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“一網(wǎng)協(xié)同”作為政務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵舉措,正逐漸改變著黨政機關的工作方式。它依托先進的數(shù)字技術(shù),打破了傳統(tǒng)政務工作中的諸多壁壘,構(gòu)建起一個高效、便捷、智能的政務協(xié)同體系。
一、一網(wǎng)協(xié)同的核心內(nèi)涵:多維度貫通與融合
一網(wǎng)協(xié)同致力于實現(xiàn)共性辦公業(yè)務全覆蓋,橫向縱向全貫通,讓高頻事項辦理更為便捷,即所謂的高頻事項“跑一次”。從協(xié)同的維度來看,它強調(diào)“橫向到邊、縱向到底”,涵蓋省/市、市(縣)區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各個層級,黨委、政府、人大、檢察院、法院、政協(xié)等各類黨政單位,實現(xiàn)跨部門、跨層級、跨區(qū)域、跨系統(tǒng)協(xié)同。這種全方位的協(xié)同模式,使得信息能夠在不同部門和層級之間快速、準確地傳遞,避免了信息孤島的出現(xiàn),提高了政務工作的整體效率。
二、一網(wǎng)協(xié)同的關鍵構(gòu)成:全方位的功能支撐
(一)統(tǒng)一集成的工作門戶
一站式工作門戶是一網(wǎng)協(xié)同的重要入口,它提供了完整的平臺接入方案。借助平臺底層強大的連接能力,能夠安全地接入政府內(nèi)外部應用,還提供標準接入許可。該門戶支持多種部署方式,無論是獨立、多節(jié)點、分布式部署,還是作為插件部署于系統(tǒng)中,都能靈活適配不同的政務需求,大大降低了運維及實施成本,為政府工作人員打造了一個便捷、高效的工作入口。
(二)高效流轉(zhuǎn)的電子公文系統(tǒng)
一體化電子公文以電子公文作為政府工作核心場景,依據(jù)國家電子公文相關標準,對電子公文從擬發(fā)、審核、簽批到用印、分送、辦理、反饋等全流程進行規(guī)范,實現(xiàn)全流程線上辦理和一網(wǎng)辦理。這不僅提升了公文流轉(zhuǎn)的速度,減少了人工傳遞的繁瑣環(huán)節(jié),還確保了公文處理的規(guī)范性和準確性,讓公文在不同層級和部門之間高效流轉(zhuǎn),推動政務工作順利開展。
(三)豐富實用的共性應用
依托低代碼平臺能力,一網(wǎng)協(xié)同構(gòu)建了一系列共性辦公應用,如會議管理、信息報送、機關黨建、督查督辦、建議提案、資產(chǎn)管理等。這些應用可共享共用,避免了政府部門為共性辦公應用重復投資建設,同時豐富了機關內(nèi)部協(xié)同工作場景,滿足了政府日常辦公的多樣化需求。
(四)便捷智能的“一件事”辦理服務
機關內(nèi)部“一件事”圍繞機關效能改革,打造黨政機關內(nèi)部“最多跑一次”場景。通過建立工作人員門戶,提供可查可見的事項清單,智能展現(xiàn)高頻事項,自助推薦相關服務,設置獨立搜索窗口和清晰事項分類,并支持全流程線上辦理,還配套辦理指南,為機關工作人員帶來了優(yōu)質(zhì)的應用體驗。
(五)精準高效的督查督辦機制
一站式督查督辦以“事項”為核心,貫穿督查工作的目、督、考、查各個環(huán)節(jié),強化“開門督查、督幫一體”。它向上對接“互聯(lián)網(wǎng)+督查”系統(tǒng)任務來源,橫向?qū)油壐鲉挝欢讲橄到y(tǒng),實現(xiàn)督查任務統(tǒng)一立項、交辦、分解、檢查等,確保各項政務任務得到有效落實和監(jiān)督。
(六)整合共享的數(shù)字資源平臺
一體化數(shù)字資源構(gòu)建了跨層級、跨地域、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務的平臺,建立了服務黨政機關全體的組織主數(shù)據(jù)。借助致遠互聯(lián)一網(wǎng)協(xié)同“連接器”能力,連接“云、網(wǎng)、數(shù)、智、安、端”,打造一體化數(shù)字資源平臺,為政務協(xié)同提供了強大的數(shù)據(jù)支持和技術(shù)保障。
三、一網(wǎng)協(xié)同的價值體現(xiàn):政務效能的全面提升
一網(wǎng)協(xié)同在提升機關內(nèi)部執(zhí)行力方面成效顯著。通過將先進的協(xié)同理念融入政府工作,借助數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)黨政機關內(nèi)部工作人員“只進一扇窗、最多跑一次”,跨單位、跨部門間工作協(xié)同“一網(wǎng)通辦、一端通辦”,減少了工作中的推諉扯皮現(xiàn)象,提高了工作效率和執(zhí)行力。
在提升機關內(nèi)部運行效能上,以公務員職業(yè)生涯一件事為例,一網(wǎng)協(xié)同整合了錄用、調(diào)任、轉(zhuǎn)任等11個組織人事業(yè)務,原本最長1-2個月才能辦理完畢的事項,借助平臺能力僅需主辦單位1次蓋章,2-5日即可辦結(jié),大幅縮短了辦理時間,優(yōu)化了工作流程,提高了政務服務的質(zhì)量和效率。
一網(wǎng)協(xié)同還提升了政府輔助決策能力。通過對接國家及本地數(shù)據(jù)資源目錄,利用平臺集成整合及數(shù)據(jù)治理能力,構(gòu)建包含動態(tài)監(jiān)測庫、統(tǒng)計分析庫等各類信息庫的決策信息資源庫,滿足各級領導“隨時看數(shù)、隨行指揮”的要求,為政府決策提供了科學、準確的數(shù)據(jù)支持,助力政府做出更合理、更符合實際需求的決策。
一網(wǎng)協(xié)同作為政務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要成果,通過多維度的協(xié)同和全方位的功能支撐,為黨政機關提供了高效的工作模式,推動政務服務質(zhì)量和效率大幅提升,為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設注入了新動力,開啟了數(shù)字化政務協(xié)同的嶄新篇章。
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