要不要寫(xiě)工作周報(bào)？

要，對(duì)嘛！不要，對(duì)呀！

要不要取消周報(bào)？

當(dāng)然，沒(méi)用嘛！不能，我（你）們不能。

2兩對(duì)互斥的答案，都是對(duì)的；兩個(gè)互斥的問(wèn)題，答案也可以互換，而且還是對(duì)的。

這說(shuō)明什么？

說(shuō)明問(wèn)得簡(jiǎn)單化了，答得也簡(jiǎn)單化了。問(wèn)題原本不是那么簡(jiǎn)單，沒(méi)有具體場(chǎng)景的信息提供不了具體適用的知識(shí)。

工作周報(bào)，還有日?qǐng)?bào)、月報(bào)、旬報(bào)之類的工作報(bào)告，不應(yīng)該不加區(qū)別使用者，不弄明白具體用途（行為目的）的情況下，輕易地?cái)喽ㄓ袥](méi)有用，或者該不該寫(xiě)。

01

不同人的眼里手里，工作周報(bào)就不是一個(gè)東西

網(wǎng)絡(luò)百科上說(shuō)，工作周報(bào)對(duì)一周以來(lái)工作的回顧以及為下一周工作做好計(jì)劃，目的是對(duì)自己的工作做不斷的提煉和總結(jié)。百度百科說(shuō)，工作周報(bào)，簡(jiǎn)稱周報(bào)，是每周一次的工作報(bào)告。相關(guān)概念有工作日?qǐng)?bào)、工作月報(bào)、周例會(huì)、工作總結(jié)、工作計(jì)劃等。

工作周報(bào)的內(nèi)容包括工作計(jì)劃、工作總結(jié)、上級(jí)回復(fù)等，適用于公司、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體、項(xiàng)目組等各種組織，是最常見(jiàn)的組織管理基本方法之一。

很顯然，這里的定性是組織管理方法，管理工具。但其內(nèi)容卻包含了工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作溝通（周例會(huì)）、工作匯報(bào)（日?qǐng)?bào)、月報(bào)和周報(bào)），這就分別對(duì)應(yīng)于如下工具：

效率工具——計(jì)劃

協(xié)作工具——溝通、例會(huì)、回復(fù)

管理工具——日月周報(bào)、總結(jié)

如果說(shuō)我們基本都認(rèn)同它是一個(gè)工具，不論是單一功能工具還是兼有多種功能的工具，必然具備工具的基本特征：向使用者賦能，或者說(shuō)提高使用者的工作效率。而工作周報(bào)顯然是一個(gè)工具，但不是簡(jiǎn)單工具。工作周報(bào)如果不加限定的通用性解釋，就是一種復(fù)合工具，兼具生產(chǎn)力提升（效率工具）、溝通協(xié)作和管理。它的使用者一定是在組織中，嚴(yán)格地講是工作組織中。而根據(jù)使用工作周報(bào)的目的和方式的不同，他們可以被分別稱作：使用者、協(xié)作者和管理者。他們又在使用工作周報(bào)的不同功能，或者以不同的方式使用。

因此，工作周報(bào)不簡(jiǎn)單，就算在不同的使用者眼里、手里，它也不是同樣的一個(gè)東西。

02

作為產(chǎn)品或服務(wù)，工作周報(bào)就不是一個(gè)而是一類東西

工作周報(bào)既然是一種工作管理方法，就要按照方法的要求去做。計(jì)劃也好，溝通協(xié)作也罷，更加重要的還有管理，要做就得借助工具?，F(xiàn)在文明社會(huì)又不興用皮鞭和棍棒了，那就用文明的工具——信息化工具來(lái)做這件事情吧。事實(shí)上，大家一直在應(yīng)用著各種各樣的方法、工具來(lái)滿足工作中的計(jì)劃、協(xié)作、溝通、例會(huì)、匯報(bào)、總結(jié)和管理需求。

從實(shí)際場(chǎng)景中，各家提供的和各自使用的，并不是單一的產(chǎn)品、服務(wù)或方法。

紙質(zhì)的日歷、臺(tái)帳、工作日志、效率手冊(cè)、工作手冊(cè)、進(jìn)度表、日程表、排程單等，使用的是最為普遍的。特點(diǎn)是簡(jiǎn)單、方便、有效；缺點(diǎn)是不方便傳遞、共享和攜帶。

信息技術(shù)的進(jìn)步對(duì)于信息工作的效率提升是最具推動(dòng)力的，前述的幾乎所有紙質(zhì)工具都被搬上了電腦。也就是說(shuō)，紙質(zhì)的日歷、臺(tái)帳、工作日志、效率手冊(cè)、工作手冊(cè)、進(jìn)度表、日程表、排程單等工具率先進(jìn)行了一輪信息化升級(jí)。于是我們看到了所有這些工具的電子版（PC電腦版）。接下來(lái)，我們就看到了這些工具或者功能出現(xiàn)在各式各樣的管理信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中。特別是工作計(jì)劃、進(jìn)度排成等。可能大家還記得在微軟的Office套件中其實(shí)還有一個(gè)與郵件及通訊錄管理OutLook相伴提供的應(yīng)用模塊叫日歷Calendar。而在后期開(kāi)發(fā)的辦公系統(tǒng)OA中更是集成了幾乎所有這些功能。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及應(yīng)用為這一類的工具提供了一個(gè)雨后春筍版爆發(fā)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也為周報(bào)類產(chǎn)品或服務(wù)功能的深化和分化帶來(lái)機(jī)會(huì)，市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多僅僅滿足眾多需求中的少數(shù)或單一需求的產(chǎn)品。于是我們看到，甚至幾乎每一個(gè)智能手機(jī)用戶都嘗試使用了如下的一些工具：

日歷Calender，太多了搜索引擎首頁(yè)的軟件廣告就為你推送了一大堆。

計(jì)劃工具，網(wǎng)上一搜“計(jì)劃軟件”就發(fā)現(xiàn)一群，還是“廣告推薦的”。

筆記，如印象筆記、有道筆記、為知筆記等等。

計(jì)劃和匯報(bào)，如日事清等。更有各軟件系統(tǒng)，甚至App雖然不是這一類的軟件產(chǎn)品，但也提供了適應(yīng)各種應(yīng)用場(chǎng)景的這一類功能。

03

協(xié)作、效率和管理，原本就沒(méi)有“All-in-One”的理由

工作周報(bào)可以做這些事情：提高效率——用作工作計(jì)劃；溝通協(xié)作——用于上下級(jí)或者（也可以）同事之間工作的協(xié)調(diào)和知會(huì)、溝通；實(shí)行管理——下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作，提供業(yè)績(jī)報(bào)告甚至自我評(píng)價(jià)（總結(jié)），當(dāng)然上級(jí)也借由周報(bào)來(lái)監(jiān)控、審核、評(píng)價(jià)下級(jí)的工作。還有上級(jí)會(huì)在下級(jí)的計(jì)劃互動(dòng)中對(duì)下級(jí)下達(dá)工作指令的?，F(xiàn)在我們要追問(wèn)一下，所有這些訴求，有什么樣的理由讓一個(gè)單一的工作周報(bào)“All-in-One”地來(lái)實(shí)現(xiàn)呢？

事實(shí)真相是，沒(méi)有理由。更深層的真相是，既無(wú)必要也不可能。

而為此斷言提供證明的恰恰是關(guān)于“要不要寫(xiě)工作周報(bào)”和“工作周報(bào)到底有沒(méi)有用”的長(zhǎng)期爭(zhēng)論。就如本文題頭的問(wèn)題和答案，怎么回答都對(duì)，又都不能覆蓋問(wèn)題的全部場(chǎng)景。

頭部企業(yè)關(guān)于工作周報(bào)的策略舉措，更為我們的結(jié)論提供了直接的佐證——

前一段時(shí)間，阿里取消周報(bào)引發(fā)熱議。

這一消息也帶起了模仿的風(fēng)潮，不少企業(yè)認(rèn)為阿里這樣的大公司都取消了周報(bào)，也印證了周報(bào)的作用不大，甚至認(rèn)為周報(bào)等同于形式主義，所以趕緊跟著阿里的步伐取消了。

當(dāng)初阿里用周報(bào)時(shí)，也迎來(lái)了一片叫好聲。而取消周報(bào)時(shí)，也獲得了盛贊。到底周報(bào)是好還是不好？

又回到了老問(wèn)題，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的不好，或者說(shuō)是一個(gè)偽命題。

因?yàn)檎缥覀兛吹降?，一個(gè)工作周報(bào)原先的設(shè)計(jì)是高度集成的，滿足溝通協(xié)作、計(jì)劃排程、總結(jié)匯報(bào)、審核評(píng)價(jià)和管理所有功能需求。而在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中，這些需求是分布的，碎片化的。這就是問(wèn)題所在。

當(dāng)無(wú)數(shù)的筆記、記事、日程、溝通（IM）類的應(yīng)用，App、SaaS服務(wù)，或者工作系統(tǒng)或平臺(tái)中適時(shí)“出現(xiàn)的”功能和服務(wù)時(shí)，你還會(huì)想著去做那個(gè)“工作周報(bào)”嗎？當(dāng)然不會(huì)。如果公司一定要求的話，結(jié)果必然是高昂的管理成本、效率損失和巨大的工時(shí)浪費(fèi)。