“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)全方位全鏈條的改造過(guò)程”

從本篇文章中，你將會(huì)獲得以下核心要點(diǎn)：

1、高效運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略管控就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)。

2、天瑞集團(tuán)依托協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“四統(tǒng)一”和“三規(guī)范”。

3、致遠(yuǎn)互聯(lián)COP的架構(gòu)和背后的管理思想與華為咨詢的成果完美契合。

4、協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析能力、集成及業(yè)務(wù)定制能力等，都為實(shí)現(xiàn)“數(shù)字天瑞”提供支撐。

當(dāng)我們提到“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”，可能想到的是用好數(shù)據(jù)、做智能化、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式變革和組織模式創(chuàng)新。黨的二十大報(bào)告也明確提出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。

數(shù)智化正在成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主體，具備牢固的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和廣闊的市場(chǎng)空間，加快推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，在充分發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上疊加新技術(shù)紅利，對(duì)于塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)、構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。

天瑞集團(tuán)始創(chuàng)于1982年，是集綠色建材、鑄造（智能制造）、互聯(lián)網(wǎng)科技、文化旅游等產(chǎn)業(yè)融合的股份制企業(yè)集團(tuán)。2022年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入576.92億元，連續(xù)多年入選中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)（2022年位居榜單第383位）。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

是一個(gè)全方位全鏈條的改造過(guò)程

對(duì)于天瑞集團(tuán)所在的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，數(shù)智化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行全方位、多角度、全鏈條的改造過(guò)程，這也是制造業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)管理效率的重要途徑。

天瑞集團(tuán)高度重視集團(tuán)的數(shù)智化建設(shè)，從2001年起，天瑞集團(tuán)就率先開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化信息化項(xiàng)目；2007年，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化為目標(biāo)，完成集團(tuán)五大版塊的財(cái)務(wù)及水泥、鑄造的供應(yīng)鏈應(yīng)用。2013年，天瑞集團(tuán)制定了信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，總體規(guī)劃了“集團(tuán)—板塊—子公司”三層信息管控體系，建設(shè)適合企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要的一體化信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門和各個(gè)管理系統(tǒng)的綜合集成。

天瑞集團(tuán)與華為、用友、致遠(yuǎn)互聯(lián)等國(guó)內(nèi)知名智能裝備生產(chǎn)商、信息服務(wù)提供商達(dá)成深度合作，建立了一體化信息應(yīng)用平臺(tái)，從工業(yè)大數(shù)據(jù)采集、能源管理、制造執(zhí)行管理、實(shí)時(shí)成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、智能物流管理、優(yōu)化控制、生產(chǎn)大數(shù)據(jù)分析等方面實(shí)施智能化改造，推動(dòng)企業(yè)從傳統(tǒng)制造業(yè)向智能化、協(xié)同化、專業(yè)化方向發(fā)展。

“四統(tǒng)一”“三規(guī)范”

構(gòu)建智能便捷的協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

2020年，天瑞集團(tuán)與華為開(kāi)展了聯(lián)合創(chuàng)新管理提升項(xiàng)目。根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃，新的信息化建設(shè)分為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)服務(wù)層、應(yīng)用層和接入層，其中，要通過(guò)一個(gè)高效化、智能化、敏捷化、個(gè)性化的協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一門戶和業(yè)務(wù)集成。但隨著集團(tuán)整體業(yè)務(wù)及管理需求的變化，原有系統(tǒng)存在系統(tǒng)性能、數(shù)據(jù)協(xié)同、業(yè)務(wù)迭代、流程效率等問(wèn)題，例如單據(jù)處理效率較低；涉及到跨協(xié)同的業(yè)務(wù)辦理，數(shù)據(jù)要靠人工多次錄入。原有系統(tǒng)已無(wú)法支撐集團(tuán)實(shí)現(xiàn)智慧辦公的需求，綜合以上原因，建立一套新的協(xié)同平臺(tái)迫在眉睫。

天瑞集團(tuán)經(jīng)過(guò)多方考察，選擇與致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手，搭建了協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一集成、統(tǒng)一業(yè)務(wù)的“四統(tǒng)一”，和規(guī)范流程管理制度、規(guī)范流程構(gòu)建手冊(cè)、規(guī)范統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的“三規(guī)范”。

通過(guò)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，集團(tuán)內(nèi)部的所有用戶均可以通過(guò)一個(gè)入口訪問(wèn)各個(gè)系統(tǒng)，通過(guò)一個(gè)界面處理關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的待辦和消息。管理員則可以通過(guò)一個(gè)入口，在前臺(tái)界面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的迭代，并監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況。

在流程方面，借助協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，引入RACI的流程管理模型，使用致遠(yuǎn)互聯(lián)提供的流程仿真器進(jìn)行快速測(cè)試，以保障流程的運(yùn)行符合實(shí)際業(yè)務(wù)。借助BPM可視化工具來(lái)掌握流程執(zhí)行效率，為集團(tuán)業(yè)務(wù)流程、節(jié)點(diǎn)、權(quán)限快速迭代，版本控制提供數(shù)據(jù)支撐，使得流程管理越來(lái)越靈活。

不僅如此，致遠(yuǎn)互聯(lián)COP的架構(gòu)和背后的管理思想與華為咨詢的成果完美契合，從平臺(tái)服務(wù)層到主流業(yè)務(wù)之間的集成，再到接入層的門戶，致遠(yuǎn)互聯(lián)都提供了非常好的解決方案，可以有效支撐咨詢成果的落地?？梢哉f(shuō)，致遠(yuǎn)互聯(lián)COP在集團(tuán)整個(gè)智慧辦公運(yùn)營(yíng)中承擔(dān)了“中臺(tái)”的角色。

天瑞集團(tuán)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)架構(gòu)圖

面對(duì)日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景

COP助力天瑞打造數(shù)智競(jìng)爭(zhēng)力

面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，單一的系統(tǒng)無(wú)法滿足集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求，天瑞集團(tuán)更重視系統(tǒng)和第三方的集成連接能力。致遠(yuǎn)互聯(lián)COP能把常見(jiàn)的集成場(chǎng)景做成插件、形成標(biāo)準(zhǔn)；不常見(jiàn)的非標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)或接口的形式把數(shù)據(jù)抽取到系統(tǒng)里進(jìn)行復(fù)用。

待辦消息集成：借助協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，通過(guò)與天瑞集團(tuán)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)集成，把原有的財(cái)務(wù)報(bào)銷流程的審批形成統(tǒng)一待辦，通過(guò)手機(jī)端和PC端進(jìn)行有效的消息提醒，同時(shí)可以通過(guò)消息統(tǒng)一跳轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證和登錄，方便整體數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)共享，提高整體效率。

COP&財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)集成

NC工作流集成：通過(guò)遷移的形式，將NC系統(tǒng)中高頻應(yīng)用的54個(gè)流程與致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)相結(jié)合，統(tǒng)一數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)路徑，使用致遠(yuǎn)插件快速開(kāi)發(fā)，NC調(diào)用協(xié)同系統(tǒng)的工作流，通過(guò)手機(jī)端快速完成審批，為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率提供保障。

COP&NC 工作流集成

低代碼隨需定制：借助致遠(yuǎn)互聯(lián)低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，天瑞集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了表單的在線設(shè)計(jì)，報(bào)表/業(yè)務(wù)的在線封裝，可以快速實(shí)現(xiàn)常見(jiàn)業(yè)務(wù)，如合同管理、車輛管理、考勤管理的搭建。對(duì)于非常規(guī)的業(yè)務(wù)，如用戶新提的案件管理和舉報(bào)管理，通過(guò)致遠(yuǎn)互聯(lián)搭建的云平臺(tái)在線搜索表單，快速明確用戶需求及時(shí)上線。

采購(gòu)合同一體化：天瑞集團(tuán)的大宗采購(gòu)是集團(tuán)集采模式，通過(guò)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，天瑞集團(tuán)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)合同一體化，將多個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從物料需求，到采購(gòu)預(yù)案、采購(gòu)結(jié)果、合同審批，合同正文相互關(guān)聯(lián)，根據(jù)采購(gòu)合同的審批內(nèi)容自動(dòng)生成合同正文，物料來(lái)源于NC系統(tǒng)，用戶只需編輯合同條款即可，打通業(yè)務(wù)流斷點(diǎn)的同時(shí)又在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)起到了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的管理作用，給用戶和采購(gòu)管理部門帶來(lái)很多便捷。

采購(gòu)合同一體化流程

考勤管理：為了實(shí)現(xiàn)全員數(shù)字化辦公，保障全員考勤數(shù)據(jù)的及時(shí)性，天瑞信科以協(xié)同及WeLink為基礎(chǔ)，按照現(xiàn)有硬件要求，整合考勤管理，建設(shè)覆蓋整個(gè)天瑞集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全員考勤平臺(tái)。

NC考勤后臺(tái)系統(tǒng)提供排班，考勤邏輯計(jì)算功能，計(jì)算后生成考勤看板。通過(guò)閘機(jī)進(jìn)行考勤打卡，人臉識(shí)別后自動(dòng)打卡，數(shù)據(jù)返回到NC系統(tǒng)進(jìn)行打卡正常班次計(jì)算。若出現(xiàn)異?？记谧詣?dòng)發(fā)起單據(jù)，通過(guò)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可以調(diào)取NC系統(tǒng)中的排班進(jìn)行校驗(yàn)，審批完成后再返回NC考勤后臺(tái)進(jìn)行計(jì)算處理。此外，員工還可以通過(guò)WeLink在手機(jī)上查看自己的考勤情況。

致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)幫助天瑞集團(tuán)解決了不能實(shí)時(shí)監(jiān)控信息的短板，可以隨時(shí)掌握所有流程的運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，數(shù)據(jù)分析能力、集成業(yè)務(wù)定制能力，都為管理層決策提供了數(shù)據(jù)支撐。有效建立統(tǒng)一規(guī)范的集團(tuán)管控體系，實(shí)現(xiàn)全面的業(yè)務(wù)流程管理。未來(lái)天瑞集團(tuán)也將繼續(xù)攜手致遠(yuǎn)，通過(guò)COP協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用深化，加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐。

《2023致遠(yuǎn)互聯(lián)新一代協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)全國(guó)巡展》火熱進(jìn)行中，可點(diǎn)擊進(jìn)入專題：

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