一、單位簡(jiǎn)介
中國信息通信研究院（以下簡(jiǎn)稱“中國信通院”）前身為郵電部郵電科學(xué)研究院（始建于1957年），1994年正式組院，現(xiàn)為工業(yè)和信息化部直屬科研事業(yè)單位，是國家在信息通信領(lǐng)域（ICT）最重要的支撐單位以及工業(yè)和信息化部綜合政策領(lǐng)域主要依托單位。多年來，中國信通院始終秉持“國家高端專業(yè)智庫產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)”的發(fā)展定位和“厚德實(shí)學(xué)、興業(yè)致遠(yuǎn)”的核心文化價(jià)值理念，在行業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試認(rèn)證等方面發(fā)揮了有力支撐作用，為我國通信業(yè)跨越式發(fā)展和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新壯大起到了重要推動(dòng)作用。
二、客戶說
“致遠(yuǎn)互聯(lián)在協(xié)同管理領(lǐng)域已有17年的發(fā)展歷史，并且是國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè)，在創(chuàng)新能力、產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)品牌等方面具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。通過協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)，特別是全員移動(dòng)化能力，我們可以處理涵蓋人、財(cái)、物的大部分業(yè)務(wù)流程管理，方便易用。未來，中國信通院也將基于致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營中臺(tái)，打通上下游異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流，并定制化開發(fā)更多業(yè)務(wù)應(yīng)用，如質(zhì)量管理、智慧黨建等，讓辦事、業(yè)務(wù)運(yùn)營流程銜接、入口統(tǒng)一?！敝袊磐ㄔ盒畔⒒?fù)責(zé)人表示。
三、建設(shè)目標(biāo)
為更好適應(yīng)中國信通院“數(shù)字信通院”的信息化發(fā)展節(jié)奏，推進(jìn)統(tǒng)一的應(yīng)用管理步伐，構(gòu)建“一體”的協(xié)同全院，作為數(shù)字信通院的調(diào)度中樞，向上對(duì)接“一屏”、“一網(wǎng)”，向下對(duì)接組織內(nèi)部的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全院范圍內(nèi)的“一盤棋”運(yùn)作。
1、“一屏”智享工作
面向院內(nèi)員工，集管理、科研、業(yè)務(wù)、資訊、通信等各類應(yīng)用于一體，一屏獲取全部服務(wù)（Web、移動(dòng)APP），提高便捷度、智能化、主動(dòng)化水平，提升工作效率。
2、“一網(wǎng)”外部服務(wù)
面向外部服務(wù)，構(gòu)建“入口統(tǒng)一、渠道多樣、分類呈現(xiàn)、內(nèi)核一致”的互聯(lián)網(wǎng)顯示和服務(wù)入口，為不同類別用戶提供實(shí)施、按需、在線、自助、交互服務(wù)。
3、“一體”協(xié)同全院
綜合辦公管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐全院統(tǒng)建共享，總院、分院、院屬公司基于統(tǒng)一的“業(yè)務(wù)協(xié)同單位”一體化運(yùn)行，各分支機(jī)構(gòu)、下屬單位聚焦于業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，避免“重復(fù)造輪子”。
4、“一湖”共享數(shù)據(jù)
構(gòu)建統(tǒng)一“數(shù)據(jù)湖”，實(shí)現(xiàn)各類信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共建共享，確保全院基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一致，減少重復(fù)，提升效率，激勵(lì)業(yè)務(wù)部門挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
5、“一站”調(diào)配資源
構(gòu)建全院統(tǒng)一管理調(diào)度，按安全等級(jí)隔離多云“數(shù)字底座”，為各類信息系統(tǒng)提供彈性的IT基礎(chǔ)支撐，推動(dòng)場(chǎng)地、樓宇、儀器儀表燈設(shè)施數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)數(shù)字研究院與物理研究院的映射交互，讓系統(tǒng)建設(shè)聚焦業(yè)務(wù)應(yīng)用，最大限度避免IT資源浪費(fèi)。
四、應(yīng)用總覽

致遠(yuǎn)互聯(lián)助力中國信通院打造“數(shù)字信通院”，構(gòu)建“一體”的協(xié)同全院，對(duì)內(nèi)通過“一屏”獲取全部服務(wù)（Web、移動(dòng)APP），實(shí)現(xiàn)智能、便捷辦公，提升工作效率。對(duì)外構(gòu)建“入口統(tǒng)一、渠道多樣、分類呈現(xiàn)、內(nèi)核一致”的互聯(lián)網(wǎng)展示和服務(wù)入口，為不同類別用戶提供實(shí)時(shí)、按需、在線、自助、交互的服務(wù)。通過“一站”調(diào)配資源、“一湖”共享數(shù)據(jù)，對(duì)接組織內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全院范圍內(nèi)的“一盤棋”運(yùn)作。

五、客戶價(jià)值
1、智能化開展審批流程
通過協(xié)同中臺(tái)的建立，建立智能表單、智能流程、智能報(bào)表，實(shí)現(xiàn)各類制度、業(yè)務(wù)、流程審批智能化開展。
2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通
充分借助中臺(tái)的連接能力，實(shí)現(xiàn)協(xié)同與友商系統(tǒng)及其他異構(gòu)系統(tǒng)的融合，打破業(yè)務(wù)壁壘，數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)管理。
3、個(gè)性化業(yè)務(wù)系統(tǒng)定制
通過業(yè)務(wù)中臺(tái)的建立，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，個(gè)性化定制合同管理、費(fèi)用管理、黨建管理等多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用，充分滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
4、線上線下一體化辦公
線上線下一體化，通過移動(dòng)協(xié)同辦公，打破時(shí)間、空間局限，提升溝通及協(xié)作效率，實(shí)現(xiàn)全員移動(dòng)化、線上線下一體化辦公。