讓更多疾病遠離人類

讓更多生命享有健康

中國生物技術股份有限公司（以下簡稱“中國生物”）始建于1919年，是我國最早從事傳染病細菌學研究和生物制品生產(chǎn)的機構(gòu)，現(xiàn)為世界500強中國醫(yī)藥集團有限公司的重要成員企業(yè)，是全亞洲產(chǎn)品最全、規(guī)模最大、綜合實力最強，集科研、生產(chǎn)、銷售以及研究生培養(yǎng)為一體的綜合性生物醫(yī)藥企業(yè)。作為生物制品國家隊、主力軍，在國家重大傳染病和流行病應急防控以及重大搶險救災中發(fā)揮了不可替代的專業(yè)支撐和穩(wěn)定社會的作用，正在成為具有核心競爭力、國際影響力，受到廣泛尊重的世界一流生物技術產(chǎn)業(yè)公司。

管理難點

·管理制度難以精準落地

·缺乏對產(chǎn)品全生命周期的管理手段

·生產(chǎn)過程規(guī)范落實不徹底

·藥品銷售信息管理不全面，分銷渠道監(jiān)管不同程度缺失

總體應用架構(gòu)

基于中國生物的業(yè)務特點，中國生物和致遠互聯(lián)攜手打造了協(xié)同運營平臺。平臺內(nèi)容覆蓋集團的公文審批、流程審批、協(xié)同辦公、知識分享、文化傳播以及對核心業(yè)務的支持。建設公文模版100余條、審批流程1000余條；并在平臺穩(wěn)定運行的基礎上，又全面集成了SAP、追蹤追溯系統(tǒng)、電商平臺等核心業(yè)務應用，信息流、物流、資金流高效整合，實現(xiàn)了集團管控，使集團具備了為全國各藥品提供采購平臺、疾控中心、接種門診等疫苗業(yè)務的一站式服務能力。

關鍵應用場景

產(chǎn)業(yè)間協(xié)作鏈條

在這個業(yè)務鏈條中，電商平臺是自主研發(fā)的 B2B 的平臺。面向外部采購商的業(yè)務在這個平臺上進行。例如采購商注冊、下單，中國生物對采購訂單的信息反饋，包括發(fā)貨信息、疫苗 批次等。但電商平臺與內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)是斷裂的，很多工作需要人工對接，工作量巨大，數(shù)據(jù)的準確性也無法保證。

基于此，致遠互聯(lián)為中國生物搭建的協(xié)同運營平臺，通過流程集成打通了電商平臺和內(nèi)部應用，采購商下單后的數(shù)據(jù)自動進入運營平臺進行審批，形成以業(yè)務為核心的完整信息鏈。

藥品、疫苗全追溯體系

追蹤追溯系統(tǒng)從發(fā)貨物流的追蹤，包括藥品在運輸途中所在位置、溫度等信息。通過協(xié)同運營平臺COP，實現(xiàn)了訂單和追蹤追溯系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)通，讓運營平臺對運輸數(shù)據(jù)的一體化管理成為了可能。在協(xié)同運營平臺的發(fā)貨信息中，可自動調(diào)取追蹤追溯的物流信息并進行統(tǒng)一展示，打通了生產(chǎn)過程和運輸過程數(shù)據(jù)鏈條。

流程優(yōu)化及管理

中國生物是集團型公司，流程涉及到多部門以及與分子公司的協(xié)作，并需要經(jīng)常串聯(lián)原料、生產(chǎn)、產(chǎn)品等眾多業(yè)務數(shù)據(jù)，所以審批業(yè)務相對復雜。經(jīng)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)取困難、審批周期長、制度執(zhí)行不到位、審批不規(guī)范等問題。通過協(xié)同運營平臺，建立起包括日常流程審批、質(zhì)量管理體系等審批制度，有效解決了上述問題。

質(zhì)量管理審批流程示例

質(zhì)量管理審批流程節(jié)點示例