一、案例概述

黑龍江省建設(shè)投資集團(tuán)有限公司作為黑龍江省國資委權(quán)屬國有企業(yè)，于2019年組建，由建設(shè)類企業(yè)、投資類企業(yè)、賓館類企業(yè)等6個產(chǎn)業(yè)板塊集群組成。各板塊單位在并入建投集團(tuán)之初，信息化水平參差不齊，自有系統(tǒng)互不相通，打造“數(shù)智建投”、統(tǒng)一協(xié)同辦公系統(tǒng)、打造各單位統(tǒng)一門戶、拓展應(yīng)用系統(tǒng)、提高企業(yè)管理水平的需求迫在眉睫。

二、客戶簡介

黑龍江省建設(shè)投資集團(tuán)有限公司是黑龍江省人民政府出資、省國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會履行出資人職責(zé)，以建筑業(yè)為主的綜合型產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)，是黑龍江省國有資本投資公司試點(diǎn)企業(yè)。建投集團(tuán)作為黑龍江省最大經(jīng)營規(guī)模的國有企業(yè)，發(fā)揮黑龍江省省重要基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投融資平臺、城市建設(shè)運(yùn)營主體、公共基礎(chǔ)設(shè)施投建運(yùn)營主體作用，作為提供基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投資、規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)維管理全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的集成商服務(wù)商，形成了房屋建筑、道路橋梁、建筑安裝、水利水電1個工程建設(shè)企業(yè)板塊，投資開發(fā)、設(shè)計(jì)咨詢、科技創(chuàng)新、資本運(yùn)營4個新興企業(yè)板塊，1個賓館管理板塊“1+4+1”產(chǎn)業(yè)板塊集群。工程建設(shè)企業(yè)板塊包括黑龍江省建工集團(tuán)、龍建路橋股份公司、黑龍江省安裝集團(tuán)、黑龍江省水利水電集團(tuán);新興企業(yè)板塊包括黑龍江省水利投資集團(tuán)有限公司、黑龍江省設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司、龍創(chuàng)置業(yè)集團(tuán)、黑龍江省建設(shè)科創(chuàng)投資公司、九合建投資公司、黑龍江大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、三亞保力地產(chǎn)公司、上海集地建筑設(shè)計(jì)公司、黑龍江省華熱能源有限公司、一森生態(tài)環(huán)境發(fā)展公司；賓館管理板塊包括花園邨賓館、和平邨賓館、太陽島賓館、華旗飯店和會展中心。

三、案例難點(diǎn)

2016年建設(shè)集團(tuán)（建投集團(tuán)前身）本部啟用了致遠(yuǎn)A6協(xié)同辦公系統(tǒng)，2019年，隨著建投集團(tuán)的組建，原有的A6系統(tǒng)已無法滿足整個集團(tuán)的協(xié)同辦公，同時，各權(quán)屬單位信息化水平參差不齊，自有系統(tǒng)互不相通，集團(tuán)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一整合，都是建投集團(tuán)在企業(yè)信息化管理中面臨的重要問題。

四、客戶信息化現(xiàn)狀及展望

1.信息化歷程

2016年，建設(shè)集團(tuán)建設(shè)了協(xié)同辦公系統(tǒng)，通過A6實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。

2020年，A6升級至A8集團(tuán)版，這是建投集團(tuán)協(xié)同辦公的第二個里程碑，標(biāo)志著建投集團(tuán)權(quán)屬單位從分散的信息孤島進(jìn)入集成、共享、互聯(lián)的新階段。

2021年，經(jīng)過不斷迭代升級，協(xié)同運(yùn)營平臺承擔(dān)起打造建投集團(tuán)流程運(yùn)營管理平臺的重任，不僅滿足日常工作，也實(shí)現(xiàn)了建投集團(tuán)流程規(guī)范化落地，形成基于業(yè)務(wù)場景跨系統(tǒng)多門戶的綜合管控平臺。

2.信息化藍(lán)圖

“數(shù)智建投”，即建設(shè)一套建投集團(tuán)本部、權(quán)屬二級、三級企業(yè)共用的綜合協(xié)同門戶，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的信息門戶和統(tǒng)一的移動應(yīng)用平臺。

按照“統(tǒng)一、集成、協(xié)同、數(shù)智”八字建設(shè)方針，遵循“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一門戶”的協(xié)同定位，建投集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一協(xié)同辦公系統(tǒng)、打造各單位統(tǒng)一門戶、拓展應(yīng)用系統(tǒng)，促進(jìn)了管理水平全面提升。

五、關(guān)鍵應(yīng)用場景

1.統(tǒng)一各單位門戶入口

通過協(xié)同運(yùn)營平臺，建投集團(tuán)建立各單位統(tǒng)一協(xié)同門戶成為工作總?cè)肟?，?shí)現(xiàn)16家二級權(quán)屬企業(yè)、106家三級權(quán)屬企業(yè)的部門、崗位、人員統(tǒng)一整合。

2.公文管理

致遠(yuǎn)互聯(lián)公文管理解決方案遵循國家最新的公文管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，深度還原實(shí)際應(yīng)用場景，完全模擬手工公文處理的流程，全程留痕、自動套紅，整個流程十分靈活。依托協(xié)同運(yùn)營平臺，建投集團(tuán)管理中心搭建公文管理平臺，打通二級三級權(quán)屬企業(yè)之間的收發(fā)文，并支持多層多級的發(fā)文，并且可以隨時隨地了解公文執(zhí)行情況，最終實(shí)現(xiàn)公文管理一體化、收發(fā)一體化、統(tǒng)計(jì)分析一體化，確保公文管理嚴(yán)謹(jǐn)、高效。

3.業(yè)務(wù)管理

根據(jù)前期調(diào)研，針對建投集團(tuán)權(quán)屬二級企業(yè)的不同業(yè)務(wù)，結(jié)合具體場景設(shè)計(jì)了個性化的定制業(yè)務(wù)包，使不同板塊的企業(yè)均能夠使用協(xié)同來處理日常申請、審批工作，大大提高了效率；同時，業(yè)務(wù)包可在相同板塊的不同企業(yè)中進(jìn)行復(fù)用，大大提高了系統(tǒng)建設(shè)效率。

4.系統(tǒng)集成

基于整合帶來集中統(tǒng)一的工作環(huán)境與入口，實(shí)現(xiàn)了浪潮財(cái)務(wù)、浪潮HCM、章管家、檔案系統(tǒng)、招采系統(tǒng)、法大大、廣聯(lián)達(dá)、用友8個相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的集成。

5.知識管理

以企業(yè)為單位，建立專屬知識門戶，建立有效的知識分享機(jī)制，協(xié)同使用中的正文、附件、流程、新聞、資料均可分類歸檔為部門、個人的知識庫中；公文可按之前指定存儲位置完成附件自動歸檔，歸檔后自動同步至檔案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公文檔案同步。

6.移動化辦公

致遠(yuǎn)互聯(lián)移動工作平臺，依托強(qiáng)大的移動開發(fā)框架和開發(fā)管理后臺，提供便捷的集成多系統(tǒng)應(yīng)用能力，構(gòu)建以人為中心的智能化全員移動應(yīng)用場景，包括集成系統(tǒng)中的第三方待辦消息，促進(jìn)人員工作積極性和創(chuàng)造力，提升企業(yè)效率和效能，是為企業(yè)量身定制的移動智慧協(xié)同平臺。移動應(yīng)用平臺與PC端統(tǒng)一架構(gòu)、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一發(fā)布， 覆蓋PC端90%功能，幫助建投集團(tuán)實(shí)現(xiàn)終端和功能應(yīng)用的統(tǒng)一化。

7.數(shù)智建投綜合管控平臺

將數(shù)字化建管平臺、財(cái)務(wù)分析平臺、人力資源系統(tǒng)、投融資部項(xiàng)目管理系統(tǒng)、國資監(jiān)管平臺、科研管理大數(shù)據(jù)平臺、法務(wù)管理平臺、協(xié)同駕駛艙8個入口統(tǒng)一在一個看板，企業(yè)管理者可隨時通過看板監(jiān)控企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)時數(shù)據(jù)，為決策提供有力抓手。

六、整體應(yīng)用價值

協(xié)同辦公門戶作為工作的“樞紐”，建投集團(tuán)所有員工可隨時便捷掌握、利用信息，將簡單、重復(fù)、低效率的工作由計(jì)算機(jī)自動化流程取代，帶動工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、智能化，對推動單位管理理念和管理模式的轉(zhuǎn)變、推進(jìn)流程梳理、流程治理和制度固化落地有重大意義。

–協(xié)同辦公統(tǒng)一門戶

通過協(xié)同運(yùn)營平臺，建投集團(tuán)搭建統(tǒng)一協(xié)同門戶作為各權(quán)屬企業(yè)協(xié)同辦公總?cè)肟?，使?quán)屬企業(yè)信息化從無到有、從有到精，從線下到線上、從普遍化到定制化，實(shí)現(xiàn)了協(xié)同、財(cái)務(wù)、合同、用印、檔案、招采、項(xiàng)目管理的統(tǒng)一入口，并為員工提供了多系統(tǒng)待辦消息集成，提高辦公效率。移動應(yīng)用中心與PC端應(yīng)用的一致性，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和終端的統(tǒng)一封裝、統(tǒng)一接入，PC端的應(yīng)用在移動端都可以實(shí)現(xiàn)，充分滿足建投集團(tuán)個性化及中長遠(yuǎn)需求。

–領(lǐng)導(dǎo)決策有力抓手

通過協(xié)同綜合管控平臺，將多系統(tǒng)入口統(tǒng)一在同一平臺，實(shí)時、多角度輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。

七、關(guān)鍵成功要素

–信息化建設(shè)目標(biāo)性強(qiáng)

建投集團(tuán)本部對于企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)性十分明確，針對發(fā)展目標(biāo)制定了一系列舉措并積極推進(jìn)，為項(xiàng)目的成功奠定了基礎(chǔ)。

–協(xié)同辦公門戶團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的交付能力

整個系統(tǒng)于2020年12月開始啟動，5家權(quán)屬試點(diǎn)單位月底試運(yùn)行。從啟動到試運(yùn)行，一個月的時間，覆蓋5家二級權(quán)屬企業(yè)、18家三級權(quán)屬企業(yè)，再到后續(xù)其他二三級權(quán)屬企業(yè)陸續(xù)啟動、實(shí)施協(xié)同辦公門戶，到最后正式上線，9家企業(yè)，基礎(chǔ)建設(shè)部分每家用了大概不到1個月的時間。

八、客戶證言

黑龍江省建設(shè)投資集團(tuán)通過協(xié)同運(yùn)營平臺，各部門實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營成本的節(jié)約、增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力，加強(qiáng)了公司管理，提高團(tuán)隊(duì)工作效率，加強(qiáng)了協(xié)作精神。依托協(xié)同運(yùn)營平臺使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效協(xié)同工作；改變了過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、處理，為企業(yè)管理和決策提供科學(xué)依據(jù)。協(xié)同運(yùn)營平臺對于建投集團(tuán)實(shí)現(xiàn)辦公先進(jìn)性、快捷高效性、資源使用合理性、決策依據(jù)準(zhǔn)確性、辦公模式標(biāo)準(zhǔn)化、資源配置最優(yōu)化、行政管理統(tǒng)一化具有極為重要的意義。

--黑龍江省建設(shè)投資集團(tuán)信息化負(fù)責(zé)人王爽