前言：致遠(yuǎn)互聯(lián)第十屆全國協(xié)同應(yīng)用大賽于3月23日在線上全面啟動，本屆大賽以“協(xié)同?數(shù)智運(yùn)營新動能”為主題，通過全新的在線形式，以企業(yè)和組織為參賽主體，充分挖掘企業(yè)、伙伴及個(gè)人基于協(xié)同運(yùn)營平臺的創(chuàng)新應(yīng)用，同時(shí)力邀國內(nèi)行業(yè)知名專家，共同探索企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級以及協(xié)同管理應(yīng)用的落地，為各行業(yè)發(fā)展提供數(shù)智運(yùn)營新動能?；诖?，我們將陸續(xù)推出“數(shù)字化升級最佳實(shí)踐”系列，解讀本屆應(yīng)用大賽參賽企業(yè)的數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)。

新冠肺炎疫情對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，可謂一把“雙刃劍”。一方面，短期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營受到了較強(qiáng)的沖擊，但另一方面，其也為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了發(fā)展條件，數(shù)字化、智能化成為企業(yè)在新時(shí)代站穩(wěn)腳跟的必要條件。

在此背景下，傳統(tǒng)黃金產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式已不可持續(xù)，加快以“數(shù)智”為特征的轉(zhuǎn)型升級是必然趨勢。作為國內(nèi)第一產(chǎn)金企業(yè)，山東黃金集團(tuán)近些年也加快轉(zhuǎn)型步伐，并引領(lǐng)著黃金產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。

2018年，山東黃金集團(tuán)正式啟動信息化未來發(fā)展三年規(guī)劃，并邀請國際知名戰(zhàn)略管理咨詢公司羅蘭?貝格對其IT治理架構(gòu)進(jìn)行了“重構(gòu)”，通過對整體系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮和統(tǒng)一規(guī)劃，一幅清晰、覆蓋整個(gè)集團(tuán)的統(tǒng)一信息化應(yīng)用架構(gòu)逐漸呈現(xiàn)。

近日，在參加致遠(yuǎn)互聯(lián)第十屆全國（線上）協(xié)同應(yīng)用大賽時(shí)，山東黃金集團(tuán)技術(shù)管理經(jīng)理田義舉表示，我們對信息化架構(gòu)歸納為一套架構(gòu)、一張網(wǎng)、五大應(yīng)用群、一套體系的“1151戰(zhàn)略架構(gòu)”。其中，致遠(yuǎn)互聯(lián)負(fù)責(zé)集團(tuán)協(xié)同辦公應(yīng)用群的建設(shè)，是整體項(xiàng)目中很重要的一部分。

田義舉介紹，通過致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺，山東黃金集團(tuán)主要解決了共享、協(xié)調(diào)與控制三個(gè)主要問題?！肮蚕硎菐椭覀儗?shí)現(xiàn)信息挖掘，減少數(shù)據(jù)重復(fù)錄入造成的資源浪費(fèi)、數(shù)據(jù)不一致問題；協(xié)調(diào)是形成集團(tuán)統(tǒng)一的協(xié)同運(yùn)營中心；而控制則是通過獲取精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為新業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐?！?

“孤島”猶存 審批犯難

山東黃金集團(tuán)成立于1996年，整個(gè)集團(tuán)在黃金產(chǎn)量、資源儲備、經(jīng)濟(jì)效益、科技水平及人才優(yōu)勢在整個(gè)全國黃金行業(yè)名列前茅。2017年以來，集團(tuán)穩(wěn)居中國第一產(chǎn)金企業(yè)，位列全球黃金企業(yè)第11位。

作為國有大型骨干企業(yè)，業(yè)務(wù)除山東省內(nèi)，山東黃金集團(tuán)還在全國多地建成了覆蓋“東南西北中”的后備資源基地。此外，澳大利亞、加拿大、阿根廷等國家也建有海外業(yè)務(wù)平臺。隨著集團(tuán)近幾年的快速發(fā)展，跨國并購、金融整合的規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有辦公系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足公司發(fā)展需求。

據(jù)介紹，在日常運(yùn)營中，各部門之間的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)審批流程慢、無法跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展等問題一直困擾著集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展，而通過對業(yè)務(wù)邊界和邏輯的梳理，山東黃金集團(tuán)最終決定通過ERP、協(xié)同與專業(yè)管理相結(jié)合的方式徹底根治以上問題。

依據(jù)項(xiàng)目整體的藍(lán)圖規(guī)劃，山東黃金集團(tuán)將依托致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺搭建一個(gè)高速、安全、穩(wěn)定、易操作的新一代管理平臺，以全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的辦公信息化、信息資源共享化、審批移動化、決策智能化，從而推動業(yè)務(wù)管控信息化，降低企業(yè)運(yùn)營管理費(fèi)用，增強(qiáng)公司的監(jiān)管和服務(wù)能力。

“如今，致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺在定制運(yùn)維管理，固化信息化管理流程，支撐信息化組織架構(gòu)以及輔助系統(tǒng)運(yùn)維等方面起到了重要作用。”田義舉表示。

數(shù)字管理 協(xié)同創(chuàng)效

從2018年至今，山東黃金集團(tuán)正是以協(xié)同運(yùn)營平臺作為統(tǒng)一的工作入口及信息門戶，利用中臺集成能力，統(tǒng)一用戶、釘釘、云盤、檔案管理四大系統(tǒng)，且定制化搭建了合同管理、民主測評管理、三會管理、督查督辦、科技項(xiàng)目管理五大業(yè)務(wù)板塊，統(tǒng)一了集團(tuán)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通及信息化系統(tǒng)的融合，消除了信息孤島，使經(jīng)營管理數(shù)字化、精細(xì)化、決策可視化、智能化。

山東黃金集團(tuán)協(xié)同運(yùn)營平臺架構(gòu)圖

“我們建立了支持多門戶的前端展示，搭建了包括領(lǐng)導(dǎo)、員工、外部人員在內(nèi)的近100個(gè)門戶，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)在手機(jī)應(yīng)用端的展示，為集團(tuán)全員移動化辦公提升了很好支撐?！?

在流程管理方面，借助致遠(yuǎn)協(xié)同統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而也實(shí)現(xiàn)了各個(gè)業(yè)務(wù)部門以及業(yè)務(wù)部門之間的流程運(yùn)轉(zhuǎn)?！皬臄?shù)據(jù)上看，致遠(yuǎn)協(xié)同支撐了我們近一年來26146個(gè)公文流程，擬辦的數(shù)量是208110個(gè)，待辦數(shù)量是14307個(gè)，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，致遠(yuǎn)協(xié)同給我們提供了可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境?！?

而從應(yīng)用上看，山東黃金集團(tuán)充分利用了致遠(yuǎn)協(xié)同的定制化特性，開大了大量適用于企業(yè)自身運(yùn)營管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用，如三會管理、督查督辦、人力資源、審計(jì)分析、合同管理等等，特別是針對疫情防控過程中的日常管理，集團(tuán)也開發(fā)了相應(yīng)的應(yīng)用。

以三會管理和督查督辦為例，該系統(tǒng)通過全方位的流程動態(tài)監(jiān)控以及界面化管理的形式，實(shí)現(xiàn)對集團(tuán)的重點(diǎn)事項(xiàng)從會前、會中、會后到督辦事項(xiàng)的立項(xiàng)、分解、執(zhí)行、匯報(bào)、辦結(jié)、催辦、延期以及統(tǒng)計(jì)分析的全生命周期管理，確保事項(xiàng)得到堅(jiān)決有效的貫徹落實(shí)。

三會管理和督察督辦

“三會管理和督查督辦平臺對年度的重要工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、會議決議等事項(xiàng)的分解下達(dá)、協(xié)作、督辦跟蹤，提供了更加便捷、高效的工具支撐，為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供了更加真實(shí)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支撐，協(xié)助集團(tuán)打造高效的執(zhí)行力，提高了集團(tuán)的工作效率，加強(qiáng)督辦工作的全面性和強(qiáng)化工作的標(biāo)準(zhǔn)起到了非常好的促進(jìn)作用?！?

而合同管理的上線，有效地把《黃金集團(tuán)合同審批單》、《山東黃金礦業(yè)股份有限公司合同審批單》、《三級單位合同審批單》、《合同補(bǔ)錄》、《合同變更》、《合同補(bǔ)充》、《合同檔案信息》、《合同打印單》等工作進(jìn)行規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了合同管理工作由以往淺層向深層寬幅度主動管理的質(zhì)的飛躍。

而合同管理的上線，更使集團(tuán)管理幅度延伸、管理層次清晰，合同簽訂的時(shí)效性明顯提高。田義舉表示，通過此舉，我們有效促進(jìn)了合同管理科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

此外，通過科技項(xiàng)目管理，使得集團(tuán)項(xiàng)目和整體管理之間架起一座橋梁，其包含項(xiàng)目投資立項(xiàng)申報(bào)、實(shí)施調(diào)度、重大事項(xiàng)調(diào)整、項(xiàng)目驗(yàn)收、科技成果等，能夠?qū)γ總€(gè)項(xiàng)目的整個(gè)生命周期進(jìn)行管理。通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型，提供與項(xiàng)目相關(guān)活動的準(zhǔn)確的各角度視圖，使科研主管部門能夠?yàn)轫?xiàng)目分配合適的資源，確保項(xiàng)目執(zhí)行并跟蹤項(xiàng)目的成果，從而提升科研院所的科研能力及效率。

田義舉認(rèn)為，作為整體信息化架構(gòu)的核心系統(tǒng)之一，正是借助致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺的系統(tǒng)集成和定制化能力，才讓山東黃金集團(tuán)得以構(gòu)建符合企業(yè)特色的、全面的應(yīng)用體系，并讓集團(tuán)歷史數(shù)據(jù)得以繼續(xù)發(fā)揮價(jià)值。

致遠(yuǎn)互聯(lián)第十屆全國(線上)協(xié)同應(yīng)用大賽正在火熱進(jìn)行中，據(jù)悉，今年大賽將通過為期4個(gè)月30多場線上應(yīng)用大賽，帶來眾多理念超前、成果超前的數(shù)字化應(yīng)用方案，讓用戶、伙伴共享協(xié)同智慧價(jià)值。