當(dāng)前，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)等技術(shù)的影響下，全球企業(yè)都處于數(shù)字化浪潮中，特別是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在此背景下，作為中國500強(qiáng)企業(yè)之一，天瑞集團(tuán)也開始積極擁抱數(shù)字化，開啟發(fā)展新征程。

其實(shí)早在20年前，天瑞集團(tuán)就十分重視企業(yè)信息化建設(shè)?！?001年，我們率先開展會(huì)計(jì)電算化項(xiàng)目，隨后又以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化為目標(biāo)，完成集團(tuán)五大版塊的財(cái)務(wù)及水泥、鑄造的供應(yīng)鏈應(yīng)用。”

在2021致遠(yuǎn)互聯(lián)數(shù)字化成果全國巡展鄭州站現(xiàn)場(chǎng)，天瑞集團(tuán)信息科技有限公司綜合管理部副部長、天瑞智慧辦公項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理郭俊濤介紹，過去20年，天瑞集團(tuán)不斷迭代信息化系統(tǒng)、打好基礎(chǔ)，在數(shù)字化浪潮奔涌而來的今天，我們已構(gòu)建起“踏浪”的底氣。

天瑞集團(tuán)信息科技有限公司綜合管理部副部長、天瑞智慧辦公項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理 郭俊濤

全面升級(jí)協(xié)同平臺(tái)

天瑞集團(tuán)作為中國500強(qiáng)企業(yè)，始建于1982年，歷經(jīng)30多年發(fā)展目前已成為集建材、鑄造、文旅、互聯(lián)網(wǎng)物流等為主體的股份制企業(yè)集團(tuán)。

談及信息科技公司的成立，郭俊濤介紹，其最開始是作為集團(tuán)的IT部門，隨著近幾年信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建設(shè)，原有的IT信息部門最終孵化成天瑞集團(tuán)信息科技有限公司。

該公司成立于2015年，主要從事軟件開發(fā)、系統(tǒng)化項(xiàng)目集成、咨詢、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營，其中天信工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)被認(rèn)定為第一批河南省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，“隨著業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，天瑞集團(tuán)信息科技公司從原來的成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)型?！惫硎?。

然而，天瑞集團(tuán)的信息化建設(shè)并非從2015年才開始起步?！?001年，天瑞集團(tuán)就率先開展會(huì)計(jì)電算化信息化項(xiàng)目，2007年實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)財(cái)一體化建設(shè)?！惫寡?，此后歷經(jīng)6大階段信息化建設(shè)，2020年，天瑞集團(tuán)與致遠(yuǎn)互聯(lián)達(dá)成合作，雙方在集團(tuán)新一輪數(shù)字化建設(shè)基礎(chǔ)上，針對(duì)協(xié)同辦公系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)。

“之所以全面升級(jí)現(xiàn)有辦公系統(tǒng)，主要是根據(jù)集團(tuán)整體業(yè)務(wù)及管理需求的變化。在使用老系統(tǒng)的過程中，存在系統(tǒng)性能、數(shù)據(jù)協(xié)同、業(yè)務(wù)迭代、流程效率等問題，例如單據(jù)處理效率較低；涉及到跨協(xié)同的業(yè)務(wù)辦理，數(shù)據(jù)要靠人工多次錄入。如今，這套系統(tǒng)已無法支撐集團(tuán)實(shí)現(xiàn)智慧辦公的需求，建立一套新的協(xié)同平臺(tái)迫在眉睫?！惫貞浀馈?

2020年，天瑞集團(tuán)與華為開展了聯(lián)合創(chuàng)新管理提升項(xiàng)目。根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃，新的信息化建設(shè)分為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)服務(wù)層、應(yīng)用層和接入層，其中，要通過搭建一個(gè)高效化、智能化、敏捷化、個(gè)性化的協(xié)同辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一門戶和業(yè)務(wù)集成。

談及為何選擇致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP，郭俊濤介紹，是因?yàn)橹逻h(yuǎn)互聯(lián)COP的架構(gòu)和背后的管理思想與華為咨詢的成果完美契合，從平臺(tái)服務(wù)層到主流業(yè)務(wù)之間的集成，再到接入層的門戶，致遠(yuǎn)互聯(lián)都提供了非常好的解決方案，可以有效支撐咨詢成果的落地?？梢哉f，致遠(yuǎn)互聯(lián)COP在集團(tuán)整個(gè)智慧辦公中承擔(dān)了“中臺(tái)”的角色。

天瑞集團(tuán)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP架構(gòu)圖

COP助力數(shù)智化轉(zhuǎn)型

“四”統(tǒng)一、“三”規(guī)范、智能和便捷是此次天瑞集團(tuán)構(gòu)建協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)?！八摹苯y(tǒng)一包括統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一集成、統(tǒng)一業(yè)務(wù)，“三”規(guī)范則是規(guī)范流程管理制度、規(guī)范流程構(gòu)建手冊(cè)、規(guī)范統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)統(tǒng)一門戶，借助協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP，所有用戶均可以通過一個(gè)入口訪問集團(tuán)/個(gè)人/單位/業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過一個(gè)界面處理關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的待辦和消息。管理員則可以通過一個(gè)入口，在前臺(tái)界面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的迭代，并監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況。

“在流程方面，過去提交一個(gè)表單、一個(gè)合同，可能需要一到兩天才能審批完，流程到底哪里出現(xiàn)問題，并沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)反饋。致遠(yuǎn)互聯(lián)COP平臺(tái)，將每一個(gè)流程運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間、流轉(zhuǎn)效率以可視化視圖的形式統(tǒng)一展現(xiàn)，幫助我們有效改善和優(yōu)化相關(guān)流程?！?郭俊濤表示。

在郭俊濤看來，集成連接能力是協(xié)同平臺(tái)的核心?！跋到y(tǒng)的好壞，三分軟件，七分實(shí)施，十二分?jǐn)?shù)據(jù)交互。不同的板塊、業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間要進(jìn)行有效連接，就需要平臺(tái)具備承上啟下、集成連接的能力，而這正是致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP的強(qiáng)大功能之一?！?

以財(cái)務(wù)共享為例，天瑞集團(tuán)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)與協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP進(jìn)行集成，使得財(cái)務(wù)報(bào)銷流程審批可以形成統(tǒng)一待辦，通過手機(jī)端、PC端進(jìn)行有效提醒，并通過消息統(tǒng)一跳轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)認(rèn)證和登錄，實(shí)現(xiàn)整體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享。

此外，借助協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP，天瑞集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。通過COP提供的低代碼開發(fā)平臺(tái)，天瑞集團(tuán)不僅實(shí)現(xiàn)了表單的在線設(shè)計(jì)，也實(shí)現(xiàn)了報(bào)表/業(yè)務(wù)的在線封裝，快速實(shí)現(xiàn)合同管理、車輛管理等日常業(yè)務(wù)的搭建。

郭俊濤十分認(rèn)可協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)的價(jià)值，“協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一集成、統(tǒng)一業(yè)務(wù)。未來我們將通過該平臺(tái)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用深化，加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐?！?