數(shù)字化浪潮席卷全球的大背景下，各行各業(yè)都在積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，以期通過(guò)技術(shù)革新提升競(jìng)爭(zhēng)力。然而，對(duì)于傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)而言，這一轉(zhuǎn)型之路并非坦途，引入新興數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)變革升級(jí)已成為各行業(yè)企業(yè)首選。

近日，致遠(yuǎn)互聯(lián)攜手CIO時(shí)代走進(jìn)河南資本集團(tuán)，采訪河南資本集團(tuán)綜合管理部總經(jīng)理竇鵬。作為國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)類(lèi)公司的代表，河南資本集團(tuán)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，以創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力，通過(guò)利用AI、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu)和優(yōu)化，在新形勢(shì)下走出了獨(dú)樹(shù)一幟的創(chuàng)新變革之道。

主持人：劉 晶 CIO 時(shí)代聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO、新基建創(chuàng)新研究院秘書(shū)長(zhǎng)

訪談嘉賓：竇 鵬 河南資本集團(tuán)綜合管理部總經(jīng)理

河南資本集團(tuán)介紹

河南資本集團(tuán)成立于2022年6月，注冊(cè)資本150億元，是省委、省政府批準(zhǔn)設(shè)立、由省政府國(guó)資委履行出資人職責(zé)的省管重要骨干企業(yè)。作為省級(jí)國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)公司試點(diǎn)，通過(guò)發(fā)揮國(guó)有資產(chǎn)處置、國(guó)有資本運(yùn)作、省級(jí)戰(zhàn)略性投資三大功能，助推我省國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略性重組，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本合理流動(dòng)和保值增值。截至2024年11月底，河南資本集團(tuán)資產(chǎn)總額763億元，主體信用評(píng)級(jí)為AAA，擁有河南國(guó)際集團(tuán)、河南鹽業(yè)集團(tuán)、豫港集團(tuán)等各級(jí)全資、控股公司86戶，擁有直接或間接參股公司38戶，其中上市公司2戶。

請(qǐng)您介紹一下數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)河南資本集團(tuán)遇到了哪些挑戰(zhàn)？

竇鵬：隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的必答題。在面對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)前，河南資本集團(tuán)主要遇到兩方面的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)既有共性也有個(gè)性，需要企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

首先，普遍存在的共性挑戰(zhàn)。與科技企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)在管理和業(yè)務(wù)的信息化方面起步較晚，基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。這導(dǎo)致了許多系統(tǒng)分散、集成難度大，以及數(shù)字化人才儲(chǔ)備不足等問(wèn)題。這些共性挑戰(zhàn)不僅影響了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)度，也增加了轉(zhuǎn)型的難度和成本。

其次，獨(dú)特的個(gè)性挑戰(zhàn)。作為國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)類(lèi)公司，管理的企業(yè)大多是存量的國(guó)有企業(yè)，這些企業(yè)類(lèi)型多樣，發(fā)展階段各異，業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛且相互之間的關(guān)聯(lián)性不大。這種復(fù)雜性使得業(yè)務(wù)管理信息化的推進(jìn)需要因企施策，根據(jù)不同企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。同時(shí)，這些企業(yè)在資本運(yùn)作過(guò)程中，如企業(yè)的劃進(jìn)劃出、兼并重組、分拆整合等活動(dòng)頻繁，這對(duì)信息化建設(shè)的前瞻性、科學(xué)性和靈活性提出了極高的要求。

河南資本集團(tuán)如何應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)？對(duì)應(yīng)信息化、數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃有哪些？

竇鵬：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，唯有不斷創(chuàng)新、前瞻布局，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

近年來(lái)，河南資本集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，以“智慧河南資本”建設(shè)為核心引領(lǐng)，全面推動(dòng)集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與管理升級(jí)。集團(tuán)明確提出了“前瞻三年，放眼十年”的宏偉目標(biāo)，旨在通過(guò)超前的戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，為集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以“河南資本數(shù)智管理平臺(tái)”為依托，以“前瞻三年，放眼十年”為目標(biāo)，打造河南國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)公司的“新硬核”，持續(xù)推動(dòng)集團(tuán)管理體系優(yōu)化升級(jí)。

河南資本集團(tuán)以其穩(wěn)健而前瞻的戰(zhàn)略布局，走出了一條獨(dú)具特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，具體主要有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

一、堅(jiān)持規(guī)劃先行，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

集團(tuán)自成立之初，就將目光投向了長(zhǎng)遠(yuǎn)，著手編制了“三年發(fā)展規(guī)劃”——通過(guò)深入調(diào)研標(biāo)桿企業(yè)、走訪知名數(shù)字化供應(yīng)商、拜訪國(guó)內(nèi)頂級(jí)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，并廣泛聽(tīng)取下屬企業(yè)信息化現(xiàn)狀的方式，這個(gè)規(guī)劃逐步形成。集團(tuán)對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，結(jié)合自身實(shí)際，精心繪制了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“規(guī)劃圖”與“路線圖”，明確了“時(shí)間表”與“任務(wù)書(shū)”。一系列的規(guī)劃工作，為集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保了轉(zhuǎn)型過(guò)程的有序與高效。

二、堅(jiān)持一體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展

在集團(tuán)層面，河南資本集團(tuán)注重頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌推動(dòng)OA、財(cái)務(wù)、黨建、投資、國(guó)企改革、數(shù)據(jù)中臺(tái)等管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)。這些系統(tǒng)的建立，不僅提升了集團(tuán)的管理效率，更為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的底座。而在各控股企業(yè)層面，集團(tuán)則堅(jiān)持務(wù)實(shí)、適用、自主的原則，鼓勵(lì)控股企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，自行開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。如河南交易集團(tuán)開(kāi)發(fā)的“豫交易”平臺(tái)、河南國(guó)際集團(tuán)開(kāi)發(fā)的智慧礦山管理平臺(tái)等，這些平臺(tái)的成功應(yīng)用，不僅推動(dòng)了各控股企業(yè)的業(yè)務(wù)信息化進(jìn)程，更在集團(tuán)內(nèi)部形成了百花齊放、協(xié)同發(fā)展的良好局面。

三、堅(jiān)持強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，加速轉(zhuǎn)型步伐

在供應(yīng)商的選擇上，河南資本集團(tuán)秉持著與優(yōu)秀供應(yīng)商合作的理念。例如，在OA系統(tǒng)的選擇上，集團(tuán)選擇了具有豐富大型企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的致遠(yuǎn)互聯(lián)。通過(guò)與這樣的優(yōu)秀供應(yīng)商合作，集團(tuán)能夠充分利用他們?cè)谄渌笮推髽I(yè)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，避免重復(fù)發(fā)明輪子、少走彎路，快速將先進(jìn)的管理理念和管理工具應(yīng)用于自身的數(shù)智化實(shí)踐中。

您如何理解“新質(zhì)生產(chǎn)力”？河南資本集團(tuán)如何進(jìn)一步發(fā)展“新質(zhì)生產(chǎn)力”？

竇鵬：新質(zhì)生產(chǎn)力作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)生產(chǎn)力的新型發(fā)展模式，正逐步成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的核心力量。新質(zhì)生產(chǎn)力，是建立在科技創(chuàng)新基礎(chǔ)之上的生產(chǎn)力形態(tài)，它摒棄了依賴(lài)資源消耗和環(huán)境破壞的傳統(tǒng)增長(zhǎng)路徑，轉(zhuǎn)而追求高效、綠色、可持續(xù)的發(fā)展模式，完美契合了高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代要求。

在當(dāng)下變革浪潮中，河南資本集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家政策的號(hào)召，深刻把握時(shí)代脈搏，將發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略核心。2024年《政府工作報(bào)告》提出“要大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”，這也為河南資本集團(tuán)指明了前進(jìn)的方向。

以此為契機(jī)，集團(tuán)展開(kāi)全面布局，不斷深化改革，致力于將自身打造成為一家科技引領(lǐng)、智慧賦能、面向未來(lái)的現(xiàn)代化一流國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)企業(yè)。集團(tuán)將創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的靈魂和核心驅(qū)動(dòng)力，通過(guò)利用AI、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu)和優(yōu)化，極大地提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，也為企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中發(fā)展插上了數(shù)智化的翅膀。

您如何定位協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)在河南資本集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的地位？

竇鵬：當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變遷，同時(shí)優(yōu)化內(nèi)部管理流程。為此，我們集團(tuán)正著手規(guī)劃并建設(shè)一個(gè)能夠滿足未來(lái)擴(kuò)展需求、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化的協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：

首先，該平臺(tái)是全集團(tuán)統(tǒng)一的信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用一體化平臺(tái)，它實(shí)現(xiàn)了多層級(jí)組織、多元多業(yè)務(wù)線的集中管控。這一設(shè)計(jì)不僅滿足了總部對(duì)下屬單位的管理、貫穿和統(tǒng)籌建設(shè)要求，還為下級(jí)單位提供了堅(jiān)實(shí)的底座支撐及多租戶支撐。同時(shí)，該平臺(tái)充分考慮到了公司企業(yè)與集團(tuán)間系統(tǒng)的獨(dú)立性和數(shù)據(jù)剝離的需求，確保了數(shù)據(jù)的安全性和管理的靈活性。

其次，該平臺(tái)是一網(wǎng)通辦、集團(tuán)統(tǒng)一審批的平臺(tái)，構(gòu)建了集團(tuán)上下全級(jí)次貫通的標(biāo)準(zhǔn)，確保不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)能夠流暢共享和實(shí)時(shí)通信。這一舉措不僅減少了系統(tǒng)間的不一致性和冗余，還大大提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性，為管理層提供了更為精準(zhǔn)、及時(shí)的決策支持。

此外，該平臺(tái)還擁有一個(gè)統(tǒng)一的工作門(mén)戶和多系統(tǒng)統(tǒng)一入口，為內(nèi)部員工提供了便捷的服務(wù)。這能聚合多專(zhuān)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，提供多種終端訪問(wèn)方式，使得員工可以隨時(shí)隨地獲取所需信息和服務(wù)。同時(shí)，該門(mén)戶還聚焦重要信息，實(shí)現(xiàn)信息聚合，呈現(xiàn)千人千面的個(gè)性化界面。在權(quán)限管控方面，該平臺(tái)采用了安全靈活的設(shè)計(jì)，支持低代碼開(kāi)發(fā)，可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行定制，滿足了不同部門(mén)和崗位的需求。

使用協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)后為河南資本集團(tuán)帶來(lái)了哪些改進(jìn)或者成效？

竇鵬：河南資本集團(tuán)通過(guò)建設(shè)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了多方面的改進(jìn)和成效：

首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)。河南資本集團(tuán)依托致遠(yuǎn)互聯(lián)AI-COP數(shù)智化協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，構(gòu)建信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用支撐，承載集團(tuán)文事會(huì)、督查督辦等一體化管理的統(tǒng)一協(xié)同平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化組織及管控模式，完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)。

其次，提升管理效率。河南資本集團(tuán)通過(guò)數(shù)字化手段為支撐，實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容和流程“線下到線上、人工到智能”的跨越升級(jí)，通過(guò)對(duì)流程的優(yōu)化再造、業(yè)務(wù)的集中處理和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)加工，持續(xù)提升企業(yè)管理效率。

最后，提升審批效率。通過(guò)數(shù)字化建設(shè)，河南資本集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了審批過(guò)程、審批結(jié)果實(shí)時(shí)傳送，一口受理、統(tǒng)一賦碼、并聯(lián)審批、實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)、跟蹤督辦、信息共享，項(xiàng)目單位在線提交的申請(qǐng)材料和部門(mén)的批準(zhǔn)文件，作為后續(xù)審批事項(xiàng)申請(qǐng)材料的，應(yīng)通過(guò)在線平臺(tái)共享獲得，不得要求項(xiàng)目單位重復(fù)提交。

通過(guò)以上改進(jìn)和成效，河南資本集團(tuán)的協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)不僅提高了工作效率，還加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的整合和利用，為集團(tuán)的決策提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持，推動(dòng)了集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)智化升級(jí)。

請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)未來(lái)的展望以及對(duì)于業(yè)界CIO們的建議或經(jīng)驗(yàn)分享？

竇鵬：新形勢(shì)下的今天，作為企業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)航者，CIO的角色愈發(fā)重要。隨著AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化的邊界正在被不斷拓寬。對(duì)于業(yè)界CIO們，我可以結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)分享以下幾點(diǎn)：

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)推進(jìn)：隨著技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一。CIO和IT領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該持續(xù)關(guān)注如何利用新技術(shù)（如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等）來(lái)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和提高效率。

二、AI技術(shù)和智能化轉(zhuǎn)型：AI技術(shù)正在改變?cè)S多行業(yè)的工作方式，AI技術(shù)極大地改變了信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式，提升了業(yè)務(wù)效率。CIO需要結(jié)合人工智能的能力為業(yè)務(wù)帶來(lái)更多改變，推動(dòng)企業(yè)信息系統(tǒng)向智能化轉(zhuǎn)型。

三、信息化建設(shè)要因地制宜量體裁衣：信息化建設(shè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案和路徑，別家企業(yè)的成功只能作為參考，信息化建設(shè)一定要因地制宜、量體裁衣，CIO們需要做好頂層設(shè)計(jì)，制定好相應(yīng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)留好各個(gè)系統(tǒng)之間的接口，才能充分釋放系統(tǒng)活力。

四、堅(jiān)定信念不懼挫折：信息化建設(shè)不會(huì)一帆風(fēng)順，少不了挫折和反復(fù)，信息化領(lǐng)導(dǎo)者和建設(shè)者們一定要做好充足的思想準(zhǔn)備，不畏困難和挑戰(zhàn)，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步?！奥冯m遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成”“只要走在正確的道路上，終能到達(dá)成功的彼岸”，希望能與大家共勉。

寫(xiě)在最后：

河南資本集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路是一條規(guī)劃先行、一體推進(jìn)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的康莊大道。通過(guò)攜手構(gòu)建協(xié)同管理平臺(tái)，集團(tuán)全面整合資源，提升管理效率，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同，不僅實(shí)現(xiàn)了管理效率的提升和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，更為未來(lái)的長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)，河南資本集團(tuán)將繼續(xù)秉持創(chuàng)新轉(zhuǎn)型理念，不斷前行，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中乘風(fēng)破浪，開(kāi)創(chuàng)更加輝煌的明天。