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春天來了,盡管重慶3月的空氣中還略帶幾分寒意。
企業(yè)級管理服務(wù)市場的春天來了,盡管“海面”上還漂浮著些許薄冰。
人類正在以加速度進入萬物互聯(lián)的時代,企業(yè)數(shù)字化升級的呼聲也是日漸高漲。然而在新的業(yè)務(wù)訴求面前,并沒有“四海一家的解決之道”。
致遠互聯(lián)來了,以“協(xié)同共生”為最新理念,它希望連接各種企業(yè)應(yīng)用服務(wù),增強客戶體驗,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)數(shù)字化升級。
重構(gòu)管理軟件行業(yè)
致遠互聯(lián)2019春季伙伴大會召開的日子很特殊,正值全國兩會勝利閉幕的當天。同樣是在2002年的3月15日,致遠互聯(lián)在北京友誼賓館正式誕生,這一晃就是17年,致遠互聯(lián)也從當年的籍籍無名,成長為中國協(xié)同管理軟件的“頭號玩家”。
協(xié)同是這個世界的基礎(chǔ)。致遠互聯(lián)董事長兼總裁徐石表示,無論人與自然,還是企業(yè)與客戶、商業(yè)伙伴,無論組織內(nèi),抑或是組織間,均是協(xié)同的關(guān)系。如果缺乏協(xié)同,這個世界將不復(fù)存在。
經(jīng)歷了30年的發(fā)展之后,中國管理軟件走入到一個前所未有的瓶頸期:產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,然而廠商利潤逐漸稀釋;產(chǎn)品種類愈發(fā)復(fù)雜,但是用戶需求難以滿足。看起來,管理軟件大有走入“紅海”之虞。
透過現(xiàn)象看本質(zhì)。徐石認為,當前的最大問題是沒有一種力量,沒有一種思想,對管理軟件行業(yè)進行重構(gòu)?!斑@種力量是什么?我覺得是協(xié)同?!?
從十幾年前獨立提出協(xié)同管理軟件,致遠互聯(lián)賦予它“以人為中心”的思想,完全不同于傳統(tǒng)管理軟件的“以流程為中心”,從而實現(xiàn)對人和組織的全面賦能。
數(shù)字化升級無疑是當前不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,很多企業(yè)卻疑慮重重:新的商業(yè)化訴求需要越來越輕、越來越快的應(yīng)用,
而企業(yè)原有的沉重后臺卻步履闌珊,無法適配前端應(yīng)用的快速迭代。
“管理軟件需要一次重構(gòu),協(xié)同管理軟件理應(yīng)成為新型企業(yè)的運營中臺。”
徐石認為,作為全員應(yīng)用,協(xié)同管理軟件天然具有成為“運營中臺”的基因,能夠低成本、高效率地實現(xiàn)全程、全域、全端的連接,實現(xiàn)系統(tǒng)的全面融合,以及對業(yè)務(wù)、組織和人員的高度賦能。
通過致遠互聯(lián)協(xié)同運營中臺,企業(yè)可以打造IT治理新架構(gòu),對前臺和后臺進行深度連接。需要強調(diào)的是,運營中臺的作用是賦能,而非簡單的管控,它將業(yè)務(wù)場景固化其中,最大限度地實現(xiàn)了前臺和后臺的融合。
類似于網(wǎng)絡(luò)世界的“路由器”,致遠互聯(lián)協(xié)同運營中臺可以幫助企業(yè)將所有的產(chǎn)品端、服務(wù)端聚合在一起?;诖耍逻h互聯(lián)可以更進一步實現(xiàn)協(xié)同生態(tài)的共生共贏,這也正是本次大會“協(xié)同共生?賦能數(shù)字化升級”主題的由來。
打造協(xié)同產(chǎn)業(yè)共同體
數(shù)字化、智能化正在蓬勃興起,組織和人的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化。以移動化、平臺化、智能化、定制化為特征的企業(yè)數(shù)字化歷程正在快速推進,“協(xié)同”已經(jīng)成為企業(yè)信息化管理的必經(jīng)之路。
通過協(xié)同運營中臺,致遠互聯(lián)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)前臺輕量化、中臺一體化和后臺集成化,真正為企業(yè)數(shù)字化升級賦能。
數(shù)萬家的政企用戶,就是對致遠互聯(lián)的最好褒獎,這也使得致遠互聯(lián)在構(gòu)建協(xié)同運營中臺、打造協(xié)同管理“路由器”時底氣十足。
今天的致遠互聯(lián)已經(jīng)實現(xiàn)了從公有云到私有云的跨越,從政府到企業(yè)的覆蓋,擁有業(yè)內(nèi)最完善的產(chǎn)品線,能夠提供套裝的標準產(chǎn)品和可定制的個性化產(chǎn)品,滿足客戶的各種需求。
基于CAP業(yè)務(wù)定制平臺延展的大規(guī)模個性化的企業(yè)應(yīng)用服務(wù),致遠互聯(lián)打破了傳統(tǒng)管理軟件套裝服務(wù)模式,以及單一的SaaS服務(wù)標準化模式,成就了致遠互聯(lián)“CAP+企業(yè)應(yīng)用服務(wù)一站式定制與服務(wù)運營平臺”。
據(jù)透露,致遠互聯(lián)最近進行了一次結(jié)構(gòu)調(diào)整,將協(xié)同業(yè)務(wù)抽取出來成立了獨立的事業(yè)部,以便更好地打通產(chǎn)品與研發(fā),打通銷售與客戶。與此同時,將第三方全部連接進來形成大協(xié)同生態(tài),其中就包括了華為云、騰訊企業(yè)微信、360企業(yè)安全集團等大型企業(yè)。
徐石相信,這種布局上的變化,同樣會對致遠互聯(lián)未來產(chǎn)品的遞進和發(fā)展產(chǎn)生彌足重要的影響。“未來,致遠互聯(lián)再不是一個只賣產(chǎn)品而沒有增值服務(wù)的公司,再不是一個孤立無援、為能力瓶頸所困的公司,再不是一個不可以共享的公司?!?
致遠互聯(lián)做的事情,其實可以簡單歸結(jié)為三點:服務(wù)在線化、設(shè)計智能化和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同化?;诖?,客戶的要求可以得到最為及時地響應(yīng),從而能夠快速定位到相關(guān)的資訊或資源。如果客戶缺乏IT服務(wù)能力,致遠互聯(lián)還可以幫助他們托管到華為云或是其他云上。
據(jù)悉,致遠互聯(lián)與華為云與正在進行“很深度”的交流?;谌A為云以及致遠互聯(lián)協(xié)同管理軟件A8+、A6+、G6以及全新推出的協(xié)同運營中臺,雙方將聯(lián)手為大型政企用戶提供從IaaS到應(yīng)用的完整解決方案。
“致遠互聯(lián)的未來一定是開放的、分享的和共享的?!毙焓硎荆瑓f(xié)同會破除企業(yè)和企業(yè)之間的阻礙,在彼此間形成真正意義上的“產(chǎn)業(yè)共同體”,所有的伙伴都將在這種業(yè)態(tài)中實現(xiàn)更好的回報。
新體系、新模式、新價值
圍繞CAP+企業(yè)應(yīng)用服務(wù)一站式定制與服務(wù)運營平臺,致遠互聯(lián)在本次大會上正式推出了“蜂巢計劃”,致遠互聯(lián)執(zhí)行總裁向奇漢對此進行了詳細闡述與解讀。
他表示,致遠互聯(lián)17年以來的成長,就是中國協(xié)同管理市場發(fā)展的寫照。致遠互聯(lián)取得的所有成績,都離不開廣大合作伙伴的鼎力支持,一個休戚與共的“協(xié)同生態(tài)”也逐漸枝繁葉茂,成為一支國內(nèi)協(xié)同領(lǐng)域銳不可當?shù)牧α俊?
致遠互聯(lián)希望,“蜂巢計劃”能夠更進一步保障各方合作伙伴的生態(tài)利益,設(shè)計并不斷完善運營機制,并以構(gòu)建更加穩(wěn)固、高效的協(xié)同“蜂巢結(jié)構(gòu)”作為體系建設(shè)的最終目標。
本次的伙伴大會,既是致遠互聯(lián)整個協(xié)同生態(tài)的大升級和新起航,也是對中國管理軟件傳統(tǒng)模式的全面顛覆,而在座的所有人將是創(chuàng)造新的歷史機遇的生力軍,向奇漢表示。
新體系必然催生新模式,衍生出新價值。此次“蜂巢計劃”旨在升級傳統(tǒng)的分銷模式,發(fā)揮供應(yīng)商創(chuàng)造企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的創(chuàng)新能力,集合更多懂企業(yè)業(yè)務(wù)的社會化生態(tài)組織,充分連接供需雙方,打造企業(yè)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)業(yè)共同體。
據(jù)向奇漢介紹,結(jié)合自身的經(jīng)營特點與特長,各類生態(tài)伙伴均可以參與到“蜂巢計劃”之中。致遠互聯(lián)當前的伙伴主要分為供應(yīng)商、服務(wù)商和經(jīng)銷商三種角色,有些伙伴可能具備兩種甚至全部的三種角色,但是他們均可以在其中找到合適自身的新定位和價值點。
譬如,供應(yīng)商通過CAP+平臺為致遠CAP+云服務(wù)商城提供企業(yè)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品;服務(wù)商在CAP+平臺通過致遠互聯(lián)授權(quán),開設(shè)服務(wù)上專屬企業(yè)應(yīng)用區(qū),為客戶提供企業(yè)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品服務(wù);經(jīng)銷商在線下為客戶提供企業(yè)應(yīng)用服務(wù),進行深度客戶經(jīng)營。
顯然,借助“蜂巢計劃”,不同角色的生態(tài)伙伴之間真正實現(xiàn)了能力互補,他們不再像過去那樣單兵作戰(zhàn),而是整合為“集團軍”,以自己最擅長的服務(wù)內(nèi)容,縱深推進到客戶的業(yè)務(wù)當中,并獲取相應(yīng)角色的價值鏈分配。
據(jù)向奇漢介紹,今年致遠互聯(lián)專門成立了支持服務(wù)事業(yè)部,就是要加強服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計,通過支持服務(wù)交互、開放API接口等方式,加大對伙伴的支持力度。在這種架構(gòu)下,小伙伴們可以借鑒其他同行的交付案例,實現(xiàn)對新行業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋。
因共生而繁榮,因協(xié)同而致遠。在新的時代機遇下,致遠互聯(lián)將全心打造管理軟件產(chǎn)業(yè)路由器,致力于協(xié)同生態(tài)的共生共贏。
AI賦能 · 開箱即用 · 無縫協(xié)作
百余種業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)互通,無縫銜接
行業(yè)領(lǐng)航 · 深度定制 · 標桿實踐
行業(yè)專屬定制方案,源自TOP企業(yè)成功實踐