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一、業(yè)務(wù)特點
當(dāng)今世界處于經(jīng)濟體系一體化時代,經(jīng)濟資源在全球范圍內(nèi)流通,致使各國金融行業(yè)的競爭并驅(qū)爭先。商業(yè)銀行作為金融行業(yè)的領(lǐng)頭羊,推進其業(yè)務(wù)創(chuàng)新及發(fā)展,才能在競爭激烈的金融行業(yè)站穩(wěn)腳跟。而作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的主力——農(nóng)村商業(yè)銀行,在金融浪潮中想要繼續(xù)發(fā)展和進步,必須提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新,明確發(fā)展方向。
總體來說,我國農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好,發(fā)展?jié)摿薮蟮胍掷m(xù)推進農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展,再面對農(nóng)村商業(yè)銀行規(guī)模小、金融產(chǎn)品單一;金融創(chuàng)新技術(shù)欠缺;受到大型國有銀行規(guī)模壟斷的環(huán)境限制等問題,需構(gòu)建業(yè)務(wù)新體系,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,開發(fā)銷售創(chuàng)新產(chǎn)品,加強科及創(chuàng)新含量。
在科學(xué)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天,計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)等各種先進技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域之中,且發(fā)揮著非常重要的作用。基于此,農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)重視“科技的力量”,堅持科學(xué)發(fā)展觀,加強對金融創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),將科技創(chuàng)新技術(shù)融入到銀行自身的重點業(yè)務(wù)及管理中。
二、企業(yè)簡介
武漢農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(簡稱武漢農(nóng)村商業(yè)銀行),是國務(wù)院批準(zhǔn)組建的全國第一家副省級城市農(nóng)村商業(yè)銀行,是具有一級法人的地方金融機構(gòu)。武漢農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司屬于市屬一級國資企業(yè)。
武漢農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司由139家企業(yè)法人股東和3515個自然人股東共同入股發(fā)起,股本金總額30億元。截至2016年6月,武漢農(nóng)商行擁有營業(yè)網(wǎng)點200多個,包括3家異地分行(咸寧分行、宜昌分行、黃岡分行)、1026個惠民漢卡服務(wù)點、45個金融網(wǎng)格化工作站、852臺自助機具、62家雙基普惠金融服務(wù)工作站,全國獲準(zhǔn)籌建和開業(yè)的村鎮(zhèn)銀行47家,營業(yè)網(wǎng)點多,遍布武漢城鄉(xiāng)各地,企業(yè)各級員工大約6000人。
三、需求背景
隨著移動通信的普及應(yīng)用,以及人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的迭代式發(fā)展,商業(yè)銀行早已啟動以自動化、智慧化、開放化為主要特征的數(shù)字轉(zhuǎn)型。
作為武漢市一級國資企業(yè)的武漢農(nóng)村商業(yè)銀行,銀行業(yè)務(wù)和規(guī)模的日益擴展,為進一步提升管理水平,利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段,加強黨建管理,提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;對銀行所擁有的IT實物資產(chǎn)進行有效管理,對資產(chǎn)物資的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析、決策,以提高物資使用效率。
資產(chǎn)管理痛點:
銀行資產(chǎn)具有總量大、價值高、使用地點分散、管理難度大的特點
· 資產(chǎn)管理手段滯后:傳統(tǒng)資產(chǎn)盤點手工記錄,盤點周期長,效率低,差錯率高,最終導(dǎo)致賬實不符;數(shù)據(jù)收集依靠人工完成,工作量大,易出錯,資產(chǎn)變更難于監(jiān)控,無法追蹤IT資產(chǎn)生命周期。
· 資產(chǎn)管理責(zé)任制不完善:資產(chǎn)的采購,合同付款等環(huán)節(jié)沒有實現(xiàn)信息化的統(tǒng)一管理,使用部門和歸口管理部門權(quán)責(zé)不清;由于管理IT資產(chǎn)數(shù)量巨大,經(jīng)常會出現(xiàn)賬、物不相符的情況,企業(yè)在資產(chǎn)賬、物兩者上相符是最基本的原則。
· 資產(chǎn)分散,難以管理:IT資產(chǎn)種類多、價值高、使用地點分散等特點,管理起來較為不便, 容易導(dǎo)致資產(chǎn)流失和重復(fù)購置,對持續(xù)可用性和維修快速響應(yīng)有著較高要求,IT資產(chǎn)維修和計劃性維護提出挑戰(zhàn)。
· 無法實現(xiàn)實時監(jiān)控:管理者無法實時查看到目前公司資產(chǎn)、物資的相關(guān)數(shù)據(jù),并對資產(chǎn)物資的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析、決策。
黨建管理痛點:
總行黨委下轄有180個基層黨組織,涉及范圍廣,人群分散;導(dǎo)致黨建“三會一課”等常態(tài)化工作監(jiān)督難,對基層組織缺乏統(tǒng)一管理和考評手段;黨組織宣傳手段單一,信息未能覆蓋全體黨員,黨員參與度低,宣傳教育效果不明顯;上報信息工作量大,格式不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)歸口不一致 ,統(tǒng)計繁雜,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性難以保證,未能很好的提供數(shù)據(jù)分析,缺乏決策依據(jù);五、企業(yè)信息化藍圖/目標(biāo)
四、信息化藍圖
智慧黨建建設(shè)藍圖
為響應(yīng)中共中央黨建工作建設(shè)新需求,強化國企黨建基礎(chǔ)建設(shè),武漢農(nóng)商行基于致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺COP,實現(xiàn)業(yè)務(wù)全覆蓋、權(quán)限角色化、數(shù)據(jù)可視化、業(yè)務(wù)定制化、操作便捷性,建立覆蓋以黨建業(yè)務(wù)雙目標(biāo)為導(dǎo)向的智慧黨建管理系統(tǒng),該平臺集宣傳、學(xué)習(xí)、工作、互動、服務(wù)、監(jiān)管、管理于一體,便于統(tǒng)一黨建管理工作,驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展,打造智慧黨建金名片。
資產(chǎn)管理建設(shè)藍圖
武漢農(nóng)商行所涉及的資產(chǎn)具有數(shù)量大、種類多、價值高、使用周期長、使用地點分散,管理難度大等問題,在效能提升與數(shù)字化管理能力提升的大背景下,亟待建立一套全新的一體化IT資產(chǎn)運營管理模式,達到降本增效、風(fēng)險可控的管理目標(biāo)。
基于致遠互聯(lián)COP協(xié)同運營平臺,針對農(nóng)商行的打造資產(chǎn)信息化管理,從資產(chǎn)的購置、入庫、領(lǐng)用、借用、歸還、報廢等進行管理,覆蓋資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)的全流程;建立資產(chǎn)信息檔案數(shù)據(jù)庫,對資產(chǎn)類型進行分類管理,便于全行資產(chǎn)的整體分析;對資產(chǎn)管理工作規(guī)范統(tǒng)一流程,對資產(chǎn)進行盤點、巡檢、等工作,提高資產(chǎn)管理工作高效性、準(zhǔn)確性和可視性。
五、關(guān)鍵應(yīng)用場景
智慧黨建
智慧黨建·工作平臺
網(wǎng)上黨建工作平臺使黨建工作更便捷,創(chuàng)新推動國企黨建工作的開展,推動國企黨建信息化、科學(xué)化、智能化。
· 一鍵發(fā)布重要通知,切實提高了通知送達率;在線發(fā)布會議、活動,現(xiàn)場簽到,實時統(tǒng)計分析,支部學(xué)習(xí)積分排名,黨員學(xué)習(xí)積分排名等,使黨開展會議、活動的方式和手段變得更加多元化,更有吸引力;
· 學(xué)習(xí)、溝通、討論、請示、思想?yún)R報、工作建議等溝通匯報模板流程通過固有及自由流程,為黨建工作搭建有效溝通平臺,規(guī)范了管理流程,鑄就信息透明、流程可視、痕跡可尋,一鍵快速準(zhǔn)確傳達,基層高效回復(fù),形成溝通閉環(huán);
智慧黨建·宣傳平臺
企業(yè)黨組織可通過智慧黨建平臺,自定義符合自身屬性的黨建專題欄目,幫助黨組織宣傳黨和國家的路線、方針、政策等信息,加強黨的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)建設(shè),做好黨員群眾的思想工作,通過App及時推送消息,使黨的理論形態(tài)與廣大黨員實踐中的做法經(jīng)驗實時交互,促進黨員思想道德的培養(yǎng)和政治靈魂的塑造,有效解決了黨員政治合格的問題。
智慧黨建·管理平臺
基于農(nóng)商行業(yè)務(wù)分布廣泛的特殊性,涉及不同的地域,且每個地域的黨組織都具有各自不同的屬性,所以黨建平臺為其設(shè)置不同的管理權(quán)限。每個地域只能管理自己的支部情況,企業(yè)總部具有總管理權(quán)限。按照其層級將管理權(quán)限分為:企業(yè)總管理員、區(qū)域管理員、支部管理員三個層級,根據(jù)不同的權(quán)限。
· 黨組織管理:簡化黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù),實現(xiàn)黨員組織關(guān)系網(wǎng)上調(diào)轉(zhuǎn);調(diào)轉(zhuǎn)跟蹤,每次調(diào)轉(zhuǎn)生成調(diào)轉(zhuǎn)記錄,記錄調(diào)轉(zhuǎn)全過程;與黨員管理、輔助決策業(yè)務(wù)協(xié)同,形成黨組織完整信息庫,實時掌握黨組織變動情況。
· 黨員管理:設(shè)置黨員個人空間,可展示黨員個人信息、黨建學(xué)習(xí)、黨務(wù)工作等;建立黨員檔案信息,對黨員基本信息統(tǒng)計、黨員學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計、支部學(xué)習(xí)排名、黨員學(xué)習(xí)排名、黨建平臺使用情況、辦事處理數(shù)據(jù)、課程熱度統(tǒng)計等進行數(shù)據(jù)智能分析。
· 黨員發(fā)展:利用信息化技術(shù),對黨員發(fā)展五個階段25個步驟實現(xiàn)線上統(tǒng)一管理,對入黨歷程全生命周期智能化管理。根據(jù)黨員發(fā)展所所處階段自動發(fā)起相關(guān)流程、每月自動提醒思想?yún)R報提交、黨員發(fā)展歷程一目了然。
智慧黨建·服務(wù)平臺
提供線上檔案管理、黨費繳納、組織地圖、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移等功能,面向全體黨員提供精細化服務(wù),加強了黨組織的服務(wù)職能。
有效克服了國有企業(yè)黨建工作在時間和空間上的限制,為黨民提供反饋問題的渠道,利用“隨手拍”功能向黨組織反饋問題,后臺進行統(tǒng)一回復(fù),公開問題解決流程,做到真正為黨民群眾服務(wù),強化黨支部服務(wù)功能。
黨費繳納:創(chuàng)新收繳黨費方式,調(diào)取銀行黨費繳納接口,黨員手機端繳費,繳費記錄隨時可查。
平臺進行黨費繳納管理,繳費信息按支部統(tǒng)計匯總。
黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移:直接通過線上平臺對黨員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出進行審批,簡化了黨組織關(guān)系的轉(zhuǎn)移流程,更直觀的了解審批情況及意見。
智慧黨建·監(jiān)管平臺
書記信箱管理:引導(dǎo)黨員和職工群眾充分參與到黨內(nèi)事務(wù)中,及時了解黨員和職工群眾的呼聲,加強民主監(jiān)督,真正實現(xiàn)“民意直達”,同時幫助黨組織隨時掌握支部信息動態(tài),增強對黨員的監(jiān)管力度。
考核管理:全面梳理量化績效考核指標(biāo),形成多級維度的經(jīng)營績效與黨內(nèi)績效指標(biāo)庫。每個考核周期開始時,可通過預(yù)填被考核單位、考核周期等標(biāo)識信息,快速篩選出適用指標(biāo),進行動態(tài)考核表制作,并通過自評與多級考核相結(jié)合的方式快速完成考核工作,形成考核報表,為績效面談提供依據(jù),進而促進各級組織工作績效的全面改進。
智慧黨建·學(xué)習(xí)平臺
建立農(nóng)商行黨務(wù)網(wǎng)上學(xué)習(xí)教育平臺,讓黨員隨時隨地都能參與到學(xué)習(xí)教育中來,越過地域及時間的限制,通過豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,形式多樣的學(xué)習(xí)方式(視頻,音頻,文檔,考試,心得),有效的考核、激勵機制,實現(xiàn)黨員教育的多樣性、便捷性,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的主動性,為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化提供了有利的技術(shù)條件。
網(wǎng)上黨校:通過視頻、音頻、文件多種形式,打破時間及地域限制,隨時學(xué)習(xí),發(fā)表學(xué)習(xí)心得、評論、點贊,平臺記錄學(xué)習(xí)時長、黨員積分;專題學(xué)習(xí)分類制定學(xué)習(xí)計劃,考核學(xué)習(xí)成果。
防止作弊考試:學(xué)習(xí)平臺考試系統(tǒng)試題庫隨機抽題組卷、同一套試題不同答題順序,確??荚嚧鸢覆唤y(tǒng)一,讓考核更加公平公正。通過移動端參與考試,可查看答題情況,包括答題用時、通過分數(shù)、查看答案與解析。
智慧黨建·互動平臺
構(gòu)建黨員和職工群眾隨時能夠參與到互動交流當(dāng)中,幫助黨組織及時地掌握黨員群眾的思想動態(tài)與面臨的實際問題。充分調(diào)動黨員和職工群眾的積極性,發(fā)揮創(chuàng)造性,加強黨內(nèi)民主。支持匿名互動,加強黨內(nèi)監(jiān)督,開展批評與自我批評,維護和執(zhí)行黨的紀(jì)律,監(jiān)督黨員切實履行義務(wù),保障黨員的權(quán)利不受侵犯。
智慧黨建·搭建大數(shù)據(jù)通過量化積分、實時智能分析、總結(jié)報告、可視化數(shù)據(jù)報告,讓農(nóng)商行黨建工作數(shù)字化、精準(zhǔn)化。讓書記、領(lǐng)導(dǎo)能夠直觀的看到自己支部或者所有支部的總體情況,為黨組織年底考核提供有利的數(shù)據(jù)參考資料。
通過量化積分、實時智能分析、總結(jié)報告、可視化數(shù)據(jù)報告,讓農(nóng)商行黨建工作數(shù)字化、精準(zhǔn)化。讓書記、領(lǐng)導(dǎo)能夠直觀的看到自己支部或者所有支部的總體情況,為黨組織年底考核提供有利的數(shù)據(jù)參考資料。
IT資產(chǎn)管理
在效能提升與數(shù)字化管理能力提升的大背景下,基于致遠互聯(lián)COP協(xié)同運營平臺,為武漢農(nóng)商行打造一體化IT資產(chǎn)運營管理系統(tǒng),助力農(nóng)商行從總行、分行、以及網(wǎng)店進行統(tǒng)一管理,進行標(biāo)注化配置,以達到降本增效、風(fēng)險可控的管理目標(biāo)。
· 資產(chǎn)合同管理:
基于農(nóng)商行各科室需求,統(tǒng)一資產(chǎn)管理合同管理,針對不同規(guī)模的資產(chǎn)采購進行分類采購,從資產(chǎn)購置申請、資產(chǎn)入庫等關(guān)聯(lián)管理,同步建立資產(chǎn)合同檔案和維保信息檔案,便于資產(chǎn)信息的統(tǒng)一管理。
· 資產(chǎn)檔案管理:
實現(xiàn)資產(chǎn)全生命周期管理,對資產(chǎn)使用過程全程管控,從資產(chǎn)的取得、領(lǐng)用、調(diào)撥、盤點到處置進行全生命周期管理,讓資產(chǎn)變更過程可控、去向可追溯,確保資產(chǎn)實物與賬目一致、與人員相符。
· 資產(chǎn)盤點管理:
為每一個資產(chǎn)形成唯一標(biāo)志的RFID標(biāo)簽(如同”身份證“一樣,RFID標(biāo)簽貼至IT機器設(shè)備上,使用閱讀器掃描RFID標(biāo)簽可隨時隨地查詢資產(chǎn)詳細信息,而且可根據(jù)掃描RFID標(biāo)簽的方法便捷地盤點;根據(jù)企業(yè)需求,可定時生成企業(yè)資產(chǎn)年度盤點計劃,集中盤點,避免漏盤或重復(fù)盤點。也可按照需求,鎖定要盤點的部門及起止時間,自動生成盤點任務(wù),靈活制定盤點計劃。
· 資產(chǎn)報表管理:
從資產(chǎn)價值、分類、狀態(tài)、數(shù)量、維保、出入庫、采購情況各個維度統(tǒng)計分析資產(chǎn)數(shù)據(jù),可視化展現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)全貌,為企業(yè)資產(chǎn)的管理與決策等提供數(shù)據(jù)支撐,管理和監(jiān)控IT資產(chǎn)的整個生命周期, 提高IT資產(chǎn)利用率。
六、應(yīng)用價值
黨建管理應(yīng)用價值
加強基層黨組織建設(shè),提升黨組織政治功能:智慧黨建平臺可以提供完備的黨員學(xué)習(xí)、管理和監(jiān)督系統(tǒng),為黨內(nèi)管理提供了有力抓手,并通過過程督辦、互動積分、活動記錄等對組織進行實時記錄、實時管理。
兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作的落實:智慧黨建平臺為黨組織提供全流程學(xué)習(xí)管理,豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容、多種學(xué)習(xí)形式、靈活的在線考試、心得自由發(fā)布,組織可以快速有效的了解學(xué)習(xí)效果;所有學(xué)習(xí)都將與積分掛鉤,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)熱情的同時,也為黨組織制定相關(guān)制度提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。
隨時隨地檢查三會一課工作的落實情況:智慧黨建平臺為組織生活提供全過程管理,包括會議的發(fā)起、會議簽到、會議通知、會議現(xiàn)場的記錄和會議結(jié)果上傳。利用互聯(lián)網(wǎng)的實時性,準(zhǔn)確記錄三會一課相關(guān)記錄,并直接記錄到支部動態(tài)當(dāng)中。
支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):智慧黨建平臺可以為支部工作提供全面的功能支持,包括工作通知、會議通知及管理、活動通知、支部群組、支部動態(tài)以及和黨務(wù)工作相關(guān)的新黨員發(fā)展、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移、黨費繳納等。同時還推出績效考核功能和工作通知等功能,將支部工作根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,進行考核規(guī)劃和工作布置,系統(tǒng)將定期提醒支部書記或黨務(wù)工作者。除此以外,還提供了科學(xué)有效的支部積分和支部排名,以更好的促進支部書記的工作熱情。
健全監(jiān)督體系,發(fā)揮基層黨組織的監(jiān)督作用:智慧黨建平臺可以為黨組織提供強大的黨員朋友圈、群眾隨手拍以及書記信箱等功能。讓黨員朋友除了互動交流以外,還可以利用龐大的黨員朋友圈做好黨內(nèi)監(jiān)督,與黨組織建立和諧、正面的自媒體生態(tài),為加強監(jiān)督監(jiān)管提供新的途徑。
資產(chǎn)管理的應(yīng)用價值
通過物聯(lián)網(wǎng)RFID等先進技術(shù)建立基于資產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計、采購建設(shè)、維修保養(yǎng)、固定資產(chǎn)臺賬、資產(chǎn)報表、退役報廢等全過程的管理手段,統(tǒng)一過程中各階段的資產(chǎn)管理對象和管理方式,完善過程中能夠支撐各個管理對象互相關(guān)聯(lián)和部門協(xié)同的管理規(guī)范、信息模型和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),打破資產(chǎn)管理的部門界限,滿足跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)作和交接,實現(xiàn)資產(chǎn)管理模式由條塊化職能管理向流程化管理的轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)利用率最大化,管理更加合理化,流程處理更加人性化
AI賦能 · 開箱即用 · 無縫協(xié)作
百余種業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)互通,無縫銜接
行業(yè)領(lǐng)航 · 深度定制 · 標(biāo)桿實踐
行業(yè)專屬定制方案,源自TOP企業(yè)成功實踐