2018年，商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)充滿各種不確定性因素：樓市調(diào)控政策不斷加持，互聯(lián)網(wǎng)電商以“新零售”為理念發(fā)力布局線下商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，商業(yè)地產(chǎn)收并購(gòu)活躍，頭部企業(yè)加大收購(gòu)三四線城市的商業(yè)項(xiàng)目。那么企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)新時(shí)代帶來(lái)的多重挑戰(zhàn)？中國(guó)勒泰商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“勒泰集團(tuán)”）未雨綢繆，早在2009年就攜手致遠(yuǎn)互聯(lián)，以精細(xì)化管理為方向，建立起企業(yè)現(xiàn)代化管理體系，推動(dòng)企業(yè)成功向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷壯大及規(guī)模不斷擴(kuò)張，勒泰集團(tuán)以攜手世界商業(yè)改變城市生活的企業(yè)愿景，布局全球，因此跨地域逐漸成為日常工作溝通、匯報(bào)的及時(shí)性、有效性的制約因素。勒泰集團(tuán)于2009年?duì)渴种逻h(yuǎn)互聯(lián)，從最初A6單企業(yè)版，滿足日常工作交流、溝通需求，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公；到2013年升級(jí)至A8 V3.5集團(tuán)版，滿足集團(tuán)化發(fā)展過(guò)程中各子公司協(xié)同辦公，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)辦公信息化；再到2017年升級(jí)為V6.1版本，打造協(xié)同平臺(tái)門(mén)戶，實(shí)現(xiàn)了多系統(tǒng)的門(mén)戶集成，達(dá)成了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一入口。

勒泰集團(tuán)全球布局

為順應(yīng)時(shí)代的高速發(fā)展，致遠(yuǎn)互聯(lián)為勒泰集團(tuán)“量身定制”的智慧協(xié)同管理系統(tǒng)，在經(jīng)過(guò)數(shù)年的升級(jí)換代之后，不再是一個(gè)單純的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，更是一個(gè)提升管理價(jià)值的協(xié)同門(mén)戶平臺(tái)與信息化統(tǒng)一門(mén)戶。致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)因此成為勒泰集團(tuán)整體信息化的核心系統(tǒng)之一，確保了企業(yè)策略得以有效地執(zhí)行，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)條件和有效推動(dòng)力，從而支撐戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

勒泰集團(tuán)協(xié)同系統(tǒng)登錄首頁(yè)

表單數(shù)字化提升企業(yè)管理價(jià)值

截至目前，致遠(yuǎn)互聯(lián)已為勒泰集團(tuán)制定了13類(lèi)固化流程、268個(gè)固化流程模版。勒泰集團(tuán)已通過(guò)致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)共發(fā)起33萬(wàn)條流程、204萬(wàn)個(gè)協(xié)同節(jié)點(diǎn)、日均360余條流程、日均1800個(gè)處理節(jié)點(diǎn)。如此龐大的數(shù)據(jù)為完善企業(yè)的管理工作提供重要推動(dòng)力。

致遠(yuǎn)協(xié)同于每月統(tǒng)計(jì)各類(lèi)表單流程的使用情況，進(jìn)行公司內(nèi)部、公司之間和行業(yè)內(nèi)部的對(duì)比分析，總結(jié)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)管理問(wèn)題，以圖表的形式向管理者呈現(xiàn)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)管理的提升。比如，數(shù)據(jù)顯示，12家投資公司的自建流程在所有流程數(shù)量中的占比高達(dá)76.0%，這意味著各投資公司可能面臨著組織架構(gòu)不完整，信息、財(cái)務(wù)等職能崗位缺失，員工培訓(xùn)不到位等問(wèn)題，進(jìn)而提出有針對(duì)性的解決方案。

致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，敦促各業(yè)務(wù)部門(mén)制定、修訂表單流程。勒泰集團(tuán)總結(jié)十余年的協(xié)同辦公系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善并制定了一套嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的表單流程管理規(guī)則，各部門(mén)依據(jù)規(guī)則進(jìn)行編制后，發(fā)起表單制作修改申請(qǐng)流程，經(jīng)人資、信息、內(nèi)控等部門(mén)分別進(jìn)行組織架構(gòu)、系統(tǒng)規(guī)則、管理制度審核，經(jīng)集團(tuán)總裁審批通過(guò)后由信息部門(mén)制定表單并下發(fā)使用，

表單制作修改申請(qǐng)流程

這種由內(nèi)部自行發(fā)起的表單制作與修訂，在推動(dòng)管理數(shù)字化的同時(shí)，也促進(jìn)管理層重新審視企業(yè)組織架構(gòu)及制度。當(dāng)在操作中發(fā)現(xiàn)某些實(shí)際需求與實(shí)際管理不是十分的契合時(shí)，便可以通過(guò)制作、修改表單來(lái)彌補(bǔ)管理的不足之處，而企業(yè)管理層也可以此為依據(jù)調(diào)整組織架構(gòu)與制度。由此，致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)推進(jìn)數(shù)字化管理的可持續(xù)性運(yùn)維，為企業(yè)管理創(chuàng)造更多價(jià)值。

成本招采流程規(guī)范化 致遠(yuǎn)協(xié)同解決行業(yè)性難題

同許多商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)一樣，勒泰集團(tuán)也曾面臨招標(biāo)管理業(yè)務(wù)繁瑣，信息量大、管理難度大的行業(yè)性問(wèn)題，如何讓成本招采管理流程規(guī)范化成為勒泰集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要問(wèn)題，為解決這一難題，致遠(yuǎn)互聯(lián)為企業(yè)“量體裁衣”，在招標(biāo)前期便開(kāi)始管理招標(biāo)需求和計(jì)劃，在招標(biāo)過(guò)程中完整記錄各項(xiàng)信息，總結(jié)分析每次招標(biāo)過(guò)程，以此為參考最終確立了招采審批全鏈條，覆蓋了從事項(xiàng)、資審標(biāo)準(zhǔn)、考察單位、合格供方、入圍單位、招標(biāo)文件、招標(biāo)小組及招標(biāo)計(jì)劃到最后的定標(biāo)及用印這一系列審批流程。此外，致遠(yuǎn)互聯(lián)還建立了完整的供應(yīng)商信息庫(kù)和招標(biāo)資料庫(kù)，便于信息檢索和核查。

從此，招采流程變得規(guī)范化，并產(chǎn)生了信息完整的招標(biāo)記錄，也讓招標(biāo)監(jiān)管變得可視化。管理層在每一次招采過(guò)程中都可以實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，掌握招標(biāo)前后過(guò)程。在下一次招采啟動(dòng)時(shí)，協(xié)同平臺(tái)便可輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提前管控招采過(guò)程。

異構(gòu)系統(tǒng)單點(diǎn)登錄 協(xié)同工作高效進(jìn)行

中國(guó)勒泰商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)是集商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)為一體的大型商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商，經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展，勒泰集團(tuán)涉足商業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)零售、文化旅游等業(yè)態(tài)，已成功開(kāi)發(fā)石家莊勒泰中心、唐山遠(yuǎn)洋城、唐山勒泰中心等城市綜合體項(xiàng)目。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，勒泰集團(tuán)針對(duì)不同板塊采用了專業(yè)的管理系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)類(lèi)系統(tǒng)，地產(chǎn)管理系統(tǒng)，商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，會(huì)員及行為分析系統(tǒng)、商業(yè)智能分析(BI)系統(tǒng)等。雖然各部門(mén)通過(guò)各自的系統(tǒng)可以有序完成工作，但由此形成的信息壁壘導(dǎo)致橫向協(xié)同工作的質(zhì)量和效率大大降低。

面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，致遠(yuǎn)協(xié)同為勒泰集團(tuán)打造了核心系統(tǒng)的信息集成門(mén)戶，為集團(tuán)及各個(gè)子公司的信息交流建立了共享平臺(tái)。致遠(yuǎn)互聯(lián)將地產(chǎn)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、BI系統(tǒng)等集成到致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄、待辦及消息集成，員工及管理層僅在致遠(yuǎn)協(xié)同PC端或移動(dòng)端登陸，即可收到來(lái)各異構(gòu)系統(tǒng)推送的待辦事項(xiàng)和最新消息，也可以直接跳轉(zhuǎn)到這些系統(tǒng)進(jìn)行后續(xù)操作。

勒泰集團(tuán)與致遠(yuǎn)互聯(lián)的相互配合，打造了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的協(xié)同管理平臺(tái)，不但規(guī)范業(yè)務(wù)流程、整合IT系統(tǒng)信息資源，還實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)最有效的利用與管控，讓企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理體系與數(shù)字系統(tǒng)相互促進(jìn)的自我優(yōu)化循環(huán)。至今，勒泰集團(tuán)已基本實(shí)現(xiàn)制度表單化、表單流程化、流程規(guī)范化的信息化建設(shè)目標(biāo)，但數(shù)字化進(jìn)程并未就此止步，未來(lái)，將與致遠(yuǎn)互聯(lián)深度融合，成為中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化典范。