頗具代表性的人力資源數(shù)字化需求

成立于2007年的老頑固，是一家專注新型綠色建輔材的高新技術(shù)以及專精特新企業(yè)，如今在全國已經(jīng)布局超過2萬個線下終端網(wǎng)點。

一路走來，正是數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)的相結(jié)合，為老頑固的高速發(fā)展提供著源源不斷的動力。如面向人力資源領(lǐng)域，老頑固早在10年前便用上了招聘系統(tǒng)。

伴隨著產(chǎn)品線的逐步增多、門店分散全國以及組織架構(gòu)的不斷變化，老頑固意識到原有人力資源系統(tǒng)已無法滿足自身高速發(fā)展的需要，急需升級。

在眾多人力資源數(shù)字化方案中，老頑固最終選擇了致遠薪事力（下文簡稱“薪事力”）。數(shù)智人力一體化以及業(yè)人一體，這是薪事力最吸引老頑固聯(lián)合創(chuàng)始人王珵的地方。

“老頑固需要一個一體化、全模塊的人力資源數(shù)字化服務(wù)商，薪事力能實現(xiàn)人才‘選用育留’的全模塊覆蓋，同時做到了把人和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)在一起，這樣人力資源才能真正去賦能企業(yè)?！?

與老頑固截然不同，成立于1998年的易亨集團，由十二家國有企業(yè)調(diào)整重組而成，目前已發(fā)展成為一家以自動化電子裝備制造業(yè)為主、以園區(qū)地產(chǎn)服務(wù)業(yè)為輔的綜合性企業(yè)集團。

2022年，易亨集團成立了輕資產(chǎn)平臺，集團管控需求迫切。聚焦到人力資源領(lǐng)域，“多法人并存條件下集團集中管控”需求，成為易亨集團人力資源數(shù)字化落地的難點。

對市面上眾多人力資源數(shù)字化服務(wù)商調(diào)研后，易亨集團同樣選擇了薪事力。在北京易亨電子集團有限責任公司總經(jīng)理助理兼人力資源部部長趙萍看來，薪事力除了與致遠互聯(lián)的協(xié)同管理系統(tǒng)對接得更好、在私有化部署的前提下提供公有云的靈活性以及解決了“多法人并存條件下集團集中管控”難題三個方面外，更是用服務(wù)打動了易亨集團。

“我們跟致遠互聯(lián)合作了快8年，跟薪事力合作的后期，也一定是交給他們的運維團隊。致遠互聯(lián)貼心的保姆式服務(wù)，對我們HR而言真得很重要。”

上述兩家企業(yè)的人力資源數(shù)字化需求頗具代表性：一家是典型的處于高速發(fā)展中的成長型企業(yè)，考驗人力資源數(shù)字化系統(tǒng)的靈活性、全面性；一家是典型的成熟且對數(shù)據(jù)安全敏感的大型國企，考驗人力資源數(shù)字化系統(tǒng)的集團管控能力、安全和穩(wěn)定性。

從兩家企業(yè)的評價來看，薪事力輕松hold住了這些難題。那么，在今年6月份才從致遠互聯(lián)拆分、獨立運營的薪事力，究竟如何做到的？面向AIGC開啟的智能時代，薪事力未來又將如何深耕數(shù)智人力賽道？

更符合企業(yè)數(shù)字化整體脈絡(luò)的薪事力

回看薪事力8年的發(fā)展歷程，見證并參與薪事力從0到1建設(shè)、如今已是薪事力總裁的李平認為，薪事力的誕生是偶然中的必然。

所謂偶然，2015年國內(nèi)掀起SaaS第一波熱潮，李平及致遠互聯(lián)便想用研發(fā)出的Formtalk低代碼平臺做一些協(xié)同賽道外的應(yīng)用，加上致遠互聯(lián)發(fā)現(xiàn)多家合作伙伴以及客戶均在用Formtalk搭建一些人力資源數(shù)字化系統(tǒng)，所以這一想法便聚焦到人力資源領(lǐng)域。

所謂必然，中國人力資源服務(wù)市場已超過2萬億，但人力資源數(shù)字化市場僅僅二三百億，這意味著整個人力資源市場有著極大的數(shù)字化潛力。同時，雖然目前HR SaaS廠商眾多，但并沒有跑出特別大的巨頭，李平相信薪事力有這樣的能力，成為HR SaaS的第一梯隊。

8年里，薪事力也在緊跟市場需求不斷進化：2015-2017年，致遠互聯(lián)依托Formtalk低代碼平臺進行人力資源管理系統(tǒng)的搭建；2018-2019年，薪事力開啟1.0，抓住個稅改革契機，主打薪稅與人事管理；2020年，薪事力迎來2.0，發(fā)力一體化、全模塊數(shù)智人力；2021-2022年，薪事力迎來3.0發(fā)展，確立“四化一平臺”的差異化路線，并從合作伙伴、數(shù)智人力研究院、用戶生態(tài)聯(lián)盟等方面著手人力資源數(shù)字化生態(tài)平臺；2023年，薪事力拆分成致遠互聯(lián)控股子公司，開啟獨立運營新階段。

毫無疑問，今天的數(shù)智人力賽道，幾乎所有HR SaaS服務(wù)商都在提“一體化、全流程、模塊化”三個關(guān)鍵詞。但對2020年便開始發(fā)力這三個關(guān)鍵詞的薪事力而言，“一體化、全流程、模塊化”仍然是其特性，但并不是有別于其他HR SaaS的特色。

在李平看來，薪事力的特色在于真正做到了基于企業(yè)數(shù)字化以及組織發(fā)展的目標，實現(xiàn)以人才為核心。這體現(xiàn)在兩個方面：一是走協(xié)同化、智能化、大數(shù)據(jù)、服務(wù)化以及積木低代碼平臺的“四化一平臺”差異化路線，這使得人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型更符合企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也能推動企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

二是聚焦行業(yè)化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)縱深覆蓋，這也是包括薪事力在內(nèi)，眾多企業(yè)服務(wù)商近兩年的重要轉(zhuǎn)型。在近日舉行的2023致遠薪事力數(shù)字人力資源論壇暨2023致遠互聯(lián)第13屆用戶大會數(shù)字人力分論壇，薪事力重磅發(fā)布了國資專版、醫(yī)療專版、信創(chuàng)專版等針對重點行業(yè)領(lǐng)域的定制化產(chǎn)品版本，同時還發(fā)布了高級時間管理專版、個性校園招聘等新能力。

這些專版，使得薪事力能夠根據(jù)不同行業(yè)的需求，結(jié)合自身和生態(tài)伙伴的能力，提供更貼合的人力資源數(shù)字化方案，如國資專版主打統(tǒng)一管控、干部招聘/管理/任免/全紀實等央國企特色應(yīng)用；醫(yī)療專版主打智能醫(yī)療排班、崗位任職體系、全成本核算等；信創(chuàng)專版實現(xiàn)從硬件、數(shù)據(jù)庫到操作系統(tǒng)的全國產(chǎn)化適配。

對于薪事力的獨特性，艾瑞咨詢研究總監(jiān)王成峰的評價一針見血：“業(yè)內(nèi)HR SaaS服務(wù)商的一體化看似做得很全，更多還是在HR領(lǐng)域的一體化。而薪事力的一體化，因為有著致遠互聯(lián)的產(chǎn)品底座，更符合企業(yè)數(shù)字化的整體脈絡(luò)。”

也正是這些特性和特色，使得薪事力從一眾HR SaaS產(chǎn)品中脫穎而出，服務(wù)于老頑固、易亨集團的人力資源數(shù)字化。正如王珵所言：“沒有最好的數(shù)智人力方案，對企業(yè)而言，最重要的是匹配，我覺得現(xiàn)階段薪事力更適合我們。”

除了老頑固、易亨集團，薪事力已經(jīng)與運達股份、能鏈集團、新華文軒、電建物業(yè)等眾多行業(yè)頭部企業(yè)達成深度合作，客戶覆蓋制造、醫(yī)療、金融、建筑、IT互聯(lián)網(wǎng)、教育等眾多行業(yè)。?

融入AIGC，掀起DHR的一場質(zhì)變

去年年底，ChatGPT的橫空出世將大模型帶入大眾視野。時至今日，AIGC依舊火熱，并從C端應(yīng)用蔓延到B端場景，尤其在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用。王成峰表示：“人力資源數(shù)字化廠商在幾年前便開始探索AI在人力資源管理領(lǐng)域中的應(yīng)用。2023年隨著ChatGPT的走紅，AIGC+HR的市場關(guān)注度和熱度也急劇攀升?！?

AI與HR的結(jié)合，在薪事力上也得以體現(xiàn)。李平透露，早在2020年前后，薪事力便引入了NLP、知識圖譜等AI能力，用于簡歷解析、智能招聘、AI人崗匹配等場景。但正如王成峰所言，這個階段AI與HR的結(jié)合，更多是面向特點場景的AI能力。

今年AIGC的融入，則為人力資源數(shù)字化帶來真正意義的生產(chǎn)力變革。薪事力無疑是第一批擁抱AIGC的人力資源服務(wù)商：在2023致遠薪事力數(shù)字人力資源論壇暨2023致遠互聯(lián)第13屆用戶大會數(shù)字人力分論壇上，薪事力宣布全面接入AIGC。

AIGC的接入，具體可體現(xiàn)在薪事力的人才吸引、簡歷解析、人崗匹配、業(yè)務(wù)洞察、智能自助等多個板塊。如AIGC可應(yīng)用于面試題生成、職位海報、解析簡歷、人才標簽、生成JD、內(nèi)推、數(shù)據(jù)分析、預(yù)警、員工自助服務(wù)、應(yīng)聘自助服務(wù)。

從這些場景不難看出，AIGC在薪事力的應(yīng)用，已經(jīng)覆蓋了人才的“選用育留”全周期。相比原來特定場景下的AI能力，AIGC+HR SaaS在人力資源數(shù)字化方面無疑引發(fā)了一場質(zhì)的變革。

面向未來、面向2萬億的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)，李平相信目前才幾百億的人力資源數(shù)字化市場還有著極大的潛力等待挖掘。

李平也相信，薪事力能夠憑借“四化一平臺”的差異化優(yōu)勢、在行業(yè)化/智能化方面的深耕以及與致遠互聯(lián)眾多協(xié)同管理解決方案的原生打通和遍布全國的線下營銷、服務(wù)體系，與眾多合作伙伴一起賦能組織進化，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化升級，自身成長為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人力資源科技和服務(wù)公司。

“我們希望成為致遠互聯(lián)旗下第二家上市公司，占據(jù)DHR第一梯隊并成為行業(yè)TOP3的領(lǐng)軍企業(yè)。”這是李平及薪事力團隊的五年夢想……