1971 年德國(guó)科學(xué)家哈肯提出了統(tǒng)一的系統(tǒng)協(xié)同思想，認(rèn)為自然界和人類社會(huì)的各種事物普遍存在有序、無(wú)序的現(xiàn)象，一定的條件下，有序和無(wú)序之間會(huì)相互轉(zhuǎn)化，無(wú)序就是混沌，有序就是協(xié)同。在一個(gè)系統(tǒng)（組織）內(nèi)，若各種子系統(tǒng)（要素）不能很好協(xié)同，甚至互相拆臺(tái)，這樣的系統(tǒng)必然呈現(xiàn)無(wú)序狀態(tài)，發(fā)揮不了整體性功能而終至瓦解。相反，若系統(tǒng)中各子系統(tǒng)（要素）能很好配合、協(xié)同，多種力量就能集聚成一個(gè)總力量，形成大大超越原各自功能總和的新功能。

隨著商業(yè)環(huán)境的日趨復(fù)雜、海量數(shù)據(jù)的急劇增長(zhǎng)、信息的高速流動(dòng)、關(guān)聯(lián)和透明，特別是無(wú)處不在的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，徹底改變了個(gè)人、組織以及整個(gè)社會(huì)之間的關(guān)聯(lián)與協(xié)同。特別是在商業(yè)環(huán)境中企業(yè)或組織的協(xié)同工作管理內(nèi)涵、邊界和意義正在發(fā)生重大變化。企業(yè)內(nèi)部組織單元、價(jià)值鏈環(huán)節(jié)（組織之間），企業(yè)上下游（合作伙伴、客戶等），乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)集群之間高度協(xié)同關(guān)聯(lián)與構(gòu)建，成為互聯(lián)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的特征和趨勢(shì)。

在里夫金的《第3 次工業(yè)革命：新經(jīng)濟(jì)模式如何改變世界》中我們看到，今天商業(yè)世界的合作模式已經(jīng)發(fā)生了極大的變化。第一次、第二次產(chǎn)業(yè)革命時(shí)期，合作模式是“層級(jí)式、集中式”，而在第三次產(chǎn)業(yè)革命下，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)使合作結(jié)構(gòu)越發(fā)趨于“扁平式、分散式、協(xié)作式”。換言之在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，人類將越來(lái)越能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（Collaborative power）與集體智慧（Collective Intelligence）。

顯然一個(gè)高度互聯(lián)、廣泛協(xié)同的時(shí)代已經(jīng)向我們走來(lái)，其規(guī)模已經(jīng)全面泛在化、社會(huì)化；其邊界從個(gè)人、組織，延伸至企業(yè)乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)；其價(jià)值決定企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的未來(lái)走向。這將是一場(chǎng)廣泛、深刻的變革，不僅影響到每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè)，也影響到我們每一個(gè)個(gè)體?；ヂ?lián)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的協(xié)同時(shí)代——大協(xié)同時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨！

2012 年10 月—2013 年5 月，協(xié)同研究院對(duì)中國(guó)超過(guò)1500 家企業(yè)CEO/CIO 進(jìn)行《重塑中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》的調(diào)查（最終獲取有效問(wèn)卷1284 份）。本次調(diào)研在企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵能力及挑戰(zhàn)方面最多提及的4項(xiàng)指標(biāo)分別是：環(huán)境駕馭力（68.2%）、協(xié)同創(chuàng)新力（64.3%）、戰(zhàn)略執(zhí)行力（60.6%）品牌影響力（58.6%）和信息掌控力（54.8%）。

可以看到，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)明顯感受到當(dāng)今商業(yè)環(huán)境日趨復(fù)雜的變化，并努力保持企業(yè)快速適應(yīng)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式；同時(shí)他們特別注重企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同與創(chuàng)新，以此作為駕馭復(fù)雜環(huán)境的基礎(chǔ)，并保持組織高效率的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力和高美譽(yù)度的品牌影響力；而對(duì)信息掌控將成為企業(yè)實(shí)時(shí)認(rèn)知和洞察內(nèi)外部環(huán)境變化的重要手段。

注：本文摘自由致遠(yuǎn)協(xié)同研究院出版的《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織協(xié)同管理白皮書》一書，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。另外，欲進(jìn)一步探討oa系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展、了解協(xié)同oa軟件，請(qǐng)撥打免費(fèi)電話：4007003322。