人力資源市場解鎖新點位。

隨著5G、AI人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的新興技術(shù)的出現(xiàn)，進入深水區(qū)，相較于前幾年，人力資源市場已發(fā)生巨大的改變?？萍嫉?、新冠疫情黑天鵝事件，刷新了企業(yè)對人力資源概念的認知，從人力系統(tǒng)上升到人力資源信息化系統(tǒng)。

尤其是，人力資源管理中招聘、培訓(xùn)等場景成為企業(yè)痛點，線下渠道徹底停擺，短期內(nèi)轉(zhuǎn)移至線上，又很難找到合適、匹配的工具。同時，正常經(jīng)營業(yè)務(wù)受到很大影響的企業(yè)還需要應(yīng)對人力成本優(yōu)化，在原有人力資源庫基礎(chǔ)上，重新整合、梳理，節(jié)流開源，以應(yīng)對突然襲來的市場沖擊。

另外，從軟件市場發(fā)展來看，OA、ERP、eHR等在內(nèi)的系統(tǒng)都在與AI人工智能、云計算融合發(fā)展，整個各個專業(yè)管理模塊，一體化平臺成為趨勢。在這樣的行業(yè)背景下，致遠互聯(lián)以薪事力為觸發(fā)點，在人力云領(lǐng)域進行了一系列重要突破和探索。

2021年，薪事力通過數(shù)字化、智能化、大數(shù)據(jù)等核心能力整合，形成“產(chǎn)品+服務(wù)”整體解決方案。2021致遠互聯(lián)春季伙伴大會上，薪事力團隊核心人員對外披露了薪事力的更多產(chǎn)品、生態(tài)戰(zhàn)略與市場觀察。

從單點到多點突破

傳統(tǒng)的單一、單點功能的人力資源產(chǎn)品已很難在市場突圍，亦很難在市場上擁有較高的占有率。據(jù)悉，薪事力作為一體化、數(shù)字化解決方案的SaaS產(chǎn)品，聚合了AI智能引擎，如智能解析簡歷、AI人崗匹配、智能視頻面試等；大數(shù)據(jù)服務(wù)引擎；低代碼PaaS平臺能力等技術(shù)。

還為企業(yè)提供組織人事、薪酬社保、招聘管理、績效管理、考勤管理、成本管理在內(nèi)的剛需應(yīng)用場景。與致遠互聯(lián)協(xié)同平臺數(shù)據(jù)、架構(gòu)打通。

一方面，致遠互聯(lián)作為協(xié)同運營中臺，本質(zhì)上以人為中心。在人力場景應(yīng)用中，以往只能解決組織流程問題，很多人力資源管理更細致、顆粒度更小的模塊，如薪酬、招聘、人才畫像等無法達成。因而，從組織流程過渡、延伸到人力資源全模塊管理是順理成章的。

另一方面，從人力資源產(chǎn)品發(fā)展趨勢上來看，低代碼平臺搭建的應(yīng)用只能滿足企業(yè)不到70%的場景需求，更多復(fù)雜性、創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)和場景需要其他技術(shù)支撐，比如，AI人工智能、云計算平臺。

比如，在AI人工智能融合方面，據(jù)麥穗COO王露頤介紹，麥穗通過提供AI數(shù)據(jù)化分析和洞察，為薪事力落實三個重要場景。

第一，搭建智能人才庫，包括內(nèi)外部高質(zhì)量、高覆蓋一體化的搜索與匹配訴求。

第二，人崗智能匹配，即快速篩選候選人簡歷，以及衡量內(nèi)部崗位人才匹配度，使得人盡其才。

第三，幫助企業(yè)在人才市場中占領(lǐng)頭部、前瞻性陣地。通過構(gòu)建知識圖譜幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中完成最優(yōu)人才決策。

為更好服務(wù)客戶，連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游，越來越多SaaS與云結(jié)合。在云服務(wù)方面，致遠互聯(lián)副總裁、數(shù)智人力事業(yè)部總經(jīng)理李平透露，從致遠互聯(lián)整個云服務(wù)戰(zhàn)略來看，分為兩塊內(nèi)容。一塊是基于協(xié)同云底座，將低代碼設(shè)計、交付、賦能全部放置云端；一塊是通過幾個垂直領(lǐng)域突破云服務(wù)市場，薪事力就是重點領(lǐng)域之一。

在發(fā)展模式、伙伴政策上薪事力也有諸多創(chuàng)新之處，通過與致遠互聯(lián)協(xié)同平臺組成協(xié)同HR解決方案推向市場的同時，還會以獨立產(chǎn)品方式推進。特別是，作為一款真正意義上的云產(chǎn)品，區(qū)別于傳統(tǒng)渠道、伙伴政策，薪事力將以云服務(wù)為導(dǎo)向，以合作共贏即合作銷售（一種分賬模式）開放給渠道伙伴。

“與傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品不同，云產(chǎn)品的特性決定薪事力輕實施、易交付、迭代快。因而，影響了宏觀政策的調(diào)整，針對所有客戶和項目，薪事力將采用分賬模式，吸引更多合作伙伴加入。”李平解釋稱。

解碼未來十年HR市場趨勢

過去幾年，人力資源場景已經(jīng)成為客戶高頻問詢、高關(guān)注度場景。致遠互聯(lián)在實際服務(wù)客戶過程中，統(tǒng)計了過去一年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，人力資源系統(tǒng)占比整個客戶咨詢比例最高。這也促成了致遠互聯(lián)將薪事力作為整個產(chǎn)品的上游“排頭兵”。

在致遠互聯(lián)副總裁、數(shù)智人力事業(yè)部營銷體系總經(jīng)理任明看來，人力資源系統(tǒng)賽道突然火爆主要來自于市場三種實際需求的變化。一，企業(yè)發(fā)展到一定階段與規(guī)模后，人力資源系統(tǒng)化、專業(yè)化管理成為剛性需求；二，人力資源管理系統(tǒng)賽道是一個百億級的大賽道；三，近幾年，資本愈發(fā)關(guān)注人力資源市場。

當然，更多的是人力資源管理過程中存在的種種痛點，倒逼企業(yè)不得不變。據(jù)資深人力資源管理咨詢專家王鵬介紹，以往大型企業(yè)、集團人才盤點、人才分析需要兩至三個月時間，耗時漫長；企業(yè)人員績效管理時，NC系統(tǒng)（全面的預(yù)算管理平臺）、財務(wù)系統(tǒng)、OA人力系統(tǒng)數(shù)據(jù)不同打通、匯聚同步管理。此外，人力資源咨詢項目在信息化落地過程中存在體系難點，導(dǎo)致企業(yè)做很多無用功。

以市場和客戶角度出發(fā)，致遠互聯(lián)做了一系列研判。當下人力資源服務(wù)于軟件化是一體兩面深度融合與高度協(xié)同。融合的兩面，一是，人力資源服務(wù)需要軟件、信息化和數(shù)字化落地；第二，人力資源軟件需要與咨詢服務(wù)跟進和配合。

在人力資源管理咨詢和產(chǎn)品解決方案聯(lián)合、配合方面，致遠互聯(lián)薪事力走在了前面。

據(jù)了解，致遠互聯(lián)薪事力基于企業(yè)戰(zhàn)略搭建組織，定崗、定邊、定員“三定”一系列制度、流程體系完成后，延伸到應(yīng)用協(xié)同系統(tǒng)中，進行信息拉通。換句話說，通過咨詢將企業(yè)人力資源管理底層邏輯打通再構(gòu)建應(yīng)用，打通企業(yè)全部數(shù)據(jù)，智能化分析、管理。

同時，致遠互聯(lián)還對沒有人力資源經(jīng)驗的企業(yè)進行咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)勾勒人力資源的體系與框架，找到企業(yè)短板與提升點，再跟進其信息化項目，進行信息化落地。是提供端到端，從咨詢到落地的閉環(huán)、一體化服務(wù)解決方案。

人力資源管理咨詢和產(chǎn)品解決方案配合戰(zhàn)之外，回歸到薪事力最大的差異點與市場競爭優(yōu)勢?！爸逻h互聯(lián)是一個開放性的平臺，協(xié)同運營平臺可以長出很多系統(tǒng)，人力資源只是其中的一個。通過底層的協(xié)同運營中臺進行互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)采集，另一方面，進入包括人工智能，各種領(lǐng)先的福利產(chǎn)品，先進的合作，再把所有數(shù)據(jù)打通，無縫銜接?！比蚊骺偨Y(jié)說。