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11月24日,“開放·洞悉“為主題的2016中國互聯網+轉型年度盛典在中國第一高塔——廣州塔開幕,該活動旨在匯聚業(yè)界精英分享前沿觀點與戰(zhàn)略干貨,致力于打開企業(yè)轉型升級之門,驅動中國商業(yè)快速走向智慧化、國際化的創(chuàng)意經濟變革。作為協同管理軟件及云服務領導廠商及中國組織轉型升級的積極助推者,致遠軟件、致遠協同研究院院長劉古權博士與中國科學院院士陳國良,北京大學國家發(fā)展研究院教授、華南理工大學工商管理學院教授陳春花,廣東創(chuàng)投協會名譽會長李春洪及全國34個省市自治區(qū)的CIO協會/商協會領導等業(yè)界大咖一道,受邀參加此次盛會,并與萬達集團、歌莉婭、深信服、廣州易行等國內知名企業(yè)共同參加主題為“互聯網技術助力傳統企業(yè)成功轉型升級的N種可能”的圓桌論壇,共同探索企業(yè)在互聯網環(huán)境下轉型升級的實效通道。
回望過去的十年,IT企業(yè)都是告訴傳統企業(yè)如何通過信息化變成現代化的企業(yè),現在,IT企業(yè)自身變成傳統企業(yè),BAT也成為傳統企業(yè)?;ヂ摼W真實地改變一切,改變著各個行業(yè),包括過去引領時代發(fā)展的各個領導企業(yè)也在積極變革,這背后與互聯網技術的助推不無關系。那么,互聯網技術究竟給轉型帶來哪些變革的方向?未來傳統企業(yè)轉型有哪些可能?對此,劉古權表示:
協同行業(yè)目前也被稱為“傳統行業(yè)”了,我看我們現在很多用戶也在做軟件,那我們是不是也該去做傳統行業(yè)了呢?這是個命題。我認為傳統企業(yè)轉型有這樣幾種可能:
一、價值與成本此消彼長:軟件企業(yè)將來會變成平臺型的企業(yè),互聯網的本質是消除了生產者和消費者之間不創(chuàng)造價值的成本,這是它的本質?,F在我?guī)е謾C就可以辦公,相當于把辦公室裝進了兜里,這種工作方式極大地降低了我們的工作成本和管理成本,甚至和客戶之間的交際成本,這是它的本質。
二、信息不協同是工作效率低下的“元兇”之一:那么軟件公司,如致遠軟件這樣的協同軟件公司,我們?yōu)槭裁醋鰠f同呢?我們發(fā)現企業(yè)在接觸客戶的過程中,內部的不協同產生了許多信息的不對稱。為什么在現在的組織當中會產生這么多的信息孤島?辦公室上個OA軟件、財務室上個財務軟件、生產上個MRP軟件、業(yè)務上個進銷存軟件、銷售上個CRM軟件,這種信息間的不協同導致人與人之間的協同成本提高,造成了回應并服務客戶的效率降低。
三、有技巧地降低成本是企業(yè)“活下去”的思考所在:互聯網開放、融合、分享的特性不斷擴大著企業(yè)的競爭邊界,企業(yè)競爭已經上升到了產業(yè)鏈、甚至是整個生態(tài)圈的博弈,企業(yè)的組織架構、管理模式就不得不隨之變革,協同效率也史無前例地重要到了決定組織生死的程度?;ヂ摼W時代和傳統時代,你一定考慮在同等成本下、在同等收入的前提下你的成本更低,這個組織才可以存活。我們發(fā)現未來組織不是越大越有效率、越大成本越低,而是越小成本越低。
四、組織碎片化的轉型思考:那么這個時候,組織的邊界會變得碎片化,也給我們的管理帶來很大的挑戰(zhàn)。我們的管理要不要碎片化?按照科斯的理論還行不行了?按照泰勒的科學管理還行不行了?如果不行,什么是行的,這是我們在轉型的過程中要思考的問題。
五、以人為中心的協同管理新時代:以客戶為中心的管理要怎么辦?那么致遠公司提出了“以人為中心的協同管理新時代”的到來,在于我們在組織內,要實現人與人的協同,將管理成本降到最低;在組織外,實現組織與組織間的協同,使我們供應鏈的成本最低。這樣才能達到客戶的滿意。
六、協同,讓世界更和諧:這個時候,我相信,傳統行業(yè)轉型也不會轉型房地產。我想萬達房地產再怎么做也不會做成軟件公司,這苦逼的活恐怕萬達不會干。所以我想未來是個生態(tài),每個人都會做每個人的事情,男人未來不會變成女人,女人未來也不會搶男人的飯,這個世界是和諧的,和諧的社會是協同的社會。
最后,劉古權一句話總結了其對互聯網轉型的理解:轉型即成長,成長即轉型,不轉就不無法實現成長!并表示:當下,致遠軟件正著力打造中國專業(yè)的協同管理生態(tài),并憑借多年的專業(yè)功底及創(chuàng)新實力,積極推進組織和工作方式的變革。
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