自7月16日起，各大新聞客戶端開機(jī)屏、門戶網(wǎng)站主畫面以及各地主流報(bào)紙頭版紛紛打出“青花郎中國兩大醬香白酒之一”的醒目廣告。幾乎同時(shí)，汪俊林董事長在新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上的講話要點(diǎn)在朋友圈開始了“幾何式傳播”，似乎見面不問一句“今天你喝青花郎了嗎”，就是沒有跟得上潮流。是什么讓郎酒如此風(fēng)采奕奕，這還要從致遠(yuǎn)互聯(lián)為郎酒帶來的智慧協(xié)同談起。

敢秀家底儲(chǔ)量大“把時(shí)間釀成美酒”

目前郎酒公司醬酒存酒已達(dá)12萬噸，這將是郎酒厚積薄發(fā)的根基，到2022年，庫存老酒將達(dá)到25—30萬噸。對(duì)于最講究“酒是陳的香”的醬香型白酒來說，儲(chǔ)酒是“無價(jià)之寶”，也是產(chǎn)品質(zhì)量和市場布局的根基。以郎酒每年約1萬噸的銷售量，再算上正常的市場增長，僅目前郎酒的儲(chǔ)量，至少可以賣上七八年，也就是說，市場上買到的青花郎，在出廠前至少已經(jīng)儲(chǔ)藏了七八年，這是真正的“把時(shí)間釀成美酒”。

尊重茅臺(tái)躋身“兩大之一”當(dāng)仁不讓

今年上半年，茅臺(tái)的市值一度沖破6000億元人民幣，超越帝亞吉?dú)W成為全球烈性酒市值最高企業(yè)。而青花郎更打動(dòng)人的，則是它的未來。目前青花郎5萬噸的發(fā)酵能力和27萬噸的儲(chǔ)酒能力，跟茅臺(tái)酒股份有限公司的整個(gè)產(chǎn)能是并駕齊驅(qū)，不相上下，所以青花郎作為中國兩大醬香白酒之一，是名符其實(shí)、當(dāng)仁不讓。

問題就來了，這個(gè)潛力無限的“郎”，是什么力量支撐他發(fā)展的如此勢不可擋？這要從郎酒的信息化建設(shè)說起。

一個(gè)智慧協(xié)同>多套信息系統(tǒng)的效率集合

近年來，我國白酒行業(yè)在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值快速增長的同時(shí)，也在面臨經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域一體化發(fā)展趨勢下的挑戰(zhàn)。白酒行業(yè)的信息化水平普遍不高，即使是營收很高的行業(yè)領(lǐng)先品牌或區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)品牌也不例外。大部分白酒企業(yè)的信息化水平處于部門級(jí)別的應(yīng)用，這種情況是歷史原因造成的，信息化建設(shè)基本上是隨著企業(yè)的成長，一邊建設(shè)一邊完善，缺乏整體的規(guī)劃，導(dǎo)致大多數(shù)規(guī)模以上的白酒企業(yè)在包裝酒生產(chǎn)、包材管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理方面分別使用不同的系統(tǒng)，信息孤島情況十分普遍。雖然很多企業(yè)也在通過各種營銷管理創(chuàng)新嘗試改變，但效果并非盡如人意。究其原因可能多種多樣，但都有一個(gè)共同的本質(zhì)：沒有找到適合自身核心業(yè)務(wù)訴求的平臺(tái)和工具，來支撐其實(shí)現(xiàn)這種新型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體系的搭建。

就在這樣一個(gè)信息化的“酒局”當(dāng)中，系出名門的郎酒另辟蹊徑，選擇了一條個(gè)性、靈活的信息化道路。早在2009年，當(dāng)眾多同行都在熱火朝天地上線各種信息系統(tǒng)的時(shí)候，郎酒集團(tuán)總裁劉毅就曾表示：“通過盡可能少的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)管理協(xié)同?！边@句話體現(xiàn)了郎酒極簡及務(wù)實(shí)的信息化建設(shè)理念，這也使郎酒集團(tuán)從傳統(tǒng)釀酒行業(yè)逐漸走向了現(xiàn)代化發(fā)展的成功之路。

在2011年郎酒銷售收入首次超過100億元后，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢的愈加明朗，2013年的郎酒也同樣經(jīng)歷了短暫的陣痛。2014年起，郎酒在僅10人的信息化團(tuán)隊(duì)配置下，憑借致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺(tái)的支撐，徹底實(shí)現(xiàn)了前后端營銷管理的轉(zhuǎn)型再造，一個(gè)以適當(dāng)業(yè)務(wù)云化、打通供應(yīng)鏈、終端渠道和內(nèi)部各組織的管理體系為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)建設(shè)打下了厚重的基礎(chǔ)，幫助郎酒迅速走出了轉(zhuǎn)型陰霾。2015年品牌價(jià)值更是達(dá)到405.66億元，連續(xù)多年位列白酒行業(yè)三甲之一。

圖1郎酒的簡約平臺(tái)

2012年，正值集團(tuán)發(fā)展峰值階段，高并發(fā)人數(shù)開始讓ERP出現(xiàn)了負(fù)載問題，同時(shí)巨大的個(gè)性開發(fā)、營銷成本給費(fèi)用管控和效果監(jiān)控帶來的壓力與日俱增，種種因素都促使郎酒必須盡快上線一套符合未來戰(zhàn)略發(fā)展的協(xié)同管理系統(tǒng)，以期打造全維度支撐企業(yè)運(yùn)營管理的互聯(lián)網(wǎng)化平臺(tái)。最終，致遠(yuǎn)互聯(lián)獨(dú)有的“移動(dòng)化、定制化、智能化、平臺(tái)化、云端化、生態(tài)化”屬性，與郎酒走在了一起。

憑借致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺(tái)的“業(yè)務(wù)生成器”，郎酒創(chuàng)新性地把內(nèi)部管理工作從ERP中剝離出來，與協(xié)同管理軟件整合，實(shí)現(xiàn)了在ERP系統(tǒng)中申請(qǐng)、在協(xié)同管理軟件中審批的流程再造，并可精細(xì)化管控全國的各級(jí)銷售系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐體系規(guī)范化和費(fèi)用強(qiáng)控管理。

同時(shí)，致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺(tái)中的“業(yè)務(wù)生成器”還可對(duì)各個(gè)專項(xiàng)業(yè)務(wù)的過程管控進(jìn)行封裝，形成各類細(xì)分業(yè)務(wù)模塊，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的流程、統(tǒng)計(jì)、查詢與報(bào)表展示，并且?guī)陀脩袅愦a快速搭建起各類業(yè)務(wù)應(yīng)用，大大降低了二次開發(fā)成本。

智慧協(xié)同+業(yè)務(wù)融合，打通上下游及終端用戶

2014-2015年，郎酒以前端營銷為切入點(diǎn)，完成了致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺(tái)與微信企業(yè)平臺(tái)打通的工作，也給郎酒信息化的第三跳插上了移動(dòng)的翅膀，搭建起了一個(gè)符合郎酒業(yè)務(wù)特點(diǎn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)。在微信企業(yè)號(hào)上，通過致遠(yuǎn)互聯(lián)“業(yè)務(wù)生成器”打造的“客戶小助手”工具，一方面實(shí)現(xiàn)了終端用戶與渠道的連接，打通上下游；另一方面則實(shí)現(xiàn)了渠道與經(jīng)銷商的連接，方便渠道服務(wù)和經(jīng)銷商管理。

以郎酒某款酒品來說，單是經(jīng)銷商就遍及全國40萬家，郎酒通過微信企業(yè)號(hào)將其全部納入進(jìn)來，再通過各類促銷活動(dòng)、信息推送等與消費(fèi)者互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售信息撮合，最終幫助渠道和經(jīng)銷商拓展業(yè)務(wù)，形成共贏，徹底解決了郎酒連接用戶的問題。

由ERP的財(cái)務(wù)管控到與協(xié)同管理平臺(tái)的業(yè)務(wù)融合，再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)的搭建，在這樣一個(gè)精準(zhǔn)的規(guī)?；癄I銷模式下，2015年郎酒的某一款單品銷售突破3億瓶，另外，僅費(fèi)控業(yè)務(wù)管理一項(xiàng)流程觸發(fā)量就達(dá)2000筆，每年可處理業(yè)務(wù)流程4000000次，調(diào)用業(yè)務(wù)單據(jù)達(dá)800000張，紙張節(jié)約近1000000元，溝通效率提升30%。

圖2剝離、整合——協(xié)同平臺(tái)全維度支撐企業(yè)運(yùn)營管理

智慧協(xié)同+人力資源，定制郎酒集團(tuán)萬人“人本化管理”

2016年，信息化將把郎酒的管理推向人本化管理的新高度。伴隨郎酒集團(tuán)的快速發(fā)展，郎酒也將會(huì)發(fā)展到上萬級(jí)的員工體量。如此大的員工體量，如何真正做到“以人為中心”，實(shí)現(xiàn)人與人、人與組織間的高效協(xié)同？通過致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理平臺(tái)，郎酒為自己量身定制一套協(xié)同人力資源系統(tǒng)，逐步以銷售公司本部及各事業(yè)部、廠公司及生產(chǎn)基地、配套廠為主體開展實(shí)施工作。建立了一整套個(gè)人、單位、業(yè)務(wù)高度融合的人力資源管理信息系統(tǒng)，為人力資源規(guī)劃、人力資源績效管理、人力資源決策與關(guān)懷提供有效支撐。

郎酒集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：如果我們選擇一個(gè)專門的HR軟件，等于又多加一套系統(tǒng)。對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，系統(tǒng)越多，集成越難。同時(shí)，專門的HR軟件只是人力資源專用的一個(gè)系統(tǒng)，與郎酒集團(tuán)的其他系統(tǒng)難以橫向打通，這種割裂的結(jié)果顯然不是我們期待的。而在致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同人力資源系統(tǒng)中，在一個(gè)數(shù)據(jù)庫里，人力資源管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以直接打通。

當(dāng)前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”給技術(shù)和業(yè)態(tài)帶來的雙重沖擊下，傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用已經(jīng)不能滿足新型商業(yè)環(huán)境下的企業(yè)需求，企業(yè)需要的不再是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的解決方案，而是集生態(tài)之大成的自進(jìn)化、自定制、自適應(yīng)能力。與大多數(shù)正在經(jīng)歷“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型之痛的傳統(tǒng)企業(yè)不同，郎酒集團(tuán)及其上下游正在以智慧協(xié)同的方式定制著“互聯(lián)網(wǎng)+”的新經(jīng)濟(jì)。這種新型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)對(duì)組織機(jī)構(gòu)龐大的傳統(tǒng)集團(tuán)企業(yè)來說具有高度的借鑒意義。