近年來(lái)，隨著中國(guó)人口結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致的人口紅利消失以及人力成本上升，使企業(yè)為提升效率而使用SaaS系統(tǒng)的需求明顯增加，中國(guó)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)的渠道革命正在讓供求關(guān)系發(fā)生變化。這兩個(gè)變化，最直接的影響便是催生了萬(wàn)億級(jí)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的海量潛在需求。在萬(wàn)億體量的企業(yè)服務(wù)藍(lán)海的吸引下，巨頭大佬們爭(zhēng)相進(jìn)入布局，中國(guó)的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)即將被徹底引爆和點(diǎn)燃。隨之而來(lái)的是該領(lǐng)域的生態(tài)、模式之變。

毋庸置疑，企業(yè)服務(wù)生態(tài)的核心使命是形成有效服務(wù)的閉環(huán)，即圍繞企業(yè)需求，整合企業(yè)上下游鏈條各個(gè)節(jié)點(diǎn)，讓各種問(wèn)題都能有相應(yīng)的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全生命周期發(fā)展服務(wù)。而垂直領(lǐng)域的企業(yè)服務(wù)提供商將率先拿到搭建生態(tài)的“許可證”，從而率先獲得市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。

3月15日，致遠(yuǎn)互聯(lián)在重慶盛大舉辦的“2019春季伙伴大會(huì)”吹響了中國(guó)協(xié)同管理軟件領(lǐng)域企業(yè)級(jí)服務(wù)生態(tài)的沖鋒號(hào)，作為中國(guó)協(xié)同管理軟件的開創(chuàng)者和持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)者，致遠(yuǎn)互聯(lián)賦予本次大會(huì)“協(xié)同共生?賦能數(shù)字化升級(jí)”的主題，吸引了包括華為云、騰訊企業(yè)微信等600多家生態(tài)伙伴參加。會(huì)上，致遠(yuǎn)互聯(lián)重磅推出了全新的"CAP+企業(yè)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新共享平臺(tái)"（下文簡(jiǎn)稱CAP+平臺(tái)）生態(tài)戰(zhàn)略，在原有平臺(tái)上突出新生態(tài)價(jià)值，聚集所有生態(tài)合作伙伴，共同幫助企業(yè)加速向數(shù)字化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

“企業(yè)級(jí)App store”開創(chuàng)服務(wù)變現(xiàn)新模式

企業(yè)在數(shù)字化升級(jí)過(guò)程中往往充滿各種不確定性，指望一套系統(tǒng)解決所有問(wèn)題，顯然是不現(xiàn)實(shí)的。在過(guò)去，企業(yè)如果要實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理的定制化，則需要服務(wù)商的二次開發(fā)，但問(wèn)題是原有的IT應(yīng)用難以復(fù)制，需要重新定制開發(fā)一套系統(tǒng)，這種方式就顯得耗時(shí)耗力。

對(duì)此，致遠(yuǎn)互聯(lián)、協(xié)同業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理胡守云在會(huì)上表示,“在充滿各種不確定性的商業(yè)環(huán)境下,靠單一產(chǎn)品打天下的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了?，F(xiàn)在我們除了基本的架構(gòu)和共性的服務(wù)外,我們要去開發(fā)客戶的個(gè)性化特性。80%的共性再加上20%的個(gè)性,就能夠解決客戶的問(wèn)題。我們通過(guò)共性的方法來(lái)降低實(shí)時(shí)交付的成本,提升效率；通過(guò)個(gè)性的方法來(lái)創(chuàng)造個(gè)性價(jià)值,去滿足客戶的各類需求?！?

在致遠(yuǎn)互聯(lián)推出CAP+平臺(tái)后，一切都將變得更加高效，它可以通過(guò)快速架構(gòu)隨需應(yīng)變的組織模式和業(yè)務(wù)流程快速完成定制化服務(wù)。

例如，中國(guó)建筑西南勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司依托CAP+平臺(tái)自主搭建起一套項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)應(yīng)用，完成客戶管理、投標(biāo)管理、合同管理、成本管理、分包管理以及進(jìn)度管理的全面業(yè)務(wù)管控，輕而易舉就實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)提效、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)協(xié)同。CAP+平臺(tái)是基于致遠(yuǎn)互聯(lián)十幾年累積的各行各業(yè)的優(yōu)秀管理案例打造而成的行業(yè)模版和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，"致遠(yuǎn)互聯(lián)CAP+業(yè)務(wù)定制平臺(tái)不僅是管理工具，更為我們輸出了一套管理邏輯，而這個(gè)邏輯恰恰與西勘院的數(shù)字化訴求不謀而合?！蔽骺痹盒畔⒉坑嘟”硎尽?

另一方面，在未上線CAP+平臺(tái)前，經(jīng)銷商就只是銷售端，負(fù)責(zé)跟客戶建立關(guān)系以及給客戶提供長(zhǎng)期服務(wù)，而這兩項(xiàng)職能都必須依賴產(chǎn)品，但有了CAP+業(yè)務(wù)定制平臺(tái)后，經(jīng)銷商就可以轉(zhuǎn)變角色，在CAP+平臺(tái)提供需求發(fā)布的通路，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行增值。

致遠(yuǎn)互聯(lián)所推出的CAP+平臺(tái)并不只局限于為用戶提供定制化服務(wù)，其目的是在于打造一個(gè)新模式，通過(guò)“CAP+”的形式，將各個(gè)行業(yè)協(xié)同管理智慧相融合，形成一個(gè)共享的生態(tài)鏈，為企業(yè)提供多領(lǐng)域多行業(yè)的業(yè)務(wù)復(fù)制能力。

“企業(yè)級(jí)App Store”只不過(guò)是CAP平臺(tái)里的一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)模塊，對(duì)于平臺(tái)方來(lái)說(shuō)，基于不斷被滿足的企業(yè)定制化需求，平臺(tái)上的業(yè)務(wù)模塊的數(shù)量和品類也將不斷豐富，不同的模塊之間的排列組合，又將搭建出新的產(chǎn)品或是標(biāo)準(zhǔn)化的方案, 進(jìn)而解決更多的業(yè)務(wù)問(wèn)題。

通過(guò)這樣的平臺(tái)形成可循環(huán)的閉環(huán)體系，將各個(gè)業(yè)務(wù)模塊轉(zhuǎn)變成數(shù)字資產(chǎn)，幫助企業(yè)提升管理效率，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新。未來(lái)，所有企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理方式，都可以以模塊形式在CAP平臺(tái)上自由流通，并在同一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中共融共生，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。

“CAP+云商城”凝聚各方伙伴打造新生態(tài)

基于CAP+平臺(tái)，致遠(yuǎn)互聯(lián)推出了“蜂巢計(jì)劃”，圍繞CAP+平臺(tái)模式，攜手面向企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的各類伙伴，通過(guò)生態(tài)體系有效降低交易成本，推動(dòng)企業(yè)間實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈傳遞。同時(shí)結(jié)合CAP+生態(tài)體系當(dāng)中的各類生態(tài)伙伴的特點(diǎn)，依據(jù)生態(tài)體系中各類角色功能定位的不同，搭建一個(gè)共識(shí)、共建、共享與共生的生態(tài)平臺(tái)。

在新的商業(yè)平臺(tái)上，各類生態(tài)伙伴均可以參與到“蜂巢計(jì)劃”中，結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與特長(zhǎng)，在“蜂巢計(jì)劃”當(dāng)中找到合適自身的定位。供應(yīng)商伙伴可以基于自身的技術(shù)特長(zhǎng)，在深刻了解客戶需求的同時(shí)，為商城中的服務(wù)商提供高價(jià)值企業(yè)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品的伙伴。服務(wù)商可以通過(guò)致遠(yuǎn)互聯(lián)授權(quán)，開設(shè)專屬企業(yè)應(yīng)用區(qū)，為客戶提供企業(yè)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品。經(jīng)銷商可以在線下為客戶提供企業(yè)應(yīng)用服務(wù)，并為客戶提供深度經(jīng)營(yíng)方案。

在“蜂巢計(jì)劃”下，基于CAP+平臺(tái)，供應(yīng)商伙伴、服務(wù)商伙伴、經(jīng)銷商伙伴這三類伙伴均圍繞著致遠(yuǎn)互聯(lián)全新的CAP+平臺(tái)提供自己最擅長(zhǎng)的服務(wù)內(nèi)容。但所有伙伴的身份定位并不是單一的，而是擁有多重身份，自然也就可以組合出多種不同的商業(yè)模式。

除了“蜂巢計(jì)劃”外，致遠(yuǎn)互聯(lián)還與華為云有“平臺(tái)+生態(tài)”的生態(tài)合作。華為在中國(guó)有上萬(wàn)家伙伴，致遠(yuǎn)互聯(lián)也希望通過(guò)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴構(gòu)建“協(xié)同生態(tài)”，這樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將使雙方產(chǎn)品的深度融合，進(jìn)一步加速企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和數(shù)字化進(jìn)程。

凝聚華為云、企業(yè)微信、百度AI、360企業(yè)安全集團(tuán)等一眾協(xié)同生態(tài)伙伴智慧的致遠(yuǎn)互聯(lián)，將通過(guò)“蜂巢計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)CAP+平臺(tái)的生態(tài)王國(guó)。致遠(yuǎn)互聯(lián)會(huì)與協(xié)同伙伴進(jìn)行更加全面、緊密的合作，打造新環(huán)境下協(xié)同生態(tài)的“蜂巢結(jié)構(gòu)”，形成全新的生態(tài)全景。