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隨著信息技術(shù)快速發(fā)展,數(shù)字化、智能化等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,提高企業(yè)內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)內(nèi)部管理效率,建設(shè)成為“數(shù)字化企業(yè)”成為未來一段時間內(nèi)的發(fā)展目標。在這個數(shù)字化時代,國企數(shù)字化改革成為大勢所趨。內(nèi)蒙古產(chǎn)權(quán)交易中心在企業(yè)內(nèi)部運行和管理過程發(fā)現(xiàn)諸多問題,希望依托信息技術(shù)提升企業(yè)競爭力,推動產(chǎn)權(quán)向數(shù)字化、智能化發(fā)展。
二、客戶簡介?
內(nèi)蒙古產(chǎn)權(quán)交易中心是自治區(qū)唯一的省級國有資產(chǎn)交易機構(gòu),是自治區(qū)公開、公平、公正的綜合類產(chǎn)權(quán)交易、陽光采購、企業(yè)投融資市場化服務(wù)平臺,也是自治區(qū)公共資源交易平臺的組成部分。中心為進入全區(qū)公共資源平臺的各類國有資產(chǎn)項目提供政策法律咨詢、信息發(fā)布、撮合交易、組織競價、資金結(jié)算、出具交易憑證等全流程綜合服務(wù),同時為國有企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的工程、貨物、服務(wù)招投標采購服務(wù)?!皡R聚資源,融通產(chǎn)權(quán)”是中心的企業(yè)宗旨。中心將為我區(qū)國有資產(chǎn)的規(guī)范、高效流動,企業(yè)股份制改革以及建立企業(yè)有效融資渠道作好專業(yè)化市場服務(wù),為打造區(qū)域要素資本市場奠定基礎(chǔ)。
內(nèi)蒙古產(chǎn)權(quán)交易中心對外投資10家子公司;同時,以中心本部為核心機構(gòu),下設(shè)9個專業(yè)要素子平臺,覆蓋資產(chǎn)、資本、資源全要素交易的市場格局。
三、案例難點?
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)營范圍的擴大,原有產(chǎn)品金格已經(jīng)無法滿足產(chǎn)權(quán)對業(yè)務(wù)審批的管理需求,從系統(tǒng)底層組織模型,到上層業(yè)務(wù)中心的流程應(yīng)用等方面,不管從公司業(yè)務(wù)管理的范圍和企業(yè)運行管理的深度都不再適用于公司內(nèi)部管理模式。在目前公司內(nèi)部,客戶業(yè)務(wù)流程繁多,審批節(jié)點領(lǐng)導眾多, 職責權(quán)限匹配不夠科學,權(quán)責劃分邊界模糊,導致公司內(nèi)部管理效率慢,同時審批流程、表單設(shè)置太死,不靈活,部分流程太復雜;執(zhí)行后結(jié)果難以督辦,反饋。企業(yè)內(nèi)部管理體系存在問題,企業(yè)內(nèi)部流程和組織管理需要優(yōu)化。企業(yè)內(nèi)部存在溝通不暢、效率不高、領(lǐng)導審批信息不足、導致審批準確性差,線下溝通成本太高等眾多問題。
四、客戶信息化現(xiàn)狀及展望?
1、信息化歷程
隨著產(chǎn)權(quán)的不斷發(fā)展壯大,產(chǎn)權(quán)信息化發(fā)展的步伐一直在前進中。
2002年,產(chǎn)權(quán)開始使用金蝶K3系統(tǒng),主要滿足日常財務(wù)結(jié)算。
2016年,產(chǎn)權(quán)開始使用E交易中心系統(tǒng),主要滿足交易過程中業(yè)務(wù)管理。
同年,產(chǎn)權(quán)開始使用金格辦公軟件,滿足日常業(yè)務(wù)流程管理。
截止2021年之前,產(chǎn)權(quán)目前存在著信息系統(tǒng)分散建設(shè),數(shù)據(jù)彼此獨立,形成企業(yè)內(nèi)部的信息孤島,同時領(lǐng)導關(guān)注的數(shù)據(jù)還需要手工匯總總結(jié),數(shù)據(jù)不及時不準確,已經(jīng)成為企業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。
2、信息化藍圖
產(chǎn)權(quán)圍繞著“統(tǒng)一流程,全面信息、數(shù)字化管理”為中心,建設(shè)全面的信息管理平臺,一期主要是基礎(chǔ)性應(yīng)用,如公文、費用預算、人事(包括績效),項目管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、與財務(wù)集成等功能。
二期重要圍繞著客戶關(guān)系管理,拓展產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用范圍、同時將產(chǎn)權(quán)涉及到的上下游統(tǒng)一管理起來,把管理的抓手前置,實現(xiàn)零距離貼近客戶、提升企業(yè)快速響應(yīng)市場的反應(yīng)能力,更進一步提升企業(yè)的競爭力。
三期重要圍繞著與產(chǎn)權(quán)的E交易中心做數(shù)據(jù)局對接,實現(xiàn)協(xié)同、財務(wù)、E交易中心的三個系統(tǒng)數(shù)據(jù)做統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析,重點做數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)拆分等方式,建立大數(shù)據(jù)分析平臺?
1、統(tǒng)一門戶入口
通過協(xié)同運營平臺,產(chǎn)權(quán)建立統(tǒng)一日常工作入口,實現(xiàn)門戶、流程、報表的統(tǒng)一辦公平臺。
2、固定資產(chǎn)
通過協(xié)同運營平臺,建立產(chǎn)權(quán)固定資產(chǎn)從申購、采購、入庫、領(lǐng)用、盤點、報廢等全生命周期的管理,建立固定資產(chǎn)分類型分階段分部門的管理,落地固定資產(chǎn)不同類型不同周期內(nèi)不同的管理制度和管理辦法,保證國有資產(chǎn)的統(tǒng)一的、數(shù)字化、信息化管理,明確權(quán)責,清晰管理、數(shù)據(jù)支撐。
3、人事管理
產(chǎn)權(quán)原有考勤只要考勤機,考勤手工統(tǒng)計,之后將數(shù)據(jù)傳給財務(wù)核算薪資,人事檔案exl表統(tǒng)計,績效線下做,相當于人力四分五裂,沒有形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)歸口。
通過致遠COP平臺,搭建起人事全方位多維度的數(shù)據(jù)平臺,將人事檔案、考勤數(shù)據(jù)、薪資數(shù)據(jù)、績效數(shù)據(jù)等都統(tǒng)一起來,完成人力全面的檔案,提升人力績效分析和成本分析,提高人員工作積極性,提升人員能動性。
4、項目管理
通過致遠COP協(xié)同運營中臺,以實現(xiàn)規(guī)避風險、合規(guī)等目標,建立各種事項審批單,建立項目臺賬,進行不同類型的項目不同維度的管理。
致遠票據(jù)管理實現(xiàn)快速OCR發(fā)票識別、一鍵報銷、發(fā)票驗真驗重,不僅大大縮減了各業(yè)務(wù)人員報銷票據(jù)的時間,而且大大縮減了財務(wù)人員審票的高工作強度低工作效率的工作模式,保證票據(jù)報銷的及時性和準確性,提高了全員報銷工作的效率。
6、費用預算
通過致遠協(xié)同運營中天,建立費用預算管理,通過費用報銷標準、費用類型等基礎(chǔ)設(shè)置、建立費用預算編制,預算審核、個人借款臺賬、費用報銷、預算調(diào)整等單據(jù),滿足產(chǎn)權(quán)費用預算管理。
7、與財務(wù)集成
產(chǎn)權(quán)為了滿足業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化管理,在2021年購買致遠的同時購買用友U8C,
保證業(yè)務(wù)單據(jù)和財務(wù)信息一體化,實現(xiàn)各種收入、支出等單據(jù)都可以直接從致遠到財務(wù)系統(tǒng)的無縫對接,實現(xiàn)信息鏈條的完整性、及時性、準確性。
六、整體應(yīng)用價值?
致遠的協(xié)同平臺,不僅滿足了產(chǎn)權(quán)針對人(人力)、物(固定資產(chǎn)、資本性支出)、資金(費用預算、收入、支出等資金管理)的日常管理需求,同時和主營業(yè)務(wù)--產(chǎn)權(quán)交易項目融合,建立以項目為主線,以人、財、物為三大中心,以滿足企業(yè)內(nèi)部管理需求為重心,建立起企業(yè)內(nèi)部的流程、數(shù)據(jù)、信息、項目等多維度大數(shù)據(jù)平臺。
1、實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)信息全線貫通
打破信息孤島,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享,尤其是資金、預算、費用控制直接實現(xiàn)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)無縫對接,提高人員工作效率,提升工作準確性
2、實現(xiàn)審批、監(jiān)管在線反饋和控制
通過協(xié)同運營平臺,徹底消除企業(yè)管理中內(nèi)控的溝通成本、領(lǐng)導審核、審計審查等工作在線反饋,有數(shù)可依,有數(shù)可查
3、實現(xiàn)協(xié)同大數(shù)據(jù)平臺
系統(tǒng)中根據(jù)領(lǐng)導角色建立不同的領(lǐng)導管理數(shù)據(jù)空間,領(lǐng)導隨時查看,以方便決策,提高審批準確性和及時性,降低經(jīng)營風險
4、提高企業(yè)內(nèi)部管理效率
溝通方式不再單一、管理模式不再固化、管理體系和管理方式已經(jīng)優(yōu)化,流程再造、權(quán)責明確、劃分科學,向高績效企業(yè)邁進
七、關(guān)鍵成功要素?
1、此次項目是客戶的剛需
產(chǎn)權(quán)此次信息化建設(shè)是深度分析了企業(yè)內(nèi)部管理模式的弊端,如日常辦公中人員的困擾、流程的繁瑣及緩慢、領(lǐng)導決策不知所措,大量的時間耗費在內(nèi)部的溝通中等諸多問題,才決定通過此次項目將企業(yè)內(nèi)部的諸多“頑疾”徹底根除。所以說此次項目是產(chǎn)權(quán)內(nèi)部從上到下的一致支持的項目,都希望通過此次項目流程更加清晰、權(quán)責更加明確、管理更加清晰。
2、齊心協(xié)力? 使命必達
產(chǎn)權(quán)派財務(wù)部長和信息化部長共同承擔項目經(jīng)理,督促各部門配合項目實施,
同時致遠派出專業(yè)的項目經(jīng)理進行項目實施,共同努力,共同奮斗,遇到問題共同克服,實現(xiàn)項目2021年1月份開始實施,4月份開始試運行,6月份正式上線。
八、 客戶證言?
內(nèi)蒙古產(chǎn)權(quán)交易中心有限責任公司信息化建設(shè)項目自立項至完成系統(tǒng)全面推廣使用,全面提升了中心內(nèi)部運營效率和管理水平。從人力資源管理、門戶管理、知識社區(qū)管理、合同審批管理、財務(wù)集成管理等各個方面使全中心的各個部門業(yè)務(wù)得到了有效的開展和推進。同時以流程推動業(yè)務(wù)實現(xiàn)、以數(shù)字化、智能化為目標,以資金、預算、費控為財務(wù)核算指標,完成了全中心內(nèi)部的數(shù)智運營平臺的全面應(yīng)用,幫助中心實現(xiàn)了流程優(yōu)化及再造,系統(tǒng)數(shù)據(jù)可追溯、可跟蹤,管理模式得到有效的改善和提升、全面走進了高效運營管理體系的升級。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)部部長王權(quán)鑄
AI賦能 · 開箱即用 · 無縫協(xié)作
百余種業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)互通,無縫銜接
行業(yè)領(lǐng)航 · 深度定制 · 標桿實踐
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