在to B市場，但凡有所追求的產(chǎn)品型公司，都在積極擁抱PaaS——以平臺化的形式為客戶提供相應的產(chǎn)品與服務。

在前幾年，最先推出PaaS平臺的是一批SaaS創(chuàng)業(yè)公司，比如北森、紛享銷客、有贊等等，已經(jīng)成長為獨角獸或上市公司。

而最近一兩年，這股PaaS風潮刮到了傳統(tǒng)軟件領域。

上周，科創(chuàng)板上市公司致遠互聯(lián)發(fā)布了云原生架構(gòu)的協(xié)同運營PaaS平臺“COP V8”，成為繼用友、金蝶之后，又一家推出PaaS平臺的老牌軟件公司。

致遠互聯(lián)成立于2002年，以協(xié)同辦公(OA)軟件起步。2016年開始，因為釘釘、企業(yè)微信、飛書的強勢入局，協(xié)同辦公市場曾被認為將是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的天下。不過幾年發(fā)展下來，雙方的合作要遠遠大于競爭，都找到了更適合自己的市場定位。

也是在釘釘入局的2016年，致遠互聯(lián)基于「平臺+低代碼」有了四年的積淀，試水云端app store，開始「平臺+生態(tài)」的探索。而本次發(fā)布的COP-V8 PaaS平臺，是致遠互聯(lián)上市3年以來向云平臺戰(zhàn)略邁出的最關鍵一步。

致遠互聯(lián)的協(xié)同PaaS到底有什么意義？與同樣定位協(xié)同PaaS的釘釘有何不同？對此，「甲子光年」采訪了致遠互聯(lián)，來看下一家成立20年的老牌軟件公司的云轉(zhuǎn)型之路。

一、二十年，從OA到COP

致遠互聯(lián)協(xié)同PaaS的定位，與致遠互聯(lián)的產(chǎn)品發(fā)展歷史一脈相承。成立至今，致遠互聯(lián)的歷史可以分為三個階段：

第一個階段為協(xié)同辦公，也就是大家常說的“OA軟件”，主要包含企業(yè)組織及權(quán)限引擎、工作流引擎、集成連接引擎、門戶引擎、數(shù)據(jù)分析以及報表引擎、移動應用引擎等功能。

和當時幾乎所有的企業(yè)軟件一樣，這一階段的致遠互聯(lián)向客戶提供標準化的軟件產(chǎn)品，“我們第一款產(chǎn)品就叫協(xié)同辦公系統(tǒng)，賣license，9800塊錢一個軟件包。”致遠互聯(lián)董事長徐石表示。

第一階段是面向“人的協(xié)同”，而伴隨商業(yè)伙伴的一路成長，致遠互聯(lián)發(fā)現(xiàn)僅有人的協(xié)同還不夠，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要“面向業(yè)務的協(xié)同”。

也是在這個時期，致遠推出了V5 PaaS平臺，開始了低代碼的第一次探索，那時候還叫“業(yè)務生成器”，通過可視化方式幫助客戶構(gòu)建業(yè)務流程。

2014年，致遠互聯(lián)轉(zhuǎn)型進入第二個階段，通過“產(chǎn)品+解決方案“的形式，來解決客戶的協(xié)同業(yè)務需求。

2016年，致遠互聯(lián)推出了低代碼應用開發(fā)平臺，同時，將低代碼平臺搬上云端，打造企業(yè)級服務的“APP Store”（用友、釘釘也于近兩年有類似的提法），以業(yè)務定制的方式為客戶提供各種協(xié)同業(yè)務管理的解決方案，客戶可按需下載，隨取隨用。

今天，致遠互聯(lián)一半以上收入來自于低代碼個性化定制。

2019年，致遠互聯(lián)在科創(chuàng)板上市。同一年，致遠互聯(lián)提出“COP協(xié)同運營平臺”理念，開始進入第三階段。

COP是致遠互聯(lián)云轉(zhuǎn)型的關鍵一步，在上一階段OA產(chǎn)品和協(xié)同業(yè)務解決方案基礎上的進一步升級。向上集成企業(yè)微信、釘釘、飛書等各類場景入口，向下與客戶原有的ERP、CRM、PLM等業(yè)務支撐系統(tǒng)打通，成為企業(yè)組織管理的運營中臺，其能力包括統(tǒng)一多端接入，統(tǒng)一門戶和信息入口，統(tǒng)一流程管理，統(tǒng)一連接與集成，統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理與智能化，統(tǒng)一業(yè)務定制，統(tǒng)一組織模型、權(quán)限控制與用戶管理等。

其中，致遠互聯(lián)剛剛發(fā)布的V8協(xié)同PaaS平臺，就是這一階段支撐COP協(xié)同運營理念的技術底座。

二、V8 PaaS帶來了哪些變化？

V8并非基于上一代V5架構(gòu)的簡單升級，而是基于新一代云原生技術架構(gòu)的平臺重構(gòu)。

基于上一代的V5架構(gòu)，致遠互聯(lián)推出了三個產(chǎn)品系列：面向中大型企業(yè)的A8+、面向中小企業(yè)的A6+、面向政務市場的G6。

通過V8平臺，致遠將推出全新的四大類產(chǎn)品：基于高端客戶專屬云部署的A9C產(chǎn)品，使批量化服務大客戶成為可能；基于單體部署的產(chǎn)品A8C；純云端的A6C產(chǎn)品，可實現(xiàn)開箱即用；基于政務解決方案的G6C產(chǎn)品，以及面向行業(yè)及領域的行業(yè)云和政務云。

V8架構(gòu)的升級與發(fā)布，是致遠互聯(lián)云轉(zhuǎn)型的重要一步。

在底層技術架構(gòu)層面，致遠互聯(lián)打破了傳統(tǒng)的IT治理架構(gòu)，以云原生、微服務、低代碼、容器化、信創(chuàng)支持等全新技術打造PaaS平臺底座，滿足大型組織全棧的云原生能力和針對企業(yè)級服務場景的優(yōu)化和創(chuàng)新能力，以及私有云、公有云、專屬云、混合云等不同部署模式的需求。

在平臺能力層面，新一代協(xié)同運營平臺通過將一系列應用服務引擎封裝為可復用、可擴展的PaaS能力，以業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺、智能中臺、連接中臺、低代碼定制平臺等中臺化能力為效能驅(qū)動，幫助大型組織實現(xiàn)能力沉淀、數(shù)據(jù)在線和持續(xù)運營。

在應用層面，新一代協(xié)同運營平臺基于aPaaS低代碼定制平臺和集成連接平臺，以戰(zhàn)略管理類、共享服務類、運營管控類、工作賦能類、組織管理類、流程管理類等業(yè)務應用和業(yè)務場景為價值經(jīng)營，提供行業(yè)化、領域化、個性化的業(yè)務應用管理解決方案和組織管理長尾應用，滿足各行各業(yè)更深入的業(yè)務數(shù)字化需求。

徐石表示：“我們看清了這個賽道、價值、方向，壓強式地投入到V8平臺，夜以繼日，把我們所有最重要的資源和能力投到了V8平臺?！?

新的PaaS平臺也帶來了新的商業(yè)模式的可行性，從賣產(chǎn)品，到賣解決方案，到賣平臺服務。

平臺型的商業(yè)模式對標Salesforce，讓更多的渠道合作伙伴、ISV合作伙伴可以基于自己的技術平臺與低代碼定制平臺，來建立豐富的應用與服務生態(tài)，建立一個to B的“App Store”。

“致遠從2016年就開始探索企業(yè)級服務的App Store，但受制于技術架構(gòu)的桎梏，還未形成規(guī)?；?。依托新一代V8 PaaS平臺，也標志著致遠加快平臺商業(yè)模式落地。”致遠互聯(lián)高級副總裁蔣蜀革表示。

此次峰會上，致遠互聯(lián)與聯(lián)通數(shù)科正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。基于聯(lián)通云和致遠互聯(lián)COP底座、低代碼定制能力，共同建設行業(yè)云平臺，共同打造行業(yè)應用生態(tài)，共同拓展行業(yè)應用市場。

三、致遠互聯(lián)與釘釘、用友PaaS的區(qū)別

如今，越來越多的軟件廠商在推出PaaS平臺，并推出協(xié)同相關產(chǎn)品，廠商之間的產(chǎn)品界限越來越模糊。

第一類是以用友、金蝶為代表的老牌軟件廠商。用友在今年發(fā)布的iuap PaaS平臺最新版本，覆蓋財務、人力、供應鏈、采購等十幾個業(yè)務場景，其中也包含協(xié)同云平臺——用友友空間；金蝶也在去年推出了云蒼穹PaaS平臺，并推出協(xié)同云產(chǎn)品。

第二類則是以釘釘為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司。釘釘自身就是定位協(xié)同PaaS，并且把低代碼定位核心戰(zhàn)略。釘釘在低代碼領域具備先發(fā)優(yōu)勢，在今年云棲大會上，釘釘公布其低代碼開發(fā)應用數(shù)量已經(jīng)超過500萬個，低代碼開發(fā)數(shù)量超過380萬。

相比之下，致遠互聯(lián)的定位有什么不同？

對此，蔣蜀革表示，最大的不同在于核心應用價值不同，企業(yè)基因的不同會帶來對業(yè)務場景理解的維度和深度不同。

用友、金蝶雖然業(yè)務范圍覆蓋很廣，但最核心的基因還是財務軟件、ERP軟件，關注資金、物料，關注結(jié)構(gòu)化信息。協(xié)同以人為中心，關注柔性管理，關注信息流，關注非結(jié)構(gòu)化信息，可以填補傳統(tǒng)核心業(yè)務之外的真空，把傳統(tǒng)企業(yè)大系統(tǒng)沒有管到的細節(jié)也管起來。二者相輔相成。

而釘釘主要服務是中小型企業(yè)，雖然今年也在向大客戶轉(zhuǎn)型，但釘釘面向真正的大型、超大型用戶所擅長的應用場景仍然聚焦在應用平臺的入口端。而致遠互聯(lián)過去一直以服務中大型企業(yè)為主，V8 PaaS平臺則是滿足大型、集團型企業(yè)更加深入垂直的協(xié)同運營場景。

同時，致遠互聯(lián)也在信創(chuàng)市場有更多的布局。致遠互聯(lián)自“核高基”時代便開始參與信創(chuàng)業(yè)務，成功完成了國內(nèi)首家政府和金融信創(chuàng)試點項目，目前已積累數(shù)百家信創(chuàng)客戶實踐案例，在軟硬件適配方面已經(jīng)完成了超200款產(chǎn)品兼容互認，積累了雄厚的技術與實踐經(jīng)驗。

實際上，致遠互聯(lián)與釘釘更多是互補關系，形成合作伙伴。致遠互聯(lián)可以集成企業(yè)微信、釘釘、飛書等各類場景入口，成為企業(yè)組織管理的運營中臺。

隨著企業(yè)數(shù)字化場景的不斷深入，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式也會靈活多變。既有競爭，也有合作，將會是to B市場的一種新常態(tài)。

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