我國中小企業(yè)有著“56789”的特征：貢獻了50%以上的財政稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術創(chuàng)新成果、80%以上的勞動力就業(yè)、占企業(yè)總數(shù)的90%以上。這些數(shù)據(jù)反映出，中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要支柱，是解決民生就業(yè)的重要載體。

在承受著經(jīng)濟下行的宏觀壓力下，新冠疫情使得中小企業(yè)雪上加霜，多數(shù)中小企業(yè)面臨生存危機，這使得很多企業(yè)都焦慮不安。

疫情沖擊下的中小企業(yè)亟需提高生存能力

近年來，中小企業(yè)的發(fā)展面臨著環(huán)保、原材料和人力等成本上漲、同質(zhì)化競爭、社會加速變革等的巨大壓力，今年又遭受新冠疫情的沖擊，生存壓力凸顯。加之中小企業(yè)存在自身抗風險能力偏弱、融資困難等問題，相較于大型企業(yè)，生存能力面臨巨大挑戰(zhàn)。

國家、地方陸續(xù)出臺政策，多維度助力中小企業(yè)解決當下面臨的困境，但是中小企業(yè)仍然面臨許多政策無法觸及的痛處，這就要求企業(yè)從自身出發(fā)，提升管理效率、升級營銷方式，通過“內(nèi)外兼修”提升企業(yè)生存能力。

這是一個社會高速變革的時代，變革的時代下充滿著“不確定性”，不斷出現(xiàn)的黑天鵝事件使得環(huán)境更加充滿變數(shù)。對于企業(yè)來說，要修煉內(nèi)功、提升內(nèi)力，提升核心競爭力，才能應對動態(tài)變化的外部環(huán)境。

正如尼采的名言“那些沒有消滅我們的東西，將使我們變得更加強大”，多難興邦，對于企業(yè)也是一樣。

數(shù)字化是中小企業(yè)突圍升級的必由之路

在數(shù)字化浪潮的推動下，不少大型企業(yè)都已深入實施了信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，受益于數(shù)字化的實施，帶來了效率與效益的增長。相比于大型企業(yè)，中小企業(yè)由于缺乏資金、人才的支持，在數(shù)字化方面仍然較為緩慢，很多中小企業(yè)還是處于傳統(tǒng)生產(chǎn)模式，依靠經(jīng)驗式管理。

企業(yè)要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是因為傳統(tǒng)模式已經(jīng)失去了增長動力。當前很多中小企業(yè)生存困難，與其管理落后、效率不高關系很大，停留在初級的經(jīng)營模式，每天忙忙碌碌，結果卻事倍功半。

數(shù)字時代不僅僅給我們帶來了新的工具，更是在賦能管理、創(chuàng)造價值，數(shù)字技術的應用幫助企業(yè)通往新世界，數(shù)字化是幫助企業(yè)突圍升級的必由之路。在此趨勢下，企業(yè)想要有所作為，就必須順勢而為，數(shù)字化已經(jīng)不是一個選擇，而是一個生存問題。

中小企業(yè)如何趕上數(shù)字化“后浪”

企業(yè)在不同階段對數(shù)字化的需求有所不同，對中小企業(yè)來說最大的關鍵是如何利用數(shù)字化武器，讓業(yè)務的效率更高，讓運營成本更低，讓企業(yè)成長速度更快。

【經(jīng)營行為在線化】

將企業(yè)人員、經(jīng)營行為、企業(yè)數(shù)據(jù)在線化，當所有的人、財、物、事通過在線被以數(shù)據(jù)的形式表達呈現(xiàn)，組織的所有資源才能實現(xiàn)實時連接、在線通達。

通過在線化，將企業(yè)的人員、流程、事務等資源與經(jīng)營行為以數(shù)字化形式呈現(xiàn)，溝通、管理、業(yè)務都可以在統(tǒng)一的平臺完成，人員在線溝通、消息在線傳遞、流程在線運轉(zhuǎn)，在線提供讓溝通、工作、管理變得更便捷、更高效。

【溝通協(xié)作移動化】

建立移動化辦公模式，一部手機即可進行工作事務處理，擺脫時間和場所的限制，隨時隨地進行溝通協(xié)作，移動化的工作模式為企業(yè)管理者和員工帶來的不僅是方便快捷，更是效率的提高。

管理者無論在外出差，還是在上班路上，都可以通過移動端進行溝通、處理審批、查看經(jīng)營數(shù)據(jù)等，尤其在重要時刻，可以及時快速處理事務，信息不失聯(lián)、事情不耽誤。員工可以通過移動端進行外勤簽到、手機填單、工作匯報，便捷帶來效率的提高。

【管理決策數(shù)據(jù)化】

數(shù)字化的基礎是數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)可以反映企業(yè)經(jīng)營狀況，它的意義在于幫助企業(yè)建立一個“數(shù)字大腦”，包括員工、客戶、產(chǎn)品、銷售、服務等在內(nèi)的數(shù)據(jù)。結合智能技術，讓數(shù)據(jù)得到完整的匯集、自動的統(tǒng)計、直觀的呈現(xiàn)，幫助企業(yè)通過數(shù)據(jù)“看見”經(jīng)營情況。

透過數(shù)據(jù)，讓企業(yè)不再依賴管理者的主觀判斷和經(jīng)驗式?jīng)Q策，而是通過數(shù)據(jù)透視，科學合理地作出經(jīng)營決策，讓企業(yè)能夠依據(jù)數(shù)據(jù)精準地進行經(jīng)營決策和調(diào)優(yōu)，改善管理，降低成本，最終帶來業(yè)績增長。

夢在遠方，路在腳下，企業(yè)可以選擇粗放式管理，繼續(xù)用傳統(tǒng)的營銷與管理模式參與市場競爭，那么公司的未來將充滿不確定性；也可以向優(yōu)秀企業(yè)看齊，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲取新的增長動力，競爭力將不可同日而語。