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“電池技術(shù)新突破,一節(jié)更比六節(jié)強”。家喻戶曉的電池品牌南孚電池今年又推出了聚能環(huán)二代電池,擁有高達23項重大技術(shù)升級,電量大幅提升25%。在業(yè)務(wù)升級的同時,南孚電池的企業(yè)運營平臺升級也提上議事日程。
近期,以“協(xié)同運營中臺”為主角的致遠互聯(lián)全國巡展正在如火如荼的進行中,天洋控股、華泰集團、哈藥集團、途牛、魚躍醫(yī)療、榮事達等一眾來自全國各行業(yè)“數(shù)字化先鋒”的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級經(jīng)”引人注目。其中,在4月18日福建站大會現(xiàn)場,南孚電池有限公司(簡稱:南孚電池)信息部經(jīng)理林文元分享了南孚電池數(shù)字化升級過程中的實踐經(jīng)驗,并詳細介紹了致遠互聯(lián)協(xié)同運營中臺在南孚電池數(shù)字化升級中的價值。
南孚電池信息部經(jīng)理 林文元
南孚電池是中國民用電源科技公司,專注于民用電源領(lǐng)域的探索和發(fā)展。公司堅持以科技為先導(dǎo)、以產(chǎn)品為重心、以客戶為中心,致力于為用戶提供擁有科技和體驗的電源產(chǎn)品。南孚電池擁有中國最大的電池研發(fā)中心,首個博士后流動站,是中國民用電池電源領(lǐng)域中擁有科技力量的企業(yè)。2018年南孚電池稅后收入超過31億元,年復(fù)合增長率超過10%。
林文元表示:“南孚電池能發(fā)展成為民用電池電源領(lǐng)域的中堅力量,離不開致遠互聯(lián)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級中的加持助力。致遠互聯(lián)協(xié)同運營中臺構(gòu)建的以流程、數(shù)據(jù)為中心的管理中臺,為南孚電池運營管理模式的升級提供了強大動力?!?
業(yè)務(wù)發(fā)展倒逼平臺升級
南孚電池除了生產(chǎn)大眾最多接觸的堿性電池以外,近三年逐漸開始投身鋰電池領(lǐng)域,開始發(fā)力零售端、消費終端。從堿性電池生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變到物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域制造商、電源方案供應(yīng)商,南孚電池的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在不斷擴大。
業(yè)務(wù)的發(fā)展必然帶來組織管理的變化,例如在組織內(nèi)部,當前的業(yè)務(wù)模式要求南孚電池各組織、部門間要有很強的聯(lián)動性,所有的部門包括各個層次都需要圍繞用戶的需求來展開生產(chǎn)。企業(yè)的IT架構(gòu)也需要向數(shù)據(jù)化、應(yīng)用化、開放化的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)發(fā)展。
業(yè)務(wù)的發(fā)展倒逼南孚電池進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)亟需從“數(shù)據(jù)說話”型企業(yè)向“數(shù)字驅(qū)動”型企業(yè)轉(zhuǎn)變。體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,便是以生產(chǎn)為中心的業(yè)務(wù)模式向以客戶價值為中心的轉(zhuǎn)變、以線下市場模式向線上線下聯(lián)動模式的轉(zhuǎn)變、以產(chǎn)品為中心向以服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)變、以本地為中心向著眼全球市場的轉(zhuǎn)變。
南孚電池急需一套符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)需求的數(shù)字化升級方案,以此來實現(xiàn)對業(yè)務(wù)過程的重塑,比如在數(shù)據(jù)驅(qū)動方面,企業(yè)急需盤活現(xiàn)有的海量數(shù)據(jù),使用大數(shù)據(jù)分析來驅(qū)動企業(yè)決策;在信息傳達方便,企業(yè)急需提高現(xiàn)有的傳達效率;在運營方面,最大化的減少人工干預(yù),通過機器收集、處理海量數(shù)據(jù),全面實現(xiàn)無需人工介入的過程自動化。
“中臺”為數(shù)字化升級注入新能源
致遠互聯(lián)在將南孚電池的業(yè)務(wù)特點及需求進行梳理之后,以業(yè)務(wù)流程為驅(qū)動、以信息整合為重點、以協(xié)作溝通為核心、以移動支持為承載,為南孚電池量身打造了高效、實時、準確、移動的數(shù)字化協(xié)同運營中臺。
南孚電池電池協(xié)同運營中臺
中臺以協(xié)同辦公平臺、信息門戶平臺、集成整合平臺、業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺、移動辦公平臺為主要板塊,實現(xiàn)了全公司流程、數(shù)據(jù)和協(xié)同的一體化運行,提升了企業(yè)的共享服務(wù)水平。
打通業(yè)務(wù)版塊之間、專業(yè)系統(tǒng)之間的銜接,需要通過一個連接器,這就是數(shù)字化、智能化的協(xié)同管理。通過協(xié)同辦公平臺,南孚電池公司事務(wù)的流程處理速度大大提高。以往,公司的流程處理平均需要8個節(jié)點,處理時間平均需要48小時。協(xié)同辦公平臺通過對流程對接進行分析優(yōu)化,如今流程的平均審批節(jié)點降到了5個,集團整體的流程審批速度加快了160%。
中臺設(shè)置了統(tǒng)一的單點登錄入口,通過鏈接外延系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)了信息的自動跳轉(zhuǎn),統(tǒng)一的門戶不僅實現(xiàn)了統(tǒng)一的管理,而且也大大提高了企業(yè)信息的流轉(zhuǎn)速度。
作為企業(yè)協(xié)同辦公平臺的核心板塊,集成整合平臺通過集成ERP、SRM、電子網(wǎng)簽,銀企聯(lián)等眾平信息平臺,將南孚電池的業(yè)務(wù)進行了高效整合,避免了信息孤島問題。隨著南孚電池業(yè)務(wù)的不斷拓展,其業(yè)務(wù)應(yīng)用也在不斷增加,業(yè)務(wù)應(yīng)用板塊通過強大的業(yè)務(wù)生成器,構(gòu)建了業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊,實現(xiàn)了南孚電池業(yè)務(wù)應(yīng)用的平臺化,達到了企業(yè)業(yè)務(wù)的高度協(xié)同。
值得一提的是,致遠互聯(lián)為南孚電池打造的移動辦公平臺,實現(xiàn)了PC端和手機端的高效聯(lián)動,員工可以通過手機端隨時隨地高效監(jiān)控運營數(shù)據(jù),而領(lǐng)導(dǎo)層則可以通過移動平臺實現(xiàn)與員工的面對面、與業(yè)務(wù)的面對面,可以說南孚電池扁平化的管理模式大大提升了企業(yè)的日常運營能力。
致遠互聯(lián)協(xié)同運營中臺最大的價值就在于全程、全域、全端的連接、融合和賦能,南孚電池數(shù)字化升級的成功便是最好的例證。
不管是企業(yè)的基礎(chǔ)信息化建設(shè),還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,致遠互聯(lián)都在其中都扮演了重要角色。協(xié)同運營中臺理念的提出,更體現(xiàn)了致遠互聯(lián)對于企業(yè)數(shù)字化的堅定探索。未來,致遠互聯(lián)還將在協(xié)同管理軟件領(lǐng)域不斷深耕,為企業(yè)數(shù)字化升級提供新動能。
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