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一、企業(yè)簡介
江蘇卓為工程咨詢有限公司創(chuàng)辦于2011年6月,注冊資金300萬元,現(xiàn)具有市政公用工程監(jiān)理甲級、化工石油工程監(jiān)理乙級資質(zhì),房屋建筑工程監(jiān)理乙級資質(zhì),電力工程監(jiān)理乙級資質(zhì)。
公司系中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會會員單位、江蘇省建設(shè)監(jiān)理協(xié)會理事單位、南京市建設(shè)監(jiān)理協(xié)會會員單位,業(yè)務(wù)主要面向中石油、中石化、港華燃?xì)?、華潤燃?xì)?、深圳燃?xì)狻⒎鹕饺細(xì)?、昆侖燃?xì)獾认嚓P(guān)企業(yè)。
公司目前主要經(jīng)營范圍包括化工石油工程、燃?xì)夤こ?、水?wù)工程、分布式能源(熱力)工程,光伏工程,工業(yè)與民用建筑工程等方面的技術(shù)咨詢、招標(biāo)代理、工程監(jiān)理、工程管理、造價咨詢等全過程工程咨詢服務(wù)。
二.項目背景及訴求
卓為咨詢業(yè)務(wù)涵蓋面廣、涉及到的部門眾多,有大量的信息管理和溝通協(xié)調(diào)工作,延用傳統(tǒng)的方法來管理項目已經(jīng)越來越不適應(yīng)要求。同時,工程監(jiān)理項目周期長,外部環(huán)境錯綜復(fù)雜,隨時面臨著經(jīng)營風(fēng)險。如何運用信息技術(shù)手段改善管理,幫助企業(yè)提升競爭能力,實現(xiàn)真正意義上的管理信息化、辦公自動化、決策科學(xué)化已經(jīng)成為影響卓為咨詢發(fā)展的戰(zhàn)略問題。
項目信息反饋滯后
確定的項目目標(biāo)在執(zhí)行過程中反饋不及時,導(dǎo)致在發(fā)現(xiàn)問題的時候已經(jīng)對項目的進度或者成本帶來不利影響。
項目進度要求高難以保障
因為現(xiàn)場分散廣,監(jiān)督難,等待督促、回復(fù)、匯報、開會等現(xiàn)象普遍存在,領(lǐng)導(dǎo)難察覺,管理上難以把握,致使項目周期難以保障,進度問題容易導(dǎo)致成本的增加,回款的延遲等問題,因此縮短項目的進度周期,將會非常重要 ,必須想辦法給予控制。
各部門協(xié)作不暢
工程類項目關(guān)聯(lián)方較多,涉及到項目進展信息不暢,影響多方項目的開展和決策,業(yè)務(wù)流程協(xié)調(diào)不力,關(guān)聯(lián)單位協(xié)調(diào)不力,多方面導(dǎo)致項目風(fēng)險
三、致遠(yuǎn)解決方案
協(xié)同運營平臺面向工程監(jiān)理企業(yè)信息化的多層次管理需求,通過全面的數(shù)據(jù)采集、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)整合、協(xié)同化的數(shù)據(jù)傳遞,使得決策層既能制定標(biāo)準(zhǔn)及制度、實時掌握運營過程信息、獲取各種指標(biāo)數(shù)據(jù)及預(yù)警信息并支持自定義各種智能分析報表來輔助決策;同時強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,增強管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況,實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,提高企業(yè)運行效率和經(jīng)營效率; 對于作業(yè)層人員,結(jié)合智慧物聯(lián)、移動應(yīng)用實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速采集,支持?jǐn)?shù)據(jù)復(fù)用,減輕作業(yè)層人員的重復(fù)工作,提高辦公效率。
總體架構(gòu)圖
2.經(jīng)營管理
經(jīng)營管理主要是市場部門、商務(wù)部門、工程部門等相關(guān)部門在項目前期階段的工作管理,從客戶管理、投標(biāo)管理、項目管理和人員管理入手,形成管理閉環(huán)。從商機登記開始項目過程,進入投標(biāo)、人員安排、合同和項目立項之間通過客戶數(shù)據(jù)和項目數(shù)據(jù)貫穿始終。
3.合同管理
通過合同管理的控制程序,明確在合同管理控制過程中,卓為咨詢的各職能機構(gòu)和各級管理人員的職責(zé)和作用;準(zhǔn)確理解合同有關(guān)條款的內(nèi)容和含義,明確發(fā)包方和承包方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);確認(rèn)發(fā)包方和承包方履行合同的能力;防范和控制合同風(fēng)險;并形成有關(guān)記錄和文件,使合同的簽訂和履約過程處于受控狀態(tài),以保證公司的市場信譽,維護公司的合法權(quán)益。
4.項目進度管理
通過業(yè)務(wù)門戶多維度展現(xiàn)項目管理內(nèi)容;統(tǒng)籌安排項目現(xiàn)場各項工作。從項目現(xiàn)場進度、資金管理兩個維度對項目進度管理內(nèi)容進行記錄、跟蹤、調(diào)整;通過統(tǒng)計查詢實現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)與追溯,確保項目進度可控、降低資金管理風(fēng)險,提高項目進度管理水平。
5.資金管理
資金管理將與資金支出相關(guān)的流程全部涵蓋在內(nèi),將管理和控制貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的始末,加強項目資金支出與計劃的比對、監(jiān)督與控制,對資金數(shù)據(jù)的進行完整動態(tài)管理,實現(xiàn)項目資金短缺與過剩的內(nèi)部調(diào)節(jié),提升資金管理能力。
6.質(zhì)安管理
質(zhì)量和安全管理管理過程被全程記錄在項目檔案中,明確各自崗位的職能和權(quán)力,建立操作者、組織者和指揮者的相互監(jiān)督制約檢查體系,從多個維度保障項目整體的安全與質(zhì)量。質(zhì)量安全巡查表是通過實測實量和現(xiàn)場檢查,多維度對施工過程中現(xiàn)場管理水平與風(fēng)險進行評估打分,提出改進意見,讓客戶清晰掌握各工程總體管理水平,同時明確改進方向,提升工程品質(zhì)。
7.證照管理
通過證照管理統(tǒng)一存儲了公司、個人證件信息,包含公司證照、公司資質(zhì)、個人資質(zhì)等。建立證照信息臺賬,對公司人員從業(yè)資質(zhì)情況統(tǒng)一登記,實時公布證照的使用情況,方便查看調(diào)用和統(tǒng)一管理。
打通證照、人事管理和項目經(jīng)營實現(xiàn)全過程。在項目投標(biāo)過程中需要分配項目組成員,項目成員按照規(guī)定必須符合項目投標(biāo)要求,并且是處于空閑狀態(tài)。聯(lián)動項目管理、人事管理和證照管理,實現(xiàn)職能和項目管理的協(xié)調(diào)配合。
根據(jù)市場競爭需要和工程監(jiān)理行業(yè)特點,企業(yè)需要在相關(guān)法律、法規(guī)下使用資質(zhì)。
實現(xiàn)證照管理規(guī)范化、制度化、合理化才能有效促進建筑企業(yè)的經(jīng)營管理活動有序。
鼓勵員工個人提升相關(guān)從業(yè)資質(zhì)是打造高素質(zhì)員工隊伍的基礎(chǔ),也是確保公司工作有序開展的前提。
8.人事管理
單位人員結(jié)構(gòu)變化快,不可避免需要處理繁雜、瑣碎的事務(wù),致遠(yuǎn)人事管理可以針對使用場景進行調(diào)整,擴展性、靈活性強,在經(jīng)過組織架構(gòu)的設(shè)置與快速流程配置即可實現(xiàn)快速實現(xiàn)人力資源的人事管理信息化,提升管理水平。
四、整體應(yīng)用價值
強化公司經(jīng)營、有效落項目精細(xì)化管理
建立信息資源共享的平臺,大幅提高信息資源和知識成果利用率,提高了辦公效率。同時使公司能夠?qū)崟r監(jiān)控各工程部的生產(chǎn)經(jīng)營活動,加強對合同的簽訂審批和履約過程跟蹤,加強對項目實際成本的計劃控制,從而保證公司的責(zé)任和權(quán)力對等,最大程度的降低公司經(jīng)營風(fēng)險,提升公司經(jīng)營效益。
優(yōu)化公司管理流程
系統(tǒng)通過靈活的流程定義平臺和業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置,疏通合同、收入、成本等每條業(yè)務(wù)線的流程和各業(yè)務(wù)線的交圈管理,使業(yè)務(wù)線上的各環(huán)節(jié)職責(zé)更清晰和合理,推動公司管理流程更加簡捷、實用和提升效率
降低公司運營成本
促進組織結(jié)構(gòu)扁平化改進,可在日常辦公、投標(biāo)、統(tǒng)計、項目管理等各環(huán)節(jié)減少人力投入,降低企業(yè)人力成本。領(lǐng)導(dǎo)出差在外或移動辦公,只需要鼠標(biāo)輕點就可以查詢企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,完成各項審批操作;同時OA實現(xiàn)了無紙化辦公,有效降低電話、差旅等溝通和辦公成本。
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