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不知不覺,To B行業(yè)對自身行業(yè)價(jià)值的界定已從“賦能”變成了“使能”。
為何數(shù)字化廠商們想從“賦能者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆鼓苷摺保?
賦能者傾向于豐富自己的生態(tài)系統(tǒng)、基于自身的用戶價(jià)值來提升利益相關(guān)者的能力、最終為了更好地服務(wù)自己的用戶、對利益相關(guān)者施加較強(qiáng)的控制力、對用戶控制力強(qiáng)、力圖形成單邊壟斷、與利益相關(guān)者存在一定競爭性。
賦能型生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式(圖片來自于中歐商業(yè)評論)
使能者更致力于豐富利益相關(guān)者的生態(tài)系統(tǒng)、扮演基礎(chǔ)設(shè)施的角色、基于利益相關(guān)者的能力來思考自身的增長、讓利益相關(guān)者更好地服務(wù)于其用戶、不愿對利益相關(guān)者產(chǎn)生較強(qiáng)控制力、愿把用戶數(shù)據(jù)分享給被使能企業(yè)、天然不是壟斷、與利益相關(guān)者合作屬性更強(qiáng)。
使能型生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式(圖片來自于中歐商業(yè)評論)
然后,從市場整體表現(xiàn)來看,“賦能”和“使能”缺乏清晰的能力和邊界定義,把人引入誤區(qū),認(rèn)為這是同一個(gè)概念,和所關(guān)注的企業(yè)能力及帶來的價(jià)值并無強(qiáng)關(guān)聯(lián)。這也會(huì)帶來一個(gè)市場亂局:概念含糊不清,“賦能者”甚至打著“使能者”的旗號(hào),以期攪渾市場,實(shí)現(xiàn)自身“寡頭單邊壟斷”的局面。
相比之下,賦能者更利己,使能者更利他。賦能是增強(qiáng)企業(yè)自身生態(tài)系統(tǒng)競爭力,使能是放大被使能企業(yè)價(jià)值空間。
讓我們切換到客戶視角:
各行各業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)并不相同:例如,電子行業(yè)更側(cè)重于品質(zhì)和良率管控,質(zhì)量和物料追溯體系,柔性化生產(chǎn)等;而汽車零部件行業(yè)更關(guān)注與整車廠設(shè)計(jì)、采購、供應(yīng)鏈的協(xié)同,產(chǎn)品全生命周期的追溯等。
在千變?nèi)f化的行業(yè)應(yīng)用層面,客戶天然比廠商更懂需求。
由此推及平臺(tái),授人以魚不如授人以漁。
建筑行業(yè)老玩家贛地智慧科技公司借助致遠(yuǎn)互聯(lián)COP協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)成熟的低代碼能力,開發(fā)應(yīng)用軟件,不僅給集團(tuán)自用,還能對外提供服務(wù)。
據(jù)贛地智慧科技公司負(fù)責(zé)人羅文敏表示,其打磨并交付的產(chǎn)品可以契合同行80%的需求,整個(gè)交付周期不超過3個(gè)月。
事實(shí)上,在協(xié)同管理領(lǐng)域,致遠(yuǎn)互聯(lián)已實(shí)踐出了“使能”的打法:
讓被使能企業(yè)在平臺(tái)底座上自由發(fā)揮,長出更懂行的應(yīng)用,更好地服務(wù)客戶。
在客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型0-1階段,致遠(yuǎn)互聯(lián)提供一體化平臺(tái)底座+玩法說明,幫助客戶搭建數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施;1-10階段,客戶自行在底座上生根發(fā)芽,運(yùn)用平臺(tái)工具定制出更懂行的應(yīng)用;“有余力者”再將能力對外,服務(wù)行業(yè)客戶,實(shí)現(xiàn)10-100的生長。
現(xiàn)如今,越來越多的企業(yè)選擇讓致遠(yuǎn)互聯(lián)充當(dāng)使能者:
孵化于云天化集團(tuán)的數(shù)科公司——云南云天化信息科技有限公司,利用致遠(yuǎn)平臺(tái),生長出“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+?;踩a(chǎn)”、“數(shù)字工廠”兩套行業(yè)解決方案,成功實(shí)現(xiàn)對外銷售。
深耕于數(shù)字農(nóng)業(yè)的左岸芯慧,在致遠(yuǎn)互聯(lián)的平臺(tái)基礎(chǔ)上,打造鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)全程可視化、可追溯化的數(shù)字化農(nóng)業(yè)平臺(tái),共建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)生態(tài)體系。
在2023致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同管理論壇暨第13屆用戶大會(huì)上,致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長徐石也再次強(qiáng)調(diào)“使能”二字,“致遠(yuǎn)互聯(lián)要成為一家值得信賴與托付的使能者,‘使能’是我提供通用的平臺(tái)能力和長期陪伴的服務(wù)能力,把權(quán)力交給客戶和伙伴,讓他們通過平臺(tái)去自生長,去創(chuàng)造符合自己的應(yīng)用?!?
這其實(shí)離不開致遠(yuǎn)互聯(lián)底層價(jià)值觀的支撐:讓客戶有能力變成他們想成為的樣子。
我們相信,致遠(yuǎn)互聯(lián)的使能模式,將成為To B市場數(shù)字化升級(jí)的最佳范式。
AI賦能 · 開箱即用 · 無縫協(xié)作
百余種業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)互通,無縫銜接
行業(yè)領(lǐng)航 · 深度定制 · 標(biāo)桿實(shí)踐
行業(yè)專屬定制方案,源自TOP企業(yè)成功實(shí)踐

國資行業(yè)一體化運(yùn)營平臺(tái)解決方案
AI智能辦公
文事會(huì)一體化
信創(chuàng)辦公
集團(tuán)費(fèi)控
安全生產(chǎn)
資產(chǎn)管理

制造行業(yè)協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)建設(shè)方案
AI智能辦公
設(shè)備管理
項(xiàng)目管理
費(fèi)控管理
采購管理
運(yùn)維管理

醫(yī)院行業(yè)整體解決方案
醫(yī)務(wù)管理
科研管理
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理
專病隨訪
護(hù)理管理
不良事件管理

金融行業(yè)一體化平臺(tái)解決方案
費(fèi)控管理
審計(jì)管理
投融資管理
網(wǎng)點(diǎn)管理
知識(shí)管理
資產(chǎn)運(yùn)營監(jiān)管

科研院所行業(yè)一體化管理解決方案
AI智能辦公
實(shí)驗(yàn)室管理
科研項(xiàng)目管理
資產(chǎn)管理
人事管理
國際合作管理