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伴隨中國改革開放40年,中國協(xié)同管理軟件已走到一個新節(jié)點。企業(yè)運營成本居高不下、商業(yè)角逐變幻莫測,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等科技的發(fā)展與應(yīng)用,越來越多的企業(yè)進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。面對快速更迭的技術(shù)、不斷擴大的市場空間、日益繁復(fù)的客戶需求,協(xié)同軟件企業(yè)要如何把握機遇,積極應(yīng)對?如何在幫助企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時讓競爭力變強,在協(xié)同管理市場中開辟新局面?
2018年9月8日,中國協(xié)同管理軟件的開創(chuàng)者和持續(xù)引領(lǐng)者致遠互聯(lián)在黃山市召開以“生態(tài)的價值,平臺的力量”為主題的“精英伙伴夏令營”。會上,致遠互聯(lián)執(zhí)行總裁向奇漢圍繞“致遠互聯(lián)為伙伴升級突破發(fā)展提供新通路”話題,分享破局之道。
致遠互聯(lián)執(zhí)行總裁? ?向奇漢
向奇漢表示,只有不斷滿足客戶需求,幫助客戶實現(xiàn)價值最大化,才能讓客戶經(jīng)營變得長效而健康。而隨著信息化時代的到來,市場以及客戶需求不斷改變,管理軟件行業(yè)也呈現(xiàn)出“套裝產(chǎn)品向企業(yè)服務(wù)/微服務(wù)轉(zhuǎn)變”、“企業(yè)內(nèi)部資源整合向社會化資源整合轉(zhuǎn)變”、“流程與社交、協(xié)同、交易等場景逐漸融合”、“私有部署向混合云、公有云升級”、“應(yīng)用導(dǎo)向向數(shù)據(jù)驅(qū)動導(dǎo)向轉(zhuǎn)變”幾大趨勢。
憑借協(xié)同管理平臺,突破發(fā)展新通路
是什么讓企業(yè)在內(nèi)部管理與外部資源的協(xié)同需求變得如此迫切?最根本的原因在于,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得人們的工作、生活向移動場景推進。過去企業(yè)員工坐在工位上辦公,內(nèi)部管理系統(tǒng)可以覆蓋大多數(shù)辦公需求,如今無論是多場景辦公的發(fā)展趨勢,還是信息化時代人們對于信息獲取更加準確、及時的訴求都在“倒逼”協(xié)同辦公的升級,協(xié)同辦公基于協(xié)同平臺正在向協(xié)同業(yè)務(wù)不斷延伸。
“協(xié)同管理平臺正在成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施?!蔽磥?,只是單點信息,而不具備流程化的OA將會被智能的、場景化的協(xié)同辦公所取代。協(xié)同辦公一定是具備流程、組織特性和業(yè)務(wù)特性的。通過企業(yè)服務(wù)與協(xié)同的融合,IM與企業(yè)服務(wù)、協(xié)同辦公的融合,協(xié)同工作流與ERP業(yè)務(wù)流的整合集成,打造企業(yè)高效運營平臺,向企業(yè)管理3.0時代邁進。
向奇漢介紹,協(xié)同管理平臺還支持按照客戶需求進行高效組裝,并提供多樣的個性化解決方案;以標準化模塊全面提升企業(yè)管理專業(yè)性、以“工具+模型”的形式全面提升企業(yè)運營效率;從實際需求出發(fā)進行應(yīng)用的組合與拓展;集成致遠互聯(lián)以及任意企業(yè)的第三方入口,為客戶與伙伴帶來新體驗、新模式和新價值。
A6+、A8+產(chǎn)品支撐,助力生態(tài)伙伴長效經(jīng)營
不得不說,對于致遠互聯(lián)而言,伙伴在其發(fā)展路途中有著舉足輕重的意義。想要打造平臺化產(chǎn)品,就意味著要在在同一時間滿足幾百甚至幾千名客戶的個性化需求,不然平臺無從談起。而這靠致遠互聯(lián)一己之力難以解決,需要聚合更多企業(yè)的智慧和力量。因此涵蓋運營商、咨詢服務(wù)商、通用服務(wù)、ISV、智能硬件和行業(yè)伙伴在內(nèi)的致遠大協(xié)同生態(tài)應(yīng)運而生。在生態(tài)中,每一位合作伙伴都可以成為產(chǎn)品的設(shè)計者、系統(tǒng)的連接者,基于平臺特性為客戶提供具有創(chuàng)新性的、多樣化的、可持續(xù)的服務(wù)。而致遠互聯(lián)又將為生態(tài)伙伴帶來什么?
2018年,在新一代企業(yè)管理平臺的基礎(chǔ)上,致遠互聯(lián)打造A8+與A6+兩款平臺化產(chǎn)品,分別面向大中型企業(yè)和成長型企業(yè),解決其數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上的痛點。兩款產(chǎn)品不僅讓新一代協(xié)同平臺的特點與優(yōu)勢得到了落地展現(xiàn),還在協(xié)同生態(tài)伙伴的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。
A6+主要為成長型企業(yè)提供移動辦公、核心企業(yè)業(yè)務(wù)(人事管理、客戶管理、費用管理、合同管理等)、以及數(shù)據(jù)服務(wù)。產(chǎn)品采用“云+端”的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)模式,用戶從云應(yīng)用中心獲取標準化的企業(yè)應(yīng)用服務(wù),隨著業(yè)務(wù)擴展的需要新增模塊,即開即用,具有操作簡單、見效快,時間、人力、財力等成本投入較低等優(yōu)勢。這對于想要尋求信息化轉(zhuǎn)型,追求業(yè)務(wù)與管理高效運營的成長型企業(yè)來說尤為重要。
對于致遠互聯(lián)的生態(tài)伙伴、軟件服務(wù)商來說,A6+是一款可以作為銷售人員獨立完成初訪、售前、銷售簽約的產(chǎn)品,可以縮短伙伴們對于銷售人員的培養(yǎng)周期;同時,A6+有助于生態(tài)伙伴開拓更廣闊的大眾市場,滿足企業(yè)的普遍訴求,挖掘存量用戶,針對現(xiàn)有用戶進行長期、持續(xù)經(jīng)營。
相對而言,A8+針對中大型企業(yè)提供協(xié)同辦公、企業(yè)應(yīng)用服務(wù)+業(yè)務(wù)定制平臺、數(shù)據(jù)服務(wù)+協(xié)同BI商業(yè)分析平臺、協(xié)同門戶及協(xié)同門戶連接與集成等服務(wù),提供本地化業(yè)務(wù)定制服務(wù)以及從應(yīng)用中心獲取企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的“云+端”的服務(wù)模式。對于有著技術(shù)創(chuàng)新能力、增值服務(wù)經(jīng)驗的生態(tài)伙伴來說,A8+可以帶來更大的創(chuàng)新機遇。
相比于此前產(chǎn)品A6和A8,“+”主要體現(xiàn)在從協(xié)同辦公到企業(yè)應(yīng)用、數(shù)據(jù)、門戶連接與集成等服務(wù)性的增加;為伙伴持續(xù)經(jīng)營客戶提供了更廣闊的經(jīng)營通路;此外,“云+端”經(jīng)營模式為生態(tài)伙伴提供持續(xù)助力。通過致遠的業(yè)務(wù)定制平臺CAP+和云應(yīng)用中心,可以為企業(yè)定制服務(wù)項目,按需添加新模塊。在云商城里,企業(yè)可以找到合適的模塊或者對模塊微調(diào)之后添加在原有應(yīng)用中,這樣,無論是規(guī)模擴大、領(lǐng)域擴展,只要企業(yè)愿意就可以逐步添加新內(nèi)容,以應(yīng)對不同階段的各種變化。而且,如果愿意分享,還可以將個性化的模塊上傳到云商城中,供需要的人使用,實現(xiàn)資源共享。
對于有著16年行業(yè)積累的致遠互聯(lián)來說,A6+、A8+、CAP+等產(chǎn)品的出現(xiàn)不僅意味著產(chǎn)品和服務(wù)的升級革新,其為生態(tài)伙伴所帶來的價值標志著致遠互聯(lián)以及協(xié)同管理行業(yè)的進一步走向成熟。未來,致遠互聯(lián)將攜手生態(tài)伙伴為更多企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),助力企業(yè)向數(shù)字時代、高績效組織邁進。
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