簡述：

依托致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺COP，大慶油田設(shè)計(jì)院有限公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化與數(shù)字化系統(tǒng)的破舊立新，并全面打造企業(yè)數(shù)字化建設(shè)新基建。利用COP便捷、高效的開發(fā)平臺，低代碼、靈活定制個性化全新協(xié)同辦公應(yīng)用。與此同時，利用COP平臺的開放性與集成能力，將設(shè)計(jì)院多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成連接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)交互、全員移動辦公等功能，破除內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島困境，構(gòu)建統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺，并向下不斷匯集企業(yè)各類業(yè)務(wù)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)，向上為企業(yè)業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)院“數(shù)據(jù)全融合、狀態(tài)全可視、業(yè)務(wù)全可管、事件全可控”。

一、企業(yè)簡介

大慶油田設(shè)計(jì)院有限公司前身為石油工業(yè)部第五設(shè)計(jì)院，成立于大慶會戰(zhàn)初期的1960年4月。根據(jù)國家有關(guān)部門要求和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢，于2002年6月實(shí)行了公司制改造。

現(xiàn)有員工1700多人，擁有中國工程設(shè)計(jì)大師、石油行業(yè)技術(shù)專家等一大批科技人才，持有工程設(shè)計(jì)綜合甲級、工程勘察甲級、工程咨詢資信甲級等資質(zhì)19項(xiàng)；主編國家標(biāo)準(zhǔn)50項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)45項(xiàng)；擁有自主知識產(chǎn)權(quán)10項(xiàng)優(yōu)勢技術(shù)和18項(xiàng)特色技術(shù)，在油氣田地面工程建設(shè)、大型儲油儲氣庫建設(shè)、油氣長輸管道建設(shè)。地理信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域具備行業(yè)比較優(yōu)勢，獲得國家級工程勘察設(shè)計(jì)大獎、國家科技進(jìn)步獎、國家發(fā)明獎等68項(xiàng)獎勵。

經(jīng)過60年的發(fā)展，現(xiàn)已成為集工程咨詢、工程勘察、工程設(shè)計(jì)、工程總承包、工程技術(shù)開發(fā)研究、計(jì)量檢測、技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化于一體的具有獨(dú)立法人資質(zhì)的工程公司、國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家AAA級信譽(yù)企業(yè)。擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍，獨(dú)具特色、系統(tǒng)配套的核心技術(shù)和性能優(yōu)良、行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)裝備，持有多個行業(yè)、級別較高的業(yè)務(wù)資質(zhì)。二十世紀(jì)九十年代至今，一直位于“中國勘察設(shè)計(jì)綜合實(shí)力百強(qiáng)單位”前列。

二、管理難點(diǎn)

部分系統(tǒng)功能單一、技術(shù)老化，用戶體驗(yàn)差

因企業(yè)信息化起步較早，初期建設(shè)的系統(tǒng)功能相對單一、技術(shù)落后、智能化程度不高、無移動接入、數(shù)據(jù)分析能力薄弱等。與此同時，系統(tǒng)技術(shù)的老舊還帶來了安全性、可靠性、時效性等風(fēng)險，系統(tǒng)維護(hù)成本劇增，用戶體驗(yàn)感差。

信息系統(tǒng)龐雜孤立，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重

大慶油田設(shè)計(jì)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)龐雜，涉及檔案系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、證書管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、中國石油統(tǒng)建A4與A5系統(tǒng)、期刊管理系統(tǒng)等，各系統(tǒng)都是以實(shí)現(xiàn)單一業(yè)務(wù)管理場景而建設(shè)，彼此割裂、信息斷流、數(shù)據(jù)孤立。

管理制度與業(yè)務(wù)執(zhí)行斷層，缺乏有效的制度落地手段

由于企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度多是基于管理角度制定，缺乏與業(yè)務(wù)執(zhí)行層面的有效連接，導(dǎo)致企業(yè)設(shè)定的很多規(guī)章制度形同虛設(shè)，難以有效落地執(zhí)行。而系統(tǒng)的割裂，更進(jìn)一步阻礙了各部門之間的協(xié)同聯(lián)動。企業(yè)亟需通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)管理制度的有效落地。

業(yè)務(wù)需求變化快，不斷打破原有的管理邊界

隨著大慶油田設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展及內(nèi)控管理要求的增強(qiáng)，需要精細(xì)化管理的業(yè)務(wù)與協(xié)同需求越來越多。這些應(yīng)用若依然按傳統(tǒng)信息化手段建設(shè)，需采購二十多個異構(gòu)系統(tǒng)分別進(jìn)行支撐，只會進(jìn)一步加劇企業(yè)數(shù)據(jù)的不統(tǒng)一、業(yè)務(wù)管理分散等問題。因此，亟需打造企業(yè)數(shù)字化建設(shè)新基建，全面支撐企業(yè)管理與業(yè)務(wù)變化需求。

三、信息化歷程

2020年前，大慶油田設(shè)計(jì)院很早便啟動信息化建設(shè)，自建或委托建設(shè)了檔案系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、證書管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、中國石油統(tǒng)建A4與A5系統(tǒng)、期刊管理系統(tǒng)等；

2020年5月，大慶油田設(shè)計(jì)院開始與致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手合作，啟動綜合辦公管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公文管理、人事管理、會議管理、技術(shù)質(zhì)量管理、樓宇管理等業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用，并實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)集成連接，構(gòu)建統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)新基建。

四、信息化目標(biāo)

以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為主要手段，以實(shí)現(xiàn)大慶油田設(shè)計(jì)院關(guān)鍵管理應(yīng)用為導(dǎo)向，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享的原則，構(gòu)建全院統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)化綜合管理平臺，對在用的各項(xiàng)自建系統(tǒng)、統(tǒng)建系統(tǒng)進(jìn)行深入分析和評估，逐步做到全面整合。通過下面“三步走”路徑，最終實(shí)現(xiàn)“定位全局、頂層設(shè)計(jì)、全業(yè)務(wù)覆蓋、全過程管理”的信息化建設(shè)目標(biāo)。

第一步：夯實(shí)基礎(chǔ)、重點(diǎn)建設(shè)

依托致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺COP，打造企業(yè)數(shù)字化建設(shè)新基建，夯實(shí)信息化建設(shè)基礎(chǔ)，并重點(diǎn)搭建基礎(chǔ)業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的再優(yōu)化，全面提升數(shù)據(jù)獲取與信息管控能力。

第二步：打通鏈條、全面推進(jìn)

在業(yè)務(wù)應(yīng)用層面，搭建業(yè)務(wù)全過程管理應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的精細(xì)化管控升級；在各系統(tǒng)模塊層面，依托致遠(yuǎn)互聯(lián)COP平臺全面集成各異構(gòu)系統(tǒng)模塊，打通業(yè)務(wù)間的鏈條，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公、研發(fā)、項(xiàng)目、運(yùn)營、服務(wù)等全流程經(jīng)營業(yè)務(wù)協(xié)同。

第三步：智慧升級、邁向卓越

將企業(yè)內(nèi)外部資源充分整合后，加強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)智慧升級，打造高級動態(tài)能力，有效應(yīng)對外部環(huán)境變化。在管理層面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值鏈業(yè)務(wù)優(yōu)化與創(chuàng)新變革；在經(jīng)營決策層面，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策智慧升級。

五、關(guān)鍵應(yīng)用場景

1、總體應(yīng)用架構(gòu)

秉承著“統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一通訊、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享”的“五大統(tǒng)一”原則，以致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺COP為技術(shù)基座，實(shí)現(xiàn)辦公管理的全面升級、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合，并將公文、會議、接待、樓宇、人事、車輛等業(yè)務(wù)進(jìn)行了平臺化整合及部分應(yīng)用重構(gòu)。此外，通過低代碼技術(shù)新建疫情管理應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)疫情管控的快速有效落地。項(xiàng)目第一期完成了信息化目標(biāo)第一步，即“夯實(shí)基礎(chǔ)、重點(diǎn)建設(shè)”，并為后續(xù)“打通鏈條、全面推進(jìn)”奠定基礎(chǔ)。而統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺則為“智慧升級、邁向卓越”的信息化目標(biāo)打下了數(shù)據(jù)輔助基礎(chǔ)。

總體應(yīng)用建設(shè)架構(gòu)圖

2、關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用場景

1）公文管理

大慶油田設(shè)計(jì)院原有OA系統(tǒng)功能的單一與技術(shù)有限，難以滿足院內(nèi)公文管理的需求，而上級單位統(tǒng)建的公文管理系統(tǒng)僅適用于向上級單位發(fā)送已簽發(fā)的公文。院內(nèi)公文管理依然采取傳統(tǒng)線下手工操作方式，存在效率低、統(tǒng)計(jì)難等問題。

借助致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺COP，可快速實(shí)現(xiàn)全電子化公文管理應(yīng)用搭建，實(shí)現(xiàn)公文收發(fā)與統(tǒng)計(jì)管理分析，還可跨異構(gòu)系統(tǒng)聯(lián)動協(xié)同。例如，上行文和平行文在系統(tǒng)內(nèi)簽發(fā)后，可直接導(dǎo)出版式文件并使用原本上級單位統(tǒng)建的公文管理系統(tǒng)向上級單位和平級單位發(fā)送；而下行文則通過公文交換功能，實(shí)現(xiàn)與下級單位的公文全電子化；同時，通過搭建的公文效能模塊，對全院收發(fā)文情況進(jìn)行多維度的呈現(xiàn)，整體提升了院內(nèi)公文的管理水平與流轉(zhuǎn)處理效率。

2）人事管理

大慶油田設(shè)計(jì)院原人事管理系統(tǒng)是由上級單位統(tǒng)建，包括人事管理系統(tǒng)、退休管理系統(tǒng)、職稱評定系統(tǒng)、干部管理系統(tǒng)，以及自建的職稱填報系統(tǒng)。系統(tǒng)眾多且相互割裂，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法整體呈現(xiàn)，相關(guān)聯(lián)的流程管控缺失。人事部門被迫從各系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)匯總至Excel表進(jìn)行管理，工作負(fù)擔(dān)大，且工作效率低。

而借助COP協(xié)同運(yùn)營平臺，可快速搭建人事管理應(yīng)用，并實(shí)現(xiàn)人事檔案、人事流程的全電子化管理，使人事信息清晰明了。針對人員退休、合同續(xù)簽等關(guān)鍵時點(diǎn)還可自動提醒并自動觸發(fā)流程。院內(nèi)所有人事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析還可以門戶式、可視化呈現(xiàn)。針對原有的各大人事相關(guān)系統(tǒng)還可與該管理平臺聯(lián)通，避免舊系統(tǒng)的浪費(fèi)并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與流程的整合鏈接。

3）會議管理

依托COP協(xié)同運(yùn)營平臺搭建的會議管理應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了全周期電子化會議管理。在會議通知發(fā)送同時即可同步發(fā)送會議資料、預(yù)訂會議室、確定會議資源、通知會務(wù)組準(zhǔn)備等。受邀人員在接到通知后可在線回執(zhí)，存在會議沖突時系統(tǒng)會自動提醒，并可將通知轉(zhuǎn)發(fā)至他人代為參會。組會人員則在線隨時查看回執(zhí)參會情況。會議結(jié)束后可在線編寫會議紀(jì)要進(jìn)行審批發(fā)送，且可轉(zhuǎn)公文。此外，通過低代碼平臺延伸搭建了會議費(fèi)用審批單，將會議費(fèi)用與預(yù)算進(jìn)行了銜接，加強(qiáng)對會議費(fèi)用的管控。

整個應(yīng)用建設(shè)完成，讓大慶油田設(shè)計(jì)院告別純手工會議管理方式，解決了會議管理效率低、資源浪費(fèi)、成本高、查余不便、沖突協(xié)調(diào)等管理難題，極大的減少了組會工作量，提升辦會效率與效能。

4）技術(shù)質(zhì)量管理

大慶油田設(shè)計(jì)院在日常工作中涉及大量技術(shù)質(zhì)量管理工作，其內(nèi)容關(guān)乎油田安全生產(chǎn)。其中，人員資質(zhì)、培訓(xùn)考核、技術(shù)裝備狀態(tài)、技術(shù)資料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃、技術(shù)成果等內(nèi)容資料的整理、查詢均存在管理困難，統(tǒng)計(jì)方面更是空白，數(shù)據(jù)嚴(yán)重缺失。

為此，根據(jù)院內(nèi)實(shí)際業(yè)務(wù)管理需求，按照壓力容器、壓力管道進(jìn)行分類，實(shí)現(xiàn)技術(shù)質(zhì)量全維度線上管理，并建立流程及檔案模板37個。其中，針對人員完成資質(zhì)檔案、培訓(xùn)考核記錄，資質(zhì)到期提醒等；在技術(shù)裝備方面，則建立裝備檔案，實(shí)現(xiàn)技術(shù)資料、標(biāo)準(zhǔn)、成果的分類存儲與共享；在工作計(jì)劃方面形成完整的閉環(huán)管理。整個技術(shù)質(zhì)量管理的搭建完成，極大降低相關(guān)設(shè)備、人員等資料的管理風(fēng)險，進(jìn)一步保障油田的安全生產(chǎn)。

5）樓宇管理

大慶油田設(shè)計(jì)院存在大量用于辦公的樓宇資產(chǎn)，主要供各系統(tǒng)單位或下屬單位使用。全線下、全手工的樓宇管理，導(dǎo)致當(dāng)樓宇使用功能、使用人員等信息發(fā)生改變，無法及時統(tǒng)計(jì)更新，信息存在嚴(yán)重滯后。

致遠(yuǎn)互聯(lián)低代碼平臺高度自定義、自定制特點(diǎn)，完美契合大慶油田設(shè)計(jì)院對樓宇管理的個性化要求。通過建立房間檔案，明確房間位置、面積、使用人員等信息，并自動計(jì)算是否存在辦公面積超標(biāo)并進(jìn)行提醒。配合系統(tǒng)導(dǎo)圖功能，實(shí)現(xiàn)從園區(qū)→樓宇→樓層→房間→檔案的全套可視化穿透查詢，使大慶油田設(shè)計(jì)院在樓宇管理上打開了“臺賬清、面積清、用途清、管理統(tǒng)一”的“三清一統(tǒng)”數(shù)字化樓宇管理新篇章。

七、整體應(yīng)用價值

各業(yè)務(wù)流程全程打通，彌補(bǔ)舊系統(tǒng)的不足

通過將舊有的功能單一、系統(tǒng)割裂的系統(tǒng)進(jìn)行集成打通，從而實(shí)現(xiàn)大慶油田研究院各業(yè)務(wù)的全流程連接與管控，改變以往各種手工業(yè)務(wù)操作，將電子化、信息化融入日常工作中，徹底改變以往工作模式。同時，彌補(bǔ)舊系統(tǒng)存在的不足，落實(shí)第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)、重點(diǎn)建設(shè)”的信息化目標(biāo)。

借助平臺不斷創(chuàng)新，構(gòu)建個性化應(yīng)用

借助平臺低代碼定制能力，構(gòu)建極具個性化的樓宇管理應(yīng)用，解決了“市面無系統(tǒng)、開發(fā)成本高”的建設(shè)矛盾。不僅實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)院樓宇信息化管理，還為未來個性化應(yīng)用自主創(chuàng)新建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)整合初見成效，大數(shù)據(jù)應(yīng)用顯端倪

通過各線下業(yè)務(wù)線上化，異構(gòu)系統(tǒng)打通連接，將企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)線上統(tǒng)一整合，并初步形成一定維度的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析圖表，第三階段信息化建設(shè)目標(biāo)“智慧升級、邁向卓越”初具雛形，再次驗(yàn)證信息化目標(biāo)的可行性。

八、關(guān)鍵成功要素

產(chǎn)品適配性強(qiáng)，成本低、見效快

致遠(yuǎn)互聯(lián)低代碼平臺在建設(shè)中提供了貼合需求、快速配置的能力，可在短時間內(nèi)，通過低成本方式，構(gòu)建具有大慶油田設(shè)計(jì)院特色的個性化應(yīng)用，并取得顯著效果。同時，契合大慶油田設(shè)計(jì)院的信息化目標(biāo)，確保信息化目標(biāo)的可行性、可落地。

客戶建設(shè)目標(biāo)明確，雙方默契配合

大慶油田設(shè)計(jì)院信息化建設(shè)起步早，具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在本次破舊立新的信息化建設(shè)中仍務(wù)實(shí)前行、目標(biāo)明確、邊界清晰并逐步建設(shè)，不盲目求新。雙方在建設(shè)過程中，全體項(xiàng)目組成員相互信任、默契配合。同時，雙方領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目給予高度關(guān)注，全力保障項(xiàng)目成功。