各種新型技術(shù)的快速演進(jìn)和應(yīng)用，使得企業(yè)的邊界不斷受到于內(nèi)于外的雙重壓力。一方面，在原有組織架構(gòu)的束縛下，企業(yè)內(nèi)部的活力和生產(chǎn)力無法得到全方位的釋放；另一方面，處于外部的伙伴們也希望在雙方之間達(dá)成一種動態(tài)的適用性。

更遑論各種機(jī)構(gòu)均希望在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，以協(xié)同管理、智慧決策為方法論，全方位推動組織管理、商業(yè)模式的升級與驅(qū)動，切實推動中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

因此，從某種程度上來說，本次活動就不僅僅是致遠(yuǎn)互聯(lián)的“內(nèi)部大會”，更是產(chǎn)學(xué)研三方對協(xié)同管理技術(shù)和理念的全新精煉。對于整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與走向，這無疑具有不可替代的重要價值。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是惟一出路

“站在今天眺望未來，要多一些淡定和從容，今天的思考對接下來的很多東西有重要影響?！痹诒敬位顒拥闹黝}演講中，致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長兼總裁徐石表示。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是企業(yè)面臨的選擇，而是惟一出路，徐石指出。從當(dāng)前的市場來看，那些富有競爭力的企業(yè)的商業(yè)模式可謂各有千秋，但是究其核心不外有二：數(shù)字化原生企業(yè)和數(shù)字化重生企業(yè)。

更多的企業(yè)則處于“焦慮”當(dāng)中，他們系統(tǒng)前后臺不通，組織上下級信息路徑不通，內(nèi)部信息共享協(xié)作不通，企業(yè)內(nèi)部與外部客戶、供應(yīng)商等反饋閉環(huán)不通，不同功能系統(tǒng)之間連接不通。

與“五不通”相對應(yīng)的，則是“三無”：企業(yè)無基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、無合理的算法模型、無智能驅(qū)動的決策，最終導(dǎo)致的只能是“無法以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策”的“一愚”情況出現(xiàn)。

顯然，單純的焦慮是毫無意義的。技術(shù)、商業(yè)環(huán)境和價值都在變化，企業(yè)惟有通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)塑造成為核心競爭力，才能夠立于不敗之地。

就像達(dá)爾文在著名的進(jìn)化論中，提出的物競天擇、適者生存。以當(dāng)前的技術(shù)和商業(yè)視角來看，這一法則并不僅僅適用于自然領(lǐng)域，同樣適用于商業(yè)世界，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為企業(yè)“進(jìn)化”的惟一途徑。

“協(xié)同管理是第五代管理軟件，是對整個企業(yè)運營和企業(yè)管理的一次重要重構(gòu)?！毙焓硎荆瑓f(xié)同管理與傳統(tǒng)的OA、ERP是完全不同的，以人為中心就是協(xié)同管理最重要的宣言，有人的地方才有組織，人是信息的真正主宰。

協(xié)同的作用是連接，不是類似微信的弱連接，而是人與組織在業(yè)務(wù)、流程、規(guī)則、算法等方面的協(xié)同連接，協(xié)同才能夠讓數(shù)據(jù)信息產(chǎn)生最大化的價值。

成立16年以來，致遠(yuǎn)互聯(lián)做的其實是同一件事，就是打造新一代協(xié)同管理平臺，重塑全連接、賦能大協(xié)同。其本質(zhì)在當(dāng)前的語境下，與數(shù)字化轉(zhuǎn)型是完全一致的。

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實際上就是借助數(shù)字化技術(shù)及其能力，重構(gòu)商業(yè)模式和生態(tài)，重構(gòu)產(chǎn)品方案和服務(wù)，從而為用戶打造全新的應(yīng)用體驗，徐石表示。

通過長期以來在企業(yè)管理領(lǐng)域的深入探索，致遠(yuǎn)互聯(lián)將智慧協(xié)同、以人為中心等理念創(chuàng)造性地融入到協(xié)同管理平臺中，為各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型厘清方向、提供保障。

致遠(yuǎn)互聯(lián)的布局與策略

徐石表示，致遠(yuǎn)互聯(lián)的智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺，具有智能化、平臺化、定制化、移動化、數(shù)字化等五大特征

基于該平臺，企業(yè)可以構(gòu)建一站式協(xié)同管理云服務(wù)、支持大規(guī)模定制、支持交易與分享、擁有先進(jìn)技術(shù)支撐、整合社交及金融等第三方服務(wù)，以往單一產(chǎn)品或少數(shù)產(chǎn)品難以支撐的“協(xié)同全家桶”效應(yīng)蔚然成型。

與此同時，融合了全新理念的協(xié)同管理平臺能夠更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)高效協(xié)作、智慧決策、規(guī)范管控等價值，賦能個人與組織，成就企業(yè)向高績效組織轉(zhuǎn)變。

該平臺不僅覆蓋全程、全域、全端的環(huán)境和場景，還支持用戶通過協(xié)同入口，在平臺上進(jìn)行各種功能模塊的拼接與組合，用戶完全無需深入到代碼編程層面，就能實現(xiàn)大規(guī)模的個性化定制，得到致遠(yuǎn)互聯(lián)智慧協(xié)同的全面加持。

不止于此，目前該平臺上已經(jīng)擁有上千款產(chǎn)品（模塊），其中既有致遠(yuǎn)互聯(lián)“官方”出品的，也有大量來自第三方合作伙伴，甚至是用戶方面的精湛作品。

徐石相信，這種類似應(yīng)用商城的商業(yè)模式，必將為致遠(yuǎn)互聯(lián)、合作伙伴以及客戶提供更為廣闊的空間，同時也將進(jìn)一步優(yōu)化國內(nèi)協(xié)同管理領(lǐng)域的生態(tài)環(huán)境。

致遠(yuǎn)互聯(lián)深諳現(xiàn)代協(xié)同管理的精髓。

“一體兩翼、雙模驅(qū)動、云端共生、服務(wù)增值”，是致遠(yuǎn)互聯(lián)在協(xié)同管理市場中的最新布局與策略，致遠(yuǎn)互聯(lián)將與廣大企業(yè)共迎數(shù)字化、智能化的嶄新時代，徐石表示。

據(jù)介紹，致遠(yuǎn)互聯(lián)將全力構(gòu)建由自身產(chǎn)品、營銷及服務(wù)體系，和涵蓋了運營商、咨詢服務(wù)商、通用服務(wù)在內(nèi)的第三方增值服務(wù)體系，以及包括ISV、智能硬件和行業(yè)伙伴等方面共同組成的致遠(yuǎn)大協(xié)同生態(tài)，提升生態(tài)價值，推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，助力中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了27.2萬億元之多，同比增長20.3%，占GDP的比重達(dá)到32.9%。致遠(yuǎn)互聯(lián)有理由，更有責(zé)任貢獻(xiàn)自己的力量。

“希望有那么一天，作為協(xié)同管理軟件的開創(chuàng)者和持續(xù)引領(lǐng)者，致遠(yuǎn)互聯(lián)可以成為一家受到世人崇敬的卓越企業(yè)。”徐石由衷期望。

注入新活力，塑造新優(yōu)勢

其實，徐石并非當(dāng)天演講的第一位嘉賓。在他之前，加拿大萊橋大學(xué)迪隆商學(xué)院終身教授、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院EMBA項目特聘教授鮑勇劍已經(jīng)率先登場，就人工智能時代企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)如何把握新的發(fā)展機(jī)遇等熱門問題，進(jìn)行了深入的解讀。

鮑勇劍的演講主題是《未來的工作》。他認(rèn)為，人工智能的到來，將會導(dǎo)致人類原先47%的工種被消滅，尤其是那些具有高度重復(fù)性、人際交互較少、經(jīng)驗難以嵌入流程的工作。

在一番善意的“恐嚇”之后，鮑教授表示，舊工種消逝的同時，新的工作崗位將會在數(shù)字化、智能化的催生之下，源源不斷地冒出來。

當(dāng)然，二者之間存在某種因果關(guān)系，企業(yè)管理者如何才能成為創(chuàng)造機(jī)會的“民族英雄”，而不是滅絕工種的“罪魁禍?zhǔn)住?？鮑教授認(rèn)為，協(xié)同整合的作用至關(guān)重要。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為志存高遠(yuǎn)的致遠(yuǎn)互聯(lián)，提供了又一次猱身而上的進(jìn)擊機(jī)會，同時也對致遠(yuǎn)互聯(lián)的研發(fā)體系提出了挑戰(zhàn)，致遠(yuǎn)互聯(lián)高級、研發(fā)體系總經(jīng)理楊祉雄表示。

多年前，企業(yè)管理軟件的更新迭代相對較慢，開發(fā)和應(yīng)用周期基本上是以年為單位。時過境遷，現(xiàn)在客戶的需求與過去完全不同，他們需要系統(tǒng)更快迭代，因此致遠(yuǎn)互聯(lián)從很早起就采用敏捷開發(fā)的模式，而不是傳統(tǒng)的瀑布化模式加以滿足。

據(jù)透露，目前致遠(yuǎn)互聯(lián)正在做一個“自動更新”的功能，這個在手機(jī)領(lǐng)域可能見怪不怪，但是在TO B領(lǐng)域很少見。致遠(yuǎn)互聯(lián)的做法是將那些碎片化的小型應(yīng)用需求，以及補(bǔ)丁包等，直接分發(fā)到客戶的服務(wù)器，以極限速度響應(yīng)客戶需求?？焖俚慕桓兑约爸С执笠?guī)模定制，已經(jīng)成為致遠(yuǎn)互聯(lián)在業(yè)界公認(rèn)的優(yōu)勢之一。

譬如人工智能，雖然目前真正能夠快速落地、立竿見影地發(fā)揮效應(yīng)的人工智能應(yīng)用并不是很多，但是致遠(yuǎn)互聯(lián)一直立于技術(shù)高地，在平臺、技術(shù)和應(yīng)用等方面做了很多探索，更多具有人工智能的應(yīng)用場景會不斷出現(xiàn)在致遠(yuǎn)互聯(lián)的產(chǎn)品體系中。

楊祉雄表示，人工智能將是實現(xiàn)人機(jī)共享、人機(jī)協(xié)同的重要推手。致遠(yuǎn)互聯(lián)將在深度了解客戶需求的前提下，以最新的技術(shù)和架構(gòu)，實現(xiàn)人工智能技術(shù)與企業(yè)管理流程、業(yè)務(wù)場景的高度融合，共同提升組織運營管理能力，成就高績效組織。

隨筆

作為長期關(guān)注協(xié)同管理的從業(yè)者之一，我很榮幸多次參加了由致遠(yuǎn)互聯(lián)主辦的相關(guān)活動，每年年底的“協(xié)同管理高峰論壇暨用戶大會”，尤其令我收獲頗豐，對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢得以認(rèn)知和厘定。

有趣的是，最近三年以來致遠(yuǎn)互聯(lián)每次的“年終大戲”，都選擇了與水密切相關(guān)的會址：水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)、珠海?橫琴灣、古北水鎮(zhèn)。或許主辦方并無刻意的斟酌，不過我還是按捺不住暗自琢磨。

水是最柔的，哪怕是一粒塵埃落入，也會漾起肉眼難以察覺的漣漪；水是最硬的，哪怕是致密堅硬的花崗巖，也終會被水滴石穿。

水是充滿張力的，也是難以被壓縮和密封的。老子就曾經(jīng)說過：“天下莫柔弱于水，而攻堅強(qiáng)者莫之能勝，以其無以易之?！?

在我看來，用水來形容協(xié)同管理頗為形象和熨帖，以其柔與堅共存的特質(zhì)，協(xié)同管理能夠打通企業(yè)邊界，讓數(shù)據(jù)信息在企業(yè)內(nèi)外部高效流動與運轉(zhuǎn)起來，更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與增長。

技術(shù)的穿透性和商業(yè)的共生性，也在協(xié)同管理中得到了充分的釋放。以人為中心，以智慧協(xié)同為基石，協(xié)同管理已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不二利器，真的是“無以易之”。

正如致遠(yuǎn)互聯(lián)執(zhí)行總裁向奇漢曾經(jīng)指出的那樣，新一輪的企業(yè)服務(wù)應(yīng)用是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的，得益于此前在ERP等各種應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沉淀，智慧協(xié)同能夠站在前所未有的高度，充分驅(qū)動企業(yè)的行為、績效和業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)將會在企業(yè)的整體經(jīng)營中愈發(fā)顯現(xiàn)價值。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)已經(jīng)成為體現(xiàn)企業(yè)實力的重要指標(biāo)之一，以阿里巴巴、騰訊、今日頭條、滴滴等為代表的新型企業(yè)的成功，已經(jīng)充分印證了這一點。我們相信，企業(yè)的數(shù)字化需求將在最近兩年達(dá)到頂峰，而這種需求正是以致遠(yuǎn)互聯(lián)為代表的協(xié)同類廠商所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

當(dāng)前，商業(yè)世界正在被數(shù)字化不斷改變，甚至可以說是相當(dāng)程度上的顛覆。利用數(shù)字化的技術(shù)和能力夯實數(shù)據(jù)資產(chǎn)，驅(qū)動企業(yè)業(yè)務(wù)乃至整體商業(yè)模式的創(chuàng)新，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的必由之路。

淺見寡識，不值一哂。不過于外行一般的我，已是足夠。