近日“走進(jìn)數(shù)智致遠(yuǎn)——探尋IT企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳模式與升級(jí)之道”交流會(huì)在致遠(yuǎn)互聯(lián)總部成功舉辦，會(huì)上致遠(yuǎn)互聯(lián)AI產(chǎn)品專家廖治文做了“AI賦能協(xié)同應(yīng)用新體驗(yàn)”的主題分享。圍繞“AI+”數(shù)字營(yíng)銷解決方案的用戶需求，闡釋了數(shù)智化營(yíng)銷建設(shè)規(guī)劃及方案，并進(jìn)一步展示了致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同大模型的能力及應(yīng)用。

致遠(yuǎn)互聯(lián)AI發(fā)展現(xiàn)狀

從致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同大模型建設(shè)來(lái)看，致遠(yuǎn)互聯(lián)底層采用致遠(yuǎn)互聯(lián)彈性智能云，可以針對(duì)客戶的需求做彈性部署，針對(duì)協(xié)同應(yīng)用大模型而言，依靠在協(xié)同領(lǐng)域做更多細(xì)分的優(yōu)勢(shì)，它更擅長(zhǎng)于對(duì)流程處理、表單處理以及組織架構(gòu)的理解，表現(xiàn)數(shù)據(jù)形式更加靈活多樣；Coder環(huán)境也為致遠(yuǎn)提供了更為廣泛的系統(tǒng)協(xié)同能力。

致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同大模型具備三大核心特色，包括協(xié)同應(yīng)用大模型、AI增強(qiáng)式撰寫框架以及合規(guī)內(nèi)控大模型。提高協(xié)同工作智能化，輔助用戶更好地去撰寫文稿，去做各個(gè)環(huán)節(jié)的合規(guī)審核，并能通過(guò)提出指引的方式，幫助用戶去解決問(wèn)題。

AI可以適用在每一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，以運(yùn)維檔案儲(chǔ)存為例，通常情況下我們會(huì)需要手動(dòng)查找運(yùn)維檔案，隨著資料的增多，查詢的難度也隨之上漲，而羽翼化的檢索方式可以在用戶進(jìn)行大致描述的情況下，查詢到其想要的資料。

致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同工作智能助手可以幫助用戶可以通過(guò)AI判別流程、搭建低代碼，甚至在某些領(lǐng)域上進(jìn)行判別：AI助手可以根據(jù)銷售提供的解釋說(shuō)明，對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)中出現(xiàn)采購(gòu)與活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)行判定，確定該項(xiàng)費(fèi)用是否合理；此外，致遠(yuǎn)互聯(lián)的企業(yè)級(jí)AI工作站，用戶可以根據(jù)自己的工作需要，充分調(diào)用底層能力，結(jié)合AI幫助自己完成日常工作。

用戶需求分析與核心場(chǎng)景介紹

對(duì)于IT行業(yè)的用戶來(lái)說(shuō)，日常工作諸如基礎(chǔ)設(shè)施管理、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理以及安全管理等，這些工作具有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)高密集程度，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)化居多的特點(diǎn)，AI的賦能可以幫助用戶對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行完整的記錄，再通過(guò)羽翼關(guān)聯(lián)的方式，當(dāng)用戶提供需求時(shí)候，為用戶呈現(xiàn)出來(lái)。隨著模型的訓(xùn)練，AI為用戶提供的結(jié)果也將會(huì)愈加精準(zhǔn)。

致遠(yuǎn)互聯(lián)在幾個(gè)核心場(chǎng)景進(jìn)行了“人工智能+”的升級(jí)處理，諸如智能助手、智能項(xiàng)目管理與智能督辦等，為日常工作提供便捷，對(duì)于銷售項(xiàng)目而言，在為銷售提供更加簡(jiǎn)便的操作同時(shí)，可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行智能追蹤，并實(shí)現(xiàn)重要節(jié)點(diǎn)發(fā)送協(xié)同的提醒；在會(huì)議上，智能督辦可以將待辦的事項(xiàng)拆成項(xiàng)目里面的督辦，進(jìn)行對(duì)長(zhǎng)期任務(wù)的拆解和追蹤。

AI+數(shù)智化建設(shè)舉例

以PMP項(xiàng)目管理為例，致遠(yuǎn)互聯(lián)可以進(jìn)行AI化改造：通過(guò)AI輔助完成立項(xiàng)，將眾多項(xiàng)目文檔匯總整理展現(xiàn)給用戶（如有多少項(xiàng)目已完工，多少項(xiàng)目正在進(jìn)行），方便用戶快速、便捷地把控整體項(xiàng)目情況。

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面，致遠(yuǎn)互聯(lián)有兩套模式，基于傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)方式與基于持續(xù)大模型方式，通過(guò)不斷地輸入信息，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的作用，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，可以實(shí)現(xiàn)諸如bug出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警，硬件壓力的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及客戶運(yùn)維需求壓力風(fēng)險(xiǎn)的告警等功能。