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2016年11月6日,首屆中國協(xié)同管理高峰論壇分論壇“新型電子政務協(xié)同應用研討會”在烏鎮(zhèn)成功舉辦。致遠軟件兼政務事業(yè)部總經(jīng)理胡守云,沈陽市政府、內(nèi)蒙古人社廳、天津海事局等相關負責人,共同就當前互聯(lián)網(wǎng)+新形勢下的“協(xié)同+政務”展開深入探討。
研討會上,致遠軟件兼政務事業(yè)部總經(jīng)理胡守云圍繞“協(xié)同+政務,為政府治理賦能”這一主題,分別從“互聯(lián)網(wǎng)+趨勢下的電子政務4.0”、“新型電子政務的新要求”兩方面展開闡述,并介紹了致遠軟件“協(xié)同+政務”的應用案例。
胡守云介紹,新型電子政務的新要求主要有四方面:第一是政務效能提升、快速響應。以電子政務平臺為支撐,建立現(xiàn)代化政務工作模式,優(yōu)化業(yè)務流程,促進政務業(yè)務協(xié)同,提高政府行政和服務效能;第二是信息互聯(lián)互通、對接共享。運用現(xiàn)代信息技術以集約化的建設模式,消除數(shù)字鴻溝,推動部門間、地區(qū)間的信息、數(shù)據(jù)橫向互聯(lián)互通、對接共享;第三是信息公開透明、廉潔陽光。以電子政務系統(tǒng)為平臺、以網(wǎng)絡為通道,推進政務信息公開,提供公開、透明、全面的政務信息,建設“陽光政務”;第四是系統(tǒng)安全、自主。電子政務系統(tǒng)安全,網(wǎng)絡設備、軟硬件產(chǎn)品倡導技術自主,加強安全等級建設,保障國家信息安全。
隨著我國各地政府對電子政務的推進,各地區(qū)電子政務建設取得了顯著的成就,涌現(xiàn)出了很多優(yōu)秀的行業(yè)案例,這些地區(qū)在電子政務的建設模式、應用方式、覆蓋程度等方面不盡相同,各有創(chuàng)新。本次會議上,沈陽市政府、天津海事局、內(nèi)蒙古人社廳分享了政務協(xié)同應用的經(jīng)典案例。
沈陽市政府案例分享中介紹,沈陽市在智慧政務建設中運用致遠智慧政務協(xié)同辦公平臺,圍繞政務流程再造、提高行政效能,全面優(yōu)化和規(guī)范工作流程,形成了以系統(tǒng)驅動政府工作流程的“倒逼機制”,全面推進沈陽市電子政務的轉型升級, 實現(xiàn)了政府“善政”的目標。
天津海事局分享的“數(shù)字海事智慧管控”案例中,通過致遠政務協(xié)同辦公平臺,覆蓋全局及直屬各單位部門,建立起統(tǒng)一的信息服務平臺和網(wǎng)絡,實現(xiàn)涉港各相關單位、企業(yè)之間信息的互通互聯(lián),大大提高辦公、業(yè)務處理及服務效率。?
內(nèi)蒙古人社廳按照軟件統(tǒng)一、數(shù)據(jù)集中、互聯(lián)互通、信息共享的原則,建設“12333”協(xié)同辦公系統(tǒng),平臺覆蓋全自治區(qū),通過多組織審批傳輸、靈活的流程管理、方便的文件歸檔、即時的移動辦公,實現(xiàn)文件收發(fā)“零”路程,“壓件”情況鮮有發(fā)生,人社體系內(nèi)部效率、效能大幅提高,進一步推進面向全民的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務體系建設。
互聯(lián)網(wǎng)+政務,不是簡單地將傳統(tǒng)的政府管理事務原封不動地照搬到互聯(lián)網(wǎng)上,而是在流程優(yōu)化的基礎上,用全新的方法和程序去完成原有的政務工作,以此再造行政流程和管理體系,撬動政府治理和服務的創(chuàng)新?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務”中的政務協(xié)同,正是以政務協(xié)同管理平臺為支撐,打破了政府部門的條塊劃分,突破地域、層級和部門限制,統(tǒng)一入口與平臺,為政府業(yè)務流程的重組和優(yōu)化提供全新的平臺。
作為國內(nèi)政務協(xié)同軟件的領導者,致遠軟件聚焦電子政務市場,將進一步加強對政府大組織模型、政務流程再造、政府績效評估等課題的研究,以整體化、擴展化的協(xié)同平臺促進政務信息整合、信息公開與業(yè)務協(xié)同,充分發(fā)揮信息技術與政府治理的融合作用,為我國政府轉型改革,創(chuàng)建效能型、服務型政府創(chuàng)造價值。
隨著我國政府職能向著效能型、陽光型、服務型政府的轉變,行政效能高效化、行政流程透明化已成為政府新一輪體制改革的重點,致遠政務協(xié)同軟件已經(jīng)站在我國新一代電子政務轉型升級的風口。
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