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數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為謀求發(fā)展、提升競爭力的必由之路。然而,眾多企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中卻遭遇重重困境,踩入諸多雷區(qū)。參考以下為中小企業(yè)打造的一體化協(xié)同運(yùn)營平臺建設(shè)方案,下面將剖析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見的3大雷區(qū),并給出相應(yīng)的避坑指南。
一、成本雷區(qū):“買不起”的困境
(一)雷區(qū)表現(xiàn)
市場上數(shù)字化產(chǎn)品及方案定價常未考慮中小企業(yè)特點(diǎn),整體偏高。中小企業(yè)資金相對薄弱,面對動輒百萬甚至更高的數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入,往往望而卻步。以一些大型的ERP系統(tǒng)為例,不僅軟件采購費(fèi)用高昂,后續(xù)的實(shí)施、維護(hù)、升級成本也讓中小企業(yè)難以承受,這使得許多企業(yè)“不愿轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”。
(二)避坑指南
企業(yè)應(yīng)尋找適配自身規(guī)模的解決方案。比如基于大量中小企業(yè)客戶最佳實(shí)踐提煉出標(biāo)準(zhǔn)模塊,成本較低。企業(yè)可選擇這類模塊化、輕量化的產(chǎn)品,既能滿足核心業(yè)務(wù)需求,又能降低前期投入成本。企業(yè)還可以采用訂閱式付費(fèi)模式,分?jǐn)偝杀荆徑赓Y金壓力。
二、適用性雷區(qū):“用不了”與“買不到”的難題
(一)雷區(qū)表現(xiàn)
產(chǎn)品功能復(fù)雜:數(shù)字化服務(wù)市場多聚焦大中型企業(yè),產(chǎn)品功能豐富但復(fù)雜,分工細(xì)致。中小企業(yè)人員配置精簡,員工身兼數(shù)職,難以適應(yīng)復(fù)雜系統(tǒng)操作,且缺乏專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),導(dǎo)致系統(tǒng)難以有效使用。
業(yè)務(wù)適配不足:數(shù)字化服務(wù)商對細(xì)分行業(yè)和業(yè)務(wù)場景理解不夠深入,提供的產(chǎn)品無法契合中小企業(yè)業(yè)務(wù)需求。中小企業(yè)發(fā)展變化快,現(xiàn)有的數(shù)字化產(chǎn)品要么功能過剩,企業(yè)需花費(fèi)大量成本進(jìn)行定制化;要么功能過于簡單,無法滿足業(yè)務(wù)拓展需求。
(二)避坑指南
企業(yè)在選型時,要深入評估產(chǎn)品功能與自身業(yè)務(wù)的匹配度。像協(xié)同運(yùn)營平臺,涵蓋營銷、研發(fā)、業(yè)務(wù)協(xié)同、業(yè)財一體等多領(lǐng)域應(yīng)用,貼合中小企業(yè)常見業(yè)務(wù)場景。企業(yè)可以優(yōu)先考慮低代碼開發(fā)平臺,如低代碼平臺,能根據(jù)企業(yè)需求隨時調(diào)整系統(tǒng),靈活適配業(yè)務(wù)變化,減少對外部技術(shù)支持的依賴,降低后期維護(hù)成本。
三、認(rèn)知雷區(qū):“不知道”的迷茫
(一)雷區(qū)表現(xiàn)
大量中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者為技術(shù)型人才,對數(shù)字化服務(wù)市場和產(chǎn)品了解有限,缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)培訓(xùn)。他們不清楚數(shù)字化產(chǎn)品能為企業(yè)帶來何種價值,在轉(zhuǎn)型決策時缺乏依據(jù),難以制定科學(xué)合理的轉(zhuǎn)型策略。
(二)避坑指南
企業(yè)要積極參加各類數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)、研討會,邀請行業(yè)專家分享經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知。參考成功案例也是重要途徑,如黃山膠囊借助COP低代碼開發(fā)能力,打造多個業(yè)務(wù)模塊,實(shí)現(xiàn)高效管理;依文服飾通過協(xié)同運(yùn)營平臺提升門店復(fù)制能力。企業(yè)可以借鑒這些案例,明確自身轉(zhuǎn)型方向和目標(biāo)。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖充滿挑戰(zhàn),但只要清晰認(rèn)識并避開上述雷區(qū),借助合適的方案和工具,如中小企業(yè)一體化協(xié)同運(yùn)營平臺,就能在數(shù)字化浪潮中實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)型,提升競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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