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“中臺”可以說是2019年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最火熱的關(guān)鍵詞之一。
新事物的產(chǎn)生,必然會伴隨著一系列的不確定性,而打造“中臺”是否是企業(yè)數(shù)字化的重要途徑,還有待市場的檢驗。
那對于渠道伙伴來說,他們?nèi)绾慰创爸信_”?市場對于“中臺”的認同度又是如何呢?
為此,中國軟件網(wǎng)的記者采訪了寧波致威互聯(lián)軟件有限公司總經(jīng)理周彬,聽聽他對此的看法。
寧波致威互聯(lián)軟件有限公司總經(jīng)理 周彬
生態(tài)合作新紀元
2019年,寧波威訊軟件有限公司聯(lián)合致遠寧波區(qū)正式成立寧波致威互聯(lián)軟件有限公司。標志著致遠與伙伴的合作方式又邁上了一個新的臺階,同時也開創(chuàng)了致遠互聯(lián)在生態(tài)伙伴領(lǐng)域的新紀元。
而對于這個團隊和周彬來說,這一切都恍然如夢。
去年,他們還是致遠互聯(lián)寧波區(qū),他還是一名職業(yè)經(jīng)理人;今年,他們就是寧波致威互聯(lián)軟件有限公司了,他也變成了初創(chuàng)團隊的一員。
我問他:“有什么變化和感觸?”
“從團隊來說,首先的肯定是團隊人數(shù)上的快速擴張“周彬笑著說,”除此之外最大的改變就是我們制定了核心員工的股權(quán)激勵制度,也因此,整個團隊的向心凝聚力正在逐漸增強。而且身份的轉(zhuǎn)變也帶來了源動力的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在整個團隊都是市場驅(qū)動,我們著重加強了交付體系的建設(shè)?!?
當然,這種轉(zhuǎn)變也在一定程度上帶來了一些困擾。周彬坦言,“在區(qū)域伙伴的經(jīng)營上,剛開始是遇到了一些阻力的,起初伙伴們持觀望態(tài)度的比較多,當然伙伴因為我們的變化而有所顧慮也是可以理解的。”因此,周彬和他的團隊就加強與伙伴高層的交流溝通,建立信任,一如既往的支持伙伴,共建致遠渠道生態(tài)體系。
而且,成為致遠的新模式伙伴,也帶來了原來沒有的優(yōu)勢。他們可以在致遠內(nèi)部協(xié)同中開設(shè)賬號,接收第一手的產(chǎn)品,知識,培訓。同時,部分老客戶享受分公司同等支持服務,研發(fā)直接對接支持。
在周彬看來,這種生態(tài)伙伴領(lǐng)域的新紀元,是致遠互聯(lián)的渠道生態(tài)體系建設(shè)模式更多元化的一種標志,同時也是一種信號,向外傳達著致遠互聯(lián)鼓勵更多的城市、行業(yè)生態(tài)伙伴加入到致遠渠道生態(tài)體系的意愿。
中臺新紀元
2019年的另一件大事就是,致遠互聯(lián)將產(chǎn)品理念升級為協(xié)同運營中臺。
在渠道伙伴周彬的眼中,這是企業(yè)數(shù)字化進程中水到渠成的一件事。
他說,當前時代下,企業(yè)對于中臺的需求已經(jīng)逐漸展現(xiàn)出來了。而他們目前已經(jīng)承接了“船舶行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”“人力共享”“財務共享”等多個中臺項目建設(shè),周彬也跟我分享了其中的一個典型客戶——寧波浙東建材集團。
寧波浙東建材集團是一家年產(chǎn)值30億的現(xiàn)代化的股份制企業(yè),公司經(jīng)營范圍涵蓋水泥制品(預應力混凝土管樁),鋁合金型材、PVC塑料異型材、塑料門窗、樁基基礎(chǔ)施工等建材行業(yè)。公司本身就具有濃厚的技術(shù)創(chuàng)新氛圍,當然不會讓隨著時間越來越臃腫的IT系統(tǒng)成為拖住他們前進腳步的障礙。
因此,在致威互聯(lián)和對方的接觸中,對方非常認同這種基于基于前、中、后臺的新IT治理架構(gòu)?,F(xiàn)在浙東建材的信息化架構(gòu)已經(jīng)在致遠互聯(lián)的幫助下,清晰的劃分為前臺、中臺、后臺三個部分:其中前臺就是UU即時聊天工具;中臺就是致遠互聯(lián)的協(xié)同運營中臺,并在其中集成了U8、數(shù)據(jù)報表、定制HR、CRM等多個功能系統(tǒng);后臺就是ERP和行業(yè)制造系統(tǒng)。
周彬說:“我們可以看到,在數(shù)字化浪潮下,隨需而變的企業(yè)服務正在向數(shù)字化、碎片化、個性化、移動化、云化(混合云、公有/私有云)升級發(fā)展,企業(yè)整體信息化也呈現(xiàn)出前臺(移動化、輕量化、場景化、智能化)、中臺(數(shù)字化運營中臺)和后臺(諸如ERP等后臺業(yè)務數(shù)據(jù)處理后臺)的分層架構(gòu)?!?
通過協(xié)同運營中臺的規(guī)劃,可以幫助企業(yè)形成新的IT治理架構(gòu),企業(yè)的前臺和后臺能進行深度連接,既有權(quán)限連接、組織連接、業(yè)務連接,也有客戶連接、員工連接,這中間包含人和業(yè)務的巨大信息、流程、規(guī)則等。
當然,周彬也承認,在他們接觸到的客戶中,有很大一部分還停留在簡單的信息化階段,離數(shù)字化,智能化較遠,這些企業(yè)還沒有意識到中臺架構(gòu)的重要性或者說還沒到應用中臺架構(gòu)的地步。
但他堅信,隨著企業(yè)數(shù)字化的進一步發(fā)展,中臺一定是未來企業(yè)數(shù)字化中必不可少的一部分。
新紀元x新紀元=新生
2019年,致遠互聯(lián)開啟生態(tài)伙伴領(lǐng)域的新紀元;
2019年,致遠互聯(lián)正式開啟中臺領(lǐng)域的新紀元;
2019年,也許就是致遠互聯(lián)破繭成蝶涅槃新生的元年。
很多年后回過頭來看,可能那些曾經(jīng)的熱血沸騰、激情澎湃都會消失不見。
但這一年,注定不是普普通通、平平淡淡的一年。
所以,還在這年的我們,注定是要做些什么,扛起些什么的。
對于致遠互聯(lián)如此,對于渠道伙伴致威互聯(lián)也是如此。
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