“手中有糧，心就不慌”，糧油產(chǎn)品是民生之大計(jì)，剛需中的剛需，我國(guó)也不斷發(fā)布食用油領(lǐng)域相關(guān)政策，激勵(lì)食用油行業(yè)的快速發(fā)展。

固然，國(guó)家的支持是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐，可是中國(guó)市場(chǎng)如此之大，產(chǎn)業(yè)生態(tài)如此復(fù)雜，糧油企業(yè)想要迅速崛起，持續(xù)發(fā)展，跟上整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，自身?xiàng)l件如發(fā)展策略、運(yùn)營(yíng)思維、市場(chǎng) 戰(zhàn)略也要穩(wěn)步跟進(jìn)。

現(xiàn)今已進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為傳統(tǒng)制造行業(yè)的糧油企業(yè)也要有效利用更為高端的技術(shù)，更為創(chuàng)新的建設(shè)理念實(shí)現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)主軸的不斷調(diào)整升級(jí)。這其中，最有代表性的是“油瓶子要牢牢提在自己人手中”戰(zhàn)略的忠實(shí)執(zhí)行者—道道全。

在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，道道全秉承“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的建設(shè)理念，全面整合業(yè)務(wù)、集成系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過(guò)致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，道道全實(shí)現(xiàn)與ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)之間的集成，連接了從采購(gòu)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)全面的數(shù)字化管理，幫助集團(tuán)完善制度、提升執(zhí)行力，集合內(nèi)部資源，最大限度的釋放生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者“一竿子到底”的管理期望，助力企業(yè)由傳統(tǒng)加工業(yè)向智能制造邁進(jìn)。

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

道道全糧油股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱道道全）是一家集食用植物油及其相關(guān)副產(chǎn)品生產(chǎn)、科研、貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、物流于一體的綜合性油脂加工企業(yè)。公司總部位于岳陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，資產(chǎn)總額30億元，年產(chǎn)值40億元，是國(guó)內(nèi)第一家以菜籽油加工為主的上市公司（股票代碼：002852）。

公司實(shí)行集團(tuán)化管理運(yùn)作模式，下設(shè)四家全資子公司、兩家控股子公司、六個(gè)中心、三個(gè)部室、一所規(guī)劃發(fā)展研究院。公司分別在岳陽(yáng)、南京、重慶、綿陽(yáng)四地設(shè)立生產(chǎn)加工基地，現(xiàn)有員工850余名。公司不斷踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，先后獲得了“全國(guó)食用油加工50強(qiáng)企業(yè)”、“全國(guó)放心糧油加工示范企業(yè)”、“國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“國(guó)家級(jí)守合同重信用企業(yè)”、“全國(guó)菜籽油加工10強(qiáng)企業(yè)”、“國(guó)家工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。

二、管理難點(diǎn)

作為典型的油脂企業(yè)，道道全以農(nóng)產(chǎn)品和食品加工產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)，行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng)，涉及到農(nóng)業(yè)及初加工，主要加工環(huán)節(jié)包括農(nóng)產(chǎn)品初加工、精深加工、油脂科技工藝等，產(chǎn)業(yè)鏈下游為商業(yè)零售業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、食品加工業(yè)、飼料業(yè)以及化工業(yè)。

近年來(lái)，隨著國(guó)家關(guān)于限制散裝油銷售相關(guān)法規(guī)的不斷出臺(tái)、居民生活水平的提升以及消費(fèi)者日益提高的食品安全意識(shí)，散裝油消費(fèi)量逐漸減少，中小包裝食用油消費(fèi)量逐漸上升，占據(jù)著食用油市場(chǎng)的主要地位，食用油產(chǎn)銷良好，總量處于緩慢上升趨勢(shì)。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，道道全的信息化管理呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)和難點(diǎn)：

?企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模日趨大型化、規(guī)?；髽I(yè)將進(jìn)一步整合提升，向集團(tuán)化方向發(fā)展，有多個(gè)生產(chǎn)基地、分子公司，各分子機(jī)構(gòu)的信息化水平參差不齊，實(shí)現(xiàn)信息化統(tǒng)一管理難度大。

?企業(yè)從生產(chǎn)到銷售，有多個(gè)信息化系統(tǒng)，且各系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，要實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化難度大。

?系統(tǒng)繁多且功能差異大，系統(tǒng)維護(hù)工作量巨大，導(dǎo)致維護(hù)人員的不斷增加，業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法直觀有效的展示給企業(yè)高層，無(wú)法對(duì)企業(yè)決策提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)，信息化投入與產(chǎn)出效果不明顯。

三、企業(yè)信息化藍(lán)圖

信息化建設(shè)路程：

?2012年使用致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)，至今升級(jí)至A8-V5 6.1SP2版本；

?ERP系統(tǒng)-用友NC

?立庫(kù)系統(tǒng)

?MES系統(tǒng)

?BI報(bào)表系統(tǒng)

?視頻會(huì)議系統(tǒng)

?二維碼系統(tǒng)

?CRM系統(tǒng)

信息化建設(shè)目標(biāo)

管理信息化總目標(biāo)

以集團(tuán)管控為原則，以人財(cái)物管理為目標(biāo)，以生產(chǎn)管理為主線，以協(xié)同平臺(tái)為支撐，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈一體化協(xié)同。

信息化建設(shè)具體目標(biāo)

?建立從“采購(gòu)→生產(chǎn)管理→銷售”打通上下游企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)

?建立集團(tuán)統(tǒng)一協(xié)同辦公平臺(tái)

?建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)決策支持、績(jī)效分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)

信息化藍(lán)圖

利用致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)做底層，為企業(yè)員工、客戶、供應(yīng)商等提供平臺(tái)支撐。以協(xié)同平臺(tái)為支撐，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化協(xié)同,并與外部系統(tǒng)集成，為企業(yè)員工提供統(tǒng)一平臺(tái)，打通內(nèi)部員工與供應(yīng)商、客戶的有效溝通渠道，建立從供應(yīng)商到客戶、從采購(gòu)生產(chǎn)到銷售、從業(yè)務(wù)部門(mén)到管理部門(mén)、從基層數(shù)據(jù)到高層決策的統(tǒng)一信息平臺(tái)。

四、關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景

統(tǒng)一門(mén)戶管理

門(mén)戶空間作為統(tǒng)一的工作入口，為員工提供高效率的工作桌面，為員工定制提供集團(tuán)門(mén)戶、公司門(mén)戶、部門(mén)門(mén)戶、領(lǐng)導(dǎo)門(mén)戶等不同維度的門(mén)戶，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)頁(yè)面集成，配置二級(jí)菜單的導(dǎo)航，實(shí)現(xiàn)在門(mén)戶中直接進(jìn)入其他第三方系統(tǒng)。

人力資源管理

將人力資源管理系統(tǒng)化，建立全方位的管理體系，使公司的發(fā)展壯大有良好的配套。提高工作的質(zhì)量和效率，為提升管理水平奠定良好的基礎(chǔ)。切實(shí)貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度規(guī)范，以嚴(yán)密的流程、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)全面提升公司的人力資源管理水平，從根本上提高公司全體員工的綜合素質(zhì)，讓人才隊(duì)伍成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

應(yīng)用價(jià)值：人力資源系統(tǒng)組大的作用就是提升效率，減少人力資源成本，不少傳統(tǒng)的企業(yè)事務(wù)都需要投入人力來(lái)完成，比如考勤，考核問(wèn)題涉及標(biāo)準(zhǔn)制定，組織職能人員配置又涉及組織機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制，人力資源系統(tǒng)旨在為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的人力資源管理過(guò)程、方法和工具，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

資產(chǎn)管理

資產(chǎn)的申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)、采購(gòu)入庫(kù)、領(lǐng)用保管、維修保養(yǎng)、報(bào)廢報(bào)損、饋贈(zèng)轉(zhuǎn)讓等一系列過(guò)程持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)、審批記錄很多，因此對(duì)于實(shí)物資產(chǎn)的管理是其生命周期的管理，是連貫而持續(xù)的。

對(duì)實(shí)物資產(chǎn)的管理，要求權(quán)責(zé)落實(shí)，使用者享有使用權(quán)的同時(shí)必須付好管理責(zé)任，一旦管理不力出現(xiàn)損失，還必須承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。當(dāng)沒(méi)有詳細(xì)的資產(chǎn)信息記錄時(shí)，資產(chǎn)管理的責(zé)任只能停留在紙面。

此外，資產(chǎn)管理者還面臨很多的工作困難，如：

?各種與資產(chǎn)相關(guān)的審批（如申購(gòu)、調(diào)配調(diào)撥、報(bào)廢報(bào)損等）分散，資產(chǎn)相關(guān)信息的來(lái)龍去脈被人為割裂，無(wú)法獲知完整的信息。

?因?yàn)樾畔⒎稚?，所以必然存在信息的謄錄、導(dǎo)入等操作，工作量加大，錯(cuò)誤的出現(xiàn)也難以避免，甚至給人為作弊提供了空間。

?沒(méi)有提示或預(yù)警，忽略了資產(chǎn)的質(zhì)保、維保日期可能導(dǎo)致產(chǎn)生不必要的費(fèi)用以及不必要的損失。

?在室外無(wú)法快速查看資產(chǎn)的相關(guān)信息。

實(shí)物資產(chǎn)實(shí)物管理雖仍以行政部門(mén)來(lái)牽頭，但工作不再只靠行政部門(mén)來(lái)單獨(dú)完成，需要多個(gè)有關(guān)的部門(mén)來(lái)聯(lián)合進(jìn)行。如其中主要的采購(gòu)需要采購(gòu)部門(mén)來(lái)完成，付款等信息告知財(cái)務(wù)部門(mén)并由財(cái)務(wù)部門(mén)提供相應(yīng)的折舊數(shù)據(jù)，審計(jì)監(jiān)察等監(jiān)督檢查等。

主要特點(diǎn)有：

?覆蓋資產(chǎn)的申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)到報(bào)廢報(bào)損或饋贈(zèng)轉(zhuǎn)讓的全過(guò)程，期間的任何環(huán)節(jié)、流轉(zhuǎn)、審批的全部信息都完整記錄。

?資產(chǎn)的相關(guān)數(shù)據(jù)在流程處理過(guò)程中自動(dòng)生成、悄然記錄、有序流轉(zhuǎn)，歷史信息也加以保留。

?資產(chǎn)的管理責(zé)任得以明確，使用情況反饋更加及時(shí)，確保維保認(rèn)真執(zhí)行，損壞后厘清賠償責(zé)任；管理責(zé)任貫穿員工在職期，不因其崗位職務(wù)變動(dòng)而消失；員工離職時(shí)資產(chǎn)交接變得清晰，避免形成糊涂賬。

?操作智能化，切實(shí)落實(shí)企業(yè)的管理規(guī)章制度，按需生成各種報(bào)表。

?自動(dòng)向資產(chǎn)管理者發(fā)出預(yù)警（如質(zhì)保期將結(jié)束），避免因遺忘而導(dǎo)致工作缺失。

?通過(guò)移動(dòng)端可以方便地進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。

應(yīng)用價(jià)值：運(yùn)用信息化的管理手段對(duì)各機(jī)構(gòu)大量的資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行集中、全面的管理，加強(qiáng)資產(chǎn)與使用單位、使用部門(mén)、使用人員的同步管理，真正做到全責(zé)分明、責(zé)任到人。同時(shí)通過(guò)在線預(yù)計(jì)系統(tǒng)，有效防范了風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)資產(chǎn)使用及變動(dòng)信息進(jìn)行全程監(jiān)控管理，提高管理效率，防范資產(chǎn)流失。

費(fèi)用預(yù)算管理系統(tǒng)

從信息建設(shè)角度出發(fā)，解決費(fèi)用預(yù)算管理常見(jiàn)的問(wèn)題，就需要通過(guò)信息化手段，建立整體的費(fèi)用預(yù)算體系，有效落實(shí)管理目標(biāo)，并且通過(guò)信息化手段快速高效的預(yù)算編制，同時(shí)在預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程中權(quán)責(zé)分明，最后是對(duì)預(yù)算績(jī)效的分析和評(píng)價(jià)。

以企業(yè)成本管理為核心，圍繞財(cái)務(wù)審批流程，從單據(jù)填制、預(yù)算管理、報(bào)銷管理等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用核算管理過(guò)程電子化，在線完成報(bào)銷申請(qǐng)、審批和預(yù)算管理控制（預(yù)算外費(fèi)用，不屬于年度預(yù)算范圍內(nèi)）。

應(yīng)用價(jià)值：費(fèi)用預(yù)算管理系統(tǒng)提供預(yù)算編制、審批、費(fèi)用審批控制、事后的報(bào)表分析、特殊流程審批等功能，通過(guò)預(yù)算的編制，能夠使企業(yè)管理人員明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，工作有方向，預(yù)算執(zhí)行者可以根據(jù)預(yù)測(cè)到的可能存在的問(wèn)題、環(huán)境變化的趨勢(shì)，采取措施預(yù)作準(zhǔn)備，控制偏差，保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)預(yù)算分析，不僅能夠及時(shí)掌握預(yù)算的執(zhí)行情況，反映預(yù)算的管理效果，而且能夠進(jìn)一步揭示預(yù)算管理中存在的種種不足，促進(jìn)管理層采取措施及時(shí)調(diào)整，不管提高預(yù)算管理水平，通過(guò)預(yù)算管理系統(tǒng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行和分析來(lái)進(jìn)行落地，省去人力和物力，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，也提高效率。

系統(tǒng)集成

依托致遠(yuǎn)互聯(lián)的A8-V5協(xié)同管理平臺(tái)，集成對(duì)接ERP系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)既可以管理供應(yīng)商，也可以管理經(jīng)銷商。

ERP集成

通過(guò)組織機(jī)構(gòu)同步，使兩個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保持一致；

員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、出差、請(qǐng)假、加班、離職等信息通過(guò)對(duì)應(yīng)的單據(jù)審批通過(guò)后推送到NC系統(tǒng)中，并返回結(jié)果；

公司各類報(bào)銷在協(xié)同平臺(tái)中審批完成后生成憑證推送到NC系統(tǒng)中。

《銷售訂單》由經(jīng)銷商發(fā)起，經(jīng)銷商基本信息直接對(duì)應(yīng)調(diào)取NC中的相關(guān)信息，經(jīng)銷商僅需點(diǎn)選或做少量的錄入即可發(fā)起銷售訂單，相關(guān)商務(wù)審核后推送到NC中生成下游單據(jù)。

報(bào)表集成

與專業(yè)報(bào)表軟件整合，實(shí)現(xiàn)多個(gè)業(yè)務(wù)表單跨表查詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果的匯總展現(xiàn)

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五、整體應(yīng)用價(jià)值

1、提升人力資源管理水平

將人力資源管理系統(tǒng)化，建立全方位的管理體系，使組織的發(fā)展壯大有良好的配套，提高工作的質(zhì)量和效率，為提升管理水平奠定良好的基礎(chǔ)。切實(shí)貫徹落實(shí)組織的各項(xiàng)管理制度規(guī)范，以嚴(yán)密的流程、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)全面提升了管理的水平。

2、規(guī)范嚴(yán)密且自動(dòng)流轉(zhuǎn)的管理流程，預(yù)警提高管理的及時(shí)性，通過(guò)圖表直觀查看管理數(shù)據(jù)。

3、通過(guò)門(mén)戶集成形成多個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)一入口登錄，避免了記憶多個(gè)用戶名、密碼，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)；通過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)同步，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一維護(hù)，減少系統(tǒng)維護(hù)工作量；通過(guò)流程審批集成，實(shí)現(xiàn)集中審批，提高審批效率；通過(guò)業(yè)務(wù)集成，連接供應(yīng)鏈上下游企業(yè)。

六、關(guān)鍵成功要素

項(xiàng)目成功的關(guān)鍵首先在于從老板到員工，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確哪些系統(tǒng)符合公司需要，做好目標(biāo)規(guī)劃，再分期規(guī)劃；再有強(qiáng)有力的執(zhí)行能力，各部門(mén)通力配合，努力適應(yīng)新的辦公模式；最后慢慢細(xì)化、深化，根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題或新增的需求慢慢改進(jìn)，才能一步一步落地真正的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。