企業(yè)的高效運(yùn)營離不開先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)。就拿國藥試劑來說，它作為國內(nèi)化學(xué)試劑等相關(guān)產(chǎn)品的領(lǐng)軍企業(yè)，業(yè)務(wù)廣泛涉及科研院校、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、生物制藥等眾多領(lǐng)域。其規(guī)模龐大，擁有復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和大量業(yè)務(wù)流程。在這樣的背景下，企業(yè)對信息化管理有著迫切的需求，以提升效率、優(yōu)化資源配置和增強(qiáng)競爭力。而OA系統(tǒng)作為企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵組成部分，為國藥試劑帶來了顯著的變革和價(jià)值。

一、OA系統(tǒng)應(yīng)用在國藥試劑實(shí)踐歷程?

（一）起步與基礎(chǔ)建設(shè)（2014年）?

2014年國藥試劑開啟信息化征程，以解決內(nèi)部即時(shí)通訊工具訴求為切入點(diǎn)。通過搭建和完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了溝通時(shí)效性的提升，邁出無紙化辦公的重要步伐，并普及了表單模板。這一階段為后續(xù)的信息化發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)，使得信息傳遞更加迅速準(zhǔn)確，辦公流程初步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。

（二）業(yè)務(wù)系統(tǒng)完善（2017年）?

隨著企業(yè)發(fā)展，2017年國藥試劑開始完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用。通過OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全員、智慧、實(shí)時(shí)協(xié)同以及信息的集中共享。這意味著企業(yè)內(nèi)部各部門之間的壁壘被打破，信息流通順暢，員工可以更加高效地協(xié)同工作，無論是市場部門獲取銷售數(shù)據(jù)，還是研發(fā)部門與生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，都變得更加便捷，極大地提高了企業(yè)整體運(yùn)營效率。?

（三）費(fèi)控管理與ERP集成（2020年）?

2020年上線的費(fèi)控管理業(yè)務(wù)是國藥試劑信息化建設(shè)的重要里程碑。通過與ERP系統(tǒng)集成并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，減少了人工誤差。這一舉措不僅讓財(cái)務(wù)流程更加精準(zhǔn)高效，而且在費(fèi)用控制方面發(fā)揮了巨大作用。例如，在采購、報(bào)銷等環(huán)節(jié)，系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控費(fèi)用情況，避免超支和不必要的浪費(fèi)，同時(shí)提高了預(yù)算執(zhí)行的準(zhǔn)確性和效率。?

（四）數(shù)字化轉(zhuǎn)型啟動(dòng)（2021年-至今）

自2021年起，國藥試劑進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段。在此過程中，OA系統(tǒng)成為推動(dòng)轉(zhuǎn)型的核心力量。企業(yè)以構(gòu)建“數(shù)字運(yùn)營中心”為目標(biāo)，整合信息化系統(tǒng)，打造覆蓋全業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理平臺(tái)。通過打通異構(gòu)系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)作交互，使得企業(yè)在面對復(fù)雜市場變化時(shí)能夠更加靈活地應(yīng)對。?

二、關(guān)鍵應(yīng)用模塊剖析?

（一）費(fèi)控管理模塊?

國藥試劑以協(xié)同管理平臺(tái)為依托建立的費(fèi)控管控體系堪稱典范。該體系以流程驅(qū)動(dòng)，將預(yù)算、報(bào)銷、票據(jù)、支付、總賬憑證等環(huán)節(jié)集成一體，并且具有高度的靈活性，可以根據(jù)不同組織和費(fèi)用類型進(jìn)行組合或拆分。借助的BPM引擎，預(yù)算全過程在系統(tǒng)中留痕，實(shí)現(xiàn)了事中可追溯和事后可分析。這種精細(xì)化的費(fèi)控管理模式，有效解決了企業(yè)在費(fèi)用預(yù)算核算口徑多樣、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜、控制模式和周期各異等難題，為企業(yè)節(jié)省了運(yùn)營成本，提高了資金管理水平。?

（二）BPM工作流-流程精靈?

在內(nèi)部管理中，結(jié)合BPM引擎的BPM工作流-流程精靈發(fā)揮了獨(dú)特作用。它對企業(yè)內(nèi)部所有審批事務(wù)的效率進(jìn)行多元化分析，形成了制度與平臺(tái)之間的良性循環(huán)。企業(yè)的管理制度在平臺(tái)得以落地執(zhí)行，同時(shí)平臺(tái)的分析結(jié)果又為制度的優(yōu)化提供了依據(jù)。這種循環(huán)機(jī)制使得企業(yè)內(nèi)部審批流程不斷優(yōu)化，效率持續(xù)提升，避免了繁瑣的手續(xù)和不必要的等待時(shí)間，提高了決策效率。?

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?

（一）以問題為導(dǎo)向，逐步推進(jìn)信息化建設(shè)?

國藥試劑從解決即時(shí)通訊這一實(shí)際問題入手，逐步拓展信息化建設(shè)的廣度和深度。這告訴我們，企業(yè)在實(shí)施OA系統(tǒng)等信息化建設(shè)時(shí)，不能盲目求全，而應(yīng)從zui迫切的問題出發(fā)，讓員工在初期就能感受到信息化帶來的便利，增強(qiáng)對后續(xù)建設(shè)的認(rèn)同感和參與度。?

（二）注重系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)互通?

費(fèi)控管理與ERP系統(tǒng)的集成是國藥試劑信息化成功的關(guān)鍵之一。企業(yè)內(nèi)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通能夠消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的無縫銜接。這提示其他企業(yè)在OA系統(tǒng)建設(shè)過程中，要重視系統(tǒng)之間的兼容性和集成性，充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，提高整體運(yùn)營效率。?

（三）利用先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程?

通過BPM引擎對審批事務(wù)效率的分析以及對制度和平臺(tái)關(guān)系的處理，國藥試劑展示了如何利用先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。企業(yè)應(yīng)積極引入適合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的技術(shù)工具，深入分析業(yè)務(wù)流程中的瓶頸環(huán)節(jié)，通過技術(shù)手段不斷優(yōu)化流程，提高管理效率和決策科學(xué)性。?

（四）將信息化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合?

從國藥試劑的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程可以看出，其信息化建設(shè)始終圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)展開。無論是構(gòu)建全業(yè)務(wù)經(jīng)營管理平臺(tái)還是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作交互，都是為了提升企業(yè)在市場中的競爭力。因此，企業(yè)在實(shí)施OA系統(tǒng)時(shí)，要確保其與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，使信息化成為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有力支撐。?

綜上所述，國藥試劑在OA系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐方面為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過合理規(guī)劃、有效實(shí)施和持續(xù)優(yōu)化，OA系統(tǒng)能夠成為企業(yè)提升管理水平、增強(qiáng)競爭力的強(qiáng)大工具，助力企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代蓬勃發(fā)展。