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中小企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。然而,“不愿轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)”的難題卻阻礙著中小企業(yè)的數(shù)字化進程。下面將詳細(xì)介紹為中小企業(yè)提供低成本、高效率的數(shù)字化轉(zhuǎn)型5大實施策略。
一、選用適配的標(biāo)準(zhǔn)模塊
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中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,應(yīng)優(yōu)先選擇基于行業(yè)最佳實踐提煉的標(biāo)準(zhǔn)模塊。致遠(yuǎn)大量中小企業(yè)客戶的實踐表明,這種標(biāo)準(zhǔn)模塊能夠精準(zhǔn)適配中小企業(yè)需求。其成本低,企業(yè)無需投入大量資金進行定制化開發(fā);同時見效快,可快速部署應(yīng)用,幫助企業(yè)在短時間內(nèi)實現(xiàn)數(shù)字化管理。
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以黃山膠囊為例,通過致遠(yuǎn)的COP低代碼開發(fā)能力,打造了CRM管理、HR管理等八大業(yè)務(wù)模塊,迅速建立起高效、實時、準(zhǔn)確、移動的信息平臺,實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步成果。中小企業(yè)在選型時,應(yīng)重點關(guān)注這類能快速滿足自身業(yè)務(wù)需求的標(biāo)準(zhǔn)模塊產(chǎn)品,避免陷入功能復(fù)雜、價格高昂且不適用的數(shù)字化產(chǎn)品陷阱。
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二、借助低代碼平臺靈活調(diào)整系統(tǒng)
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數(shù)字化系統(tǒng)需具備隨企業(yè)發(fā)展而調(diào)整的能力。致遠(yuǎn)的低代碼平臺為中小企業(yè)提供了便利,企業(yè)可根據(jù)不同發(fā)展階段的需求隨時調(diào)整系統(tǒng)。隨著市場變化,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理模式可能會發(fā)生改變,此時低代碼平臺能讓企業(yè)以較低的成本和較快的速度對數(shù)字化系統(tǒng)進行修改。
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比如在業(yè)務(wù)拓展時,企業(yè)可以利用低代碼平臺快速開發(fā)新的功能模塊,添加客戶管理的新維度、優(yōu)化采購流程等,使數(shù)字化系統(tǒng)始終貼合企業(yè)的實際運營需求,而無需重新開發(fā)整套系統(tǒng),大大節(jié)省了時間和資金成本,提高了企業(yè)應(yīng)對市場變化的效率。
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三、尋求全生命周期的服務(wù)支持
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選擇能夠提供全生命周期服務(wù)支持的供應(yīng)商至關(guān)重要。致遠(yuǎn)服務(wù)過大量不同規(guī)模的企業(yè),熟知企業(yè)在各個發(fā)展階段的數(shù)字化需求,能提供相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案。
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對于中小企業(yè)而言,這意味著在企業(yè)發(fā)展初期,可以獲得成本較低、功能實用的數(shù)字化產(chǎn)品;隨著企業(yè)規(guī)模擴大,又能得到功能升級、系統(tǒng)擴展等持續(xù)支持。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到技術(shù)難題或需要業(yè)務(wù)優(yōu)化建議時,供應(yīng)商能及時提供幫助。
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這種全生命周期的服務(wù)支持,不僅能確保企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利推進,而且從長期來看,降低了企業(yè)的總體成本,提高了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效率和成功率。
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四、聚焦核心業(yè)務(wù)應(yīng)用
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中小企業(yè)資源有限,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時應(yīng)聚焦核心業(yè)務(wù),構(gòu)建一體化協(xié)同運營管理平臺。網(wǎng)頁中提到的平臺涵蓋營銷、研發(fā)、業(yè)務(wù)協(xié)同、業(yè)財一體等多個關(guān)鍵領(lǐng)域。在營銷方面,通過CRM管理聚焦客戶全生命周期,打造高效獲客體系;研發(fā)上,有效管理研發(fā)進度與費用,縮短周期、提高成功率。
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以依文服飾為例,其建設(shè)的企業(yè)協(xié)同管理平臺重點對門店日常運營、人員、物資、業(yè)務(wù)擴張等核心業(yè)務(wù)進行全面、高效的管理,提升了門店的復(fù)制能力。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點,明確核心業(yè)務(wù),優(yōu)先在這些領(lǐng)域進行數(shù)字化建設(shè),避免盲目投入,確保資源用在刀刃上,以最小的成本獲得最大的效益。
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五、借助平臺實現(xiàn)多角色高效協(xié)同
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的之一是提升企業(yè)整體運營效率,這需要企業(yè)內(nèi)部多角色的高效協(xié)同。致遠(yuǎn)的協(xié)同運營平臺能夠幫助企業(yè)家實現(xiàn)高效管理,降低成本,增強市場競爭力;助力副總隨時掌握分管業(yè)務(wù)信息,提高決策效率;協(xié)助員工提升工作質(zhì)量和效率,提高客戶滿意度。
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榮事達通過平臺解決了組織機構(gòu)龐大導(dǎo)致的匯報關(guān)系復(fù)雜問題,實現(xiàn)了預(yù)算制度的落地,改善了推諉扯皮的情況。中小企業(yè)應(yīng)充分利用這類平臺,打破部門壁壘,促進信息流通,實現(xiàn)各崗位之間的高效協(xié)作,從而提升企業(yè)整體運營效率,在低成本的前提下實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的高效率成果。
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中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖面臨諸多挑戰(zhàn),但通過選用適配標(biāo)準(zhǔn)模塊、借助低代碼平臺靈活調(diào)整、尋求全生命周期服務(wù)、聚焦核心業(yè)務(wù)應(yīng)用以及實現(xiàn)多角色高效協(xié)同這5大策略,能夠有效克服“不愿轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)”的難題,以低成本實現(xiàn)高效率的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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