企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進行多時，但數(shù)據(jù)孤島和系統(tǒng)煙囪的問題由來已久，越大的企業(yè)往往問題越多，不同時期的信息系統(tǒng)眾多，標準和接口都不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)散落在各個業(yè)務(wù)的系統(tǒng)里。

解決這些問題的核心是要在頂層設(shè)計入手，建設(shè)一體化平臺底座，在底層將技術(shù)棧打通，統(tǒng)一的門戶，統(tǒng)一的多端接入，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)之間的流轉(zhuǎn)。

近日，協(xié)同運營廠商致遠互聯(lián)發(fā)布了AI-COP戰(zhàn)略，其核心不是直接下場幫客戶定制幾個產(chǎn)品和應(yīng)用，而是扮演好平臺底座的角色，讓客戶和伙伴在上面搭建和生長應(yīng)用。說白了，這是把權(quán)力交給客戶和伙伴。

AI-COP大模型框架

所謂交給客戶，是因為管理軟件千人千面，任何廠商都無法做所有的定制開發(fā)，過程中也需要客戶自己去創(chuàng)造。而客戶也有自己的想法和最佳實踐，他可以借用平臺的能力，做出符合自己需求并有自己特色的東西。

而交給伙伴，則是因為伙伴服務(wù)了大量客戶，要做大量定制化開發(fā)，致遠互聯(lián)提供一體化平臺和低代碼工具，他們可以生長出應(yīng)用和服務(wù)，把這些工作都交給伙伴，形成生態(tài)互補。

這種對協(xié)同運營的認知，也衍生出了致遠互聯(lián)的兩種商業(yè)模式：一種是Online模式，說白了就是SaaS化，所有服務(wù)和應(yīng)用在線，企業(yè)隨時想用拿過來就能直接用，按需付訂閱費，不需要安裝軟件包。

另一種是Inside模式。SaaS的特點是標準化程度高，只能解決局部的問題，而中大型企業(yè)，包括很多數(shù)科公司，個性化需求多，要求私有化部署，SaaS模式很難滿足需求。

Inside模式相當于我把一體化平臺以及低代碼工具提供給客戶和伙伴，讓他們在上面自己生長，去做面向行業(yè)、領(lǐng)域的完整應(yīng)用。

以前，我可能需要組裝成飛機賣給客戶，但每個客戶對飛機的需求千差萬別，比如國際航線要大飛機，國內(nèi)支線要小飛機。但現(xiàn)在我直接把發(fā)動機賣給你，客戶自己根據(jù)需要去組裝成各式各樣的飛機。

致遠互聯(lián)的Inside模式就相當于去做發(fā)動機，而不是去組裝飛機，減少企業(yè)重復(fù)建設(shè)。

如今，Inside是平臺型企業(yè)構(gòu)建生態(tài)的關(guān)鍵，不是直接下場做應(yīng)用，而這種權(quán)利交給客戶，交給合作伙伴。而且，客戶創(chuàng)造的這些產(chǎn)品還可以在云平臺上直接售賣，雙方一起分錢。?

其實，Inside是芯片大廠英特爾最突出的一個標簽。英特爾不做電腦，不做服務(wù)器，但英特爾的芯片無處不在，代表著高品質(zhì)和高性能，客戶可以基于此做出各式各樣滿足消費者需求的產(chǎn)品。

從Intel Inside到致遠互聯(lián)的平臺底座“Inside”，底層的邏輯都是相似的，就是把權(quán)力交給客戶和伙伴，他們最了解真實的需求，由他們自己去決定要做成什么樣的應(yīng)用和產(chǎn)品，而不是由平臺廠商來定義他們需要什么服務(wù)。

正如致遠互聯(lián)董事長徐石在“2023致遠互聯(lián)協(xié)同管理論壇暨第13屆用戶大會”會上所說：管理軟件到底是什么？管理軟件一定是先進的思想、領(lǐng)先的技術(shù)、成功的實踐，才會成為生生不息、不斷迭代向前、屬于自己特質(zhì)的系統(tǒng)。這個系統(tǒng)不是僵化固化的、是靈動的，企業(yè)是不斷生長的，系統(tǒng)也是不斷延伸的，組織是可組裝的。讓客戶真正獲得成就感和價值感！