國資委于2022年9月28日發(fā)布了央企國企信創(chuàng)市場79號文，明確提出2027年前100%完成全面替換（OA、門戶、郵箱、紀(jì)檢、黨建、檔案、經(jīng)營管理），應(yīng)替就替（戰(zhàn)略決策、ERP、風(fēng)控管理、CRM經(jīng)營管理系統(tǒng)），能替就替（生產(chǎn)制造、研發(fā)系統(tǒng)）。根據(jù)第一新聲《2023年中國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)2023年信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到18710.59億元，到2025年有望增至33777.02億元，呈現(xiàn)出26.99%的復(fù)合增長率。

中國信創(chuàng)替換正持續(xù)進(jìn)入“深水區(qū)”。面對巨大的發(fā)展規(guī)模和市場潛力，信創(chuàng)行業(yè)企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方式重塑業(yè)務(wù)和職能，以期達(dá)到市場價(jià)值和客戶信賴的雙重收獲，但由于運(yùn)營成本高、生產(chǎn)效率低下、協(xié)調(diào)不足等原因掣肘，大部分企業(yè)在實(shí)現(xiàn)真正商業(yè)價(jià)值上還道長路遠(yuǎn)。

在整個(gè)信創(chuàng)行業(yè)還處于摸著石頭過河的階段，作為信創(chuàng)行業(yè)先驅(qū)者的致遠(yuǎn)互聯(lián)已經(jīng)開始占領(lǐng)信創(chuàng)領(lǐng)域發(fā)展的高地。根據(jù)第一新聲發(fā)布的《2023中國信創(chuàng)協(xié)同辦公產(chǎn)品競爭力象限》中，致遠(yuǎn)互聯(lián)以卓越的專業(yè)實(shí)力躋身“領(lǐng)導(dǎo)者象限”。

自2002年成立以來，致遠(yuǎn)互聯(lián)已經(jīng)度過了22個(gè)年頭，經(jīng)歷了“OA+協(xié)同辦公”、“低代碼+協(xié)同業(yè)務(wù)”、“平臺(tái)+生態(tài)、數(shù)智運(yùn)營”三個(gè)關(guān)鍵發(fā)展階段，逐步成長為中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的頭部服務(wù)商。為探究致遠(yuǎn)互聯(lián)的“協(xié)同運(yùn)營道路”，第一新聲采訪了致遠(yuǎn)互聯(lián)，就致遠(yuǎn)互聯(lián)在信創(chuàng)領(lǐng)域的協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)布局和實(shí)踐進(jìn)行了深入探討。

01.央國企信創(chuàng)浪潮下，致遠(yuǎn)互聯(lián)洞察趨勢、培育先機(jī)

1、把握信創(chuàng)發(fā)展契機(jī)，致遠(yuǎn)互聯(lián)二十載歷久彌新

2016年，政府成立了“信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新工作委員會(huì)”，在國家層面積極推動(dòng)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。這為信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)帶來了全面的變革，使其從IT底層基礎(chǔ)軟硬件迅速發(fā)展到上層應(yīng)用軟件的全產(chǎn)業(yè)鏈的安全可控改造。

盡管信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)至今已走過7年多時(shí)間，但作為中國的老牌軟件廠商，致遠(yuǎn)互聯(lián)其實(shí)在創(chuàng)業(yè)初期就具備洞察市場、把握趨勢、培育先機(jī)的優(yōu)勢。

2002年，當(dāng)很多企業(yè)還在探討辦公自動(dòng)化（OA）時(shí)，致遠(yuǎn)互聯(lián)就已著手開發(fā)產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)同管理軟件，并首次提出了“協(xié)同管理”概念。

2007年，各種集團(tuán)型組織興起，囿于這些組織的權(quán)限和組織架構(gòu)比較復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在支持協(xié)同管理軟件應(yīng)用方面并不普及。致遠(yuǎn)互聯(lián)敏銳抓住了這個(gè)市場需求，持續(xù)投入研發(fā)能滿足集團(tuán)化管理需求、適應(yīng)復(fù)雜組織架構(gòu)和權(quán)限分配的協(xié)同運(yùn)營管理軟件。

2010年左右，致遠(yuǎn)互聯(lián)又開始開發(fā)基于低代碼和零代碼的業(yè)務(wù)定制平臺(tái)。通過組合不同組件、構(gòu)建流程和進(jìn)行權(quán)限適配企業(yè)協(xié)同管理工具研發(fā)需求。致遠(yuǎn)互聯(lián)也成為業(yè)內(nèi)首家推出低代碼平臺(tái)的公司。

2012至2013年間，致遠(yuǎn)互聯(lián)率先推出了以端為展現(xiàn)形式的移動(dòng)辦公平臺(tái)，在移動(dòng)化終端領(lǐng)域再次建立了引領(lǐng)地位。

2014年左右，致遠(yuǎn)互聯(lián)開始設(shè)立獨(dú)立的國產(chǎn)化團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)“全面替換”的戰(zhàn)略。

始終走在信創(chuàng)浪潮前列的致遠(yuǎn)互聯(lián)，目前已在全國多個(gè)重要試點(diǎn)項(xiàng)目布局，如貴州省政府、咸陽市政府等政府機(jī)關(guān)的辦公協(xié)作平臺(tái)等。同時(shí)致遠(yuǎn)互聯(lián)集團(tuán)內(nèi)部還專門成立了政務(wù)事業(yè)群，作為專業(yè)團(tuán)隊(duì)為政府信創(chuàng)領(lǐng)域發(fā)展提供服務(wù)保障。

“致遠(yuǎn)互聯(lián)一直肩負(fù)著推動(dòng)并引領(lǐng)協(xié)同管理軟件領(lǐng)域發(fā)展和創(chuàng)新的責(zé)任，信創(chuàng)是一個(gè)重要的業(yè)務(wù)發(fā)展契機(jī)。特別在十四五數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的背景下，許多央企和特殊行業(yè)都得以重新審視和重啟信息化建設(shè)。這給了致遠(yuǎn)互聯(lián)站上更大的歷史舞臺(tái)的機(jī)會(huì)?！敝逻h(yuǎn)互聯(lián)副總裁劉亦然介紹道。

2、信創(chuàng)為體、數(shù)智為用：建設(shè)十四五發(fā)展規(guī)劃一體化數(shù)字平臺(tái)

致遠(yuǎn)互聯(lián)認(rèn)為，信創(chuàng)的發(fā)展經(jīng)歷了從“不可用”到“可用”再到“適用”的階段，目前已經(jīng)上升到“好用”階段。信創(chuàng)是一個(gè)綜合體，涉及各種技術(shù)、軟硬件，從操作系統(tǒng)到中間件再到數(shù)據(jù)庫等多個(gè)層面。在這個(gè)綜合體中，所有關(guān)于系統(tǒng)的問題最終都會(huì)在業(yè)務(wù)人員的應(yīng)用中顯現(xiàn)出來，因此“好用”必須是唯一標(biāo)準(zhǔn)。

以某一級央企為例，作為第一家進(jìn)行國產(chǎn)信創(chuàng)替代的一級央企，該央企的核心文事會(huì)系統(tǒng)由致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP承建，目前已實(shí)現(xiàn)上百萬的收發(fā)文數(shù)量，贏得了客戶“易用、好用”的高度評價(jià)。

在這一背景下，客戶客戶對信創(chuàng)廠商也提出了更高的要求。

致遠(yuǎn)互聯(lián)通過不斷的實(shí)踐，磨煉出了全面進(jìn)行信創(chuàng)適配和替代的能力，能夠根據(jù)政府和央企的不同需求進(jìn)行靈活適配。政府以公文收發(fā)為核心業(yè)務(wù)，而央企由于獨(dú)特的行業(yè)和業(yè)務(wù)屬性，需要信創(chuàng)改造實(shí)現(xiàn)更多維度的高度契合。致遠(yuǎn)互聯(lián)的COP協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)在這個(gè)過程中功不可沒。盡管信創(chuàng)為致遠(yuǎn)互聯(lián)帶來新的機(jī)會(huì)，但其核心目標(biāo)是為十四五數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃提供一體化數(shù)字平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“信創(chuàng)為體、數(shù)智為用”。

3、打造協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)，構(gòu)建COP信創(chuàng)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵基座

為實(shí)現(xiàn)上述核心目標(biāo)，致遠(yuǎn)于2019年在業(yè)內(nèi)首次推出新一代數(shù)智化協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)（COP）。憑借產(chǎn)品技術(shù)積淀和服務(wù)體系重塑，致遠(yuǎn)互聯(lián)在OA產(chǎn)品級底座基礎(chǔ)上，成功實(shí)現(xiàn)了COP平臺(tái)級的能力升級。

新一代數(shù)智化協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)基于真正的云原生微服務(wù)，具備強(qiáng)大的支持大規(guī)模并發(fā)和高可用性的能力。特別注重?cái)U(kuò)展性，包括獨(dú)立拆分的集成能力和BPM能力，以及在整個(gè)組織中的低代碼業(yè)務(wù)定制能力。該平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)性微服務(wù)的獨(dú)立部署，成功解耦各種應(yīng)用場景。

COP平臺(tái)通過API開發(fā)共享的方式，廣泛鏈接ERP、CRM、MES、SCM等各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使致遠(yuǎn)互聯(lián)的產(chǎn)品服務(wù)能夠觸達(dá)用戶全域應(yīng)用場景。這些要素共同構(gòu)成了致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP在信創(chuàng)機(jī)會(huì)基礎(chǔ)上為客戶創(chuàng)造全面數(shù)字化系統(tǒng)運(yùn)營價(jià)值的獨(dú)特能力。

02.聚焦“平臺(tái)Inside模式”和三大央企服務(wù)路徑，打造信創(chuàng)標(biāo)桿

1、從供應(yīng)商升級為合作伙伴，從“跟跑者”向“并行者”轉(zhuǎn)變

談到央企信息化數(shù)字化，致遠(yuǎn)互聯(lián)表示央企主要有三項(xiàng)關(guān)鍵工作。第一是進(jìn)行信創(chuàng)改造；第二是實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；第三則是進(jìn)行組織變革，包括通過成立數(shù)科公司等舉措，建立以數(shù)字化為核心的利潤中心。

由于致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)與央企當(dāng)前的轉(zhuǎn)型需求緊密契合。因此成為央企數(shù)科公司的基石。協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP在央企數(shù)科公司初次接觸業(yè)務(wù)時(shí)充當(dāng)核心抓手，有效構(gòu)建以人為中心的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景和組織模式。由于COP協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)具備強(qiáng)大的擴(kuò)展技術(shù)和數(shù)據(jù)展現(xiàn)能力，能夠有效賦能央企及其數(shù)科公司進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

在央企當(dāng)前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信創(chuàng)過程中，需要的是優(yōu)秀的合作伙伴，而不僅僅是單純的技術(shù)或工具供應(yīng)商。在致遠(yuǎn)互聯(lián)看來，合作伙伴與供應(yīng)商有本質(zhì)區(qū)別：“現(xiàn)階段，合作伙伴的能力不能只停留在技術(shù)和交付層面，還需具備協(xié)助央企進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型的決心和準(zhǔn)備。這就需要我們對市場有足夠的認(rèn)知，做好充分的心理準(zhǔn)備，以及有豐富的專業(yè)積累等，這樣才能成為真正值得信賴的、能夠相伴成長的合作伙伴?！?

在項(xiàng)目執(zhí)行中，致遠(yuǎn)互聯(lián)注重各個(gè)層面的用戶體驗(yàn)感，包括技術(shù)、應(yīng)用場景、組織內(nèi)部協(xié)調(diào)等。秉持長期主義和合作共贏的宗旨，與客戶達(dá)成共同進(jìn)步的思想共識。

單純依靠致遠(yuǎn)互聯(lián)一家公司的能力無法涵蓋所有應(yīng)用場景和客戶，致遠(yuǎn)互聯(lián)采取雙管齊下的策略。一方面，積極融入外部合作伙伴生態(tài)，借船出海；另一方面，主動(dòng)搭建平臺(tái)生態(tài)，尋找適合央企用戶的供應(yīng)商和合作伙伴，統(tǒng)一集成到致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP上，構(gòu)建協(xié)助成品、策劃包裝、共享成果的全鏈條合作模式。

“我們核心要依靠生態(tài)的力量，組織好聯(lián)盟合作伙伴的能力，保證既能一起服務(wù)好合作伙伴，也讓大家有真真實(shí)實(shí)的收益。另外，要想做好生態(tài)主，也要主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”致遠(yuǎn)互聯(lián)表示。

為此在整個(gè)生態(tài)合作過程中，致遠(yuǎn)互聯(lián)核心扮演兩個(gè)角色：

一是組織者角色，以統(tǒng)一運(yùn)維、統(tǒng)一部署的形式搭建好底層基座，使合作伙伴的核心能力可以通過致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)COP有效呈現(xiàn)。

二是供應(yīng)者角色，致遠(yuǎn)互聯(lián)提供完整的BPM（業(yè)務(wù)流程管理）能力。目前，致遠(yuǎn)互聯(lián)COP協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)的核心能力可以拆解使用。這使得用戶無需在不同場景頻繁切換使用不同系統(tǒng)，也無需為不同流程使用不同的BPM。致遠(yuǎn)互聯(lián)通過將核心報(bào)表和通用能力拆解，為客戶提供了統(tǒng)一的BPM賦能能力。

以中糧集團(tuán)為例，致遠(yuǎn)互聯(lián)為其搭建的BPM實(shí)際上是將平臺(tái)的BPM單獨(dú)拆解出來，為客戶提供賦能。此外，致遠(yuǎn)互聯(lián)還有強(qiáng)大的低代碼定制能力。第三方合作伙伴可以根據(jù)自身能力和需求，在致遠(yuǎn)互聯(lián)COP協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)上搭建自己的核心應(yīng)用。

致遠(yuǎn)互聯(lián)提供的平臺(tái)能力核心始終以人為中心。在涵蓋數(shù)據(jù)、服務(wù)和應(yīng)用的一體化管理基礎(chǔ)上，同時(shí)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性和安全性，以及用戶高流暢度的互相調(diào)用。

2、首創(chuàng)“平臺(tái)Inside”模式，把權(quán)力交給客戶與生態(tài)伙伴

基于對協(xié)同運(yùn)營的認(rèn)知，致遠(yuǎn)互聯(lián)因此提煉出了兩種核心商業(yè)模式：一種是Online模式，簡而言之就是SaaS化，所有服務(wù)和應(yīng)用在線，企業(yè)隨時(shí)按需付費(fèi)，即可使用，不需要安裝軟件包。然而，SaaS的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，只能解決局部問題。對于中大型企業(yè)和許多數(shù)科公司來說，由于個(gè)性化需求較多，常常需要私有化部署。

另一種是Inside模式。類似于將一體化平臺(tái)和低代碼工具提供給客戶和生態(tài)伙伴，讓他們進(jìn)行自主發(fā)展，創(chuàng)造面向行業(yè)和領(lǐng)域的完整應(yīng)用。

“將權(quán)力交給客戶”是因?yàn)楣芾碥浖嬖谇Р钊f別的需求，任何廠商都無法完成所有的定制開發(fā)。在這個(gè)過程中，客戶需要自主創(chuàng)造，并且可以借助平臺(tái)的能力，踐行自己的個(gè)性化想法和最佳實(shí)踐，最終創(chuàng)造符合其需求并具有獨(dú)特特色的解決方案。

“將權(quán)力交給生態(tài)伙伴”是因?yàn)樯鷳B(tài)伙伴服務(wù)了大量客戶，需要進(jìn)行大量的定制化開發(fā)。致遠(yuǎn)互聯(lián)提供一體化平臺(tái)和低代碼工具，使生態(tài)伙伴能夠創(chuàng)建應(yīng)用和服務(wù)，形成生態(tài)互補(bǔ)。

致遠(yuǎn)互聯(lián)的Inside模式就好比只制造發(fā)動(dòng)機(jī)，而不是還要組裝飛機(jī)。Inside模式也因此正成為平臺(tái)型企業(yè)構(gòu)建生態(tài)的關(guān)鍵，不僅能夠幫助企業(yè)減少重復(fù)建設(shè)，而且客戶創(chuàng)造的產(chǎn)品還可以在云平臺(tái)上直接售賣，大大提高其收益能力。

致遠(yuǎn)互聯(lián)目前已經(jīng)在中國東信、贛地智慧等數(shù)科公司，以及左岸芯慧、酷學(xué)院、前方高能、章管家等垂直行業(yè)/領(lǐng)域伙伴落地，平臺(tái)能力勢能正在逐步全面釋放。

正如致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長徐石在“2023致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理論壇暨第13屆用戶大會(huì)”會(huì)上所言：管理軟件一定是先進(jìn)的思想、領(lǐng)先的技術(shù)、成功的實(shí)踐，才會(huì)成為生生不息、不斷迭代向前、屬于自己特質(zhì)的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)不是僵化固化的、是靈動(dòng)的，企業(yè)是不斷生長的，系統(tǒng)也是不斷延伸的，組織是可組裝的。讓客戶真正獲得成就感和價(jià)值感。

3、三大模式標(biāo)桿化服務(wù)央企信創(chuàng)

為了適應(yīng)央企信創(chuàng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，致遠(yuǎn)互聯(lián)還推出了運(yùn)營平臺(tái)三大模式：“統(tǒng)建模式”、“混合模式”和“自建模式”。致遠(yuǎn)互聯(lián)表示，這三種模式由央企自身的組織和業(yè)務(wù)形態(tài)決定的。

第一種是國家管網(wǎng)集團(tuán)類型的企業(yè)，其規(guī)模很龐大，而且下轄多個(gè)分、子公司，這種情況適合實(shí)現(xiàn)整體運(yùn)營流程的統(tǒng)一管控，而且企業(yè)也對強(qiáng)化管控提出更高要求。因此致遠(yuǎn)互聯(lián)針對性采用“統(tǒng)建模式”，為其搭建統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)，逐步建設(shè)并完善協(xié)同辦公系統(tǒng)的統(tǒng)一建設(shè)。依托致遠(yuǎn)互聯(lián)的COP平臺(tái)，國家管網(wǎng)建設(shè)了一套融合辦公、辦會(huì)、辦事于一體的綜合性辦公平臺(tái)，保障了集團(tuán)公司的日常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二種是中糧這樣的企業(yè)，經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類多樣，涉及米面糧油、地產(chǎn)等業(yè)務(wù)，以及部分央企資本運(yùn)作密集，旗下有各種獨(dú)立運(yùn)營的子公司（業(yè)務(wù)）等。這類企業(yè)通常希望在構(gòu)建一體化數(shù)字運(yùn)營體系的基礎(chǔ)上，沉淀平臺(tái)能力，為二級單位提供賦能。在這種情況下，采用“混合制管理模式”能夠更好地統(tǒng)籌經(jīng)營相似的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

第三種央企客戶既要保證總部戰(zhàn)略性管控，但又面臨二級單位業(yè)務(wù)差異大，統(tǒng)籌難度大的情況，為此致遠(yuǎn)互聯(lián)主要采用“自建模式”，國藥集團(tuán)通過在一些重要環(huán)節(jié)采取OCIP技術(shù)，構(gòu)建統(tǒng)一大協(xié)同服務(wù)平臺(tái)，形成“集團(tuán)-二級-三級”全級次聯(lián)動(dòng)，將集團(tuán)總部和下屬各個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行組合和串聯(lián)，形成信息通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通，實(shí)現(xiàn)順暢的一體化管理。

致遠(yuǎn)互聯(lián)一直以客戶自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)為依據(jù)，部署相應(yīng)的管理模式，而不是要求客戶適應(yīng)其平臺(tái)。致遠(yuǎn)互聯(lián)的所有產(chǎn)品和研發(fā)方向都以信創(chuàng)為核心。

而這一切離不開致遠(yuǎn)互聯(lián)在2022年11月正式發(fā)布的新一代COP-V8 PaaS平臺(tái)，COP-V8作為致遠(yuǎn)互聯(lián)基于云原生、數(shù)字AI技術(shù)，打造的新一代云原生協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)，它將云原生技術(shù)架構(gòu)與敏捷的運(yùn)營體系相融合，從技術(shù)重構(gòu)、管理升維、模式創(chuàng)新、領(lǐng)域突破各個(gè)層面，是央企信創(chuàng)和數(shù)字化升級的重要支撐。

經(jīng)過一年多落地實(shí)踐，COP-V8平臺(tái)目前已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)逐漸成熟到可以向外輸出價(jià)值的新階段。如順豐、中國移動(dòng)CMI、長江電力等一批頭部客戶，都已經(jīng)開始使用或上線V8平臺(tái)。

03.大模型時(shí)代邁向擁抱AI的第四階段

2023年9月23日，致遠(yuǎn)互聯(lián)成功舉辦了“2023致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理論壇暨第13屆用戶大會(huì)”。在這次大會(huì)上，致遠(yuǎn)互聯(lián)推出了一體化協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)底座，提供一站式行業(yè)解決方案，并發(fā)布了AI-COP大模型框架、AI工作站、AI辦公助手等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。

此外，致遠(yuǎn)互聯(lián)還與方寸智能攜手發(fā)布了國內(nèi)首個(gè)公文大模型。讓行業(yè)進(jìn)一步看到了致遠(yuǎn)互聯(lián)在協(xié)同運(yùn)營領(lǐng)域的戰(zhàn)略：升級平臺(tái)、多贏生態(tài)、擁抱AI。

致遠(yuǎn)互聯(lián)在AI創(chuàng)新方面有明確的規(guī)劃和部署。

AI-COP大模型框架

第一，公司致力于將傳統(tǒng)應(yīng)用場景引入AI技術(shù)，包括智能合同、智能公文和輔助決策、合規(guī)等領(lǐng)域，不僅可以大大提升用戶體驗(yàn)，更可以提高效率和降低成本。

第二，致遠(yuǎn)互聯(lián)積極與百度文心一言、華為等AI生態(tài)廠商展開合作，通過產(chǎn)品共建來給客戶提供更具針對性的行業(yè)解決方案，實(shí)現(xiàn)端到端的智能化應(yīng)用于服務(wù)。

第三，鑒于政府和央企等組織通常不接受純開源或公有云產(chǎn)品，致遠(yuǎn)互聯(lián)選擇在開源大模型能力基礎(chǔ)上獨(dú)立設(shè)計(jì)和研發(fā)符合信創(chuàng)要求的領(lǐng)域小模型以及相關(guān)AI產(chǎn)品，以滿足客戶的私有化與個(gè)性化需求。

致遠(yuǎn)互聯(lián)致力于進(jìn)一步夯實(shí)自身平臺(tái)和定制化能力，在更廣泛的領(lǐng)域，公司平臺(tái)的搭建能力、可擴(kuò)展性、數(shù)據(jù)統(tǒng)一性以及呈現(xiàn)方式仍有很大的成長空間。未來公司將根據(jù)客戶新的需求、場景，以及新興技術(shù)趨勢不斷提升平臺(tái)能力，但核心仍聚焦于平臺(tái)能力的提升和應(yīng)用場景的精品化，平臺(tái)協(xié)同能力和用戶價(jià)值將是致遠(yuǎn)互聯(lián)追求的終極目標(biāo)。

在應(yīng)用場景的構(gòu)建方面，致遠(yuǎn)互聯(lián)追求更快速、更多樣地涌現(xiàn)，使能用戶、生態(tài)合作伙伴等，結(jié)合所在行業(yè)know-how，基于致遠(yuǎn)互聯(lián)的協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)構(gòu)建有自身特色的應(yīng)用場景和解決方案。

在用戶價(jià)值上，致遠(yuǎn)互聯(lián)認(rèn)識到央企頭部客戶的核心需求會(huì)隨時(shí)變化。因此，公司希望通過不斷夯實(shí)平臺(tái)能力，與央企相伴成長，成為所有客戶值得信賴的數(shù)字化協(xié)同運(yùn)營合作伙伴，更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。

未來發(fā)展戰(zhàn)略布局上，符合信創(chuàng)需求的業(yè)務(wù)將一直是致遠(yuǎn)互聯(lián)的核心。所有的應(yīng)用場景和產(chǎn)品都將全面信創(chuàng)化。但致遠(yuǎn)互聯(lián)也清醒認(rèn)識到，信創(chuàng)只是一個(gè)契機(jī)，雖然它使市場更加活躍，但最重要的始終是扎實(shí)地基于客戶核心業(yè)務(wù)和自身的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求進(jìn)行發(fā)力，而不僅僅是追隨信創(chuàng)的熱潮。