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日前,2017致遠互聯(lián)第七屆全國協(xié)同應用大賽正式啟動。大賽以“智慧協(xié)同 定制未來”為主題,由致遠互聯(lián)主辦,中國軟件網、北京大學、企業(yè)管理等作為支持單位。
本屆全國協(xié)同應用大賽啟動會,致遠互聯(lián)特地選址中生集團。一則,中生集團(中國生物技術集團公司)是與致遠互聯(lián)攜手多年的行業(yè)標桿用戶,其深厚的合作友誼可見一斑。二則,中生集團通過致遠協(xié)同管理軟件極大地提高了集團管理水平和運營績效,與致遠互聯(lián)的魚水之情全在協(xié)同軟件里。但我更想說的是前不久拜訪的兩家致遠互聯(lián)的行業(yè)客戶—森鷹窗業(yè)和途牛,如果他們參賽,我預測或許都能獲獎。這其中森鷹窗業(yè)更為典型,我認為它代表了中國制造業(yè)信息化的縮影,其面臨的機遇與困難和大家相似,但他們在機制、人才、技術等方面的保證讓技術成了推動企業(yè)發(fā)展的核武器,讓森鷹成為了鋁包木門窗第一品牌。因此,這個企業(yè)的IT建設路徑非常值得大家關注。
森鷹窗業(yè),源自德國超越德國。 哈爾濱西站一路向西南約30公里,京哈高速畔,坐落著一片數(shù)萬平方米的廠區(qū),這兒便是森鷹窗業(yè)的新廠區(qū)。這片廣闊的土地,擁有全國最大的被動式廠房,也將是中國制造業(yè)在鋁包木窗領域的世界舞臺。森鷹品牌創(chuàng)立于1998年,是中國唯一一家只專注于鋁包木窗系統(tǒng)研發(fā)與制造的企業(yè)。森鷹以成為中國鋁包木窗的領跑者為愿景,是中國首家通過PHI(德國被動式房屋研究院)認證的木窗企業(yè)。截至2016年底,森鷹已累計售窗500萬平方米以上。產品出口美國、英國、加拿大、俄羅斯、澳大利亞、日本等十幾個國家和地區(qū)。森鷹在國內鋁包木窗市場的占有率超過25%。
“窗戶拯救世界”是森鷹董事長邊書平曾經做過的一次演講,咋聽起來危言聳聽,但其實人類五分之一的能耗是從窗戶散失的,而隨著當前資源能耗的加劇,環(huán)境危機日益嚴重。被動式房屋指的是不需要采暖和制冷等主動能源,只需要太陽光、人體發(fā)熱、機器發(fā)熱、家電發(fā)熱謝這些被動能源就能滿足生活所需的溫度與濕度要求。德國被動式房屋之父沃爾夫岡?費斯特曾評價,被動式工廠在中國乃至世界節(jié)能建筑領域,都是史無前例的突破。而森鷹是中國首家通過PHI(德國被動式房屋研究院)認證的木窗企業(yè),并且有自己的被動式工廠。正是這些理念,成就了森鷹這家源自德國而又超越德國的門窗企業(yè)。
協(xié)同應用,支撐公司的核心業(yè)務。在采訪森鷹創(chuàng)業(yè)信息部門負責人高群時給我留下了深刻的印象。他說在實施ERP和協(xié)同管理軟件之前,自己帶著團隊花了2個月時間梳理了公司的297個業(yè)務流程,這個時候他才對ERP的實施有了底氣。此外他反復強調了公司高層對IT建設的支持,授權、信任讓他深感這份工作的責任和快樂。這或許是森鷹在信息化建設方面取得成就的內在動因。
目前,森鷹的IT系統(tǒng)結構分為“兩橫一縱”。兩橫分別是負責產品設計的德國軟件Klaes;負責生產部分的NC;一縱則是致遠的A8協(xié)同管理軟件。而在實際的應用過程中,森鷹已經將三個系統(tǒng)打通,做到數(shù)據分流。Klaes負責根據訂單做設計,客戶訂單進入到Klaes之后,系統(tǒng)會做訂單優(yōu)化,這樣避免原材料浪費。然后Klaes將相應的數(shù)據傳遞到ERP系統(tǒng),由ERP系統(tǒng)組織生產。而在這個過程中,致遠的A8協(xié)同管理軟件將會從Klaes和NC中讀取相應數(shù)據來完成整個過程中的訂單管理、采購、庫存、審批等多個流程。如此一來,森鷹將原先的297個流程整合成了64個打通的閉環(huán)流程,而這64個流程基本上都有A8協(xié)同管理軟件參與,極大地提高了流程及業(yè)務運轉效率。
致遠A8+用友NC,創(chuàng)新無極限??春蒙椖茉趨f(xié)同應用參賽獲獎不是因為這個組合,而是因為他們確實做了很多創(chuàng)新。森鷹用致遠A8協(xié)同管理軟件,搭建了企業(yè)的門戶,全面涵蓋了業(yè)務流程。除了日常的審批以外,A8協(xié)同管理軟件還解決了森鷹160多家門店的訂單和商機管理、企業(yè)的行政虛擬庫存管理、運輸發(fā)票管理、工程項目管理等多個子系統(tǒng)。在協(xié)同方面,森鷹不僅用到了移動審批,還應用了拍照協(xié)同、語音協(xié)同等。
森鷹協(xié)同應用架構
在采訪的過程中,森鷹IT負責人高群舉了一個應用的案例。之前森鷹采用的是人工+金蝶K3混合模式實現(xiàn)行政虛擬庫管理,最大的問題是所有工作除庫存外,全都是靠人力記錄,各類采購進度無法跟蹤,庫存預警,呆滯期預警無法預警。但森鷹有大量的原材料采購和廢料處理的工作,每年光廢料變賣都有幾千萬的規(guī)模,因此對行政庫存管理的需求非常之高。根據這個需求,他們用致遠A8協(xié)同管理軟件進行業(yè)務流程的開發(fā),實現(xiàn)了實現(xiàn)采購、庫存管理、個人領用記錄、物品報廢和出售等整個環(huán)節(jié)的應用。針對采購過程,申請人可以實時掌握采購的進度,針對采購完畢的申請系統(tǒng)給予提醒。針對庫存管理,系統(tǒng)自動進行最低庫存預警和呆滯期自動計算。針對個人領用情況,需要記錄領用和報廢的所有記錄。對于廢品出售,根據不同類型物品,在詢價后,需要給予推薦出售的廢品商。行政虛擬庫存管理甚至讓森鷹現(xiàn)在能實時知道公司餐廳的佐料的使用情況。
森鷹還介紹了一個值得我們思考的小創(chuàng)新。之前他們用某家ERP公司的產品時,購買了87個licenses,但仍然不夠用,高峰時會有沖突。但采用A8+NC之后,將297個流程優(yōu)化成64個打通的流程后,NC只使用了27個licenses便解決了所有的業(yè)務需求,而且跑得更順暢,節(jié)省了至少50萬的IT成本。雖然這只是個小創(chuàng)新,但我認為這背后的本質是流程的優(yōu)化和對系統(tǒng)的深度應用,讓系統(tǒng)更匹配業(yè)務,效率更高,成本更低。
致遠互聯(lián)全國協(xié)同應用大賽作為中國協(xié)同領域的頂級賽事,自2011年開賽以來,已經從一個單純以用戶間應用案例交流分享為主的賽事活動,逐漸升級為引領to B領域協(xié)同創(chuàng)新、與各行業(yè)用戶需求最貼合、規(guī)格最高的協(xié)同行業(yè)頂級賽事。在去年烏鎮(zhèn)舉辦的致遠互聯(lián)第六屆全國協(xié)同應用大賽總決賽上,高群也曾慕名參會聆聽。作為一位低調、務實而有內涵的IT人,協(xié)同應用大賽深得高群的喜愛:“通過協(xié)同應用大賽,多學、多看,取長補短、自學融匯,留下的是精華,帶走的干貨。”在與高群的交流中,當問及森鷹是否有信心在第七屆應用大賽上拿獎時,高群低調表示森鷹的信息化建設還在路上,可是,森鷹卻是我眼中當之無愧的“隱形冠軍”!
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