該平臺作為致遠(yuǎn)互聯(lián)“主業(yè)上云、服務(wù)在線”的產(chǎn)品技術(shù)高點(diǎn)，標(biāo)志著COP協(xié)同戰(zhàn)略正在開花結(jié)果，將成為致遠(yuǎn)互聯(lián)加速推進(jìn)“云轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略的重要載體，為其協(xié)同生態(tài)跨越式擴(kuò)張?zhí)峁?zhàn)略跳板，實(shí)現(xiàn)從OA到COP以及云服務(wù)的協(xié)同戰(zhàn)略進(jìn)階，推動協(xié)同管理市場邁向全面“云化”時代。

三浪疊加，從OA到COP打造協(xié)同服務(wù)新范式

當(dāng)前，基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)的發(fā)展迭代，以數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能化、云化等為代表的數(shù)字化新動能，正在深刻影響著企業(yè)的運(yùn)營管理模式。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程正在逐漸步入3.0階段，即產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新階段。

作為推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手，協(xié)同管理的服務(wù)范式隨著數(shù)字企業(yè)運(yùn)營管理需求變化，也在不斷加速著迭代升級的步伐。在徐石看來，當(dāng)今全新的數(shù)字化需求背景下，數(shù)字技術(shù)供給側(cè)需要用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維，打造To B軟件及服務(wù)的新范式。

從致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同服務(wù)進(jìn)階路線來看，“新范式”的形成歷經(jīng)三次大的產(chǎn)品技術(shù)迭代，這一歷程被致遠(yuǎn)互聯(lián)稱之為“三浪疊加”。

第一浪即依托V5協(xié)同平臺，打造堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)，讓標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品推動協(xié)同管理的應(yīng)用普及；第二浪是協(xié)同云服務(wù)平臺，將設(shè)計(jì)、服務(wù)搬至云端，把眾多客戶私有云和公有云連接，并實(shí)現(xiàn)規(guī)?；€性化協(xié)同應(yīng)用定制；第三浪的代表性產(chǎn)品，正是此次重磅發(fā)布的新一代協(xié)同運(yùn)營平臺V8，通過云原生、微服務(wù)、低代碼、容器化、智能化等全新的技術(shù)架構(gòu)重構(gòu)平臺，致遠(yuǎn)互聯(lián)意在實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶應(yīng)用、組織運(yùn)營及商業(yè)模式的再造，以此打造協(xié)同領(lǐng)域一站式企業(yè)服務(wù)的“路由器”。

致遠(yuǎn)互聯(lián)產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)展的三個階段

在“三浪疊加”的戰(zhàn)略進(jìn)程中，致遠(yuǎn)互聯(lián)持續(xù)加碼產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，升級協(xié)同服務(wù)模式，使能企業(yè)從產(chǎn)品型向平臺型以及生態(tài)型企業(yè)不斷進(jìn)階。同時，致遠(yuǎn)互聯(lián)自身也完成了從協(xié)同辦公（OA）到協(xié)同運(yùn)營平臺（COP）的跨越式發(fā)展，逐步形成既源于中國企業(yè)實(shí)踐、又符合市場發(fā)展趨勢的協(xié)同運(yùn)營理論和豐富的產(chǎn)品體系，這也是致遠(yuǎn)互聯(lián)面向B端數(shù)字化市場協(xié)同服務(wù)“新范式”的基礎(chǔ)。

徐石表示，平臺運(yùn)營、生態(tài)共創(chuàng)以及價值共贏，將成為“新范式”的三個重要支撐?！爸逻h(yuǎn)互聯(lián)堅(jiān)持以平臺化思維，為政企用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供‘多快好省’的可持續(xù)服務(wù)，成為企業(yè)應(yīng)用的3D打印機(jī)?！?

V8落地平臺上云，協(xié)同生態(tài)大躍遷

作為“三浪疊加”和COP服務(wù)“新范式”的產(chǎn)品技術(shù)高點(diǎn)，新一代協(xié)同運(yùn)營平臺是致遠(yuǎn)互聯(lián)“云轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略的重要落地，同時也標(biāo)志著致遠(yuǎn)互聯(lián)進(jìn)一步完成協(xié)同生態(tài)躍遷，協(xié)同管理市場開始邁向“云化”時代。

“新一代協(xié)同運(yùn)營平臺V8既來源于致遠(yuǎn)互聯(lián)的產(chǎn)品技術(shù)積淀，又脫胎于豐富的企業(yè)實(shí)踐，旨在以主業(yè)上云、服務(wù)在線的協(xié)同云服務(wù)新模式，為客戶提供云架構(gòu)的協(xié)同應(yīng)用服務(wù)。”致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁、研發(fā)體系總經(jīng)理譚敏鋒表示，新一代協(xié)同運(yùn)營平臺集技術(shù)、協(xié)同、業(yè)務(wù)、連接和數(shù)據(jù)中臺能力為一體，可以提供集成化運(yùn)營管理平臺賦能，為企業(yè)構(gòu)建全員、全程、全域、全端運(yùn)營和服務(wù)能力，以達(dá)到連接人員、融合業(yè)務(wù)、賦能企業(yè)的目的。

據(jù)譚敏鋒介紹，新一代協(xié)同運(yùn)營平臺基于云原生的平臺、融合數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，可以服務(wù)于高端客戶，同步覆蓋中型、中小型客戶。并支持公有云及生態(tài)化的模式，在組織管理上、專業(yè)化的業(yè)務(wù)應(yīng)用上、移動平臺與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、低代碼業(yè)務(wù)定制方面，實(shí)現(xiàn)廣泛的鏈接，以用戶為中心打造To C級的用戶體驗(yàn)，帶來協(xié)同運(yùn)營領(lǐng)域更加智能化和場景化的服務(wù)。通過構(gòu)建統(tǒng)一的客戶運(yùn)營平臺，為客戶提供全生命周期服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)客戶在線、伙伴在線、營銷在線、運(yùn)營在線、定制在線、實(shí)施在線。

透過V8的產(chǎn)品服務(wù)邏輯可以看出，從最初V5協(xié)同平臺的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，到如今新一代協(xié)同平臺V8主業(yè)和服務(wù)的全面“云化”，致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同運(yùn)營模式正在實(shí)現(xiàn)從平臺化到生態(tài)化模式的跨越式發(fā)展。這也意味著，致遠(yuǎn)互聯(lián)將在超大型客戶服務(wù)和云服務(wù)兩大層面，進(jìn)一步完善數(shù)字化生態(tài)布局，其全面“云化”后的協(xié)同產(chǎn)品服務(wù)也將為平臺的生態(tài)裂變提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

云原生+低代碼，技術(shù)催化協(xié)同生態(tài)裂變

大量企業(yè)實(shí)踐證明，數(shù)字化發(fā)展過程中，企業(yè)融入產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展已是大勢所趨。在徐石看來，協(xié)同共生是未來數(shù)字企業(yè)發(fā)展的常態(tài)。“今天沒有任何一個企業(yè)可以獨(dú)善其身，要么在一個生態(tài)中，要么構(gòu)建一個生態(tài)?！?

生態(tài)的賦能價值不言而喻：基于協(xié)同共生的生態(tài)運(yùn)營邏輯，廣泛鏈接產(chǎn)業(yè)、鏈多端生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，促進(jìn)資源互補(bǔ)和相互賦能，既可升級業(yè)務(wù)附加值，也能分享生態(tài)紅利，讓企業(yè)在未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代謀得發(fā)展先機(jī)。

那么致遠(yuǎn)互聯(lián)的生態(tài)擴(kuò)張邏輯是什么？

從技術(shù)角度分析，低代碼和云原生為致遠(yuǎn)互聯(lián)的生態(tài)底座提供了重要支撐。首先，主業(yè)上云和服務(wù)上云是構(gòu)建生態(tài)化協(xié)同平臺的重要一環(huán)，而低代碼平臺是致遠(yuǎn)互聯(lián)邁向生態(tài)化平臺的技術(shù)跳板，當(dāng)云原生與低代碼技術(shù)有機(jī)結(jié)合，協(xié)同運(yùn)營將迸發(fā)出更加強(qiáng)勁的生態(tài)力量。

據(jù)譚敏鋒介紹，致遠(yuǎn)互聯(lián)的低代碼技術(shù)平臺不僅幫助用戶實(shí)現(xiàn)了個性化應(yīng)用自建，可以依據(jù)自身業(yè)務(wù)特色和需求變化即時更新定制應(yīng)用。同時，客戶所搭建的應(yīng)用成果還可以上架至協(xié)同云商城進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。比如同行業(yè)細(xì)分賽道的特色應(yīng)用，通過致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同云商城可以為同行業(yè)企業(yè)復(fù)用。這種應(yīng)用自建和價值復(fù)用的模式，讓致遠(yuǎn)互聯(lián)的客戶和產(chǎn)品生態(tài)底蘊(yùn)如滾雪球一般迅速壯大。

另外，隨著客戶體驗(yàn)需求的升級和業(yè)務(wù)應(yīng)用訴求的增長，協(xié)同管理對客戶的價值將不再僅局限于線下的應(yīng)用部署和技術(shù)支撐，更需要圍繞專業(yè)的個性化應(yīng)用體系，在數(shù)字孿生世界完成業(yè)務(wù)應(yīng)用的低成本遷移和規(guī)?；ㄖ?，并實(shí)現(xiàn)云架構(gòu)的自動化管理和運(yùn)維。反過來講，致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同服務(wù)邊界也將在云端進(jìn)一步重組、擴(kuò)張，協(xié)同生態(tài)體系也必然開始進(jìn)入加速裂變發(fā)展階段。

“V8的云原生、低代碼等技術(shù)應(yīng)用，能夠幫助客戶快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)遷移和更新迭代，而定制化、規(guī)模化的應(yīng)用服務(wù)再加上全生命周期的在線模式，可以給整個生態(tài)持續(xù)賦能，使能客戶完成云原生應(yīng)用體系重構(gòu)。以協(xié)同運(yùn)營平臺服務(wù)為紐帶，致遠(yuǎn)互聯(lián)希望與商業(yè)伙伴和生態(tài)伙伴協(xié)同共生，構(gòu)建整個平臺生態(tài)的良性循環(huán)?！弊T敏鋒表示。