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“韌性、深耕、跨越。”
在近期致遠(yuǎn)互聯(lián)薪事力人力云舉行的「數(shù)字化人力資源論壇」上,針對(duì)環(huán)境變化、不確定性、行業(yè)周期等客觀發(fā)展困境,致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁、數(shù)智人力事業(yè)部總經(jīng)理李平通過這3個(gè)詞,為大家展開闡述了破局之道。
致遠(yuǎn)互聯(lián)副總裁 數(shù)智人力事業(yè)部總經(jīng)理 李平
在當(dāng)下,企業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)增速放緩、不確定性加強(qiáng)、在行業(yè)周期里尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等多項(xiàng)現(xiàn)實(shí)問題,造成了企業(yè)發(fā)展的沖擊性、周期性、結(jié)構(gòu)性的三重壓力,想實(shí)現(xiàn)突破與穿越,考驗(yàn)的是恰恰是企業(yè)的適應(yīng)力與定力。
第一個(gè)關(guān)鍵詞:韌性。李平分享了關(guān)于降本增效的典型案例,某咨詢公司通過靈活的人才合作形式,將繁瑣事務(wù)進(jìn)行外包,讓高價(jià)值人才聚集業(yè)務(wù)本身,提升團(tuán)隊(duì)人效;還有某大型外包集團(tuán),近十萬人的外包員工,能夠根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目的需求隨時(shí)就位,按需觸發(fā),而對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,這樣動(dòng)態(tài)敏捷型的柔性組織也在逐漸成為新的趨勢(shì),一個(gè)靈活、柔性、動(dòng)態(tài)人才供應(yīng)將成為企業(yè)適應(yīng)未來充滿一切不確定性的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。
第二個(gè)關(guān)鍵詞:深耕。李平表示,企業(yè)需要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,堅(jiān)定所從事的行業(yè),找到第二個(gè)成長(zhǎng)曲線,他分享了某房地產(chǎn)信息化企業(yè),在疫情艱難發(fā)展期間,觀察到為消費(fèi)者進(jìn)行線上“監(jiān)工”的新業(yè)務(wù)場(chǎng)景,從而進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化,數(shù)字科技與業(yè)務(wù)發(fā)展的融合,為企業(yè)找到新的突破點(diǎn)。這樣的案例在致遠(yuǎn)互聯(lián)薪事力人力云與客戶攜手成長(zhǎng)的過程中更是比比皆是。
第三個(gè)關(guān)鍵詞:跨越。在薪事力堅(jiān)持人力數(shù)字化深耕的路上,不斷的以數(shù)字技術(shù)突破,從業(yè)務(wù)場(chǎng)景著手,為人力管理效率賦能、到以人為本增強(qiáng)“人”的體驗(yàn)、到人業(yè)一體,持續(xù)為業(yè)務(wù)發(fā)展助力,推動(dòng)著組織與企業(yè)發(fā)展的同頻共振。
而這三個(gè)幫助企業(yè)穿越組織周期的關(guān)鍵詞,正是基于薪事力在四年探索得出的結(jié)論,也是未來在新趨勢(shì)與轉(zhuǎn)變中要引領(lǐng)人力數(shù)字化發(fā)展的方向,這一切的實(shí)現(xiàn)與成長(zhǎng),將從用戶聯(lián)盟的成立拉開序幕。
告別“單打獨(dú)斗”,打造穿越周期的數(shù)字化服務(wù)“薪事力”
在此次論壇上,最為業(yè)內(nèi)矚目的正是「薪事力用戶聯(lián)盟」的成立。李平表示,致遠(yuǎn)互聯(lián)薪事力已經(jīng)走過四個(gè)年頭,累計(jì)客戶超過1000家,其中不乏全球500強(qiáng)的大型企業(yè),更重要的是,這中間積累了大量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),而用戶聯(lián)盟的成立為企業(yè)間搭建了一個(gè)協(xié)同交流的平臺(tái),通過分享在實(shí)際場(chǎng)景中數(shù)字化DHR產(chǎn)品的落地經(jīng)驗(yàn),能夠碰撞出更多為企業(yè)數(shù)字化發(fā)展賦能的價(jià)值點(diǎn)。
此外,服務(wù)力作為致遠(yuǎn)互聯(lián)薪事力平臺(tái)的重要特性之一,用戶聯(lián)盟的成立也為這這一特性,打造了一個(gè)更為具象化的平臺(tái)。企業(yè)加入聯(lián)盟后,不僅有數(shù)字化先進(jìn)企業(yè)交流、轉(zhuǎn)型沙龍等活動(dòng)組織,還通過「數(shù)智人力研究院」為企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化診斷,幫助企業(yè)精準(zhǔn)把脈數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“痛點(diǎn)”,并輸出專業(yè)的診斷報(bào)告,而且還將為數(shù)字化優(yōu)秀案例進(jìn)行頒獎(jiǎng),最大化發(fā)揮標(biāo)桿案例的示范效應(yīng),為更多企業(yè)提供可復(fù)制的數(shù)字化能力,讓薪事力這樣一款HR SaaS產(chǎn)品用了更深的服務(wù)能力,以更硬的服務(wù)質(zhì)量,保障了客戶體驗(yàn)的持續(xù)性,與客戶共生共贏。
事實(shí)上,用戶聯(lián)盟的成立也正如李平所說的,是致遠(yuǎn)互聯(lián)薪事力人力云在人力數(shù)字化領(lǐng)域深耕的結(jié)果。緊跟人力管理、組織發(fā)展的趨勢(shì)與轉(zhuǎn)變,打磨產(chǎn)品與方案與客戶攜手走過1.0、2.0、3.0時(shí)代,不斷進(jìn)化,在不同的階段為客戶提供所需要的支持,并實(shí)現(xiàn)了更多的深度業(yè)務(wù)賦能、價(jià)值落地。
順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)? 成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“加速器”
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是世界科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的先機(jī),更是新一輪國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)領(lǐng)域。如今,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能加速融入各行各業(yè),企業(yè)都在面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代機(jī)遇。用戶聯(lián)盟的成立,其本身具有薪事力對(duì)前沿發(fā)展的深入洞察的優(yōu)勢(shì)。李平總在演講中,也同大家簡(jiǎn)單分享了當(dāng)下人力管理的最新趨勢(shì),包含人力部門戰(zhàn)略定位、動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈、員工體驗(yàn)、數(shù)據(jù)賦能等。
而這些趨勢(shì)也正在薪事力與客戶的實(shí)踐中得以不斷顯現(xiàn)。
例如與電建物業(yè)的合作,通過一體化、智能化的能力,幫助企業(yè)的HR部門實(shí)現(xiàn)公司各組織單位的統(tǒng)一管理,公司組織架構(gòu)調(diào)整、員工信息等同步關(guān)聯(lián),保障基礎(chǔ)信息的同步管理,作為一家大型集團(tuán),提升了HR部門的戰(zhàn)略定位,讓HR部門能夠快速與業(yè)務(wù)調(diào)整對(duì)接;同時(shí),流程的統(tǒng)一也極大方便了員工在日常辦公申請(qǐng)中的操作,在統(tǒng)一平臺(tái)可完成多項(xiàng)業(yè)務(wù)審批,大幅提升了員工的體驗(yàn);而薪事力智能化的升級(jí),也為電建物業(yè)在招聘等效率上帶來全新的升級(jí),通過AI智能可對(duì)投遞的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選、匹配、解析,并統(tǒng)一匯總到招聘管理模塊,并最終形成公司人才庫(kù),這樣讓一個(gè)龐大集團(tuán)的快速實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)人才供應(yīng)鏈。
同樣的價(jià)值落地還有在此前東捷文科技等高速發(fā)展的大型企業(yè)中,將HR SaaS的產(chǎn)品聚焦于業(yè)務(wù)場(chǎng)景,圍繞“人”的體驗(yàn)而落地,讓捷文科技在最頭疼的考勤環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)靈活的多種打卡方式,滿足不同類型崗位需求,同時(shí)將數(shù)據(jù)全面打通,結(jié)合智能化的算薪機(jī)器人。每月HR僅需一鍵完成薪酬計(jì)算結(jié)果,是人力部門效率與質(zhì)量的“質(zhì)”的飛躍,同時(shí)員工不必再為考勤的確認(rèn)審核反復(fù)核對(duì)申訴、不必為各種薪酬的問題咨詢了解,這更是員工日常繁瑣事務(wù)“減重”的重要舉措。
這些案例是薪事力在數(shù)字化潮流中為客戶提供超乎想象的服務(wù)的縮影,同時(shí),這些標(biāo)桿案例的客業(yè)也正是用戶聯(lián)盟的首批企業(yè),通過未來與聯(lián)盟企業(yè)間的交流,能夠?qū)⒏嗟募?xì)節(jié)與獨(dú)有的經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)充分交流,與伙伴們一起成長(zhǎng),彼此連通,彼此助力,將形成聯(lián)盟繁榮蓬勃的生態(tài)。
在演講中,李平也提及未來的數(shù)字化人力將從人力資源理念、隊(duì)伍搭建、決策方式、交付方式、迭代頻率進(jìn)行快速的轉(zhuǎn)變。而這一切離不開與更多用戶的協(xié)同,在充滿挑戰(zhàn)的未來中,薪事力與聯(lián)盟的用戶已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,基于聯(lián)盟的成立,將不斷的實(shí)現(xiàn)共享共贏,共同構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新路徑。
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