一家擁有千余人規(guī)模，負(fù)責(zé)全國各地重大勘測(cè)、建筑項(xiàng)目的建筑企業(yè)，是如何實(shí)現(xiàn)從企業(yè)管理數(shù)字化向管理、業(yè)務(wù)協(xié)同轉(zhuǎn)變，向高績(jī)效組織邁進(jìn)的？它有哪些痛點(diǎn)亟待解決？又要通過何種方式實(shí)現(xiàn)？近日，在“智慧協(xié)同‘筑’力數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)”暨中國首屆建筑行業(yè)協(xié)同管理峰會(huì)上，中國建筑西南勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司（以下簡(jiǎn)稱：中建西勘院）分享了與致遠(yuǎn)互聯(lián)合作，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)行業(yè)全面管理的經(jīng)驗(yàn)，值得廣大建筑同行借鑒。

中建西勘院隸屬于世界500強(qiáng)企業(yè)中國建筑股份有限公司，成立五十余年來，先后完成了包括成都機(jī)場(chǎng)、昆明新機(jī)場(chǎng)、哈大高速鐵路、西昌衛(wèi)星發(fā)射中心、中國工程物理研究院、三峽庫區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治、中石化普光油氣田等大批國家重點(diǎn)工程在內(nèi)的上萬個(gè)項(xiàng)目。

雖然此前中建西勘院已經(jīng)基本建立起了信息化管理機(jī)制，但是隨著企業(yè)子公司、下屬部門的不斷增加，勘察、設(shè)計(jì)、施工、檢測(cè)等十余種項(xiàng)目持續(xù)開展，“經(jīng)營數(shù)據(jù)無法實(shí)時(shí)反饋”、“事項(xiàng)審批不及時(shí)”、“信息傳播衰減失真”、“成本、收益、結(jié)算信息無法監(jiān)控”等問題逐漸凸顯，為了解決這些問題，中建西勘院在對(duì)比選型后與致遠(yuǎn)互聯(lián)合作，以合同為主線、費(fèi)用管控為核心、以人為本為理念開展業(yè)務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，全面提升中建西勘院生產(chǎn)經(jīng)營綜合水平。

全周期項(xiàng)目管理機(jī)制

在致遠(yuǎn)互聯(lián)的設(shè)置之下，從客戶有意向建立合作開始，就意味著系統(tǒng)將對(duì)其進(jìn)行定期追蹤，維護(hù)，衡量，評(píng)價(jià)來核定客戶是否“有效”，如果判定有效，就會(huì)進(jìn)入內(nèi)部項(xiàng)目分析流程。之后經(jīng)過投標(biāo)及結(jié)果反饋、合同管理、成本管控、分包分供、費(fèi)用結(jié)算等一系列環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)反饋數(shù)據(jù)信息，形成了全周期項(xiàng)目管理機(jī)制。全周期項(xiàng)目管理主要解決了三個(gè)問題：所需信息的采集、客戶價(jià)值分析和基于客戶價(jià)值進(jìn)行決策。

值得一提的是，建筑行業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系很強(qiáng)烈的一個(gè)行業(yè)，不僅中建西勘院與外部單位存在競(jìng)爭(zhēng)，中建西勘院內(nèi)部10多個(gè)單位之間也存在著競(jìng)爭(zhēng)。致遠(yuǎn)互聯(lián)根據(jù)其實(shí)際需求設(shè)置：意向客戶信息先由哪個(gè)部門錄入就由哪個(gè)部門繼續(xù)跟進(jìn)，如果超過一定期限，由新的部門更新了信息則由新部門負(fù)責(zé)跟進(jìn)，以保證員工及時(shí)跟進(jìn)客戶需求，部門之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。而且不同項(xiàng)目中的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)者信息也可以在系統(tǒng)中進(jìn)行查看，信息的收集可用于日后的數(shù)據(jù)分析。

成本管控成亮點(diǎn)

無論是企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理還是外部業(yè)務(wù)的資金管控，都是建筑企業(yè)高度重視的部分。而成本管控在中建西勘院頗具亮點(diǎn)。

企業(yè)層面，每一個(gè)項(xiàng)目的金額、成本、支出及盈利與否都可以在系統(tǒng)中有所體現(xiàn)。不僅是資金成本，項(xiàng)目的內(nèi)容是什么，除了資金外，需要多少人力、時(shí)間，都會(huì)在成本定義中進(jìn)行說明。此后的成本計(jì)劃編制就會(huì)依照項(xiàng)目設(shè)定進(jìn)行。比如，一份材料采購合同下面，會(huì)列出采購材料的數(shù)量、價(jià)格、稅率等詳細(xì)信息，方便后續(xù)成本執(zhí)行。成本管理會(huì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)成本分析，實(shí)時(shí)反應(yīng)當(dāng)前的項(xiàng)目成本，不僅是合同里標(biāo)明的直接費(fèi)用，還有出差等間接成本的產(chǎn)生。

即便合同沒有正式簽訂，但是項(xiàng)目已經(jīng)提前開始，系統(tǒng)也會(huì)標(biāo)記預(yù)留項(xiàng)目的成本計(jì)劃，方便后續(xù)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用管控。基于此，致遠(yuǎn)互聯(lián)為中建西勘院添加特色模塊“資金池”，所有項(xiàng)目的支出情況，無論是前期費(fèi)用投入還是后期收入、實(shí)際利潤，都會(huì)在資金池中有所反饋，比如中建西勘院下屬院?jiǎn)挝?，目前可用資金有多少，每一個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用是多少，盈利情況如何，賬目透明清晰，一目了然。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)決策

通過前期的項(xiàng)目管理，產(chǎn)生的項(xiàng)目、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)都可以通過數(shù)據(jù)決策平臺(tái)展現(xiàn)出來。比如，某地區(qū)2018年上半年業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)就可以通過平臺(tái)轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)負(fù)責(zé)人，以便進(jìn)行指導(dǎo)性決策。

中建西勘院協(xié)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，數(shù)據(jù)決策平臺(tái)從無到有，使得企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目的監(jiān)管力度提升了50%，某些項(xiàng)目成本節(jié)約達(dá)20%。“在致遠(yuǎn)互聯(lián)的幫助下，我們不僅通過PC、移動(dòng)和微信端實(shí)現(xiàn)了信息共享，解決了管理半徑問題，還在項(xiàng)目的成本把控、計(jì)劃落地、項(xiàng)目驗(yàn)收交接等方面取得了全新進(jìn)展，向企業(yè)數(shù)字化管理、業(yè)務(wù)協(xié)同邁進(jìn)了一大步。”

不僅是中建西勘院，致遠(yuǎn)互聯(lián)在未來將面向更多行業(yè)、企業(yè)推出協(xié)同管理解決方案，利用互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)幫助各行各業(yè)成功向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，成就高績(jī)效組織。