隨著5G、AI、云計算等科技技術的迭代發(fā)展，數(shù)智運營正在下沉到各個行業(yè)的應用場景中，為政企組織管理運營帶來更廣闊的效能提升空間。然而盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大勢所趨，很多人對數(shù)字化這一概念仍然是霧里看花，難窺其里。

為了將數(shù)字化內(nèi)在的演變邏輯和思想架構(gòu)真正做到大眾普及，協(xié)同管理軟件及云服務領先廠商致遠互聯(lián)結(jié)合客戶轉(zhuǎn)型實踐推出“數(shù)字化前沿洞察”系列。意在通過對各行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型成果的內(nèi)核展示、模塊拆解及價值分析，還原最真實的數(shù)字化實戰(zhàn)全景，洞察最前沿的組織轉(zhuǎn)型模式，將數(shù)字化概念剖白落地。

此次案例企業(yè)是連續(xù)十五年位列中國民營企業(yè)500強的中天鋼鐵集團，該集團業(yè)務范圍集現(xiàn)代物流、國際貿(mào)易、酒店、教育、體育等多個板塊于一體，在棒線材優(yōu)特鋼領域全球領先。繁雜的運營流程模塊對組織管理提出了挑戰(zhàn)，中天鋼鐵亟需在運營體系上走出符合集團發(fā)展特色的數(shù)字化道路。

轉(zhuǎn)型概述：

中天鋼鐵在2018年與致遠互聯(lián)開始合作開發(fā)集團管理運營架構(gòu)，從OA辦公自動化到全員業(yè)務系統(tǒng)，中間經(jīng)歷多次體系改造。2019年里，中天鋼鐵連續(xù)實現(xiàn)三次升級。在1-3月的一期項目整改中，中天鋼鐵替換了原有的OA系統(tǒng)版本。并借助致遠互聯(lián)零代碼、低代碼業(yè)務定制能力，實現(xiàn)了表單流程審批、標準模塊化應用整改，包括文化建設、知識社區(qū)、會議室管理、報表中心、公文管理、印章管理、證照管理、信息化資產(chǎn)管理等。在4-7月的二期項目中，中天鋼鐵完成財務共享平臺搭建。直到2019年年底，中天鋼鐵所有信息化系統(tǒng)整改全面完成，系統(tǒng)功能進一步深化，正式開始全線投運。

協(xié)同管理平臺應用框架

核心應用：

門戶建設：通過建立統(tǒng)一的集團門戶，為組織人員提供唯一公共入口，大大集約和縮減了登錄流程，提高了操作效率。

會議管理：針對集團業(yè)務需求建立的會議管理應用，將會議信息統(tǒng)一集中管控，并進行智能排序、篩選和梳理，依據(jù)人員參會情況合理安排會議檔期，提高了會議效能。

移動應用：與PC端一體化的移動應用建設，在統(tǒng)一入口的基礎上，滿足了業(yè)務人員的動態(tài)辦公需求，避免信息重復讀取、錄入。

采購審批：通過業(yè)務+IT技術融合的方式，構(gòu)建起集物資采購、物流運輸、檢驗入庫、港口建設費用、港口裝卸管理、運費管理等于一體的采購審批特色應用，簡化及調(diào)優(yōu)了用料需求、物流運輸、信用證、合同簽訂、驗收入庫、結(jié)算、付款、內(nèi)外庫存等流程銜接與統(tǒng)一性，讓供應鏈物資與產(chǎn)品數(shù)據(jù)傳遞過程透明、結(jié)構(gòu)清晰，并提升單據(jù)審批、庫存周轉(zhuǎn)率、呆滯料利用率、物資資金占用率、安全庫存等管理效率，優(yōu)化了集團采購審批的整體業(yè)務流程。

財務共享平臺：該平臺以數(shù)據(jù)共享、平臺互通、業(yè)務互聯(lián)的模式，覆蓋了預算編制、費用申請、費用合同審批、費用報銷、數(shù)據(jù)分析等六大板塊。以費控管理為例，預算控制由“費用發(fā)生報銷時人工登記”向“無預算不能填申請”轉(zhuǎn)變，由“人為線下管理”向“系統(tǒng)在線管控”轉(zhuǎn)變，讓費控管理更加精準。同時梳理全集團費用類型，根據(jù)業(yè)務預算大類、子類區(qū)分申請，規(guī)范報銷業(yè)務流程，并通過系統(tǒng)固化。讓各類業(yè)務表單區(qū)分基本信息、預算信息及業(yè)務信息，業(yè)務信息結(jié)合公司管理制度及管控標準進行表單設計，數(shù)據(jù)清晰明了。

BI分析：系統(tǒng)可以根據(jù)預算編制數(shù)據(jù)、各類申請表單、合同、報銷、結(jié)算相關單據(jù)，自動匯總形成費用報表，使管理者清晰直觀了解預算執(zhí)行情況。通過BI分析，報表層層穿透直觀查詢費用發(fā)生具體業(yè)務表單。

商旅平臺：打造企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的員工自助預訂、差旅規(guī)則管控、權限管理、審批管理、差旅數(shù)據(jù)分析等全過程可追溯化的商旅平臺，形成企業(yè)與平臺TMC的月結(jié)模式，改變原有員工墊資出差模式，提高員工出差積極性。用信息化技術實現(xiàn)訂單處理的自動化，互聯(lián)網(wǎng)+商旅管理服務為差旅管理帶來更多價值，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)分析價值展示

價值概述：

一、實現(xiàn)精益化費用管控：致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺幫助中天鋼鐵建設的財務共享中心，構(gòu)建了財務流程的全閉環(huán)管理，最終實現(xiàn)了集中式管理、精細化管理；通過把管控點前移，由事后改進改為事前計劃、事中控制、事后分析，使財務處理更加智能和高效。

二、將碎片時間轉(zhuǎn)化為有效工作時間：致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺的移動端應用能力使操作更加便利，即使流程上發(fā)生一些變化，領導也能及時進行審批。通過系統(tǒng)內(nèi)置的定制化能力，基本替企業(yè)、用戶預留了所有功能，具備很強的擴展性。

三、保障業(yè)務平穩(wěn)運行：借助 PC 和手機端的全面融合，不管是卡車司機、物流、還是客戶，只通過手機 APP 操作，即可實現(xiàn)無縫的業(yè)務銜接。通過非接觸式操作，駕駛員全程不下車，便可以完成整個發(fā)貨流程。這種無接觸式協(xié)同辦公方式，極大地確保了中天鋼鐵生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定性，即使在疫情期間，也能按規(guī)劃投產(chǎn)，完成任務指標。

四、完成企業(yè)的智慧化升級：通過協(xié)同運營平臺的技術中臺的底層技術支撐，企業(yè)實現(xiàn)了高效管理目標，改變了原來因為技術手段限制，無法實現(xiàn)扁平化管理、溝通效率低的問題。通過協(xié)同運營平臺數(shù)據(jù)中臺的能力還幫助集團在數(shù)據(jù)采集、安全生產(chǎn)、物流跟蹤等應用場景建設中，實現(xiàn)廣覆蓋、緊密協(xié)同的智慧化升級目標。

五、促進產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展：中天鋼鐵讓協(xié)同運營平臺融入了移動互聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)、AI 人工分析技術，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的融合發(fā)展，打通了中天鋼鐵供應商、終端客戶之間的協(xié)同壁壘，使整個產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)出“橫向到邊、縱向到底”的發(fā)展態(tài)勢。