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中國電建集團(tuán)成都勘測設(shè)計研究院有限公司(簡稱“成勘院”)是一家擁有60年歷史的“老國企”,先后完成了西南片區(qū)包括藏區(qū)的100余條大型河流的水利普查和復(fù)查,占全國的比例達(dá)54.4%,同時承擔(dān)了雅魯藏布江、大渡河流域的開發(fā)規(guī)劃,規(guī)劃的電站多達(dá)350座,占國家水利開發(fā)資源的39%。
這樣一家歷史悠久且業(yè)績非凡的企業(yè),其信息化建設(shè)是否也一樣出色呢?其實在信息化建設(shè)過程中,成勘院也走過彎路,曾經(jīng)就單項管理使用過多家第三方系統(tǒng),但是這些沒有統(tǒng)一入口、沒有協(xié)同效應(yīng)的第三方系統(tǒng),隨著公司的發(fā)展壯大,弊病也愈發(fā)凸顯。比如一個考勤管理就用到四家第三方系統(tǒng),而最后的效果卻不盡如人意。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代,管理如何隨著組織的變革而升級?
協(xié)同管理三部曲
成勘院從2013年開始應(yīng)用致遠(yuǎn)協(xié)同平臺,經(jīng)歷了從文檔電子化到業(yè)務(wù)形同化,再到數(shù)據(jù)集成化三個階段,使用的軟件版本也不斷升級,從開始的A8-3.50企業(yè)版,到之后的A8-V5.0集團(tuán)版,再到現(xiàn)在的A8-V5.6集成版。
在“2016致遠(yuǎn)軟件第六屆協(xié)同應(yīng)用大賽總決賽”現(xiàn)場,成勘院信息管理經(jīng)理丁相嵐總結(jié)出成勘院協(xié)同項目應(yīng)用的三大亮點。
亮點一:單鏈整合 一鍵切換
成勘院2015年上線了A8-V5.6版本,把原有門戶整合到致遠(yuǎn)的協(xié)同平臺,同時還把第三方的很多系統(tǒng),包括報表、項目管理、用友的NC系統(tǒng)、設(shè)計平行進(jìn)行單鏈整合,用戶可以比較方便地進(jìn)行一鍵切換,不用再次登陸。
亮點二:公文管理 兩級收文
基于致遠(yuǎn)協(xié)同平臺,成勘院公文管理方面比較有特色的應(yīng)用是做到兩級收文。“中國電建集團(tuán)的層級比較多,簽署意見的流程比較長,從中層到下面的主管,甚至到具體的承辦人員,如果把所有的辦理過程中的痕跡都留在一張文單上的話,信息量相當(dāng)大?!倍∠鄭菇榻B,“利用致遠(yuǎn)協(xié)同平臺,我們自己就可以在主流程上增加一個啟動流程的功能,這樣就會觸發(fā)二級流程,然后這個流程會在二級公司之間進(jìn)行傳遞。這樣一來,就把兩級流程的數(shù)據(jù)文檔全部關(guān)聯(lián)起來了,將以前的流程大大縮短到兩級?!?
亮點三:統(tǒng)一入口 自主選擇
此前成勘院引進(jìn)了多個第三方專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),致遠(yuǎn)協(xié)同如何跟它們深入融合?協(xié)同+究竟要“+”哪些內(nèi)容?
以人力資源部門為例,基于致遠(yuǎn)協(xié)同平臺實現(xiàn)人力資源主數(shù)據(jù)的同步。數(shù)據(jù)同步最大的好處就是扯皮的事情全部解決了。以前,員工入職、離職、調(diào)崗都是由人事部門來做,而到IT部門進(jìn)行系統(tǒng)用戶維護(hù)的時候,數(shù)據(jù)往往是脫節(jié)的。丁相嵐舉例說,像考勤管理,以前由四套相對獨立的系統(tǒng)來做,打卡數(shù)據(jù)采集用的是捷順,請假、出差、簽卡以及中間數(shù)據(jù)校驗用的是致遠(yuǎn),邏輯處理用的是用友,而報表又交給另外一個工具來處理。審批流程非常復(fù)雜,分支就達(dá)到40條?!昂髞砦覀兓谥逻h(yuǎn)的業(yè)務(wù)導(dǎo)圖功能做了一個大整合,把所有流程全部整合到一起,對于統(tǒng)一入口是很有幫助的?!?
再比如財務(wù)部門,在預(yù)算管理過程中,財務(wù)部門需要借款、報銷、合同付款等方面的很多數(shù)據(jù),像預(yù)算科目加上費用金額、發(fā)生費用的大小等數(shù)據(jù)就很重要。同樣是差旅費報銷單,成勘院的報銷單更為復(fù)雜。因為屬于水電工程系統(tǒng),根據(jù)項目所在地的特點、區(qū)域、海拔、季節(jié)的不同,報銷標(biāo)準(zhǔn)是完全不同的。致遠(yuǎn)協(xié)同平臺的優(yōu)勢是與用友NC做了借款、報銷、合同付款等單據(jù)集成,打造了一個網(wǎng)上報銷平臺。這樣一來,財務(wù)部門就可以直接從用友NC讀取數(shù)據(jù),極大提升了效率。“如果要做相關(guān)數(shù)據(jù)的修改,只要在平臺上做一個反饋解鎖的動作就可以了,非常方便?!?
針對采購管理,成勘院在致遠(yuǎn)協(xié)同平臺上加了一個采購分標(biāo),讓采購分標(biāo)全部在線上完成。以前采購方非常關(guān)注,必須通過電話的方式溝通,而且很多信息不對稱。現(xiàn)在的流程很清晰,先是進(jìn)行采購狀態(tài)登記,然后進(jìn)行采購狀態(tài)查詢,比如讀取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、拆分?jǐn)?shù)據(jù)、更新采購進(jìn)度、查看采購進(jìn)度等?!皡f(xié)同+的好處主要是業(yè)務(wù)生成器,把業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)有效地控制起來,而之前在業(yè)務(wù)開展過程中曾出現(xiàn)過這樣的情況,前期環(huán)節(jié)沒有走,后期環(huán)節(jié)已經(jīng)發(fā)生了?!?
據(jù)悉,接下來,成勘院還將利用致遠(yuǎn)“協(xié)同+”進(jìn)行運行管理,像設(shè)備租賃、設(shè)備維修和保養(yǎng),以及設(shè)備報損、設(shè)備報廢、設(shè)備轉(zhuǎn)讓等。
“成勘院使用致遠(yuǎn)協(xié)同三年來,最大的變化是把工作入口進(jìn)行了統(tǒng)一,能跟其他軟件進(jìn)行比較好的融合。另外,對于偏專業(yè)的應(yīng)用,可以讓業(yè)務(wù)部門自主選擇。”在大賽現(xiàn)場,丁相嵐也對致遠(yuǎn)軟件提出了更高的希望,希望在后續(xù)產(chǎn)品中能夠滿足一些項目管理業(yè)務(wù)模型處理的場景,比如把計劃、流程和表單整合到一起,加強表單的數(shù)據(jù)管理,那樣整個致遠(yuǎn)協(xié)同平臺將會發(fā)揮更大的作用。
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