引言：

數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)下，技術(shù)革新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、信創(chuàng)升級(jí)，新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，企業(yè)服務(wù)賽道競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，亟需To B企業(yè)以合力共建共創(chuàng)，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，激發(fā)內(nèi)生力、開創(chuàng)新路徑，支撐長(zhǎng)期可持續(xù)性的規(guī)模化增長(zhǎng)。

SaaS企業(yè)客戶化定制的挑戰(zhàn)

對(duì)于一般SaaS公司而言，難以支撐客戶個(gè)性化開發(fā)需求是阻礙客戶深度經(jīng)營的一大痛點(diǎn)，大型客戶越多越能感受到其中的痛楚，面對(duì)大型客戶多樣化、個(gè)性化需求以及穩(wěn)定性、并發(fā)性等問題時(shí)，SaaS公司往往因?yàn)樽霾涣藗€(gè)性化、交付資源有限、技術(shù)難以支撐等，不得不被迫放棄。

所以在個(gè)性化需求非常剛需的當(dāng)下，是否能跟低代碼結(jié)合去做定制？是否有機(jī)會(huì)集成一套低代碼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)SaaS產(chǎn)品的突破，快速響應(yīng)客戶需求，實(shí)現(xiàn)高效迭代？擺在SaaS廠商面前的有兩種選擇，要么自己干，要么合作。

但對(duì)于一般公司而言，自己投入開發(fā)一套低代碼平臺(tái)，起步是上億級(jí)別的，而且要解決的不光是業(yè)務(wù)定制，還要解決客戶關(guān)心的系統(tǒng)穩(wěn)定性、高并發(fā)、高可用、私有化部署等問題，這是非常難的。

致遠(yuǎn)互聯(lián)耗時(shí)三年投入大量人資打造的COP-V8新一代云原生協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)，以全新的技術(shù)底座、靈活的低代碼業(yè)務(wù)定制能力、可無限拓展的集成能力、全程全域全端的運(yùn)營服務(wù)能力，全面支撐領(lǐng)域、行業(yè)、交付、ISV以及市場(chǎng)化的數(shù)科公司等生態(tài)伙伴多樣的商業(yè)合作模式創(chuàng)新，賦能伙伴做好業(yè)務(wù)升級(jí)的同時(shí)，與伙伴融合共創(chuàng)，集結(jié)產(chǎn)業(yè)資源、繁榮供給體系、強(qiáng)化應(yīng)用品質(zhì)、增強(qiáng)經(jīng)營能力，撬動(dòng)更多客戶增量。

酷學(xué)院×V8? 生態(tài)聯(lián)合：共贏“SaaS+業(yè)務(wù)定制”新模式

酷學(xué)院作為一家專注于企業(yè)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)SaaS廠商，在V8平臺(tái)還未正式上線前，雙方就開始了合作，從SaaS標(biāo)品擴(kuò)充到客戶化業(yè)務(wù)定制，從產(chǎn)品融合、市場(chǎng)合作到一體化解決方案的全方位合作，創(chuàng)新“SaaS+業(yè)務(wù)定制”模式，實(shí)現(xiàn)了客戶突破，也讓V8平臺(tái)的能力和價(jià)值得到了驗(yàn)證。

在整個(gè)發(fā)展當(dāng)中，酷學(xué)院的核心定位非常明確，做一款企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展的平臺(tái)化產(chǎn)品，為客戶提供“SaaS軟件+內(nèi)容+運(yùn)營服務(wù)”三位一體的企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案，幫助企業(yè)構(gòu)建領(lǐng)先的組織能力，提高企業(yè)人才及業(yè)務(wù)復(fù)制、戰(zhàn)略落地、文化傳播效率。

然而，面對(duì)不同客戶個(gè)性化的培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)要求，尤其是中大型客戶高并發(fā)、復(fù)雜場(chǎng)景的需求，如何低成本、高效率地開發(fā)一款契合其訴求的產(chǎn)品，在保證系統(tǒng)按時(shí)、有效上線的同時(shí)，兼顧穩(wěn)定性、安全性？

酷學(xué)院從產(chǎn)品能力、技術(shù)能力、企業(yè)實(shí)力各方面深度評(píng)估，最終選擇與致遠(yuǎn)互聯(lián)建立生態(tài)連接，通過集成V8平臺(tái)低代碼定制能力，實(shí)現(xiàn)SaaS產(chǎn)品的突破，快速響應(yīng)客戶個(gè)性需求，搭建標(biāo)品平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效迭代。

標(biāo)品建設(shè)：底座自建，流程級(jí)功能用低代碼開發(fā)

培訓(xùn)學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)功能，產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)可以先在酷學(xué)院平臺(tái)建立數(shù)據(jù)實(shí)體和業(yè)務(wù)邏輯，然后通過低代碼平臺(tái)快速構(gòu)建表單、流程和頁面，快速開發(fā)、迭代，不斷擴(kuò)充酷學(xué)院平臺(tái)標(biāo)品建設(shè)。同時(shí)通過組件復(fù)用提升界面設(shè)計(jì)和體驗(yàn)交互的開發(fā)效率，減少傳統(tǒng)編碼工作，產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)可以將更多精力投入到業(yè)務(wù)需求分析和產(chǎn)品優(yōu)化上。

客戶化定制：進(jìn)行客戶化開發(fā)，酷學(xué)院與客戶均可交付

通過V8低代碼平臺(tái)支撐酷學(xué)院客戶定制化需求開發(fā)，一方面產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)可以在低代碼平臺(tái)上創(chuàng)建獨(dú)立的應(yīng)用，利用平臺(tái)快速開發(fā)能力實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求的高效交付，深度經(jīng)營客戶增量需求，一方面可以借助低代碼平臺(tái)的能力，建設(shè)客戶交付體系，讓客戶自己做開發(fā)，增加客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度和忠誠度。

酷學(xué)院×V8 價(jià)值凸顯：不止簡(jiǎn)單相加，更是無限生態(tài)

酷學(xué)院與致遠(yuǎn)互聯(lián)的合作，不止簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)相加，更是無限生態(tài)，不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)合作，更是深入的業(yè)務(wù)生態(tài)戰(zhàn)略合作。

目前酷學(xué)院不僅集成了V8低代碼平臺(tái)為客戶做服務(wù)，酷學(xué)院自己的產(chǎn)品也上架到致遠(yuǎn)協(xié)同云平臺(tái)，成為致遠(yuǎn)互聯(lián)的產(chǎn)品解決方案，豐富了致遠(yuǎn)互聯(lián)“在線學(xué)習(xí)”垂直領(lǐng)域的打單工具，填補(bǔ)了致遠(yuǎn)互聯(lián)面向中大型客戶“培訓(xùn)管理+在線學(xué)習(xí)”解決方案的能力空白。

提高開發(fā)效率，降低開發(fā)成本：跟代碼開發(fā)模式相比，通過低代碼平臺(tái)快速構(gòu)建和部署功能，研發(fā)成本預(yù)估至少節(jié)省1/3，開發(fā)周期縮短至少1/2，同時(shí)通過模塊化和組件化，還可以進(jìn)一步提升代碼復(fù)用率，提高開發(fā)效率，降低開發(fā)成本。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升客戶滿意度：V8低代碼平臺(tái)做產(chǎn)品邊搭邊與客戶確認(rèn)，測(cè)試調(diào)整同步進(jìn)行，開發(fā)完之后立即就可以上線，測(cè)試、bug修復(fù)花費(fèi)的時(shí)間直接減少了至少2/3，客戶滿意度與忠誠度大大提升。

強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新能力：通過低代碼平臺(tái)可以快速進(jìn)行模塊搭建，因?yàn)榭欤驗(yàn)殪`活，所以可以及時(shí)響應(yīng)客戶不斷變化的業(yè)務(wù)需求，持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

業(yè)務(wù)融合，客戶增量經(jīng)營能力增強(qiáng)：“SaaS+業(yè)務(wù)定制”新模式讓酷學(xué)院自身實(shí)現(xiàn)了客戶經(jīng)營維度的突破，雙方在業(yè)務(wù)融合對(duì)接過程中已經(jīng)挖掘了很多的增量客戶，都將通過“SaaS+業(yè)務(wù)定制”新模式完成商業(yè)轉(zhuǎn)化。

未來，V8將持續(xù)升級(jí)平臺(tái)能力，以更多元立體的云服務(wù)賦能伙伴客戶經(jīng)營能力升級(jí)，以新型運(yùn)營模式支撐伙伴帶動(dòng)企業(yè)數(shù)智上云，以更便捷的數(shù)字生產(chǎn)力助推伙伴商業(yè)模式創(chuàng)新，以更開放的合作與伙伴共拓新的增長(zhǎng)空間。