,推動從協(xié)同辦公(OA)到協(xié)同運(yùn)營平臺(COP)的升級,實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公與協(xié)同業(yè)務(wù)全面升級和融合。


      致遠(yuǎn)互聯(lián)產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段


      經(jīng)過三個(gè)階段的發(fā)展,如今的致遠(yuǎn)互聯(lián)針對企業(yè)及政府兩翼市場,開發(fā)出涵蓋不同層次領(lǐng)域客戶的產(chǎn)品圖譜,并已形成了三大主要產(chǎn)品線,這個(gè)產(chǎn)品線包括面向中小企業(yè)組型企業(yè)的A6及A6+系列產(chǎn)品;面向大型集團(tuán)企業(yè)的A8+和A8-N信創(chuàng)產(chǎn)品;面向黨政事業(yè)單位的G6和G6-N信創(chuàng)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品跟主流的數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)進(jìn)行了完整的適配,創(chuàng)造了信創(chuàng)的諸多應(yīng)用,為企業(yè)帶來了優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)。

      值得關(guān)注的是,在此次論壇上,致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁、研發(fā)體系總經(jīng)理譚敏鋒介紹了已經(jīng)研發(fā)將近一年半的全新一代協(xié)同運(yùn)營平臺(V8)平臺最新進(jìn)展。

      V8基于云原生、數(shù)字AI技術(shù),以全新體驗(yàn)移動化、智能化的協(xié)同工作為底座,打造集組織中臺、技術(shù)中臺、業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、集成中臺、低代碼平臺以及第三方服務(wù)為一體的協(xié)同運(yùn)營平臺。

      如果說COP是致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營的最好詮釋,那么V8則是承載著COP理念和價(jià)值的落地產(chǎn)品。V8的重要使命是為客戶提供云架構(gòu)協(xié)同運(yùn)營平臺COP,打造主業(yè)上云、服務(wù)在線、新的協(xié)同云運(yùn)營新模式。

      致遠(yuǎn)互聯(lián)從協(xié)同辦公起家,但并非局限于管理軟件本身,而是深耕行業(yè),注重企業(yè)管理效能的發(fā)揮,通過COP協(xié)同運(yùn)營,推動企業(yè)運(yùn)營的高效,支撐業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,有效地進(jìn)行戰(zhàn)略管控,在帶來新理念、新價(jià)值的同時(shí),極大地提升效率、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供重要的路徑和方法,成為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的重要抓手和突破點(diǎn)。

      技術(shù)為王

      致遠(yuǎn)互聯(lián)COP順勢而為、應(yīng)運(yùn)而生,已成為提供組織運(yùn)營數(shù)字化和智慧化的范本,其內(nèi)部核心是基于運(yùn)營展開的,但這一切的背后都依托于致遠(yuǎn)互聯(lián)多年來深厚的技術(shù)能力。

      徐石表示,在數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型的當(dāng)今,協(xié)同運(yùn)營要有新的基座,而在新基座的三大能力中,排在首位的就是強(qiáng)大的技術(shù)支撐平臺?!拔覀兌ㄎ辉诩夹g(shù)再造、應(yīng)用重構(gòu)、平臺先行、場景為王,采用了云原生的技術(shù)、微服務(wù)、低代碼、容器化以及智能化,整合了多種新的技術(shù),為我們的基座提供了強(qiáng)大的能力?!?

      COP廣連接、強(qiáng)賦能、深整合的顯著特征也體現(xiàn)在技術(shù)層面。譚敏鋒介紹,致遠(yuǎn)互聯(lián)以“A、B、C、D”作為技術(shù)最核心的底層,即AI驅(qū)動、Big Data、Cloud、DevOps。

      具體來看,將AIoT引擎作為協(xié)同運(yùn)營中臺的要素之一,深度融合到aPaaS和業(yè)務(wù)場景中,能力覆蓋包括語音、RPA、NLP、圖像識別、知識圖譜、IOT等。利用云原生架構(gòu),實(shí)現(xiàn)高并發(fā)、百萬注冊等信創(chuàng)環(huán)境的支持。而彈性伸縮的服務(wù)架構(gòu),則支持單體服務(wù)、微服務(wù)在內(nèi)的多種模式。

      同時(shí),基于大數(shù)據(jù)打造的一站式數(shù)據(jù)整合能力平臺,為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供大數(shù)據(jù)處理能力、實(shí)時(shí)計(jì)算能力、報(bào)表BI能力。DevOps體系作為IT建設(shè)當(dāng)中重要的一部分,可以保障系統(tǒng)的高可用,以及可維護(hù)性。在多租戶技術(shù)下,每個(gè)租戶都是獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行數(shù)據(jù)隔離,多租戶不僅適用于SaaS,也能支持集團(tuán)企業(yè)不同業(yè)態(tài)子企業(yè)的獨(dú)立性,滿足統(tǒng)一的技術(shù)平臺,實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)管理。

      致遠(yuǎn)互聯(lián)還對aPaaS進(jìn)行了全面的升級,提出了統(tǒng)一的應(yīng)用設(shè)計(jì)中心,利用中臺的能力快速定制出組織運(yùn)營的各類應(yīng)用。同時(shí),通過低代碼平臺將代碼增強(qiáng)的方式,研發(fā)出專業(yè)的業(yè)務(wù)程序包,包括可配置、規(guī)?;桓?、標(biāo)準(zhǔn)化銷售等功能。

      在應(yīng)用設(shè)計(jì)中心里,技術(shù)賦能再度凸顯價(jià)值。五大核心特征,包括領(lǐng)域模型驅(qū)動的統(tǒng)一設(shè)計(jì)器、云原生的應(yīng)用、支持多類型的應(yīng)用定制、深度融合的中臺能力以及多級定制,以技術(shù)賦能協(xié)同管理,為企業(yè)發(fā)展降本增效,創(chuàng)造價(jià)值。

      從去年推出COP至今,COP躋身行業(yè)市場的主流視野,締造了協(xié)同運(yùn)營的“神話”,成為企業(yè)在數(shù)字化、智能化時(shí)代前進(jìn)路上的航標(biāo)和標(biāo)桿。

      作為國際一流的糧食企業(yè),中糧集團(tuán)擁有龐大的集團(tuán)組織架構(gòu)與復(fù)雜的業(yè)務(wù)體系。為打造集團(tuán)化管控體系,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源的一體化運(yùn)作,中糧集團(tuán)圍繞“糧、油、糖、棉”的核心業(yè)務(wù),展開了涉及近200個(gè)組織、約6萬名員工的業(yè)務(wù)流程改造工程。通過致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺COP統(tǒng)一流程管理能力,中糧集團(tuán)全面集成財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、采購等業(yè)務(wù)系統(tǒng),形成自上而下、一體化、可視化、數(shù)據(jù)化全業(yè)務(wù)流程管理框架,實(shí)現(xiàn)百企萬人大協(xié)同。

      以中國石油西南油氣田公司為例,憑借致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺COP的低代碼業(yè)務(wù)定制優(yōu)勢,西南油氣田快速構(gòu)建起業(yè)務(wù)高效協(xié)同能力、數(shù)據(jù)整合應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)快速響應(yīng)能力,打造了跨部門、跨專業(yè),跨地域的協(xié)同綜合辦公平臺,加快了企業(yè)從數(shù)字化轉(zhuǎn)型智能化的發(fā)展。

      除了中糧集團(tuán)、中國石油西南油氣田之外,致遠(yuǎn)互聯(lián)的COP還廣泛應(yīng)用在中天鋼鐵、中國一重、浙江國貿(mào)、四川商投等諸多大型政企單位中,涵蓋制造、金融、能源、建筑等諸多行業(yè)。

      生態(tài)賦能

      隨著數(shù)智時(shí)代的到來,行業(yè)生態(tài)也由之前的單個(gè)客戶、切塊市場轉(zhuǎn)向集群生態(tài)、協(xié)同共生。

      徐石認(rèn)為協(xié)同共生的生態(tài)體現(xiàn)為互為主體、利用產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)力的重構(gòu),協(xié)同增效,讓每一個(gè)企業(yè)主體柔韌靈活,進(jìn)行自我組裝和自我復(fù)制,在共生的原則下,達(dá)到整體利多,協(xié)同共生的持續(xù)發(fā)展。

      作為連接客戶和伙伴的“產(chǎn)業(yè)路由器”,協(xié)同云平臺聚合了諸多的豐富的云資源,包括云定制能力以及來自于多行業(yè)、多領(lǐng)域豐富的解決方案,在賦能客戶和伙伴成長的同時(shí),也為商業(yè)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新輸出了新的動能。

      基于長時(shí)間的積累和沉淀,COP平臺上積累了海量的業(yè)務(wù)應(yīng)用,包括超過100個(gè)完整的解決方案、200多個(gè)業(yè)務(wù)組件、300個(gè)以上的通用行業(yè)和領(lǐng)域業(yè)務(wù)場景,更多的是覆蓋各大職能和各自業(yè)務(wù)線條的2000種以上的業(yè)務(wù)模板。除了致遠(yuǎn)互聯(lián)自身創(chuàng)建的應(yīng)用外,也包括來自第三方應(yīng)用和相關(guān)系統(tǒng)集成。在體驗(yàn)方式上,客戶可以根據(jù)實(shí)際需求,進(jìn)行角色的切換,快速獲取實(shí)際的效果。

      值得關(guān)注的是,COP核心的定制功能,將數(shù)字化、企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場景和管理場景進(jìn)行有效結(jié)合,降低客戶開發(fā)定制成本的同時(shí),封裝好的API也可以延展給外部生態(tài)伙伴進(jìn)行創(chuàng)新和賦能。豐富的云資源涵蓋了涵蓋了方案模板、門戶模板、應(yīng)用模板以及業(yè)務(wù)導(dǎo)圖,助力企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)定制;靈活組裝,即開即用的云組件不斷拓展企業(yè)數(shù)字化的定制能力。

      從客戶應(yīng)用角度,COP提供七大統(tǒng)一能力,統(tǒng)一多端接入,統(tǒng)一門戶和信息入口,統(tǒng)一流程管理,統(tǒng)一連接與集成,統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理與智能化,統(tǒng)一業(yè)務(wù)定制,統(tǒng)一組織模型、權(quán)限控制與用戶管理。



      在此背景下,企業(yè)通過COP緊密鏈接用戶、供應(yīng)商及合作伙伴,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與流程交互共享,并協(xié)調(diào)整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換與關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對接,充分支持面向客戶和生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)模式。簡言之,就是在COP體系賦能下,企業(yè)將完成從辦公協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同到社會化協(xié)同等全產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)運(yùn)營,讓業(yè)務(wù)發(fā)展降本、增效、提速。

      整體來看,不同于簡單的OA生態(tài),致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同共生的生態(tài)更加注重與伙伴從工作管理、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)整合以及產(chǎn)業(yè)鏈的社會化協(xié)作,在廣泛連接和多場景之下,通過COP、協(xié)同云以及V8等在內(nèi)的“組合拳”,共同打造一個(gè)可持續(xù)的數(shù)智化生態(tài)全貌。

      “平臺運(yùn)營、生態(tài)共創(chuàng)、價(jià)值共贏”,全新出發(fā)的致遠(yuǎn)互聯(lián)正在進(jìn)入發(fā)展的新階段。順勢而為、乘云而起,致遠(yuǎn)互聯(lián)在協(xié)同運(yùn)營的星辰大海中,成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的“燈塔”。


      AI賦能 · 開箱即用 · 無縫協(xié)作

      百余種業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)互通,無縫銜接

      數(shù)智公文

      打造效能型、智慧型辦文新模式

      數(shù)智會議

      會前、會中、會后全業(yè)務(wù)鏈覆蓋

      督查督辦

      督查工作目、督、考全場景覆蓋

      時(shí)間/計(jì)劃/目標(biāo)/任務(wù)管理

      智能化目標(biāo)及時(shí)間管理平臺

      數(shù)智知識管理

      打造智能化知識資產(chǎn)管理平臺

      企業(yè)文化(新聞、公告)

      搭建數(shù)字化信息分享與溝通平臺

      數(shù)智合同管理

      合同全周期數(shù)智化管理,更高效

      數(shù)智人事管理

      人、事服務(wù)一體,提升組織績效

      數(shù)智項(xiàng)目管理

      全周期數(shù)字化,促進(jìn)項(xiàng)目成功

      數(shù)智資產(chǎn)管理

      數(shù)智化管控,提升資產(chǎn)利用率

      數(shù)智客戶管理

      線索商機(jī)、簽單、售后全程在線

      數(shù)智培訓(xùn)管理

      高效培訓(xùn),賦能企業(yè)人才培育

      數(shù)智費(fèi)控管理

      業(yè)、財(cái)、稅、資、檔一體化管理

      數(shù)智采購管理

      招投標(biāo)、合同等全過程數(shù)字化

      集成整合

      集成微信、釘釘、WeLink、ERP

      供應(yīng)商管理

      準(zhǔn)入、評級到退出全周期管理

      行業(yè)領(lǐng)航 · 深度定制 · 標(biāo)桿實(shí)踐

      行業(yè)專屬定制方案,源自TOP企業(yè)成功實(shí)踐

      國資行業(yè)一體化運(yùn)營平臺解決方案

      AI智能辦公

      文事會一體化

      信創(chuàng)辦公

      集團(tuán)費(fèi)控

      安全生產(chǎn)

      資產(chǎn)管理

      制造行業(yè)協(xié)同運(yùn)營平臺建設(shè)方案

      AI智能辦公

      設(shè)備管理

      項(xiàng)目管理

      費(fèi)控管理

      采購管理

      運(yùn)維管理

      智慧校園一體化運(yùn)營解決方案

      AI智能辦公

      行政管理

      信訪管理

      師生服務(wù)

      外事管理

      移動辦公

      醫(yī)院行業(yè)整體解決方案

      醫(yī)務(wù)管理

      科研管理

      醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理

      專病隨訪

      護(hù)理管理

      不良事件管理

      金融行業(yè)一體化平臺解決方案

      費(fèi)控管理

      審計(jì)管理

      投融資管理

      網(wǎng)點(diǎn)管理

      知識管理

      資產(chǎn)運(yùn)營監(jiān)管

      科研院所行業(yè)一體化管理解決方案

      AI智能辦公

      實(shí)驗(yàn)室管理

      科研項(xiàng)目管理

      資產(chǎn)管理

      人事管理

      國際合作管理

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