一、業(yè)務(wù)特點(diǎn)

高校信息化不但是教育信息化的重要組成部分，也因?yàn)槠淇蒲?、人才的聚集效?yīng)一直居于信息化的創(chuàng)新者、領(lǐng)頭羊位置，尤其是高校信息化直接關(guān)乎中國(guó)高等教育現(xiàn)代化治理以及“雙一流”國(guó)家戰(zhàn)略的順利實(shí)施，因此尤其值得關(guān)注。? ?

隨著大數(shù)據(jù)的興起，進(jìn)一步將全校的底層數(shù)據(jù)打通，通過(guò)挖掘和利用數(shù)據(jù)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)管理、教學(xué)、科研、服務(wù)等各項(xiàng)工作的感知、判斷、評(píng)價(jià)和預(yù)警，從經(jīng)驗(yàn)管理到數(shù)據(jù)管理，粗放式管理到精細(xì)化管理，從而輔助決策學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

二、院校簡(jiǎn)介

武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院，簡(jiǎn)稱“武軟”，是武漢市人民政府主辦的綜合性高等職業(yè)院校，是“國(guó)家示范（骨干）高職院校立項(xiàng)建設(shè)單位”、“湖北省首批普通本科高校與高職院校聯(lián)合培養(yǎng)技術(shù)技能型人才試點(diǎn)學(xué)?！盵1]? 。學(xué)校前身為2002年5月創(chuàng)辦的武漢工交職業(yè)學(xué)院，2006年8月，武漢工交職業(yè)學(xué)院與武漢軟件職業(yè)學(xué)院（武漢市廣播電視大學(xué)）合并組建武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院（武漢市廣播電視大學(xué)），校名沿用至今。

學(xué)校與武漢市廣播電視大學(xué)是“兩塊牌子，一套班子”，同時(shí)承擔(dān)全日制高等職業(yè)教育與電大遠(yuǎn)程教育兩類教育重任，兩類教育既保持相對(duì)獨(dú)立，又血脈貫通，實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享，形成了類型多樣、層次豐富的辦學(xué)格局。??

三、需求背景

學(xué)校原使用的老辦公系統(tǒng)，由于廠家戰(zhàn)略調(diào)整，不再對(duì)其提供技術(shù)服務(wù)與支持，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法及時(shí)修復(fù)，嚴(yán)重阻礙學(xué)校正常的辦公；原老辦公系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)難共享、業(yè)務(wù)不協(xié)同、缺乏數(shù)據(jù)管理，相互之間處于孤立狀態(tài)；學(xué)校日常辦公未同步移動(dòng)端，無(wú)法及時(shí)響應(yīng)消息；傳統(tǒng)的紙質(zhì)表單審批流程，造成學(xué)校各級(jí)部門(mén)辦事效率低下?；趯?duì)以往老OA無(wú)法解決的問(wèn)題，武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院引入致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺(tái)，與致遠(yuǎn)項(xiàng)目組制定實(shí)施項(xiàng)目規(guī)劃，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，從師生服務(wù)、行政管理、職能業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)一體化“一鍵式”事務(wù)處理的數(shù)字化校園辦公。

四、信息化歷程

武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院信息化建設(shè)需求多，二級(jí)院系、職能部門(mén)建設(shè)范圍廣，針對(duì)以上難點(diǎn)，致遠(yuǎn)互聯(lián)與武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院多次深入溝通，統(tǒng)一思想、統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)綜合管理、周會(huì)議安排、議題管理、公文管理、文檔管理、文化建設(shè)等應(yīng)用方面，構(gòu)建統(tǒng)一流程管理，統(tǒng)一文化建設(shè)，統(tǒng)一通訊平臺(tái)，克服轉(zhuǎn)型推進(jìn)過(guò)程中的困難，項(xiàng)目建設(shè)分期有序推進(jìn)，切實(shí)解決了武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院平臺(tái)化辦公、數(shù)字化辦公問(wèn)題，并滿足隨時(shí)隨地的移動(dòng)辦公訴求。

五、企業(yè)信息化藍(lán)圖

推進(jìn)學(xué)校行政管理服務(wù)移動(dòng)化，校內(nèi)移動(dòng)辦公全覆蓋，積極推動(dòng)資源和信息共建共享，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，師生少跑腿”，武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院謀劃構(gòu)建一套開(kāi)放性好、兼容性強(qiáng)的協(xié)同辦公平臺(tái)，統(tǒng)一高校各項(xiàng)管理工作，提升工作效率和縱向管理深度，全面提升高校管理水平。

六、關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景

1、統(tǒng)一門(mén)戶及組織架構(gòu)

致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為學(xué)校構(gòu)建統(tǒng)一門(mén)戶，設(shè)有個(gè)人空間，學(xué)?？臻g，組織架構(gòu)涵蓋37個(gè)職能部門(mén)，173個(gè)崗位，1000+教職員工基礎(chǔ)信息，權(quán)限分配；統(tǒng)一的消息發(fā)布、意見(jiàn)收集平臺(tái)，提高服務(wù)響應(yīng)速度，提升工作效率。

2、周工作管理

周工作列表式看板，校職工對(duì)周工作安排一目了然，提升工作匯報(bào)、工作計(jì)劃的安排效率；每周值班安排與周會(huì)議安排相結(jié)合，便于教職工快速接收了解學(xué)校一周重要工作；增加移動(dòng)端實(shí)時(shí)接收工作信息，快速響應(yīng)，加強(qiáng)工作銜接與配合。

3、公文管理

協(xié)同管理平臺(tái)公文管理功能利用工作流的原理來(lái)建立公文流轉(zhuǎn)機(jī)制，通過(guò)公文流程模版和流程節(jié)點(diǎn)保證公文流轉(zhuǎn)，確保在組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)和人員變動(dòng)的情況下公文流程無(wú)需更新可繼續(xù)使用；通過(guò)公文交換送達(dá)到各個(gè)單位，替代人工傳送，保證公文的安全和準(zhǔn)確。公文管理涵蓋發(fā)文、收文、交換、督辦、查詢、統(tǒng)計(jì)以及公文歸檔等公文辦理的全過(guò)程，管理過(guò)程遵循國(guó)家公文管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、還原辦文實(shí)際場(chǎng)景、模擬手工公文處理的流程，以電子化手段全面實(shí)現(xiàn)公文的數(shù)字化處理。并為用戶提供公文的收發(fā)簽、流轉(zhuǎn)過(guò)程和文件歸檔存放、查詢、統(tǒng)計(jì)等管理功能，同時(shí)也提供公文信息交換、查詢、督辦等功能。

4、實(shí)訓(xùn)建設(shè)項(xiàng)目管理平臺(tái)

通過(guò)致遠(yuǎn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了完整的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目平臺(tái)管理，對(duì)向?qū)嵱?xùn)中心申報(bào)項(xiàng)目的全部數(shù)據(jù)信息、審批流程的全過(guò)程信息及項(xiàng)目文檔資料進(jìn)行全面管理；建立系統(tǒng)的項(xiàng)目審批信息和項(xiàng)目資料的采集和共享機(jī)制。

七、整體應(yīng)用價(jià)值