一、?案例概述

當(dāng)下信息化技術(shù)快速發(fā)展，數(shù)字化已成為各行各業(yè)的主流發(fā)展趨勢，越來越多的企業(yè)正在積極地進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。海電運維攜手致遠互聯(lián)搭建智能辦公系統(tǒng)，推動管理理念及模式轉(zhuǎn)變，推進流程制度規(guī)范化。通過信息在企業(yè)各部門的快速傳遞和各管理環(huán)節(jié)對信息的響應(yīng)、預(yù)防和及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營瓶頸，加強對公司內(nèi)部的監(jiān)控，促進公司戰(zhàn)略目標與績效管理；通過采取加強相應(yīng)規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)管以及規(guī)范員工的工作行為等措施，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略、管理思想和業(yè)務(wù)閉環(huán)方案的落地，實現(xiàn)協(xié)同工作效率提高，員工工作績效提升，建立學(xué)習(xí)型組織，增強集團核心競爭力，達到組織價值最大化的目的。

二、?客戶簡介

福建海電運維科技有限責(zé)任公司（簡稱：海電運維），是全國唯一一家從事海洋運維和風(fēng)電運維的國家高新科技企業(yè)。依托智慧海電大數(shù)據(jù)中心，公司致力于成為國內(nèi)海洋數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，為客戶提供“立體式、綜合性、智能化”的海上運維綜合解決方案，共同為海上風(fēng)電的安全高效發(fā)展，為海洋數(shù)字經(jīng)濟的創(chuàng)新融合進步貢獻力量！主營業(yè)務(wù)包括船舶運維、運維技術(shù)、電力工程、安全培訓(xùn)、大部件運維、大數(shù)據(jù)中心。

三、?案例難點

企業(yè)缺乏統(tǒng)一的信息溝通與業(yè)務(wù)管理平臺，信息出口多且散，部門間無法及時共享，缺乏統(tǒng)一的流程管理，協(xié)作效率無法提升，集團已有的管理制度無法有效落地；業(yè)務(wù)管理基本停留在線下模式，業(yè)務(wù)過程缺乏聯(lián)動，數(shù)據(jù)鏈斷層，業(yè)務(wù)難追溯，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難沉淀，數(shù)據(jù)管理水平低。

四、?客戶信息化展望

海電信息化建設(shè)的目標性十分明確，針對建設(shè)目標制定了一系列舉措并積極推進，以創(chuàng)新為動力，以需求為導(dǎo)向，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為手段，以業(yè)務(wù)為核心，以安全為保障，強化協(xié)同流程管理與信息技術(shù)的深度融合，以“整體規(guī)劃、分布實施”的策略逐步推進。

一階段實現(xiàn)智能辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)，包含公文管理、知識社區(qū)、文化建設(shè)、任務(wù)計劃、會議議題、全文檢索、多維組織架構(gòu)、圖書資料、公務(wù)車輛、辦公用品、印章管理、固定資產(chǎn)及多門戶管理等；

二階段通過低代碼平臺實現(xiàn)個性化業(yè)務(wù)定制，包含法務(wù)合同管理、招聘及人事管理、物資采購管理、招投標管理、供應(yīng)商管理、費用預(yù)算管理、差旅集成管理、財務(wù)報銷管理、固定資產(chǎn)管理、工器具管理等，將各業(yè)務(wù)模塊進行過程聯(lián)動，實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)閉環(huán)、數(shù)據(jù)可穿透、流程可追溯，并將業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)實時沉淀、抓取，配置各類管理緯度所需的分析報表與關(guān)鍵指標，為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策提供依據(jù)支撐；

三階段完成電子票據(jù)集成，實現(xiàn)員工報銷時發(fā)票的自動識別、驗真驗重、價稅分離等電子發(fā)票管理；完成財務(wù)流程單據(jù)與財務(wù)核算系統(tǒng)集成，通過打通系統(tǒng)接口實現(xiàn)財務(wù)核算憑證自動生成，提高財務(wù)工作效率，降低人工差錯。

?信息化規(guī)劃藍圖

五、?關(guān)鍵應(yīng)用場景

1.?統(tǒng)一門戶

搭建pc端多場景、多角色個性化門戶，實現(xiàn)不同角色、不同權(quán)限人員登錄系統(tǒng)后，快速聚焦所關(guān)注的工作事項、集團公告、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及管理報表，包含集團門戶、部門門戶、業(yè)務(wù)門戶、管理門戶及對外供應(yīng)商門戶等。

2.?人資管理

通過COP低代碼平臺搭建圍繞員工全生命周期管理的人資業(yè)務(wù)應(yīng)用，包含員工招聘管理、員工管理、培訓(xùn)管理、考勤管理、薪酬管理與績效管理。符合業(yè)務(wù)部門個性化管及風(fēng)格標準，與系統(tǒng)整體風(fēng)格一致。以人為中心，以“人＋事”的強化管理來提升人力資源管理體系，推動組織管理的發(fā)展，提升組織的管理績效。

3.?法務(wù)管理

搭建覆蓋合同全生命周期的法務(wù)管理模塊，全過程監(jiān)控跟蹤合同履行情況，自動發(fā)起相關(guān)預(yù)警提醒或業(yè)務(wù)流程，降低合同履約風(fēng)險，提升業(yè)務(wù)監(jiān)管能力。業(yè)務(wù)內(nèi)容包含合同主數(shù)據(jù)、合同相對方管理、合同在線起草、多級會簽、合同條款智能審批、流程節(jié)點智能回退、格式化合同文本管理，合同與項目聯(lián)動、合同履約執(zhí)行、變更、合同狀態(tài)及預(yù)合同管理，合同風(fēng)險預(yù)警及訴訟案件管理等。通過定制化方案實現(xiàn)標準化管理和個性化管理有機結(jié)合，法務(wù)工作模式統(tǒng)一、各類法律事務(wù)的在線動態(tài)、法律風(fēng)險監(jiān)管落地，建立橫向信息共享、縱向管理貫通的風(fēng)險防控體系。

4.?招標管理

搭建招采管理業(yè)務(wù)全流程，包含采購立項、信息發(fā)布、供應(yīng)商投標、開標、評標、定標全過程，業(yè)務(wù)過程層層把關(guān)與審批，數(shù)據(jù)鏈條完整，確保數(shù)據(jù)準確與流程合規(guī)。招標信息對內(nèi)與對外嚴格把控與數(shù)據(jù)分離，供應(yīng)商通過官網(wǎng)入口進行招標公告與結(jié)果查詢、投標賬號注冊及在線報價，強化過程控制、降低采購成本、減少招標風(fēng)險。

5.?采購管理

搭建采購部門物資及采購過程全流程，將采購的發(fā)起部門、采購執(zhí)行部門以及相關(guān)合作部門在線協(xié)同，明確各個崗位的職責(zé)和權(quán)限，全過程可視化，業(yè)務(wù)內(nèi)容包括物料編碼規(guī)則定義、物料庫存分類及物資明細變更管理，物資采購需求計劃、采購匯總及采購分包管理，分類采購審批、訂單及供應(yīng)商管理，物資領(lǐng)用、出入庫及發(fā)票管理，臺賬、報表分析及價格預(yù)警管理等。通過對采購的合理計劃與有效執(zhí)行，減少物資物料的積壓，減少企業(yè)資金的占用。采購過程全流程信息共享，使采購部門擺脫事務(wù)型管理，減少主觀評價與感性決策，逐步步入到數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化的科學(xué)管理時代。?

6.?電子票據(jù)管理

通過集成電子票據(jù)功能實現(xiàn)智能的收票能力，一鍵采集發(fā)票，自動驗真查重，對發(fā)票類型自動進行分類管理，自動匯集在個人票夾，報銷時手機app發(fā)起報銷單，直接調(diào)用個人票夾完成票據(jù)上傳，票據(jù)信息自動回寫單據(jù)，填報相當(dāng)便捷，發(fā)票與報銷單相互關(guān)聯(lián)，一鍵式穿透查詢；PC與移動端數(shù)據(jù)同步。

7.?財務(wù)憑證集成

通過打通財務(wù)系統(tǒng)將智能辦公平臺發(fā)起的財務(wù)核算類單據(jù)審批通過后一鍵式生成會計憑證，傳遞到總賬系統(tǒng)，財務(wù)告別重復(fù)勞動，同時支持從總賬憑證一鍵穿透到業(yè)務(wù)單據(jù)及原始票據(jù)，表單、原始附件及審批意見層層穿透，財務(wù)查賬不再煩惱。

六、?整體應(yīng)用價值

–?協(xié)同辦公新模式

通過協(xié)同運營平臺，為海電運維提供個性化的企業(yè)信息和服務(wù)統(tǒng)一入口，快速實現(xiàn)組織內(nèi)外信息交流，保障信息的實時共享，快速滿足內(nèi)外部客戶需求，提高企業(yè)對于外部環(huán)境的應(yīng)變能力。同時在移動端保留原企業(yè)微信的工作入口，實現(xiàn)統(tǒng)一消息、統(tǒng)一待辦、統(tǒng)一流程管理；通過實時高效的自由協(xié)作流程，提高員工日常的溝通效率，降低溝通成本，加強任務(wù)的計劃性和協(xié)調(diào)性，做到責(zé)任明確、環(huán)節(jié)清晰、任務(wù)辦理有序、高效并將所有工作協(xié)作溝通情況以過程文檔形式保存下來，為實現(xiàn)企業(yè)知識管理打下基礎(chǔ)。

–?業(yè)務(wù)建設(shè)新平臺

將公司的日常業(yè)務(wù)聯(lián)動起來，打造部門計劃管理、公務(wù)車輛管理、項目合同管理、費用預(yù)算管理，財務(wù)報銷管理、憑證管理、物資采購管理、供商應(yīng)管理、招投標管理等個性化業(yè)務(wù)模塊，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的有效整合、數(shù)據(jù)集成、流程集成和業(yè)務(wù)集成。同時支持跨時段跨部門跨區(qū)域的業(yè)務(wù)進程協(xié)同、實現(xiàn)完善的科學(xué)與量化的分析決策、實時移動辦公的反饋和支持，實現(xiàn)集中統(tǒng)一的資源管理。

–?智慧建設(shè)新階段

打造企業(yè)外部生態(tài)鏈和內(nèi)部生態(tài)圈，幫助海電運維科技建立“智能驅(qū)動、數(shù)據(jù)透明、打破界限”為管理理念的數(shù)字型、生態(tài)型組織。

七、?客戶證言

? ? ??項目從2021年4月底開始建設(shè)，于2021年12月底進行項目驗收，完成福建海電運維科技有限責(zé)任公司智能辦公系統(tǒng)的順利實施和成功上線運行，實現(xiàn)福建海電運維科技有限責(zé)任公司高效協(xié)同辦公模式。涉及到的業(yè)務(wù)部門眾多，適用范圍在上線時就全面鋪開，雖然模塊建設(shè)過程中都存在不少坎坷，但是致遠團隊的足夠耐心和專業(yè)的技術(shù)能力，使得各業(yè)務(wù)模塊應(yīng)用得到培訓(xùn)后上線。望后續(xù)能有更多機會合作，打造智能化+信息協(xié)同辦公的運作模式。